User manual

Ако тази грешка възникне, след като принтерът е използван за определен период от време, опитайте
следните решения:
●
Изключете и включете принтера.
Изключете принтера, след което го включете отново с натискане на (бутона Захранване).
Ако проблемът продължава, се свържете с отдела за поддръжка на HP за сервизно обслужване
или подмяна. За допълнителна информация вж. Поддръжка от HP.
Проблем с касетите
Указаната в съобщението касета липсва или е повредена.
За да отстраните този проблем, опитайте решенията по-долу. Решенията са подредени, така че на
първо място са тези с най-голяма вероятност за отстраняване на проблема. Ако първото решение не
отстрани проблема, опитайте да изпълните останалите решения, докато проблемът бъде разрешен
успешно.
Решение 1: Изключете и включете принтера
Изключете принтера, след което го включете отново.
Ако проблемът продължава, опитайте следващото решение.
Решение 2: Правилно инсталиране на касетата
Извадете указаната касета, след което я поставете обратно. За повече информация вж. Сменете
касетите.
Смяна на касетата
Сменете указаната касета. За повече информация вж. Сменете касетите.
ЗАБЕЛЕЖКА: Ако касетата е все още в гаранция, се свържете с отдела за поддръжка на HP за сервиз
или смяна. Ако проблемът продължава след смяна на касетата, се свържете с отдела за поддръжка на
HP. За повече информация вж. Поддръжка от HP.
Несъответствие на хартията
Избраният в драйвера на принтера размер или тип хартия не съвпада с хартията, поставена в принтера.
Уверете се, че в принтера е поставена правилната хартия, след което отпечатайте документа отново.
За допълнителна информация вж. Зареждане на хартия.
ЗАБЕЛЕЖКА: Ако поставената в принтера хартия е с правилния размер, променете избрания размер
на хартията в драйвера на принтера, след което отпечатайте документа отново.
Каретката на касетата е блокирана
Нещо блокира каретката (тази част от принтера, която държи касетите).
За да отстраните препятствието, проверете принтера за засядания. За повече информация вж.
Проблеми с подаване на хартията и засядания.
184 Приложение б Грешки (Windows) BGWW