User manual

Прочетете общите инструкции в помощта за проблеми, когато не може да се печата
Отстраняване на проблеми при печат (Windows)
Уверете се, че принтерът е включен и че в тавата има хартия. Ако все още не можете да печатате,
опитайте следните действия в този ред:
1. Проверете за съобщения за грешка на дисплея на принтера и ги разрешете, като следвате
инструкциите на екрана.
2. Ако Вашият компютър е свързан към принтера с USB кабел, изключете USB кабела и го включете
отново. Ако Вашият компютър е свързан към принтера с безжична връзка, потвърдете, че
връзката
работи.
3. Уверете се, че принтерът не е поставен в пауза или е офлайн.
Проверка дали принтерът не е поставен в пауза или е офлайн
а. В зависимост от операционната система, направете едно от следните неща:
Windows 10: От стартовото меню на Windows щракнете върху Всички приложения,
щракнете върху Система на Windows, щракнете върху Контролен панел, след което
щракнете върху Преглед на устройства и принтери под менюто Хардуер и звук.
Windows 8.1 и Windows 8: Посочете или натиснете върху горния десен ъгъл на екрана,
за да отворите лентата с препратките, щракнете върху иконата Settings (Настройки),
щракнете или натиснете върху Control Panelонтролен панел) и след това щракнете
или натиснете върху View devices and printers (Преглед на устройства и принтери).
Windows 7: От менюто Startтарт) на Windows щракнете върху Devices and Printers
стройства и принтери).
Windows Vista: От менюто Start (Старт) на Windows изберете Control Panelонтролен
панел), а след това щракнете върху Printers (Принтери).
Windows XP: От менюто Startтарт) на Windows щракнете върху Control Panel
онтролен панел), а след това щракнете върху Printers and Faxes (Принтери и
факсове).
б. Или щракнете двукратно върху иконата за вашия принтер, или щракнете с десния бутон на
мишката върху иконата за вашия принтер и изберете See what’s printing (Вижте какво се
печата), за да отворите опашката за печат.
в. Уверете се, че в менюто Printer (Принтер) няма отметки до опцията Pause Printing (Пауза на
печата) или Use Printer Oine (Използвай принтера офлайн).
г. Ако сте направили някакви промени, опитайте да печатате отново.
4. Проверете дали принтерът е зададен като принтер по подразбиране.
Проверка на това дали принтерът е зададен като принтер по подразбиране
а. В зависимост от операционната система, направете едно от следните неща:
Windows 10: От стартовото меню на Windows щракнете върху Всички приложения,
щракнете върху Система на Windows, щракнете върху Контролен панел, след което
щракнете върху Преглед на устройства и принтери под менюто Хардуер и звук.
Windows 8.1 и Windows 8: Посочете или натиснете върху горния десен ъгъл на екрана,
за да отворите лентата с препратките, щракнете върху иконата Settings (Настройки),
щракнете или натиснете върху Control Panelонтролен панел) и след това щракнете
или натиснете върху View devices and printers (Преглед на устройства и принтери).
132 Глава 10 Решаване на проблем BGWW