User manual
◦
Provjerite je li postavka Zvona prije odgovora postavljena na veći broj zvonjenja od automatske
tajnice.
◦
Isključite automatsku tajnicu, a zatim pokušajte primiti faks. Ako je faksiranje uspješno bez
automatske tajnice, ona je možda uzročnik problema.
◦
Ponovo priključite automatsku tajnicu i snimite novu poruku na tajnici. Snimite poruku u trajanju
otprilike 10 sekundi. Govorite sporo i tiho dok snimate poruku. Na kraju glasovne poruke ostavite
najmanje pet sekundi tišine. Pri snimanju tišine ne bi smjelo biti nikakvih pozadinskih šumova.
Ponovo pokušajte primiti faks.
NAPOMENA: Neke digitalne tajnice možda neće spremiti snimljenu tišinu na kraju izlazne poruke.
Reproducirajte izlaznu poruku i provjerite ima li tišine.
●
Ako pisač koristi istu telefonsku liniju kao i ostala telefonska oprema, primjerice automatska tajnica,
računalni modem ili preklopnik s više priključaka, razina signala faksa mogla bi se smanjiti. Razina
signala može se smanjiti ako koristite razdjelnik ili ako spajate više kabela za produljenje telefona.
Slabiji faks-signal može uzrokovati probleme prilikom prijama faks-poruka.
Da biste provjerili je li problem u ostaloj opremi, s telefonske linije isključite svu ostalu opremu osim
pisača, a zatim pokušajte primiti faks-poruku. Ako bez ostale opreme možete uspješno primati faksove,
znači da najmanje jedan dio opreme uzrokuje probleme. Pokušajte dijelove dodavati jedan po jedan i
ponavljati test nakon svakog dodanog dijela opreme sve dok ne utvrdite koji dio uzrokuje probleme.
●
Ako za telefonski broj faksa koristite poseban zvuk zvona (putem usluge razlikovnog zvona koju vam
pruža telefonski operater), provjerite je li značajka Obrazac zvona za odgovor na pisaču odgovarajuće
postavljena.
Pisač ne može slati faksove, ali ih može primati
●
Pisač možda bira prebrzo ili prerano. Možda ćete u niz brojeva morati umetnuti nekoliko stanki. Ako, na
primjer, prije biranja broja morate pristupiti vanjskoj liniji, umetnite stanku nakon broja za vanjsku liniju.
Ako je vaš broj 95555555, s tim da je 9 broj za vanjsku liniju, možda ćete morati umetnuti stanke na
sljedeći način: 9-555-5555. Da biste dodali stanku u broj faksa koji unosite, neprestano pritišćite * dok
se na zaslonu ne pojavi crtica (-).
Faksove možete slati i pomoću nadzora biranja. To vam omogućuje slušanje telefonske linije dok birate.
Možete postaviti brzinu biranja i odgovarati na naredbe za vrijeme biranja.
●
Broj koji ste unijeli prilikom slanja faksa nije u odgovarajućem formatu ili faks-uređaj primatelja ima
probleme. Za provjeru pokušajte nazvati broj faksa s telefona i slušajte tonove faksa. Ako ne možete čuti
tonove faksa, faks-uređaj primatelja možda nije uključen ili spojen, ili usluga glasovne pošte možda
ometa telefonsku liniju primatelja. Možete također zatražiti od primatelja da provjeri je li sve u redu s
njegovim uređajem.
Na automatskoj tajnici snimljeni su tonovi faksa
●
Kada koristite istu telefonsku liniju za automatsku sekretaricu i faks-pozive, pokušajte priključiti
automatsku sekretaricu izravno u pisač. Ako automatsku tajnicu ne priključite na preporučeni način,
tonovi faksa možda će se na njoj zabilježiti.
●
Provjerite je li pisač postavljen na automatsko primanje faksova te je li ispravna postavka Zvona prije
odgovora . Broj zvona za odgovor pisača mora biti veći od broja zvona za odgovor automatske tajnice.
Ako su automatska tajnica i pisač namješteni na isti broj zvona za odgovor, oba će uređaja primiti poziv, a
automatska će tajnica zabilježiti faks-tonove.
●
Postavite automatsku tajnicu na manji broj zvona, a pisač na najveći podržani broj zvona. (Najveći broj
zvona razlikuje se ovisno o državi/regiji.) Uz takvu će postavku automatska tajnica odgovoriti na poziv, a
HRWW Problemi s faksom 137