User manual
●
Spróbuj podłączyć działający telefon i przewód telefoniczny do telefonicznego gniazdka ściennego
wykorzystywanego przez drukarkę i sprawdź sygnał wybierania. Jeśli nie słychać sygnału wybierania,
skontaktuj się z serwisem operatora sieci telefonicznej.
●
Być może linia jest zajęta przez inne urządzenia korzystające z tej samej linii telefonicznej co drukarka.
Przykładowo nie można faksować przy użyciu drukarki, gdy słuchawka telefonu wewnętrznego jest
podniesiona lub gdy użytkownik używa modemu do wysyłania poczty e-mail lub łączenia się
z Internetem.
●
Sprawdź, czy inny proces nie powoduje błędu. Sprawdź, czy na wyświetlaczu urządzenia lub na ekranie
komputera nie ma komunikatów informujących o problemach i sposobie ich rozwiązania. Jeśli wystąpi
błąd, drukarka nie będzie wysyłać ani odbierać faksów, dopóki przyczyna błędu nie zostanie usunięta.
●
W połączeniu może być dużo szumów. Źródłem problemów z faksowaniem mogą być linie telefoniczne
o niskiej jakości dźwięku (z dużym poziomem zakłóceń). Sprawdź jakość dźwięku linii telefonicznej,
podłączając do ściennego gniazdka telefonicznego telefon i sprawdzając, czy nie słychać szumu lub
innych zakłóceń. Jeśli słychać szum, wyłącz tryb Tryb korekcji błędów (ECM) i ponownie spróbuj
skorzystać z faksu. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z serwisem operatora sieci
telefonicznej.
●
Jeśli korzystasz z usługi DSL (Digital Subscriber Line), sprawdź, czy ltr DSL jest podłączony, w
przeciwnym razie nie będzie można faksować.
●
Sprawdź, czy drukarka nie została podłączona do ściennego gniazdka przeznaczonego dla telefonów
cyfrowych. Aby sprawdzić, czy linia jest analogowa, czy cyfrowa, podłącz zwykły analogowy telefon do
linii i sprawdź, czy słychać sygnał wybierania. Jeśli nie słychać normalnie brzmiącego tonu wybierania,
linia telefoniczna może być skongurowana dla telefonów cyfrowych.
●
Jeśli korzystasz z centrali PBX lub konwertera/adaptera końcowego ISDN, upewnij się, że drukarka jest
podłączona do właściwego portu, a adapter końcowy jest ustawiony na prawidłowy typ przełącznika dla
danego kraju/regionu (jeśli to możliwe).
●
Jeśli drukarka korzysta z tej samej linii, co usługa DSL, modem DSL może być nieprawidłowo uziemiony.
Jeśli modem DSL nie jest prawidłowo uziemiony, może powodować zakłócenia na linii telefonicznej.
Źródłem problemów z faksowaniem mogą być linie telefoniczne o niskiej jakości dźwięku (z dużym
poziomem zakłóceń). Możesz sprawdzić jakość dźwięku linii telefonicznej, podłączając telefon do
gniazdka ściennego i sprawdzając, czy nie słychać szumu lub innych zakłóceń. Jeśli słyszysz szum,
wyłącz modem DSL i całkowicie odłącz zasilanie na co najmniej 15 minut. Włącz z powrotem modem
DSL i ponownie posłuchaj tonu wybierania.
UWAGA: Zakłócenia na linii telefonicznej mogą powtarzać się w przyszłości. Jeśli drukarka przestanie
wysyłać i odbierać faksy, powtórz procedurę.
Jeżeli wciąż słychać szumy na linii, skontaktuj się z rmą telekomunikacyjną. Aby uzyskać więcej
informacji na temat wyłączania modemu DSL, skontaktuj się z dostawcą usługi DSL by uzyskać pomoc.
●
Przyczyną problemów może być korzystanie z rozdzielacza linii telefonicznej (rozdzielacz to urządzenie
umożliwiające podłączenie dwóch przewodów do jednego gniazdka telefonicznego). Spróbuj usunąć
rozdzielacz linii telefonicznej i podłączyć drukarkę bezpośrednio do ściennego gniazdka telefonicznego.
Drukarka nie odbiera faksów, chociaż może je wysyłać
●
Jeśli usługa dzwonienia dystynktywnego nie jest używana, upewnij się, że funkcja Dzwonienie
dystynktywne drukarki ma wartość Wszystkie standardowe dzwonki .
●
Jeśli opcja Odbieranie automatyczne ma wartość Wył. , faksy należy odbierać ręcznie. W przeciwnym
razie drukarka nie odbierze faksu.
142 Rozdział 10 Rozwiąż problem PLWW