User manual

Table Of Contents
Під’єднайте робочий телефонний апарат за допомогою телефонного кабелю до настінної
телефонної розетки, яку використовує принтер, і перевірте, чи лунає сигнал набору. Якщо сигнал
не чутно, зверніться до місцевої телефонної компанії за обслуговуванням.
Можливо, працює інше обладнання, яке використовує ту саму телефонну лінію, що й принтер.
Наприклад, не можна використовувати принтер для роботи з факсами, якщо слухавку на
під’єднаному телефоні знято або для надсилання електронної пошти чи роботи в Інтернеті
використовується звичайний комп’ютерний модем.
Перевірте, чи не є інший процес причиною помилки. Перевірте, чи немає на екрані контрольної
панелі принтера або комп’ютера повідомлення про помилку з інформацією про проблему та спосіб
її вирішення
. Якщо сталася помилка, принтер не зможе надсилати або отримувати факси, доки не
буде усунено її причину.
Зв’язок телефонної лінії може бути зашумленим. Телефонні лінії з низькою якістю зв’язку (з
шумовими перешкодами) можуть спричинювати виникнення проблем із факсуванням. Перевірте
якість телефонної лінії, підключивши телефон до настінної телефонної розетки й прослухавши
наявність статичних та інших шумів. Якщо чути шуми, вимкніть параметр Режим коррекции
ошибок (Режим корекції помилок) (ЕСМ (Режим корекції помилок)) і спробуйте надіслати факс
знову. Якщо проблема залишилася, зверніться до телефонної компанії.
Якщо ви користуєтеся послугою цифрової абонентської лінії (DSL), переконайтеся, що до принтера
підключено DSL-фільтр, інакше успішно працювати з факсами буде неможливо.
Переконайтеся, що принтер не під’єднано до телефонної розетки, налаштованої для підключення
цифрових апаратів. Щоб перевірити, чи є телефонна лінія цифровою, під’єднайте до неї звичайний
аналоговий телефонний апарат і прослухайте сигнал набору. Якщо звичайного телефонного
сигналу набору не чути, лінія може бути цифровою.
Якщо ви використовуєте міні-АТС або перетворювач/термінальний адаптер ISDN, під’єднайте
принтер до відповідного порту. Якщо можливо, термінальний адаптер також має бути
налаштований на правильний тип перемикання для вашої країни/регіону.
Якщо принтер спільно використовує телефонну лінію зі службою DSL, можливо, DSL-модем
належним чином не заземлено. Якщо DSL-модем належним чином не заземлено, він може
створювати шум у телефонній лінії. Телефонні лінії з низькою якістю зв’язку (з шумовими
перешкодами) можуть спричиняти виникнення проблем із надсиланням та отриманням факсів.
Можна перевірити якість телефонної лінії, підключивши телефон до настінної телефонної розетки
й прослухавши наявність статичних та інших шумів. Якщо чути шуми, вимкніть DSL-модем і
повністю від’єднайте живлення хоча б на 15 хвилин. Увімкніть DSL-модем знову й прослухайте
сигнал набору в лінії.
ПРИМІТКА. У майбутньому статичні шуми на телефонній лінії можуть з’явитися знову. Якщо
принтер перестає надсилати або отримувати факси, повторіть цей процес.
Якщо шуми на лінії не зникають, зв’яжіться з телефонною компанією. Для отримання відомостей
про вимкнення DSL-модема зверніться до постачальника послуги DSL.
Використання телефонного розділювача може спричинити виникнення проблем з отриманням і
надсиланням факсів. (Ідеться про телефонний штекер із двома кабелями, який під’єднується до
телефонної розетки.) Спробуйте підключити принтер безпосередньо до телефонної розетки.
Принтер не може отримувати факси, але може надсилати їх
Якщо послуга розділення дзвінків не використовується, переконайтеся, що для функції
Разделение звонков (Розділення дзвінків) принтера встановлено значення Стандартні звуки .
Якщо для параметра Автоответ (Автовідповідь) встановлено значення Выкл. (Вимк.) , факси
потрібно приймати вручну. У протилежному випадку принтер не зможе отримувати факси.
148 Розділ 10 Вирішення проблеми UKWW