User manual

Wyrównanie głowic drukujących nie powiodło się
●
Jeśli proces wyrównywania zakończony jest niepowodzeniem, upewnij się, że do zasobnika wejściowego
załadowano nieużywany arkusz białego papieru. Jeśli w podajniku wejściowym podczas operacji
wyrównywania znajduje się papier kolorowy, wyrównywanie głowicy drukującej nie powiedzie się.
●
Jeśli proces wyrównywania kilkakrotnie się nie powiedzie, konieczne może być wyczyszczenie głowicy
albo mogła nastąpić awaria czujnika. Aby wyczyścić głowicę drukującą, zobacz Konserwacja głowicy
drukującej i pojemników z tuszem.
●
Jeśli czyszczenie głowicy drukującej nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z pomocą techniczną rmy
HP. Odwiedź stronę www.support.hp.com . Strona ta zawiera informacje i narzędzia pomocne przy
rozwiązywaniu wielu powszechnych problemów z drukarką. Gdy zostanie wyświetlony monit, wybierz
swój kraj/region, a następnie kliknij
Wszystkie kontakty HP , aby uzyskać informacje o wzywaniu
wsparcia technicznego.
Usuwanie awarii drukarki
Aby rozwiązać takie problemy, wykonaj następujące kroki.
1.
Naciśnij przycisk (Zasilanie), aby wyłączyć drukarkę.
2. Odłącz przewód zasilający i podłącz go ponownie.
3.
Naciśnij przycisk (Zasilanie), aby włączyć drukarkę.
Jeśli problem nadal występuje, zapisz kod błędu podany w komunikacie i skontaktuj się z pomocą techniczną
HP. Aby uzyskać informacje na temat sposobów kontaktowania się z pomocą techniczną rmy HP, zobacz
część Pomoc techniczna rmy HP.
Pomoc z poziomu panelu sterowania drukarki
Aby dowiedzieć się więcej o drukarce, można użyć tematów pomocy drukarki. Niektóre z nich zawierają
animacje przeprowadzające użytkownika przez procedury, np. usuwanie zacięć.
Dotknij przycisku na panelu sterowania drukarki, aby wyświetlić menu pomocy na ekranie
początkowym lub pomoc kontekstową na innym ekranie.
Omówienie raportów drukarki
Aby pomóc w rozwiązywanie problemów z drukarką, można wydrukować następujące raporty.
●
Raport o stanie drukarki
●
Strona konguracji sieci
●
Raport o jakości wydruku
●
Raport z testu sieci bezprzewodowej
●
Raport z testu dostępu do sieci
PLWW Pomoc z poziomu panelu sterowania drukarki 147