User manual
problemer med faxafsendelse/faxmodtagelse, skal du kontakte telefonselskabet og bede dem kontrollere
telefonlinjen.
Fejlnding af faxproblemer
Løs problemer med faxen Brug HP onlinefejlnding
Løs problemer med at sende eller modtage en fax eller at faxe til din computer.
BEMÆRK: HP onlinefejlnding ndes muligvis ikke på alle sprog.
Læs instruktionerne i menuen Hjælp for specikke faxproblemer
Hvilken slags problem har du med faxen?
Displayet viser, at telefonrøret er taget af
●
Du bruger en forkert type telefonledning. Sørg for at bruge den telefonledning, der fulgte med printeren,
til at slutte printeren til telefonlinjen. Hvis den telefonledning, der er leveret sammen med printeren,
ikke er lang nok, kan du bruge et samlestik til at forlænge den. Du kan købe et samlestik i en
elektronikbutik, der handler med telefontilbehør.
●
Andet udstyr på samme telefonlinje som printeren kan være i brug. Kontroller, at ingen lokaltelefoner
(telefoner på den samme linje, men som ikke er tilsluttet printeren) eller andet udstyr er i brug eller
taget af. Du kan f.eks. ikke bruge printeren til faxafsendelse/faxmodtagelse, hvis røret på en
lokaltelefon er taget af, eller hvis du bruger computerens opkaldsmodem til at sende en e-mail eller gå
på internettet.
Printeren har problemer med at sende og modtage faxer
●
Printeren skal være tændt. Se på printerens display. Hvis displayet er tomt, og indikatoren
(knappen Strømafbryder) ikke lyser, er printeren slukket. Kontrollér, at strømledningen er sat korrekt i
printeren og tilsluttet en stikkontakt. Tryk på (knappen Strømafbryder) for at tænde printeren.
Når printeren er tændt, anbefaler HP, at du venter fem minutter, inden du sender eller modtager en fax.
Printeren kan ikke sende eller modtage fax, mens den initialiseres efter at være blevet tændt.
●
Hvis HP Digital Fax er aktiveret, kan du måske ikke sende eller modtage faxer, hvis faxhukommelsen er
fuld (begrænset af printerens hukommelse).
134 Kapitel 10 Løsning af problemer DAWW