User manual

UWAGA: To narzędzie jest dostępne tylko dla systemów operacyjnych Windows.
Rozwiązywanie problemów ze
skanowaniem
Użyj kreatora rozwiązywania problemów online HP
Skorzystaj z instrukcji krok po kroku, jeśli nie możesz skanować lub skany są niskiej jakości.
UWAGA: Narzędzie HP Print and Scan Doctor oraz kreatory rozwiązywania problemów online HP mogą nie
być dostępne we wszystkich językach.
Wskazówki dotyczące udanego kopiowania i skanowania
Problemy związane z faksowaniem
Najpierw uruchom test faksu, aby przekonać się, czy istnieje problem z konguracją faksu. Jeśli test
zakończył się powodzeniem, a nadal masz problemy z faksowaniem, sprawdź, czy ustawienia faksu
wymienione w raporcie są prawidłowe.
Uruchamianie testu faksu
Możesz przetestować kongurację faksu, aby sprawdzić stan drukarki i upewnić się, że jest prawidłowo
skongurowana do faksowania. Wykonuj ten test tylko po ukończeniu konguracji faksu w drukarce. Test
przeprowadza następujące operacje:
●
Sprawdzenie sprzętu.
●
Sprawdzenie, czy do drukarki podłączony jest prawidłowy rodzaj kabla telefonicznego.
●
Sprawdzenie, czy kabel telefoniczny jest podłączony do właściwego portu.
●
Sprawdzenie sygnału wybierania
●
Sprawdzenie stanu połączenia linii telefonicznej
●
Sprawdzenie aktywnej linii telefonicznej.
Testowanie konguracji faksu za pomocą panelu sterowania
1. Skonguruj drukarkę do faksowania, zgodnie z instrukcjami konguracji dotyczącymi konkretnego
domu lub biura.
2. Przed rozpoczęciem testu sprawdź, czy zainstalowano pojemniki z tuszem i czy załadowano papier
o właściwym formacie do podajnika wejściowego.
3. Na ekranie Faks przejdź w prawo i dotknij opcji Ustawienia , dotknij opcji Kreator konguracji, a
następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Drukarka wyświetli stan testu na wyświetlaczu i wydrukuje raport.
4. Przejrzyj raport.
●
W przypadku niepowodzenia testu faksu przejrzyj poniższe rozwiązania.
●
Jeśli test faksu zakończył się powodzeniem, a nadal masz problemy z faksowaniem, sprawdź, czy
ustawienia faksu wymienione w raporcie są prawidłowe. Możesz także użyć kreatora
rozwiązywania problemów online HP.
136 Rozdział 10 Rozwiąż problem PLWW