User manual
Résolution des problèmes d'impression d'une page (impossible d'imprimer) .............................. 129
Lire les instructions générales dans l'Aide pour les problèmes d'impression ............. 129
Résolution des problèmes de qualité d'impression ....................................................................... 134
Lire les instructions générales dans l'Aide pour les problèmes de qualité
d'impression .................................................................................................................. 134
Problèmes de copie ........................................................................................................................................... 137
Problèmes de numérisation .............................................................................................................................. 137
Problèmes de télécopie ..................................................................................................................................... 138
Exécution du test de télécopieur .................................................................................................... 138
Que faire en cas d'échec du test du télécopieur ............................................................................. 139
Résolution des problèmes de télécopie .......................................................................................... 143
Lire les instructions générales dans l'Aide pour résoudre des problèmes de télécopieur ............. 143
L'écran indique toujours que le combiné est décroché ................................................. 143
L'imprimante ne parvient pas à envoyer et à recevoir des télécopies ......................... 143
L'imprimante ne peut pas envoyer de télécopies mais peut en recevoir ..................... 145
L'imprimante ne peut pas envoyer de télécopies mais peut en recevoir ..................... 146
Des tonalités de télécopie sont enregistrées sur mon répondeur téléphonique ........ 147
L'ordinateur ne peut pas recevoir de télécopies (Télécopie numérique HP) ................ 147
Problèmes de connexion réseau ....................................................................................................................... 147
Réparation de la connexion sans l ................................................................................................ 147
Recherche des paramètres réseau pour la connexion sans l ....................................................... 148
Réparation de la connexion Wi-Fi Direct ......................................................................................... 148
Réparation d'une connexion Ethernet ............................................................................................ 149
Problèmes liés à l'imprimante ........................................................................................................................... 149
Obtenir de l'aide sur le panneau de commande de l'imprimante ..................................................................... 150
Comprendre les rapports de l'imprimante ........................................................................................................ 150
Rapport d'état de l'imprimante ....................................................................................................... 150
Page de conguration réseau ......................................................................................................... 151
Rapport sur la qualité d'impression ................................................................................................ 151
Rapport du test sans l ................................................................................................................... 151
rapport de test d'accès au Web ....................................................................................................... 151
Résolution des problèmes à l'aide des services Web ........................................................................................ 151
Maintenance de l'imprimante ............................................................................................................................ 152
Nettoyez la vitre du scanner ........................................................................................................... 152
Nettoyage de l'extérieur .................................................................................................................. 153
Nettoyage du bac d'alimentation de documents ........................................................................... 153
Entretien de la tête et des cartouches ............................................................................................ 154
Restauration de la conguration et des paramètres par défaut ...................................................................... 155
Assistance HP .................................................................................................................................................... 157
x FRWW