User manual
Table Of Contents
- Como?
- Primeiros passos
- Acessibilidade
- HP EcoSolutions (HP e o meio ambiente)
- Visão das peças da impressora
- Utilizar o painel de controle da impressora
- Soluções digitais HP
- Near Field Communication (NFC)
- Instruções básicas sobre papel
- Colocar papel
- Colocar um original no vidro do scanner
- Carregue um original no alimentador de documentos
- Configurar e usar acessórios
- Atualizar a impressora
- Abra o software da impressora HP (Windows)
- Desligue a impressora
- Imprimir
- Cópia e digitalização
- Copiar
- Digitalizar
- Digitalizar para o computador
- Digitalizar para um dispositivo de memória
- Digitalizar para e-mail
- Digitalizar com Webscan
- Digitalizar documentos como texto editável
- Criar um atalho de digitalização (Windows)
- Alterar configurações de digitalização (Windows)
- Dicas para cópia e digitalização com êxito
- Fax
- Como enviar um fax
- Receber um fax
- Configurar os contatos da agenda telefônica
- Alterar configurações de fax
- Serviços de fax e telefone digital
- Fax por protocolo de voz sobre IP
- Uso de relatórios
- Configuração de fax adicional
- Configuração de fax (sistemas telefônicos paralelos)
- Escolha da configuração correta de fax para sua casa ou seu escritório
- Caso A: Linha de fax separada (nenhuma chamada de voz recebida)
- Caso B: Configuração da impressora com DSL
- Caso C: Configuração da impressora com um sistema telefônico PBX ou uma linha ISDN
- Caso D: Fax com um serviço de toque distinto na mesma linha
- Caso E: Linha de voz/fax compartilhada
- Caso F: Linha de fax/voz compartilhada com correio de voz
- Caso G: Linha de fax compartilhada com modem do computador (nenhuma chamada de voz recebida)
- Caso H: Linha de fax/voz compartilhada com o modem do computador
- Caso I: Linha de fax/voz compartilhada com secretária eletrônica
- Caso J: Linha compartilhada de voz/fax com modem para computador e secretária eletrônica
- Caso K: Linha de fax/voz compartilhada com o modem dial-up do computador e correio de voz
- Configuração de fax do tipo serial
- Configuração de teste de fax
- Configuração de fax (sistemas telefônicos paralelos)
- Serviços da Web
- Trabalhar com cartuchos
- Informações sobre cartucho e cabeçote de impressão
- Alguma quantidade de tinta colorida é usada mesmo ao imprimir apenas com cartucho preto
- Verificação dos níveis estimados de tinta
- Substituir os cartuchos
- Fazer pedido de cartuchos de tinta
- Armazenar os suprimentos de impressão
- Armazenamento de informações de uso anônimas
- Informações da garantia do cartucho
- Configurar rede
- Ferramentas de gerenciamento da impressora
- Solucionar um problema
- Configurações e problemas de alimentação de papel
- Problemas de impressão
- Problemas de cópia
- Problemas de digitalização
- Problemas de fax
- Executar o teste de fax
- O que fazer se o teste falhar
- Solucione problemas de fax
- Leia instruções gerais para problemas de fax específicos na Ajuda
- O visor sempre mostra Telefone fora do gancho
- A impressora está tendo problemas para enviar e receber fax
- A impressora não consegue receber, mas consegue enviar fax
- A impressora não consegue enviar, mas consegue receber fax
- Sinais de fax são gravados na secretária eletrônica
- O computador não pode receber faxes (Fax digital HP)
- Problemas de conexão e rede
- Problemas de hardware da impressora
- Obter ajuda no painel de controle da impressora
- Compreender os relatórios da impressora
- Resolver problemas de uso dos Serviços da Web
- Manter o dispositivo
- Restaure os padrões e as configurações originais de fábrica
- Suporte HP
- Informações técnicas
- Especificações
- Informações regulamentares
- Número regulamentar do modelo
- Declaração da FCC
- Aviso aos usuários da Coreia
- Declaração de conformidade com a norma VCCI (Classe B) para usuários do Japão
- Aviso sobre o cabo de alimentação aos usuários do Japão
- Declaração de emissão de ruídos da Alemanha
- Declaração de áreas de trabalho com exibição visual da Alemanha
- Aviso aos usuários da rede de telefonia dos EUA: Requisitos do FCC
- Aviso aos usuários da rede de telefonia canadense
- Aviso aos usuários da rede de telefonia alemã
- Australia Wired Fax Statement
- Notificações sobre regulamentação da União Europeia
- Declaração de conformidade
- Informações regulamentares para produtos sem fio
- Programa de controle ambiental de produtos
- Dicas ecológicas
- Regulamentação da Comissão da União Europeia 1275/2008
- Papel
- Materiais plásticos
- MSDSs (Material Safety Data Sheets)
- Programa de reciclagem
- Programa de reciclagem de suprimentos para jato de tinta HP
- Consumo de energia
- Descarte de equipamento usado pelos usuários
- Substâncias químicas
- Restrição de substância perigosa (Ucrânia)
- Restrição de substância perigosa (Índia)
- Informações para o usuário - Etiqueta Ecológia SEPA da China
- China Energy Label para Impressora, Fax e Copiadora
- Tabela de Substâncias/Elementos Nocivos e seu Conteúdo (China)
- EPEAT
- Descarte de baterias em Taiwan
- Aviso de material de perclorato da Califórnia
- Diretiva para baterias da União Europeia
- Aviso de bateria para Brasil
- Erros (Windows)
- Problema no cabeçote de impressão
- Problema no cartucho
- Substituir o cartucho
- Tipo de papel não corresponde
- O carro do cartucho travou
- Congestionamento de papel
- Sem papel
- Falha ao imprimir um documento
- Falha na impressora
- Porta ou tampa aberta
- Cartuchos vazios
- Falha no cartucho
- Problema na atualização de suprimento da impressora
- Cartuchos de outra marca instalados
- Use os cartuchos de INSTALAÇÃO
- Não use os cartuchos de INSTALAÇÃO
- Não há tinta suficiente na inicialização
- Cartucho HP Instant Ink incompatível
- Falha no sensor de tinta
- Aviso do sensor de tinta
- Problema com o sistema de tinta
- Cartuchos incompatíveis
- Conectar a impressora HP ao HP Connected
- Índice

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DSL: Serviço de linha digital (DSL) de assinante, fornecido pela empresa de telefonia. (No seu país/
região, o DSL pode ser chamado de ADSL.)
●
PBX: Sistema telefônico PBX (private branch exchange).
●
ISDN: um sistema ISDN (Integrated Services Digital Network).
●
VoIP: Um serviço telefônico de baixo custo que permite enviar e receber faxes com a impressora via
Internet. Esse método é chamado de protocolo de voz sobre IP (VoIP).
Para obter mais informações, consulte Fax por protocolo de voz sobre IP.
as impressoras HP foram projetadas especicamente para uso com serviços convencionais de telefone
analógico. Se você estiver em um ambiente de telefone digital (como DSL/ADSL, PBX ou ISDN), será
necessário usar ltros digitais para analógicos ou conversores quando for congurar a impressora para
trabalhar com faxes.
NOTA: A HP não garante que a impressora será compatível com todas as linhas ou provedores de serviço
digital, em todos os ambientes digitais ou com todos os conversores digital-para-análogo. É recomendável
discutir diretamente com a companhia telefônica para obter as opções de instalação corretas com base nos
serviços de linha fornecidos.
Fax por protocolo de voz sobre IP
Você pode assinar um serviço telefônico de baixo custo que lhe permita enviar e receber faxes com a
impressora, usando a Internet. Esse método é chamado de Fax via VoIP (Voice over Internet Protocol).
Os itens a seguir são indicações de que você provavelmente usará o serviço VoIP.
●
Disque um código especial de acesso junto com o número do fax.
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Tem uma caixa conversora de IP conectada à Internet e que fornece portas de telefone analógico para a
conexão de fax.
NOTA: Você só consegue enviar e receber faxes conectando um cabo telefônico à porta "1-LINE" da
impressora. Isto signica que a conexão à Internet deve ser feita através de uma caixa de conversores (que
fornece tomadas de telefone analógico para conexões de fax) ou através da companhia telefônica.
DICA: Muitas vezes, o suporte a transmissão de fax tradicional sobre sistemas de telefone de protocolo de
Internet é limitado. Se ocorrerem problemas com o envio e recebimento de fax, tente usar uma velocidade de
fax mais lenta ou desativar o ECM (modo de correção de erros) do fax. No entanto, se você desativar o ECM,
não será possível enviar e receber faxes coloridos.
Se você tiver dúvidas sobre o envio e recebimento de fax via Internet, entre em contato com o departamento
de suporte a serviços de envio e recebimento de fax via Internet para obter ajuda.
Uso de relatórios
É possível congurar a impressora para imprimir automaticamente relatórios de erro e de conrmação de
cada fax enviado ou recebido. Você pode também imprimir os relatórios de sistema manualmente de acordo
com a necessidade; esses relatórios fornecem informações úteis sobre o sistema relacionadas à impressora.
Por padrão, a impressora é congurada para imprimir um relatório somente se houver um problema ao enviar
ou receber um fax. Após cada transação, o visor do painel de controle exibe rapidamente uma mensagem de
conrmação que indica se o fax foi enviado com sucesso.
NOTA: Se os relatórios não forem legíveis, você poderá vericar os níveis de tinta estimados no painel de
controle ou no software HP. Para obter mais informações, consulte Vericação dos níveis estimados de tinta.
70 Capítulo 5 Fax PTWW










