User manual

Per la risoluzione dei problemi legati a Wi-Fi Direct, consultare la sezione della Guida con le istruzioni generali.
1. Controllare la stampante per vericare che Wi-Fi Direct sia attivo.
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Dal pannello di controllo della stampante, toccare o passare il dito verso il basso sulla parte
superiore della schermata per aprire il Dashboard, quindi toccare (Wi-Fi Direct).
2. Attivare la connessione Wi-Fi dal computer wireless o dal dispositivo mobile, cercare il nome Wi-Fi Direct
e connettersi.
3. Quando viene richiesto, immettere la password Wi-Fi Direct.
4. Se si usa un dispositivo portatile, assicurarsi di aver installato un'applicazione di stampa compatibile.
Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web HP Mobile Printing all'indirizzo www.hp.com/go/
mobileprinting. Se non è disponibile una versione locale di questo sito web nel proprio paese/regione o
lingua, si potrebbe venire reindirizzati al sito web HP Mobile Printing di un altro paese/regione o lingua.
Risoluzione dei problemi legati alla connessione Ethernet
Eettuare i seguenti controlli:
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La rete è funzionante e l'hub di rete, il commutatore o il router sono accesi.
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Il cavo Ethernet è collegato correttamente tra la stampante e il router. Il cavo Ethernet è inserito nella
porta Ethernet della stampante e la luce vicino al connettore si illumina al momento della connessione.
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I programmi antivirus, inclusi i programmi di protezione da spyware, non incidono sulla connessione
della stampante alla rete. Se si è sicuri che il software antivirus o il rewall impedisca il collegamento tra
computer e stampante, utilizzare lo strumento di risoluzione online dei problemi legati al rewall fornito
da HP.
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HP Print and Scan Doctor
Eseguire HP Print and Scan Doctor per risolvere i problemi automaticamente. L'utility tenta di
diagnosticare e risolvere i problemi. HP Print and Scan Doctor potrebbe non essere disponibile in tutte le
lingue.
Problemi legati all'hardware della stampante
SUGGERIMENTO: Eseguire HP Print and Scan Doctor per diagnosticare e risolvere automaticamente
problemi di stampa, scansione e copia. L'applicazione è disponibile solo in alcune lingue.
La stampante si spegne improvvisamente
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Controllare l'alimentazione e le connessioni.
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Vericare che il cavo di alimentazione della stampante sia collegato a una presa elettrica funzionante.
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