User manual
Slik rengjør du skrivehodet fra skriverprogramvare
a. Legg ubrukt vanlig hvitt papir med Letter-, A4- eller Legal-størrelse i innskuen.
b. Åpne HP-skriverprogramvaren. Du nner mer informasjon i Åpne HP-skriverprogramvaren
(Windows).
c. I skriverprogramvare klikker du på Skriv, skann, faks og deretter på Vedlikeholde skriveren for å
åpne Skriververktøykasse.
d. Klikk på Rengjør skrivehoder i kategorien Enhetstjenester. Følg veiledningen på skjermen.
Slik rengjør du skrivehodet fra skriverskjermen
a. Legg Letter-, A4, eller ubrukt vanlig hvitt papir i innskuen.
b. Fra skriverens kontrollpanel berører eller sveiper du ned kategorien øverst på skjermbildet for å
åpne Dashboard, og berører Oppsett ( ).
c. Berør Skrivervedlikehold , velg Rens skrivehode og følg instruksjonene på skjermen.
7. Hvis rengjøring av skrivehodet ikke løser problemet, tar du kontakt med HPs kundestøtte. Gå til
www.support.hp.com . På dette nettstedet nner du informasjon og verktøy som kan hjelpe deg med å
løse mange vanlige problemer. Hvis du blir bedt om det, velger du land/region og klikker på Alle HP-
kontakter hvis du vil ha informasjon om hvordan du kontakter teknisk kundestøtte.
Forbedre utskriftskvaliteten (OS X)
1. Kontroller at du bruker originale HP-patroner.
2. Kontroller at du har valgt riktig papirtype og utskriftskvalitet i dialogboksen Skriv ut.
3. Kontroller de beregnede blekknivåene for å nne ut om det er lite blekk i patronene.
Vurder å bytte ut blekkpatronene hvis de har lite blekk.
4. Kontroller papirtypen.
For den beste utskriftskvaliteten bruk HP-papir av høy kvalitet, eller papir som følger ColorLok®-
standarden. Du nner mer informasjon i Grunnleggende om papir.
Kontroller alltid at papiret som du skriver ut på, er att. Du oppnår best resultat ved å bruke HP Avansert
fotopapir.
Oppbevar spesialpapir i originalemballasjen i en plastpose som kan forsegles, på et att underlag på et
tørt og kjølig sted. Når du er klar til å skrive ut, tar du bare ut det papiret du har tenkt å bruke med én
gang. Når du er ferdig med å skrive ut, legger du alt ubrukt fotopapir tilbake i plastposen. Det vil hindre
at fotopapiret krøller seg.
5. Juster skrivehodet.
Slik justerer du skrivehodet fra programvaren
a. Legg i vanlig, hvitt papir i Letter- eller A4-størrelse i innskuen.
b. Åpne HP Utility.
MERK: HP Utility er plassert i mappen HP-mappen i Programmer-mappen på harddiskens
øverste nivå.
c. Velg skriveren din fra listen over enheter til venstre i vinduet.
128 Kapittel 10 Løse et problem NOWW