User manual

●
provjeriti je li telefonski kabel uključen u pravi priključak
●
provjeriti ton za biranje
●
provjeriti stanje veze telefonske linije
●
pronaći aktivnu telefonsku liniju
Testiranje postavki faksa putem upravljačke ploče pisača
1. Postavite pisač za faksiranje u skladu s uputama za postavku za kućnu ili uredsku instalaciju.
2. Provjerite jesu li spremnici pravilno umetnuti te je li papir pune veličine stavljen u ulaznu ladicu prije
početka testa.
3. Na zaslonu Faks pomaknite se udesno i dodirnite Postavke pa Čarobnjak za postavljanje, a zatim
slijedite upute na zaslonu.
Na zaslonu pisača prikazuje se status testiranja, a pisač ispisuje izvješće.
4. Pregledajte izvješće.
●
Ako test faksa ne zadovoljava, pogledajte sljedeća rješenja.
●
Ako test faksa zadovoljava, a vi još uvijek imate problema s faksiranjem, provjerite jesu li postavke
faksa navedene u izvješću ispravne. Možete i koristiti HP-ov internetski čarobnjak za otklanjanje
poteškoća.
Što učiniti kada tekst faksa ne zadovoljava
Ako ste testirali faks, a test nije uspio, na izvješću potražite osnovne informacije o pogrešci. Za dodatne
informacije na izvješću pogledajte koji dio testa nije uspio te prijeđite na odgovarajuću temu u ovom odjeljku i
pronađite rješenje:
Testiranje hardvera faksa nije uspjelo
●
Isključite pisač pritiskom na (gumb Napajanje) na upravljačkoj ploči pisača, a zatim izvucite kabel
za napajanje sa stražnje strane pisača. Nakon nekoliko sekundi ponovno priključite kabel za napajanje i
uključite pisač. Ponovno pokrenite test. Ako test ponovo ne zadovolji, nastavite s pregledom informacija
u ovom odjeljku.
●
Pokušajte poslati ili primiti probni faks. Ako uspješno pošaljete ili primite faks, moguće je da problem ne
postoji.
●
Ako testiranje pokrećete iz Fax Setup Wizard (Čarobnjaka za postavljanje faksa) (Windows) ili HP Utility
(OS X), provjerite nije li uređaj zauzet s drugim zadatkom, kao što je primanje faksa ili kopiranje.
Pogledajte prikazuje li se na zaslonu poruka da je pisač zauzet. Ako jest, prije pokretanja testa pričekajte
da se uređaj vrati u stanje mirovanja.
●
Obavezno koristite telefonski kabel koji ste dobili uz pisač. Ako pomoću priloženog telefonskog kabela
pisač ne priključite u zidnu telefonsku utičnicu, možda nećete moći slati ni primati faksove. Nakon što
priključite telefonski kabel koji se isporučuje uz pisač, ponovno pokrenite testiranje faksa.
●
Korištenjem telefonskog razdjelnika možete uzrokovati probleme pri faksiranju (razdjelnik je priključak
za dvožilni kabel koji se priključuje u zidnu telefonsku utičnicu). Pokušajte ukloniti razdjelnik te pisač
priključiti izravno u zidnu telefonsku utičnicu.
Nakon što otklonite sve probleme, ponovno pokrenite testiranje faksa da biste provjerili je li test uspio te je li
uređaj spreman za faksiranje. Ako Testiranje hardvera faksa i dalje ne zadovoljava, a pri faksiranju imate
poteškoće, obratite se HP-ovoj podršci. Posjetite www.support.hp.com . Ovo web-mjesto pruža informacije i
130 Poglavlje 10 Rješavanje problema HRWW