User manual

Η ευθυγράμμιση της κεφαλής εκτύπωσης δεν είναι επιτυχής
●
Εάν η διαδικασία ευθυγράμμισης αποτύχει, βεβαιωθείτε ότι έχετε τοποθετήσει αχρησιμοποίητο, απλό
λευκό χαρτί στο δίσκο εισόδου. Εάν κατά την ευθυγράμμιση της κεφαλής, στο δίσκο εισόδου είχατε
τοποθετήσει έγχρωμο χαρτί, η ευθυγράμμιση θα αποτύχει.
●
Εάν η διαδικασία ευθυγράμμισης αποτυγχάνει επανειλημμένα, η κεφαλή εκτύπωσης μπορεί να
χρειάζεται καθάρισμα ή ο αισθητήρας μπορεί να είναι ελαττωματικός. Για να καθαρίσετε την κεφαλή
εκτύπωσης, ανατρέξτε στην ενότητα Συντήρηση κεφαλής εκτύπωσης και δοχείων.
●
Εάν με τον καθαρισμό της κεφαλής δεν επιλυθεί το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της
HP. Επισκεφτείτε τη διεύθυνση www.support.hp.com . Αυτή η τοποθεσία web παρέχει πληροφορίες και
βοηθητικά προγράμματα που σας βοηθούν να διορθώσετε πολλά κοινά προβλήματα εκτυπωτή
. Εάν σας
ζητηθεί, επιλέξτε τη χώρα/περιοχή σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Όλα τα στοιχεία
επικοινωνίας της HP για πληροφορίες σχετικά με την κλήση τεχνικής υποστήριξης.
Επίλυση προβλημάτων εκτυπωτή
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επιλύσετε αντίστοιχα προβλήματα.
1.
Πατήστε το κουμπί (κουμπί Λειτουργία) για να απενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή.
2. Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και, στη συνέχεια, συνδέστε το ξανά.
3.
Πατήστε το κουμπί (κουμπί Λειτουργία) για να ενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, σημειώστε τον κωδικό σφάλματος που αναφέρεται στο μήνυμα και
επικοινωνήστε με την υποστήριξη της HP. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επικοινωνία με την
υποστήριξη της HP, ανατρέξτε στην ενότητα Υποστήριξη HP.
Λήψη βοήθειας από τον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα θέματα βοήθειας του εκτυπωτή για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον
εκτυπωτή. Ορισμένα θέματα βοήθειας περιλαμβάνουν κινούμενα γραφικά που σας καθοδηγούν στις
διάφορες διαδικασίες, όπως η αποκατάσταση εμπλοκών.
Για να αποκτήσετε πρόσβαση στο μενού "Βοήθεια" από την αρχική οθόνη ή στην βοήθεια περιβάλλοντος μιας
οθόνης, πατήστε στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή.
Κατανόηση των αναφορών του εκτυπωτή
Μπορείτε να εκτυπώσετε τις παρακάτω αναφορές για να σας βοηθήσουν στην αντιμετώπιση προβλημάτων.
●
Αναφορά κατάστασης εκτυπωτή
●
Σελίδα διαμόρφωσης δικτύου
●
Αναφορά ποιότητας εκτύπωσης
●
Αναφορά ελέγχου ασύρματης σύνδεσης
●
Αναφορά ελέγχου πρόσβασης στο web
ELWW Λήψη βοήθειας από τον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή 153