User manual

10 Løsning af problemer
Oplysninger i dette afsnit giver forslag til løsninger på almindelige problemer. Hvis printeren ikke fungerer
korrekt, og disse forslag ikke løser problemet, kan du prøve at bruge en af følgende supportmuligheder i HP-
support for at få hjælp.
Dette afsnit indeholder følgende emner:
●
Papirstop og problemer med papirindføring
●
Problemer med at printe
●
Problemer med kopiering
●
Problemer med at scanne
●
Problemer med fax
●
Netværk- og forbindelsesproblemer
●
Problemer med printerhardware
●
Sådan opnås hjælp fra printerens kontrolpanel
●
Sådan fortolkes printerrapporter
●
Løsning af problemer ved brug af Web Services
●
Vedligeholde printeren
●
Gendan de oprindelige fabriks- og standardindstillinger
●
HP-support
Papirstop og problemer med papirindføring
Hvad vil du gøre?
Fjernelse af papirstop
Løs problemer med
papirstop.
Brug HP onlinefejlnding
Vejledning i, hvordan man fjerner papir ved papirstop i printeren eller dokumentføderen samt løser
problemer med papir og papirindføring.
BEMÆRK: HP onlinefejlnding ndes muligvis ikke på alle sprog.
Læs instruktionerne i menuen Hjælp for at fjerne papir ved papirstop
Papirstop kan forekomme ere steder inde i printeren.
FORSIGTIG: For at undgå, at skrivehovedet bliver beskadiget, skal du fjerne papir, der sidder fast, så hurtigt
som muligt.
DAWW Papirstop og problemer med papirindføring 113