User manual

Tiskalne glave ni mogoče poravnati
●
Če postopek poravnave ne uspe, preverite, ali ste v vhodni pladenj naložili neuporabljen navaden bel
papir. Če je ob poravnavi tiskalne glave v vhodnem pladnju naložen barvni papir, poravnava ne bo
uspela.
●
Če postopek poravnave večkrat zapored ne uspe, je tiskalno glavo morda treba očistiti ali pa težavo
morda povzroča okvarjen senzor. Če želite očistiti tiskalno glavo, glejte Vzdrževanje tiskalne glave in
kartuš.
●
Če s čiščenjem tiskalne glave niste rešili težave, se obrnite na HP-jevo podporo. Obiščite
www.support.hp.com . Na spletnem mestu boste našli informacije in pripomočke, s katerimi lahko
popravite mnogo pogostih težav s tiskalnikom. Če ste pozvani, izberite svojo državo/regijo in nato
kliknite
Vsi HP-jevi stiki , kjer dobite informacije o klicanju tehnične podpore.
Odpravljanje napake tiskalnika.
Takšne težave odpravite z naslednjimi koraki.
1.
Pritisnite (gumb Napajanje), da izklopite tiskalnik.
2. Izključite napajalni kabel in ga ponovno priključite.
3.
Pritisnite (gumb Napajanje), da vklopite tiskalnik.
Če težava ni odpravljena, si zapišite kodo napake iz sporočila in se obrnite na HP-jevo podporo. Če želite več
informacij o stiku s HP-jevo podporo, glejte HP-jeva podpora.
Pomoč za nadzorni plošči tiskalnika
Če želite izvedeti več o tiskalniku, lahko uporabite teme pomoči v tiskalniku. Nekatere teme pomoči
vključujejo animacije, ki vas vodijo skozi postopke, kot je na primer odpravljanje zagozditev.
Če želite dostopiti do menija pomoči na začetnem zaslonu ali do kontekstne pomoči za zaslon, se na nadzorni
plošči tiskalnika dotaknite .
Razumevanje poročil tiskalnika
Kot pomoč pri odpravljanju težav s tiskalnikom lahko natisnete naslednja poročila.
●
Poročilo o stanju tiskalnika
●
Stran s konguracijo omrežja
●
Poročilo o kakovosti tiskanja
●
Poročilo o preizkusu brezžične povezave
●
Poročilo o preizkusu dostopa do spleta
SLWW Pomoč za nadzorni plošči tiskalnika 145