User manual

Table Of Contents
HP Print and Scan
Doctor
HP Print and Scan Doctor este un utilitar care va încerca să diagnosticheze şiremedieze automat
problema.
NOTĂ: Acest utilitar este disponibil numai pentru sistemul de operare Windows.
Utilizarea unui expert
de depanare online HP
Depanaţi problemele legate de conexiunea wireless, dacă imprimanta nu a fost niciodată conectată sau
dacă a fost conectată şi nu mai funcţionează.
Depanaţi o problemă legată de paravanul de protecţie sau de antivirus, în cazul în care credeţi
acestea nu permit computerului să se conecteze la imprimantă.
NOTĂ: Este posibil ca HP Print and Scan Doctor şi experţii de depanare online HP să nu fie disponibili în toate
limbile.
Citiţi instrucţiunile generale din Ajutor pentru depanarea conexiunii wireless
Verificaţi configuraţia reţelei sau imprimaţi raportul de testare a conexiunii wireless pentru a vă asista la
diagnosticarea problemelor de conectare la reţea.
1.
În ecranul de reşedinţă, atingeţi (Wireless), apoi atingeţi ( Setări ).
2. Atingeţi Imprimare rapoarte, apoi atingeţi Pagină configurare reţea sau Raport test wireless.
Găsirea setărilor de reţea pentru conexiunea wireless
Alegeţi una din următoarele opţiuni de depanare.
HP Print and Scan
Doctor
HP Print and Scan Doctor este un utilitar prin care puteţi aa numele reţelei (SSID) şi parola (cheia de reţea).
NOTĂ: Acest utilitar este disponibil numai pentru sistemul de operare Windows. Computerul cu Windows pe
care executaţi HP Print and Scan Doctor trebuiefie conectat la reţea utilizând o conexiune wireless.
Pentru a verifica setările wireless, deschideţi HP Print and Scan Doctor, faceţi clic pe fila Network (Reţea) din
partea de sus, selectaţi Show Advanced Info (Afişare informaţii avansate), apoi selectaţi Show Wireless Info
(Afişare informaţii wireless). Puteţi, de asemenea, să găsiţi setările wireless făcând clic pe fila Network (Reţea)
din partea de sus şi selectând Open router web page (Deschidere pagină Web ruter).
Utilizarea unui
expert de
depanare online
HP
Aaţi cum să găsiţi numele reţelei (SSID) şi parola wireless.
NOTĂ: Este posibil ca HP Print and Scan Doctor şi experţii de depanare online HP să nu fie disponibili în toate
limbile.
Remedierea conexiunii Wi-Fi Direct
Utilizarea
unui expert de depanare online HP Depanaţi problema legată de Wi-Fi Direct sau aaţi cum să configuraţi Wi-Fi Direct.
NOTĂ: Este posibil ca experţii de depanare online HP să nu fie disponibili în toate limbile.
Citiţi instrucţiunile generale din Ajutor pentru depanarea funcţiei Wi-Fi Direct
1. Verificaţi imprimanta pentru a vă asigurafuncţia Wi-Fi Direct este pornită:
ROWW Probleme legate de reţea şi de conexiune 145