User manual

●
Опитайте да свържете работещ телефон и телефонен кабел към телефонната розетка, която
използвате за принтера, и проверете за сигнал "свободно". Ако не чувате сигнал "свободно", се
свържете с вашата телефонна компания за съдействие.
●
Възможно е да се използва друго оборудване, което е на същата телефонна линия като принтера.
Например, не може да използвате принтера за факсове, ако има вдигната слушалка на вътрешен
телефон или ако използвате компютърния модем за комутируем достъп за изпращане на имейл
съобщения или свързване към интернет.
●
Проверете дали друг процес не е причинил грешка. Проверете на дисплея или на компютъра за
съобщение за грешка относно проблема и как да го разрешите. Ако има грешка, принтерът не
може да изпраща или получава факс
, докато грешката не бъде отстранена.
●
Връзката към телефонната линия може да е с много шум. Телефонни линии с лошо качество на
звука (шум) може да предизвикат проблеми при работата с факсове. Проверете качеството на
звука на телефонната линия, като включите телефон в телефонната розетка и слушате за
смущения или друг шум. Ако чуете шум, изключете Error Correction Mode (Режим коригиране
грешки) (ECM) и опитайте факса отново. Ако проблемът продължава, се обърнете към
съответната телефонна компания.
●
Ако използвате услуга на цифрова абонаментна линия (DSL), се уверете, че разполагате със
свързан DSL филтър, в противен случай няма да можете да работите успешно с факса.
●
Уверете се, че принтерът не свързан към телефонна розетка, която е настроена за цифрови
телефони. Можете да проверите дали вашата телефонна линия е цифрова, като свържете
обикновен аналогов телефон към линията и проверите дали чувате сигнал "свободно". Ако не
чувате нормален сигнал "свободно", това може да е телефонна линия, настроена за цифрови
телефони.
●
Ако използвате телефонна централа (PBX) или конвертор/терминален адаптер за цифрова мрежа
с интегрирани услуги (ISDN), проверете дали принтерът е свързан към правилния порт, както и
дали терминалният адаптер е настроен за правилния тип връзка за вашата страна/регион, ако е
възможно.
●
Ако принтерът споделя една и съща телефонна линия с DSL услуга, DSL модемът може да не е
заземен правилно. Ако DSL модемът не е правилно заземен, той може да създава шум в
телефонната линия. Телефонни линии с лошо качество на звука (шум) може да предизвикат
проблеми при работата с факсове. Може да проверите качеството на звука на телефонната линия,
като включите телефон в телефонната розетка и слушате за смущения или друг шум. Ако чувате
шум, изключете вашия DSL модем и напълно изключете захранването за поне 15 минути.
Включете DSL модема отново и изчакайте да чуете сигнал "свободно".
ЗАБЕЛЕЖКА: В бъдеще може отново да установите смущения по телефонната линия. Ако
принтерът спре да изпраща и получава факсове, повторете този процес.
Ако в телефонната линия продължава да има шум, се обърнете към вашата телефонна компания.
За информация за изключване на вашия DSL модем се обърнете за поддръжка към вашия DSL
доставчик.
●
Ако използвате телефонен разпределител, това може да доведе до проблеми при работата с
факсове. (Разклонителят представлява съединител за два кабела, който се включва в
телефонната розетка на стената.) Опитайте да махнете разклонителя и да включите принтера
директно към розетката.
148 Глава 10 Решаване на проблем BGWW