User manual
Table Of Contents
- Cum pot să...
- Noţiuni introductive
- Accesibilitate
- HP EcoSolutions (HP şi mediul)
- Familiarizarea cu componentele imprimantei
- Utilizarea panoului de control al imprimantei
- HP Digital Solutions
- NFC (Near Field Communication)
- Noţiuni de bază despre hârtie
- Încărcarea hârtiei
- Încărcarea unui original pe geamul scanerului
- Încărcarea unui document original în alimentatorul de documente
- Configurarea şi utilizarea accesoriilor
- Actualizarea imprimantei
- Deschiderea software-ului imprimantei HP (Windows)
- Oprirea imprimantei
- Imprimarea
- Copiere şi scanare
- Copiere
- Scanare
- Scanarea într-un computer
- Pentru a scana pe un dispozitiv de memorie
- Scanare către e-mail
- Scanarea utilizând Scanare Web
- Scanarea documentelor ca text editabil
- Crearea unei comenzi rapide pentru scanare (Windows)
- Modificarea setărilor de scanare (Windows)
- Sfaturi pentru succesul copierii şi scanării
- Fax
- Trimiterea unui fax
- Recepţionarea unui fax
- Configurarea contactelor din agenda telefonică
- Modificarea setărilor de fax
- Configurarea antetului de fax
- Configurarea modului de răspuns (Răspuns automat)
- Configurarea numărului de tonuri de apel până la răspuns
- Modificarea modelului de semnal la apel pentru semnale distincte
- Configurarea tipului de apelare
- Configurarea opţiunilor de reapelare
- Configurarea vitezei faxului
- Setarea volumului sunetului pentru fax
- Servicii fax şi telefonie digitală
- Fax on Voice over Internet Protocol
- Utilizarea rapoartelor
- Configurarea suplimentară a faxului
- Setarea serviciilor de fax (sisteme paralele de telefonie)
- Selectarea configurării corecte a faxului pentru acasă sau la birou
- Caz A: Linie de fax separată (nu se recepţionează apeluri vocale)
- Cazul B: Configurarea imprimantei cu DSL
- Cazul C: Configurarea imprimantei cu un sistem telefonic PBX sau cu o linie ISDN
- Caz D: Fax cu un serviciu de apelare distinctă pe aceeaşi linie
- Caz E: Linie partajată voce/fax
- Caz F: Linie partajată voce/fax cu mesagerie vocală
- Caz G: Linie fax partajată cu modem pentru computer (nu se recepţionează apeluri vocale)
- Caz H: Linie partajată voce/fax cu modem de computer
- Caz I: Linie partajată voce/fax cu robot telefonic
- Cazul J: Linie partajată voce/fax cu modem de computer şi robot telefonic
- Caz K: Linie partajată voce/fax cu modem dial-up pentru computer şi mesagerie vocală
- Configurarea faxului de tip serial
- Test de configurare a faxului
- Setarea serviciilor de fax (sisteme paralele de telefonie)
- Servicii Web
- Lucrul cu cartuşele
- Informaţii despre cartuşe şi capul de imprimare
- Chiar şi atunci când se imprimă numai cu cartuşul negru, se utilizează şi o anumită cantitate de cer ...
- Verificarea nivelului de cerneală
- Înlocuirea cartuşelor
- Comandarea cartuşelor de cerneală
- Depozitarea consumabilelor de imprimare
- Stocarea informaţiilor anonime despre utilizare
- Informaţii privind garanţia cartuşelor
- Configurarea reţelei
- Instrumente de gestiune a imprimantei
- Rezolvarea unei probleme
- Probleme legate de blocaje sau de alimentarea cu hârtie
- Probleme legate de imprimare
- Probleme legate de copiere
- Probleme legate de scanare
- Probleme legate de fax
- Executarea unui test de fax
- Ce trebuie făcut în cazul în care testul de fax nu reuşeşte
- Depanarea problemelor legate de fax
- Citiţi instrucţiunile generale din Ajutor pentru anumite probleme legate de fax
- Pe afişaj apare permanent mesajul Receptor ridicat
- Imprimanta întâmpină probleme la trimiterea şi primirea faxurilor
- Imprimanta nu poate primi faxuri, dar poate trimite faxuri
- Imprimanta nu poate trimite faxuri, dar poate primi faxuri
- Tonurile de fax sunt înregistrate de robotul telefonic
- Computerul nu poate primi faxuri (Fax digital HP)
- Probleme legate de reţea şi de conexiune
- Probleme legate de hardware-ul imprimantei
- Obţineţi ajutor de la panoul de control al imprimantei
- Semnificaţia rapoartelor despre imprimantă
- Rezolvarea problemelor utilizând Serviciile Web
- Întreţinerea imprimantei
- Restabilirea valorilor şi setărilor implicite din fabrică
- Asistenţă HP
- Informaţii tehnice
- Specificaţii
- Informaţii legale
- Numărul modelului de reglementare
- Declaraţie FCC
- Notificare pentru utilizatorii din Coreea
- Declaraţie de conformitate VCCI (Clasa B) pentru utilizatorii din Japonia
- Notificare pentru utilizatorii din Japonia privind cablul de alimentare
- Declaraţie privind emisia de zgomot pentru Germania
- Declaraţie privind spaţiile de lucru cu afişaje vizuale pentru Germania
- Notificare pentru utilizatorii reţelei de telefonie din SUA: Cerinţe FCC
- Notificare pentru utilizatorii reţelei de telefonie canadiene
- Notificare pentru utilizatorii reţelei de telefonie germane
- Declaraţie privind faxurile prin cablu în Australia
- Notă de reglementare pentru Uniunea Europeană
- Declaraţie de conformitate
- Informaţii legale pentru produse wireless
- Programul de susţinere a produselor ecologice
- Sfaturi ecologice
- Regulamentul nr. 1275/2008 al Comisiei Uniunii Europene
- Hârtie
- Materiale plastice
- Specificaţii privind siguranţa materialelor
- Programul de reciclare
- Programul de reciclare a consumabilelor HP inkjet
- Consum energie
- Dezafectarea de către utilizatori a echipamentelor uzate
- Substanţe chimice
- Restricţia privind substanţele periculoase (Ucraina)
- Restricţia privind substanţele periculoase (India)
- Informaţii pentru utilizatori referitoare la eticheta ecologică SEPA din China
- Eticheta de energie în China pentru imprimantă, fax şi copiator
- Tabelul cu substanţele/elementele periculoase şi conţinutul acestora (China)
- EPEAT
- Dezafectarea acumulatorilor în Taiwan
- Notificare pentru California privind materialele cu perclorat
- Directiva UE privind acumulatorii
- Notificare privind acumulatorii, pentru Brazilia
- Erori (Windows)
- Problemă la capul de imprimare
- Problemă la cartuşe
- Înlocuirea cartuşului
- Hârtie necorespunzătoare
- Carul cartuşului s-a blocat
- Blocaj de hârtie
- Hârtie epuizată
- Documentul a nu a putut fi imprimat
- Eroare imprimantă
- Uşă sau carcasă deschisă
- Cartuşe consumate
- Deranjament la cartuşe
- Problemă referitoare la upgrade-ul de consumabile pentru imprimantă
- Sunt instalate cartuşe non-HP
- Folosiţi cartuşe SETUP (CONFIGURARE)
- Nu folosiţi cartuşe SETUP (CONFIGURARE)
- Cerneală insuficientă pentru a începe
- Cartuş HP Instant Ink incompatibil
- Defecţiune la senzorul de cerneală
- Avertisment senzor de cerneală
- Probleme cu sistemul de cerneală
- Cartuşe incompatibile
- Conectaţi imprimanta la HP Connected
- Index
Dacă doriţi să contactaţi telefonic HP, este adesea util să imprimaţi raportul de stare a imprimantei înainte de
a suna.
Pagina de configurare pentru reţea
Dacă imprimanta este conectată la o reţea, puteţi să imprimaţi o pagină de configurare a reţelei pentru a
vizualiza setările de reţea pentru imprimantă şi o listă a reţelelor detectate de imprimantă. Ultima pagină a
raportului include o listă cu toate reţele wireless detectabile din zonă, împreună cu puterea semnalului şi
canalele utilizate. Această listă vă poate ajuta să selectaţi un canal pentru reţeaua dumneavoastră, care nu
este intens utilizat de alte reţele (fapt ce va îmbunătăţi performanţa reţelei).
NOTĂ: Pentru a obţine lista reţelelor wireless detectate din zonă, funcţia radio wireless de pe imprimantă
trebuie să fie activată. Dacă este dezactivată sau dacă imprimanta este conectată utilizând Ethernet, lista nu
este afişată.
Puteţi utiliza pagina de configurare a reţelei pentru a vă asista la depanarea problemelor de conectivitate în
reţea. Dacă doriţi să contactaţi telefonic HP, este adesea util să imprimaţi această pagină înainte de a suna.
Raport de calitate a imprimării
Problemele de calitate a imprimării pot avea multe cauze, precum setările de software, un fişier imagine de
calitate slabă sau chiar sistemul de imprimare. Dacă nu sunteţi mulţumit de calitatea materialelor imprimate,
un raport privind calitatea imprimării vă poate ajuta să stabiliţi dacă sistemul de imprimare funcţionează
corect.
Raport testare wireless
Când imprimaţi raportul de test wireless, se efectuează un număr de teste pentru a verifica diferite condiţii
ale conexiunii wireless a imprimantei. Raportul prezintă rezultatul testelor. Dacă este descoperită o
problemă, în partea de sus a raportului apare un mesaj şi modul de rezolvare a problemei. Anumite detalii
cheie de configurare a reţelei wireless sunt furnizate în secţiunea inferioară a raportului.
Raport test acces Web
Imprimaţi raportul de acces la Web pentru a vă ajuta să identificaţi problemele de conectivitate la Internet
care pot afecta Serviciile Web.
Rezolvarea problemelor utilizând Serviciile Web
Dacă aveţi probleme la utilizarea Serviciilor Web, precum HP ePrint şi aplicaţii de imprimare, verificaţi
următoarele:
●
Asiguraţi-vă că imprimanta este conectată la Internet utilizând o conexiune Ethernet sau wireless.
NOTĂ: Nu aveţi posibilitatea să utilizaţi aceste caracteristici Web dacă imprimanta se conectează prin
cablu USB.
●
Asiguraţi-vă că pe imprimantă s-au instalat cele mai recente actualizări de produs.
●
Asiguraţi-vă că s-au activat Serviciile Web pe imprimantă. Pentru mai multe informaţii, consultaţi
Configurarea serviciilor Web,.
●
Asiguraţi-vă că hub-ul, switch-ul sau routerul de reţea sunt pornite şi funcţionează corespunzător.
●
În cazul în care conectaţi imprimanta utilizând un cablu Ethernet, asiguraţi-vă că nu utilizaţi un cablu
telefonic sau un cablu crossover pentru a conecta imprimanta la reţea şi că la imprimantă cablul
148 Capitolul 10 Rezolvarea unei probleme ROWW