User manual

A „Faxvonalállapot teszt” sikertelen
Győződjön meg arról, hogy analóg telefonvonalhoz csatlakoztatta a nyomtatót, különben nem lesz
képes faxok küldésére és fogadására. Csatlakoztasson egy hagyományos, analóg telefont a telefonos
fali aljzathoz, és a tárcsahang meghallgatásával állapítsa meg, hogy digitális aljzatot használ-e. Ha nem
hall normál tárcsahangot, előfordulhat, hogy az adott fali aljzat digitális telefonokhoz van beállítva.
Csatlakoztassa a nyomtatót analóg telefonvonalhoz, és próbáljon meg faxot küldeni vagy fogadni.
Ellenőrizze a csatlakozást a fali telefonaljzat és a nyomtató között, hogy meggyőződhessen a
telefonkábel megfelelő csatlakoztatásáról.
Győződjön meg arról, hogy megfelelően csatlakoztatta a nyomtatót a fali telefonaljzathoz. A
nyomtatóval kapott telefonkábellel kösse össze a telefonvonal fali csatlakozóját a nyomtató hátoldalán
található, 1-LINE feliratú aljzattal.
Előfordulhat, hogy a nyomtatóval közös telefonvonalat használó más készülékek okozzák a teszt
sikertelenségét. Ennek kiderítéséhez a telefonvonalról válassza le a nyomtató kivételével az összes
többi berendezést, és futtassa újra a tesztet.
Ha a többi berendezés nélkül a Faxvonalállapot teszt teszt sikeres, akkor a hibát ezek valamelyike
(esetleg több is) okozza. Ilyenkor próbálja őket egyesével ismét csatlakoztatni a telefonvonalhoz,
miközben folyamatosan ellenőrzi a vonalat, így kiderülhet, melyik okozta a problémát.
Ha a Faxvonalállapot teszt a többi nyomtató nélkül is sikertelen, csatlakoztassa a nyomtatót egy
működő telefonvonalra, és olvassa tovább az e részben található hibaelhárítási tudnivalókat.
Ha telefonvonal-elosztót használ, az faxolási problémákat okozhat. (Az elosztó olyan, két vezeték
bekötésére alkalmas csatlakozó, mely fali telefonaljzathoz csatlakozik.) Vegye ki az elosztót, és
próbálja közvetlenül a fali telefonaljzathoz csatlakoztatni a nyomtatót.
Győződjön meg arról, hogy a nyomtatóhoz kapott telefonkábelt használja. Ha a fali telefonaljzat és a
nyomtató között nem a nyomtatóhoz kapott telefonkábelt használja, a faxok fogadása és küldése
sikertelen lehet. Miután csatlakoztatta a nyomtatóhoz kapott telefonkábelt, futtassa újra a faxtesztet.
Miután megoldotta a problémákat, futtassa újra a faxtesztet, hogy meggyőződjön a teszt sikeréről, valamint
arról, hogy a nyomtató készen áll a faxolásra. Ha a Faxvonal állapota teszt továbbra is sikertelen, és
problémák jelentkeznek faxolás közben, lépjen kapcsolatba a telefontársasággal, és ellenőriztesse velük a
telefonvonalat.
Faxolási problémák elhárítása
Faxolási problémák
hibaelhárítása.
HP internetes hibaelhárítási varázsló használata
Fax küldésével, fogadásával vagy a számítógépre történő faxolással kapcsolatos problémák
megoldása.
MEGJEGYZÉS: Előfordulhat, hogy a HP internetes hibaelhárítási varázslók nem minden nyelven érhetőek el.
Az adott faxproblémákkal kapcsolatban olvassa el a Súgóban található általános
utasításokat
Milyen jellegű faxolási probléma merült fel?
A kijelző mindig a Telefon letéve jelzést mutatja
Nem megfelelő típusú telefonkábelt használ. Győződjön meg arról, hogy a nyomtatóhoz kapott kéteres
telefonkábelt használja a nyomtató és a telefonvonal összekapcsolására. Ha a nyomtatóhoz kapott
142 10. fejezet Megoldás keresése HUWW