User manual

Принтер не може надсилати факси, але може їх отримувати
●
Можливо, принтер набирає номер надто швидко чи надто рано. Можливо, між цифрами слід
робити паузи. Наприклад, якщо потрібно отримати доступ до зовнішньої лінії, вставте паузу після
коду доступу, перш ніж набирати номер телефону. Якщо потрібно набрати номер 95555555 і 9
набирається для виходу на зовнішню лінію, можна вставити паузи таким чином: 9-555-5555. Щоб
додати паузу в номері факсу, який вводите, кілька разів торкніться елемента *, доки на екрані не
відобразиться тире (-).
Ви також можете відсилати факс за допомогою контрольованого набору. Завдяки цій функції
можна прослуховувати сигнали в лінії під час набору номера. Тоді, набираючи номер, можна
регулювати швидкість набору і реагувати на підказки
.
●
Для надсилання факсу введено номер у недійсному форматі або виникли проблеми з
факсимільним апаратом одержувача. Для перевірки цього спробуйте зателефонувати за номером
факсу та послухати, чи подається у відповідь розпізнавальний сигнал факсу. Якщо у відповідь не
чути розпізнавальних сигналів факсу, можливо, факс одержувача вимкнено чи не під’єднано або
його служба голосової пошти створює перешкоди на телефонній лінії. Попросіть одержувача
перевірити його факсимільний апарат на наявність будь-яких проблем.
Розпізнавальні сигнали факсу записуються на автовідповідач
●
Якщо автовідповідач і факс використовують одну і ту ж телефонну лінію, спробуйте під’єднати
автовідповідач безпосередньо до принтера. Якщо автовідповідач не під’єднати описаним
способом, факсові сигнали можуть записуватися на автовідповідач.
●
Переконайтеся, що принтер налаштовано на автоматичне отримання факсів і параметр Звонков
до ответа (Дзвінків до відповіді) встановлено правильно. Кількість дзвінків до отримання
виклику принтером має бути більшою, ніж та, яку визначено для автовідповідача. Якщо для
автовідповідача й принтера вказано однакову кількість дзвінків, обидва пристрої приймуть
виклик і автовідповідач запише розпізнавальні сигнали факсу.
●
Наприклад, для автовідповідача можна встановити невелику кількість дзвінків до відповіді, а на
принтері – максимальну. (Максимально можлива кількість гудків залежить від країни/регіону.) За
таких налаштувань на виклик відповідає автовідповідач, а принтер прослуховує телефонну лінію.
Якщо принтер визначить розпізнавальний сигнал факсу, розпочнеться прийом документа. Якщо
отримано голосовий виклик, автовідповідач запише вхідне повідомлення.
Комп’ютер не приймає факси (HP Digital Fax)
●
комп’ютер, вибраний для отримання факсів, вимкнено. комп’ютер, вибраний для отримання
факсів, має бути постійно ввімкнуто.
●
різні комп’ютери призначено для налаштування й отримання факсів, і один із них може бути
вимкнено. якщо для отримання й налаштування факсів використовуються різні комп’ютери,
кожен із них повинен бути постійно ввімкнутий.
●
Рішення HP Digital Fax не ввімкнуто або комп’ютер не налаштовано на отримання факсів. Увімкніть
рішення HP Digital Fax і переконайтеся, що комп’ютер налаштовано на отримання факсів.
Проблеми з мережею та підключенням
Рекомендовані дії
Вирішення проблем із бездротовим підключенням
Виберіть один із наведених нижче способів усунення несправностей.
150 Розділ 10 Вирішення проблеми UKWW