User manual

Rješavanje problema pomoću web-servisa
Ako nailazite na probleme prilikom korištenja web-servisa kao što su HP ePrint i aplikacije za ispis, provjerite
sljedeće:
●
Provjerite je li pisač povezan s internetom putem Ethernet veze ili bežične veze.
NAPOMENA: Te internetske značajke ne možete koristiti ako je pisač povezan putem USB kabela.
●
Provjerite jesu li na pisač instalirana najnovija ažuriranja proizvoda.
●
Provjerite jesu li web-servisi omogućeni na pisaču. Dodatne informacije potražite u odjeljku Postavljanje
web-servisa.
●
Provjerite jesu li uključeni mrežno čvorište, prekidač ili usmjerivač te rade li ispravno.
●
Ako pisač povezujete putem Ethernet kabela, provjerite ne povezujete li pisač putem telefonskog ili
križnog kabela za povezivanje pisača s mrežom te je li Ethernet kabel čvrsto priključen u pisač. Dodatne
informacije potražite u odjeljku Problemi s mrežom i povezivanjem.
●
Ako pisač povezujete putem bežične veze, provjerite funkcionira li bežična mreža ispravno. Dodatne
informacije potražite u odjeljku Problemi s mrežom i povezivanjem.
●
Ako koristite HP ePrint , provjerite sljedeće:
◦
Provjerite je li adresa e-pošte pisača pravilno napisana.
◦
Provjerite je li adresa e-pošte pisača jedina adresa navedena u retku "Prima" u poruci e-pošte. Ako
su u retku "Prima" navedene i druge adrese e-pošte, privici koje šaljete možda se neće ispisati.
◦
Provjerite šaljete li dokumente koji zadovoljavaju preduvjete servisa HP ePrint . Dodatne
informacije potražite na web-mjestu HP Connected (www.hpconnected.com). Ovo web-mjesto
možda nije dostupno u svim državama/regijama. .
●
Ako vaša mreža koristi proxy postavke pri povezivanju s internetom, provjerite unosite li valjane proxy
postavke:
◦
Provjerite koje postavke koristi web-preglednik koji koristite (primjerice Internet Explorer, Firefox ili
Safari).
◦
Obratite se IT administratoru ili osobi koja je postavila vatrozid.
Ako su se postavke proxy poslužitelja koje koristi vatrozid promijenile, morate ih ažurirati na
upravljačkoj ploči pisača ili ugrađenom web-poslužitelju. Ako te postavke nisu ažurirane, nećete
moći koristiti web-servise.
Dodatne informacije potražite u odjeljku Postavljanje web-servisa.
SAVJET: Dodatnu pomoć za postavljanje i korištenje web-servisa potražite na web-mjestu HP Connected
(www.hpconnected.com). Ovo web-mjesto možda nije dostupno u svim državama/regijama..
Održavanje pisača
Što želite učiniti?
Čišćenje stakla skenera
Prašina ili prljavština na staklenoj plohi, pozadini poklopca ili okviru skenera mogu usporiti rad, smanjiti
kvalitetu skeniranja i utjecati na preciznost posebnih značajki, kao što je prilagođavanje kopija određenoj
veličini stranice.
142 Poglavlje 10 Rješavanje problema HRWW