User manual

След като решите всички установени проблеми, изпълнете отново теста на факса, за да се уверите, че
той е успешен и че принтерът е готов за работа с факсове. Ако Fax Hardware Test (Текст на хардуера за
факс) продължава да е неуспешен и имате проблеми при работата с факсове, се обърнете към отдела
за поддръжка на HP. Посетете www.support.hp.com . Този уебсайт осигурява информация и средства,
които могат да ви помогнат да коригирате много често срещани проблеми с принтера. Ако получите
подкана, изберете вашата страна/регион, а след това щракнете върху Всички контакти на HP за
информация за това, как да се обадите за техническа поддръжка.
Тестът за това дали факсът е свързан към активна телефонна розетка е неуспешен
●
Проверете връзката между телефонната розетка и принтера, за да се уверите, че телефонният
кабел е добре свързан.
●
Уверете се, че използвате телефонния кабел, предоставен с принтера. Ако не използвате
приложения телефонен кабел за свързване от телефонната розетка към принтера, е възможно да
не можете да изпращате и получавате факсове. След като включите телефонния кабел,
предоставен с принтера, изпълнете теста на факса отново.
●
Уверете се, че сте свързали принтера правилно към телефонната розетка. Като използвате
телефонния кабел, доставен в опаковката с принтера, свържете единия край към телефонната
розетка, а другия – към порта, означен с 1-LINE на гърба на принтера.
●
Ако използвате телефонен разпределител, това може да доведе до проблеми при работата с
факсове. (Разклонителят представлява съединител за два кабела, който се включва в
телефонната розетка на стената.) Опитайте да махнете разклонителя и да включите принтера
директно към розетката.
●
Опитайте да свържете работещ телефон и телефонен кабел към телефонната розетка, която
използвате за принтера, и проверете за сигнал "свободно". Ако не чувате сигнал "свободно", се
свържете с вашата телефонна компания и поискайте да проверят линията.
●
Опитайте да изпратите или получите тестов факс. Ако можете да изпращате или получавате факс
успешно, може да няма проблеми.
След като решите всички установени проблеми, изпълнете отново теста на факса, за да се уверите, че
той е успешен и че принтерът е готов за работа с факсове.
Тестът за това дали телефонният кабел е свързан към правилния порт на факса е неуспешен
Уверете се, че използвате телефонния кабел, предоставен с принтера. Ако не използвате приложения
телефонен кабел за свързване от телефонната розетка към принтера, е възможно да не можете да
изпращате и получавате факсове. След като включите телефонния кабел, предоставен с принтера,
изпълнете теста на факса отново.
Ако използвате телефонен разпределител, това може да доведе до проблеми при работата с факсове.
(Разклонителят представлява съединител за два кабела, който се включва в телефонната розетка на
стената.) Опитайте да махнете разклонителя и да включите принтера директно към розетката.
Включване на телефонния кабел в правилния порт
1. Като използвате телефонния кабел, доставен в опаковката с принтера, свържете единия край към
телефонната розетка, а другия – към порта, означен с 1-LINE на гърба на принтера.
ЗАБЕЛЕЖКА: Ако използвате порта 2-EXT за връзка към телефонната розетка, няма да може да
изпращате и получавате факсове. Портът 2-EXT трябва да се използва само за свързване на друго
оборудване (например, телефонен секретар).
BGWW Проблеми с факса 143