User manual
Netværk- og forbindelsesproblemer
Hvad vil du gøre?
Løs problemer med trådløs forbindelse
Vælg en af de følgende muligheder for fejlnding.
HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor er et værktøj, der vil forsøge at diagnosticere og løse problemet automatisk.
BEMÆRK: Dette hjælpeprogram ndes kun til Windows-operativsystem.
Brug HP onlinefejlnding
●
Løs problem med trådløs forbindelse, hvad enten din printer aldrig har været tilsluttet, eller at den
allerede har været tilsluttet, men ikke virker nu.
●
Løs et rewall- eller antivirusproblem, hvis du mener, at dette forhindrer din computer i at skabe
forbindelse til printeren.
BEMÆRK: HP Print and Scan Doctor og HP onlinefejlnding ndes muligvis ikke på alle sprog.
Læs instruktionerne i menuen Hjælp for at nde hjælp til problemer med trådløs forbindelse
Tjek netværkskongurationen, eller udskriv en test af den trådløse forbindelse som en hjælp til at løse
problemer i forbindelse med netværkstilslutning.
1.
Tryk på ikonet (Trådløs) på startskærmen, og tryk derefter på ( Indstillinger ).
2. Tryk på Udskriv rapporter, og tryk derefter på Netværkskongurationsside eller Test af trådløs –
rapport.
Find netværksindstillinger for trådløs forbindelse
Vælg en af de følgende muligheder for fejlnding.
HP Print and Scan
Doctor
HP Print and Scan Doctor er et værktøj, der kan give dig navnet på netværket (SSID) og passwordet
(netværksnøglen).
BEMÆRK: Dette hjælpeprogram ndes kun til Windows-operativsystem. Den Windows-computer, du kører
HP Print and Scan Doctor på, skal have forbindelse til netværket via en trådløs forbindelse.
Du kan kontrollere de trådløse indstillinger ved at åbne HP Print and Scan Doctor, klikke på fanen Netværk
øverst i vinduet, vælge Vis avancerede oplysninger og derefter Vis oplysninger om trådløs forbindelse. Du
kan også se de trådløse indstillinger ved at klikke på fanen Netværk øverst i vinduet og vælge Åbn routerens
webside.
Brug HP
onlinefejlnding
Lær hvordan, du nder dit netværksnavn (SSID) og adgangskode for trådløs forbindelse.
BEMÆRK: HP Print and Scan Doctor og HP onlinefejlnding ndes muligvis ikke på alle sprog.
Gendan Wi-Fi Direct-forbindelse
Brug HP
onlinefejlnding Løs dit Wi-Fi Direct-problem eller lær at kongurere Wi-Fi Direct.
138 Kapitel 10 Løsning af problemer DAWW