User manual

I fax vengono ricevuti, ma non è possibile inviarli con la stampante
●
È possibile che la stampante componga il numero troppo velocemente o troppo presto. Potrebbe essere
necessario inserire delle pause nella sequenza numerica. Se, ad esempio, è necessario accedere a una
linea esterna prima di comporre il numero di telefono, inserire una pausa dopo il numero di accesso. Se il
numero è 95555555 e 9 è il numero che fornisce l'accesso alla linea esterna, è possibile inserire le pause
nel modo seguente: 9-555-5555. Per inserire una pausa durante la composizione del numero di fax,
toccare ripetutamente il tasto *, no a visualizzare un trattino (-) sul display.
È possibile anche inviare il fax utilizzando la funzione di controllo selezione. In questo modo è possibile
sentire il segnale della linea telefonica durante la composizione del numero. È inoltre possibile
impostare la velocità di composizione, nonché rispondere a eventuali messaggi di richiesta durante la
composizione.
●
Il formato del numero inserito durante l'invio del fax non è corretto oppure si sono vericati dei problemi
nella macchina fax ricevente. Per controllare, chiamare il numero fax da un telefono e attendere i toni
del fax. Se non si avvertono i toni del fax, è possibile che la macchina fax ricevente non sia accesa o
collegata o che un servizio di messaggeria vocale interferisca con la linea telefonica ricevente. È inoltre
possibile chiedere al destinatario di vericare l'eventuale presenza di errori sulla macchina fax ricevente.
I toni del fax vengono registrati sulla segreteria telefonica
●
Se si dispone di una segreteria telefonica sulla stessa linea telefonica usata per le chiamate fax, provare
a collegarla direttamente all'unità. Se non si eettua il collegamento secondo queste indicazioni, è
possibile che i toni del fax vengano registrati sulla segreteria telefonica.
●
Vericare che la stampante sia impostata per la ricezione automatica dei fax e che l'impostazione Squilli
prima di rispondere sia corretta. Il numero di squilli dopo i quali la stampante risponde alle chiamate
dovrebbe essere maggiore rispetto a quello impostato per la segreteria telefonica. Se la segreteria
telefonica e la stampante sono impostate con lo stesso numero di squilli prima della risposta, entrambe
le periferiche rispondono alla chiamata e i toni del fax vengono registrati sulla segreteria telefonica.
●
Impostare la segreteria telefonica su un basso numero di squilli e impostare la stampante in modo che
risponda dopo il numero massimo di squilli supportato. Il numero massimo di squilli varia a seconda del
paese/regione. Con questa congurazione, la segreteria telefonica risponde alla chiamata e la
stampante controlla la linea. Se individua dei toni fax, la stampante riceve il fax. Se si tratta di una
chiamata vocale, il messaggio viene registrato dalla segreteria telefonica.
Il computer non riceve fax (HP Digital Fax)
●
Il computer selezionato per ricevere i fax è spento. Vericare che il computer selezionato per ricevere i
fax sia sempre acceso.
●
È possibile che per l'impostazione e la ricezione di fax siano stati congurati computer diversi e che uno
di questi sia spento. Se il computer che riceve i fax è diverso da quello utilizzato per la congurazione, è
necessario che entrambi i computer siano sempre accesi.
●
HP Digital Fax non è attivato o il computer non è congurato per la ricezione dei fax. Attivare HP Digital
Fax e accertarsi che il computer sia congurato per la ricezione dei fax.
Problemi relativi alla rete e alla connessione
Quale operazione eettuare?
Risoluzione dei problemi legati alla connessione wireless
Scegliere una delle seguenti opzioni per la risoluzione dei problemi.
ITWW Problemi relativi alla rete e alla connessione 145