User manual
Table Of Contents
- Cum pot să...
- Noţiuni introductive
- Accesibilitate
- HP EcoSolutions (HP şi mediul)
- Familiarizarea cu componentele imprimantei
- Utilizarea panoului de control al imprimantei
- HP Digital Solutions
- NFC (Near Field Communication)
- Noţiuni de bază despre hârtie
- Încărcarea hârtiei
- Încărcarea unui original pe geamul scanerului
- Încărcarea unui document original în alimentatorul de documente
- Configurarea şi utilizarea accesoriilor
- Actualizarea imprimantei
- Deschiderea software-ului imprimantei HP (Windows)
- Oprirea imprimantei
- Imprimarea
- Copiere şi scanare
- Copiere
- Scanare
- Scanarea într-un computer
- Pentru a scana pe un dispozitiv de memorie
- Scanare către e-mail
- Scanarea utilizând Scanare Web
- Scanarea documentelor ca text editabil
- Crearea unei comenzi rapide pentru scanare (Windows)
- Modificarea setărilor de scanare (Windows)
- Sfaturi pentru succesul copierii şi scanării
- Fax
- Trimiterea unui fax
- Recepţionarea unui fax
- Configurarea contactelor din agenda telefonică
- Modificarea setărilor de fax
- Configurarea antetului de fax
- Configurarea modului de răspuns (Răspuns automat)
- Configurarea numărului de tonuri de apel până la răspuns
- Modificarea modelului de semnal la apel pentru semnale distincte
- Configurarea tipului de apelare
- Configurarea opţiunilor de reapelare
- Configurarea vitezei faxului
- Setarea volumului sunetului pentru fax
- Servicii fax şi telefonie digitală
- Fax on Voice over Internet Protocol
- Utilizarea rapoartelor
- Configurarea suplimentară a faxului
- Setarea serviciilor de fax (sisteme paralele de telefonie)
- Selectarea configurării corecte a faxului pentru acasă sau la birou
- Caz A: Linie de fax separată (nu se recepţionează apeluri vocale)
- Cazul B: Configurarea imprimantei cu DSL
- Cazul C: Configurarea imprimantei cu un sistem telefonic PBX sau cu o linie ISDN
- Caz D: Fax cu un serviciu de apelare distinctă pe aceeaşi linie
- Caz E: Linie partajată voce/fax
- Caz F: Linie partajată voce/fax cu mesagerie vocală
- Caz G: Linie fax partajată cu modem pentru computer (nu se recepţionează apeluri vocale)
- Caz H: Linie partajată voce/fax cu modem de computer
- Caz I: Linie partajată voce/fax cu robot telefonic
- Cazul J: Linie partajată voce/fax cu modem de computer şi robot telefonic
- Caz K: Linie partajată voce/fax cu modem dial-up pentru computer şi mesagerie vocală
- Configurarea faxului de tip serial
- Test de configurare a faxului
- Setarea serviciilor de fax (sisteme paralele de telefonie)
- Servicii Web
- Lucrul cu cartuşele
- Informaţii despre cartuşe şi capul de imprimare
- Chiar şi atunci când se imprimă numai cu cartuşul negru, se utilizează şi o anumită cantitate de cer ...
- Verificarea nivelului de cerneală
- Înlocuirea cartuşelor
- Comandarea cartuşelor de cerneală
- Depozitarea consumabilelor de imprimare
- Stocarea informaţiilor anonime despre utilizare
- Informaţii privind garanţia cartuşelor
- Configurarea reţelei
- Instrumente de gestiune a imprimantei
- Rezolvarea unei probleme
- Probleme legate de blocaje sau de alimentarea cu hârtie
- Probleme legate de imprimare
- Probleme legate de copiere
- Probleme legate de scanare
- Probleme legate de fax
- Executarea unui test de fax
- Ce trebuie făcut în cazul în care testul de fax nu reuşeşte
- Depanarea problemelor legate de fax
- Citiţi instrucţiunile generale din Ajutor pentru anumite probleme legate de fax
- Pe afişaj apare permanent mesajul Receptor ridicat
- Imprimanta întâmpină probleme la trimiterea şi primirea faxurilor
- Imprimanta nu poate primi faxuri, dar poate trimite faxuri
- Imprimanta nu poate trimite faxuri, dar poate primi faxuri
- Tonurile de fax sunt înregistrate de robotul telefonic
- Computerul nu poate primi faxuri (Fax digital HP)
- Probleme legate de reţea şi de conexiune
- Probleme legate de hardware-ul imprimantei
- Obţineţi ajutor de la panoul de control al imprimantei
- Semnificaţia rapoartelor despre imprimantă
- Rezolvarea problemelor utilizând Serviciile Web
- Întreţinerea imprimantei
- Restabilirea valorilor şi setărilor implicite din fabrică
- Asistenţă HP
- Informaţii tehnice
- Specificaţii
- Informaţii legale
- Numărul modelului de reglementare
- Declaraţie FCC
- Notificare pentru utilizatorii din Coreea
- Declaraţie de conformitate VCCI (Clasa B) pentru utilizatorii din Japonia
- Notificare pentru utilizatorii din Japonia privind cablul de alimentare
- Declaraţie privind emisia de zgomot pentru Germania
- Declaraţie privind spaţiile de lucru cu afişaje vizuale pentru Germania
- Notificare pentru utilizatorii reţelei de telefonie din SUA: Cerinţe FCC
- Notificare pentru utilizatorii reţelei de telefonie canadiene
- Notificare pentru utilizatorii reţelei de telefonie germane
- Declaraţie privind faxurile prin cablu în Australia
- Notă de reglementare pentru Uniunea Europeană
- Declaraţie de conformitate
- Informaţii legale pentru produse wireless
- Programul de susţinere a produselor ecologice
- Sfaturi ecologice
- Regulamentul nr. 1275/2008 al Comisiei Uniunii Europene
- Hârtie
- Materiale plastice
- Specificaţii privind siguranţa materialelor
- Programul de reciclare
- Programul de reciclare a consumabilelor HP inkjet
- Consum energie
- Dezafectarea de către utilizatori a echipamentelor uzate
- Substanţe chimice
- Restricţia privind substanţele periculoase (Ucraina)
- Restricţia privind substanţele periculoase (India)
- Informaţii pentru utilizatori referitoare la eticheta ecologică SEPA din China
- Eticheta de energie în China pentru imprimantă, fax şi copiator
- Tabelul cu substanţele/elementele periculoase şi conţinutul acestora (China)
- EPEAT
- Dezafectarea acumulatorilor în Taiwan
- Notificare pentru California privind materialele cu perclorat
- Directiva UE privind acumulatorii
- Notificare privind acumulatorii, pentru Brazilia
- Erori (Windows)
- Problemă la capul de imprimare
- Problemă la cartuşe
- Înlocuirea cartuşului
- Hârtie necorespunzătoare
- Carul cartuşului s-a blocat
- Blocaj de hârtie
- Hârtie epuizată
- Documentul a nu a putut fi imprimat
- Eroare imprimantă
- Uşă sau carcasă deschisă
- Cartuşe consumate
- Deranjament la cartuşe
- Problemă referitoare la upgrade-ul de consumabile pentru imprimantă
- Sunt instalate cartuşe non-HP
- Folosiţi cartuşe SETUP (CONFIGURARE)
- Nu folosiţi cartuşe SETUP (CONFIGURARE)
- Cerneală insuficientă pentru a începe
- Cartuş HP Instant Ink incompatibil
- Defecţiune la senzorul de cerneală
- Avertisment senzor de cerneală
- Probleme cu sistemul de cerneală
- Cartuşe incompatibile
- Conectaţi imprimanta la HP Connected
- Index
Forumuri de asistenţă HP: vizitaţi forumurile de asistenţă HP pentru a găsi răspunsuri la întrebările şi
problemele comune. Puteţi să vizualizaţi întrebările postate de alţi clienţi HP sau să vă înregistraţi şi să postaţi
întrebările şi comentariile dumneavoastră.
Depanare: utilizaţi instrumentele online HP pentru a detecta imprimanta şi a găsi soluţiile recomandate.
Contactare HP
Dacă aveţi nevoie de ajutor de la un reprezentant al serviciului de asistenţă tehnică HP pentru a rezolva o
problemă, vizitaţi Contact Support website. Următoarele opţiuni de contact sunt disponibile gratuit pentru
clienţii care au produse în garanţie (asistenţa oferită de un agent HP pentru clienţii care nu mai beneficiază de
garanţie poate necesita plata unei taxe):
Discutaţi online prin chat cu un agent de asistenţă HP.
Apelaţi un agent de asistenţă HP.
Când contactaţi asistenţa HP, fiţi pregătit să furnizaţi următoarele informaţii:
●
Numele produsului (situat pe imprimantă, ca HP OiceJet Pro 8740)
●
Numărul produsului (situat lângă zona de acces la cartuşe)
●
Numărul de serie (aat pe partea din spate sau inferioară a imprimantei)
Înregistraţi imprimanta
Rezervând doar câteva minute pentru înregistrare, vă puteţi bucura de service mai rapid, asistenţă mai
eficientă şi mesaje de alertă despre asistenţa pentru produs. Dacă nu aţi înregistrat imprimanta în timp ce
instalaţi software-ul, o puteţi înregistra acum la http://www.register.hp.com.
Opţiuni suplimentare de garanţie
Sunt disponibile şi planuri de service extinse pentru imprimantă, la costuri suplimentare. Mergeţi la
www.support.hp.com , selectaţi ţara/regiunea şi limba, apoi exploraţi opţiunile de garanţie extinsă
disponibile pentru imprimanta dumneavoastră.
154 Capitolul 10 Rezolvarea unei probleme ROWW