User manual

Justering af skrivehoved bliver ikke udført
●
Hvis justeringen ikke lykkes, kan det skyldes, at der ikke ligger almindeligt, nyt hvidt papir i papirbakken.
Hvis du har lagt farvet papir i papirbakken, når du justerer printeren, kan justeringen ikke gennemføres.
●
Hvis justeringen mislykkes ere gange, skal skrivehovedet muligvis renses, eller også er føleren
muligvis defekt. I Vedligeholdelse af skrivehoved og blækpatroner kan du se, hvordan du renser
skrivehovedet.
●
Kontakt HP Support, hvis rensning af skrivehovedet ikke løser problemet. Gå til www.support.hp.com .
På dette websted nder du oplysninger og værktøjer, som kan hjælpe dig med at rette mange
almindeligt forekommende printerproblemer. Hvis du bliver bedt om det, skal du vælge land/område og
derefter klikke på
Alle HP-kontaktpersoner for at få oplysninger om, hvordan du kontakter teknisk
support.
Sådan retter du printerfejl
Du kan løse sådanne problemer ved at gennemgå følgende trin.
1.
Tryk på (knappen Strømafbryder) for at slukke printeren.
2. Tag netledningen ud af, og sæt den i igen.
3.
Tryk på (knappen Strømafbryder) for at tænde printeren.
Skriv fejlkoden i meddelelsen ned, og kontakt HP Support, hvis problemet stadig ikke er løst.
Kontaktoplysninger til HP Support nder du i HP-support.
Sådan opnås hjælp fra printerens kontrolpanel
Du kan bruge printerens hjælpeemner til at lære mere om printeren, og nogle af disse emner kommer med
animationer, der vejleder dig gennem procedurerne, f.eks. afhjælpning af papirstop.
Du kan åbne menuen Hjælp via startskærmen eller få kontekstafhængig hjælp til et skærmbillede ved at
trykke på på printerens kontrolpanel.
Sådan fortolkes printerrapporter
Du kan udskrive følgende rapporter for at hjælpe med at fejlnde problemer med printeren.
●
Printerstatusrapport
●
Netværkskongurationsside
●
Udskriftkvalitetsrapport
●
Trådløs test, rapport
●
Testrapport af internetadgang
140 Kapitel 10 Løsning af problemer DAWW