User manual

ManualsBrandsHP ManualsPrintersOfficeJet Pro 8740 All-in-One Inkjet multifunction printer A4 Printer, Scanner, Copier, Fax LAN, WLAN, Duplex, Duplex

Summary of content (205 pages)

PAGE 1
PAGE 2
HP OfficeJet Pro 8740 All-in-One series Руководство пользователя
PAGE 3
Информация об авторских правах Уведомления компании HP Товарные знаки © HP Development Company, L.P., 2016 г. Приведенная в этом документе информация может быть изменена без уведомления. Microsoft и Windows являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками корпорации Microsoft в США и (или) других странах. Издание 1-е, 4/2016 г. Все права защищены.
PAGE 4
Информация о безопасности Для снижения риска получения ожогов или поражения электрическим током всегда соблюдайте основные меры предосторожности при использовании данного устройства. 1. Внимательно прочтите все инструкции, которые содержатся в прилагаемой к принтеру документации. 2. Соблюдайте все предупреждения и инструкции, указанные на устройстве. 3. Перед очисткой устройства отсоедините его от электрической розетки. 4.
PAGE 5
PAGE 6
Содержание 1 Приемы работы ........................................................................................................................................... 1 2 Начало работы ............................................................................................................................................ 2 Специальные возможности ................................................................................................................................
PAGE 7
Заказ бумаги и других расходных материалов HP ...................................................................... 20 Рекомендации по выбору и использованию бумаги ................................................................... 20 Загрузка бумаги .................................................................................................................................................. 21 Размещение оригинала на стекле сканера ......................................................................
PAGE 8
Рекомендации по сканированию документов с преобразованием в редактируемый текст ................................................................................................... 51 Создание новой задачи сканирования (Windows) ........................................................................ 52 Изменение параметров сканирования (Windows) ........................................................................ 52 Советы по успешному копированию и сканированию .........................................
PAGE 9
Печать отчетов об ошибках факса ................................................................................................ 72 Печать и просмотр журнала факса ............................................................................................... 72 Очистка журнала факсов ................................................................................................................ 73 Печать сведений о последней операции с факсом ................................................................
PAGE 10
6 Веб-службы ............................................................................................................................................. 100 Что такое веб-службы? ................................................................................................................................... 100 Настройка веб-служб ...................................................................................................................................... 101 Использование веб-служб ............
PAGE 11
10 Решение проблемы ................................................................................................................................ 122 Замятие и ошибки подачи бумаги .................................................................................................................. 122 Устранение замятия бумаги .......................................................................................................... 122 Прочтите общие инструкции по устранению замятия бумаги .................
PAGE 12
Очистите стекло сканера .............................................................................................................. 154 Очистка внешних поверхностей .................................................................................................. 155 Очистка устройства подачи документов .................................................................................... 155 Обслуживание картриджей и печатающей головки .................................................................
PAGE 13
Энергопотребление ....................................................................................................................... 174 Утилизация пользователем оборудования, отслужившего свой срок ................................... 174 Химические вещества ................................................................................................................... 174 Ограничение содержания вредных веществ (Украина) ............................................................
PAGE 14
1 RUWW Приемы работы ● Начало работы ● Печать ● Копирование и сканирование ● Факс ● Веб-службы ● Работа с картриджами ● Решение проблемы 1
PAGE 15
2 Начало работы Это руководство предоставляет подробные сведения об использовании принтера и решении проблем.
PAGE 16
Информацию о специальных возможностях OS X см. на веб-сайте Apple по адресу www.apple.com/ accessibility. HP EcoSolutions (HP и окружающая среда) Компания HP стремиться снизить влияние работы принтера на окружающую среду и призывает вас выполнять печать ответственно — как дома, так и на работе. Подробную информацию о принципах, которым следует HP в процессе производства своих товаров с целью снижения влияния на окружающую среду, см. на сайте Программа охраны окружающей среды.
PAGE 17
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. или кнопки Выключайте принтер только с помощью функции Выкл режим по расписанию (Питание), которая расположена слева на передней панели принтера. Если принтер выключен неправильно, каретка может не вернуться в правильное положение, что приведет к неисправности картриджей и ухудшению качества печати. Не выключайте принтер, если в нем отсутствуют картриджи.
PAGE 18
Включение и выключение бесшумного режима с помощью программного обеспечения принтера (Windows) 1. Откройте программное обеспечение принтера HP. Дополнительную информацию см. в разделе Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows). 2. Выберите Тихий режим . 3. Выберите Вкл или Выкл . 4. Нажмите Сохранить настройки. Включение и выключение бесшумного режима с помощью программного обеспечения принтера (OS X) 1. Запустите утилиту HP Utility. Дополнительную информацию см.
PAGE 19
Вид сверху и вид спереди 1 Устройство подачи документов 2 Направляющие ширины бумаги устройства подачи документов 3 Устройство подачи документов 4 Стекло сканера 5 Крышка доступа к картриджам / выходной лоток 6 Дисплей панели управления 7 Входной лоток / лоток 1 8 Входной лоток / лоток 2 9 Кнопка Питание 10 Передний порт USB Отсек для расходных материалов 6 1 Крышка доступа к картриджам 2 Печатающая головка 3 Картриджи Глава 2 Начало работы RUWW
PAGE 20
ПРИМЕЧАНИЕ. Во избежание ухудшения качества печати и повреждения блока печатающих головок не извлекайте картриджи из принтера без необходимости. Не извлекайте расходные материалы на длительное время. Не выключайте принтер, если в нем отсутствует картридж. Вид сзади 1 Порт факса (2-EXT) 2 Порт факса (1-LINE) 3 Сетевой порт Ethernet 4 разъемы USB на задней панели 5 Разъем питания 6 Задняя панель доступа Использование панели управления принтера Этот раздел содержит указанные ниже темы.
PAGE 21
Номер Название и описание 1 Кнопка «Главная»: позволяет вернуться на начальный экран с любого другого экрана. 2 Дисплей панели управления: для выбора параметров меню коснитесь экрана или с помощью прокрутки просмотрите другие пункты. Информацию о значках на дисплее см. в разделе Значки на дисплее панели управления. 3 Индикатор беспроводной связи: отображает состояние беспроводного соединения принтера. ● Светится синим светом — беспроводное соединение установлено и принтер готов к печати.
PAGE 22
Значок Назначение HP ePrint: отображает меню Сведения о веб-службах, с помощью которого можно проверить состояние функции ePrint, изменить ее настройки и просмотреть электронный адрес принтера. Дополнительная информация: HP ePrint . Wi-Fi Direct: отображает состояние, имя и пароль Wi-Fi Direct, а также количество подключенных устройств. Можно изменить данные настройки, а также напечатать краткое руководство. Чернила: приблизительный уровень чернил ПРИМЕЧАНИЕ.
PAGE 23
Изменение параметров функции На экране Начало панели управления отображаются доступные режимы принтера. 1. 2. Выберите функциональную вкладку на экране панели управления, проведите пальцем по экрану, затем коснитесь значка нужной функции. После выбора функции коснитесь ( Параметры ), прокрутите доступные параметры и выберите тот, который требуется изменить. 3. Для изменения параметров следуйте инструкциям на дисплее панели управления. СОВЕТ: Нажмите (Начало), чтобы вернуться на экран Начало.
PAGE 24
● Требования ● Настройка ПО HP Digital Solutions ● Использование ПО HP Digital Solutions Что такое HP Digital Solutions? HP Digital Solutions — это набор утилит, поставляемых в комплекте с принтером, которые повышают производительность работы в офисе. Этот раздел содержит указанные ниже темы.
PAGE 25
Компания HP рекомендует настраивать компонент HP Digital Solutions с помощью программного обеспечения, входящего в комплект поставки принтера. СОВЕТ: Если требуется настроить HP Digital Solutions без установки программного обеспечения HP, можно использовать встроенный веб-сервер принтера. Требования для сканирования в сетевую папку и сохранения факсов в сетевую папку ● Активное подключение к сети. Требуется подключение к сети.
PAGE 26
Настройка ПО HP Digital Solutions Компонент HP Digital Solutions можно настроить с помощью программного обеспечения HP, прилагаемого к принтеру. Для этого используйте мастеры, доступные в ПО принтера HP (Windows) или в утилите HP (OS X). СОВЕТ: Для настройки HP Digital Solutions можно также использовать встроенный веб-сервер принтера (EWS). Дополнительную информацию об использовании встроенного веб-сервера (EWS) см. в разделе Встроенный веб-сервер. ПРИМЕЧАНИЕ.
PAGE 27
Настройка сканирования в сетевую папку из программного обеспечения принтера (OS X) 1. Запустите утилиту HP Utility. Дополнительную информацию см. в разделе HP Utility (OS X). 2. Щелкните элемент Сканировать в сетевую папку в разделе Параметры сканирования и следуйте инструкциям, появляющимся на экране. ПРИМЕЧАНИЕ. Можно настроить параметры сканирования для каждой принимающей папки. Настройка сканирования в сетевую папку на встроенном веб-сервере (EWS) 1. Откройте встроенный веб-сервер (EWS).
PAGE 28
Настройка профиля исходящей электронной почты в программном обеспечении принтера (Windows) 1. Откройте программное обеспечение принтера HP. Дополнительную информацию см. в разделе Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows). 2. Нажмите Печать, сканирование и факс , затем нажмите Сканирование . 3. Щелкните Мастер сканирования в электронную почту. 4. Выберите команду Создать и следуйте инструкциям на экране. ПРИМЕЧАНИЕ.
PAGE 29
ПРИМЕЧАНИЕ. Имена адресатов будут отображены на дисплее панели управления принтером и в программе электронной почты. Шаг 3. Настройка других параметров электронной почты Чтобы настроить другие параметры электронной почты (например, поле "ТЕМА" и основной текст, добавляемые по умолчанию во все сообщения электронной почты, отправляемые с принтера, а также параметры сканирования, используемые при отправке электронной почты с принтера), выполните следующие действия. 1. Откройте встроенный веб-сервер (EWS).
PAGE 30
Настройка HP Digital Fax на встроенном веб-сервере (EWS) 1. Откройте встроенный веб-сервер (EWS). Дополнительную информацию см. в разделе Встроенный веб-сервер. 2. На вкладке Главная выберите компонент Отправка факса по электронной почте/в сетевую папку в окне Настройка. 3. Следуйте инструкциям на экране. 4. Указав необходимую информацию, щелкните Сохранить и проверить, чтобы убедиться в правильной работе ссылки на сетевую папку.
PAGE 31
Использование цифрового факса HP Digital Fax После настройки HP Digital Fax все входящие черно-белые факсимильные сообщения распечатываются по умолчанию, а затем сохраняются в выбранном месте назначения (в сетевой папке) или отправляются по указанному вами адресу электронной почты. ● Если используется функция сохранения факса в сетевую папку, этот процесс выполняется в фоновом режиме. HP Digital Fax не показывает уведомлений о сохранении факсов в сетевую папку.
PAGE 32
Фотопечать ● Фотобумага HP высшего качества Фотобумага HP высшего качества обеспечит наилучшее качество фотографий. Используя фотобумагу HP высшего качества, вы сможете печатать качественные быстросохнущие фотографии, которыми можно поделиться сразу после печати. Доступны различные форматы бумаги, в том числе A4, 8,5 x 11 дюймов, 4 x 6 дюймов (10 x 15 см) и 5 x 7 дюймов (13 x 18 см), а также различные покрытия — глянцевое и полуглянцевое (полуматовое).
PAGE 33
Повседневная печать Все типы бумаги предназначены для ежедневной печати, для их производства используется технология ColorLok, которая снижает вероятность появления пятен и обеспечивает насыщенный черный цвет и яркие другие цвета. ● Ярко-белая бумага HP для струйной печати Ярко-белая бумага HP для струйной печати обеспечивает высокую контрастность цветов и четкость текста.
PAGE 34
◦ Сильно текстурированные, тисненые и плохо впитывающие чернила носители ◦ Слишком легкие или легко растягивающиеся носители ◦ Носители со скрепками или скобами Загрузка бумаги Загрузка стандартной бумаги RUWW 1. Полностью выдвиньте входной лоток. 2. Сдвиньте направляющие для бумаги как можно ближе к боковым стенкам лотка. ● Передвигайте направляющие ширины бумаги, нажав кнопку на левой из них. ● Передвигайте направляющие длины бумаги, нажав кнопку на одной из них.
PAGE 35
3. Установка бумаги выполняется в книжной ориентации стороной для печати вниз. Стопка бумаги должна располагаться в соответствии с отметками нужного формата на передней части лотка. Кроме того, ее высота не должна превышать отметку на правой стенке лотка. ПРИМЕЧАНИЕ. Не загружайте бумагу во время выполнения печати принтером. 4. Отрегулируйте направляющие длины и ширины бумаги. Они должны касаться краев стопки бумаги. 5. Осмотрите область рядом со входным лотком в нижней части принтера.
PAGE 36
3. Расположите конверты в портретной ориентации стороной для печати вниз в соответствии с рисунком ниже. Убедитесь, что стопка конвертов придвинута к задней стенке лотка настолько плотно, насколько это возможно. ПРИМЕЧАНИЕ. Не загружайте конверты во время выполнения печати принтером. RUWW 4. Отрегулируйте положение направляющих ширины бумаги. Они должны касаться края стопки конвертов. 5. Кроме того, высота стопки конвертов не должна превышать отметку на левой направляющей ширины лотка.
PAGE 37
6. Отрегулируйте положение направляющих длины бумаги. Они должны касаться края стопки конвертов. 7. Осмотрите область рядом со входным лотком в нижней части принтера. Если вы обнаружите там лишние листы бумаги, уберите их. 8. Задвиньте входной лоток обратно в принтер. Как загружать открытки и фотобумагу 1. Полностью выдвиньте входной лоток. 2. Если в лотке имеется бумага другого формата, извлеките ее. 3. Расположите открытки или фотобумагу в портретной ориентации стороной для печати вниз.
PAGE 38
5. Кроме того, высота стопки бумаги не должна превышать отметку на левой направляющей ширины лотка. 6. Отрегулируйте положение направляющих длины бумаги. Они должны касаться края стопки бумаги. 7. Осмотрите область рядом со входным лотком в нижней части принтера. Если вы обнаружите там лишние листы бумаги, уберите их. 8. Задвиньте входной лоток обратно в принтер. Загрузка бумаги в лоток 2 ПРИМЕЧАНИЕ. Лоток 2 поддерживает только обычную бумагу форматов A4, Letter и Legal.
PAGE 39
3. Установка бумаги выполняется в книжной ориентации стороной для печати вниз. Стопка бумаги должна располагаться в соответствии с отметками нужного формата на передней части лотка. Кроме того, ее высота не должна превышать отметку на правой стенке лотка. ПРИМЕЧАНИЕ. Не загружайте бумагу во время выполнения печати принтером. 4. 26 Отрегулируйте направляющие длины и ширины бумаги. Они должны касаться краев стопки бумаги.
PAGE 40
5. Осмотрите область рядом с лотком 2 в нижней части принтера. Если вы обнаружите там лишние листы бумаги, уберите их. 6. Установите лоток 2 обратно в принтер. Размещение оригинала на стекле сканера Оригиналы можно расположить на стекле для копирования, сканирования или отправки по факсу. ПРИМЕЧАНИЕ. Если стекло или подложка крышки загрязнены, многие специальные функции будут работать неправильно. Дополнительная информация: Обслуживание принтера. ПРИМЕЧАНИЕ.
PAGE 41
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не загружайте фотографии в устройство подачи документов; это может повредить их. Используйте только поддерживаемые устройством подачи документов носители. ПРИМЕЧАНИЕ. При загрузке оригиналов в устройство подачи документов некоторые функции (например, используемая при копировании функция В размер страницы ) не работают. Для использования этих функций загружайте оригиналы на стекло сканера. Загрузка оригинала в устройство подачи документов 1.
PAGE 42
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. лотком. 4. Делайте это осторожно, стараясь не защемить пальцы между принтером и Подсоедините кабель питания и включите принтер. Работа с лотками По умолчанию принтер использует бумагу из лотка 1. Если лоток 1 пуст и установлен лоток 2 с загруженной в него бумагой, принтер начнет использовать бумагу из лотка 2. Порядок выполнения операций можно изменить с помощью приведенных ниже функций. ● Лоток по умолчанию.
PAGE 43
Включение автоматического выбора лотка или источника бумаги (Windows) 1. Откройте программное обеспечение принтера HP. Дополнительную информацию см. в разделе Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows). 2. Щелкните Установка параметров в разделе Печать, сканирование и факс . 3. В диалоговом окне Настройки печати нажмите вкладку Профили печати. 4. Выберите один пункт из раскрывающегося списка Источники бумаги. 5. Нажмите OK дважды, чтобы закрыть диалоговое окно и принять изменения.
PAGE 44
ПРИМЕЧАНИЕ. Если обновление для принтера доступно, принтер загрузит и установит его, а затем выполнит перезагрузку. ПРИМЕЧАНИЕ. При появлении запроса о настройке прокси-сервера, если в сети используются его параметры, необходимо установить прокси-сервер, следуя инструкциям на экране. Если не удается найти эту информацию, обратитесь к администратору сети или ответственному за настройку сети.
PAGE 45
3 Печать Большинство параметров печати автоматически устанавливается приложением. Изменяйте параметры вручную, только если необходимо изменить качество печати, выполнить печать на специальных типах бумаги, а также использовать специальные функции. СОВЕТ: Этот принтер оснащен функцией HP ePrint — бесплатной услуги компании HP, которая позволяет печатать документы на подключенном к Интернету принтере в любое время и в любом месте без дополнительных программ и драйверов. Дополнительную информацию см.
PAGE 46
Дополнительные советы см. в разделе Полезные советы по использованию принтера. ПРИМЕЧАНИЕ. Если нужно загрузить бумагу другого размера, установите на панели управления принтера соответствующую настройку. 6. Щелкните ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства. 7. Щелкните Печать или ОК, чтобы начать печать. Печать документов в (OS X) 1. В меню Файл программного обеспечения выберите Печать. 2. Убедитесь, что выбран принтер нужной модели. 3. Задайте параметры печати.
PAGE 47
Печать буклетов (OS X) 1. В меню Файл программного обеспечения выберите Печать. 2. Убедитесь, что выбран принтер нужной модели. 3. Задайте параметры печати. Если в диалоговом окне печати не отображаются параметры, щелкните Показать сведения. а. В меню Размер бумаги выберите соответствующий размер бумаги. ПРИМЕЧАНИЕ. После изменения формата бумаги убедитесь, что загрузили бумагу соответствующего размера. б. 4.
PAGE 48
6. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства . 7. Нажмите кнопку Печать или OK, чтобы начать печать. Печать на конвертах (OS X) 1. В меню Файл программного обеспечения выберите Печать. 2. Убедитесь, что выбран принтер нужной модели. 3. Выберите подходящий размер конверта в меню Размер бумаги. Если на диалоговом окне печати не отображаются параметры, щелкните Показать сведения. ПРИМЕЧАНИЕ. После изменения формата бумаги убедитесь, что загрузили бумагу соответствующего размера. 4.
PAGE 49
ПРИМЕЧАНИЕ. Если нужно загрузить бумагу другого размера, установите на панели управления принтера соответствующую настройку. 6. Щелкните OK, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства. 7. Нажмите кнопку Печать или OK, чтобы начать печать. ПРИМЕЧАНИЕ. После завершения печати удалите неиспользованную фотобумагу из входного лотка. Храните бумагу таким образом, чтобы исключить ее скручивание, иначе это приведет к снижению качества печати. Печать фотографии с компьютера (OS X) 1.
PAGE 50
6. Коснитесь (Правка) для выбора параметров редактирования фотографий. Можно повернуть или обрезать фото, а также скорректировать его контрастность. 7. Коснитесь Готово, затем Продолжить, чтобы просмотреть фото. Для настройки макета или типа бумаги выберите 8. (Параметры), затем коснитесь выбранного фото. Для запуска печати коснитесь Печать.
PAGE 51
ПРИМЕЧАНИЕ. Если нужно загрузить бумагу другого размера, установите на панели управления принтера соответствующую настройку. 7. Выберите требуемые значения других параметров печати и щелкните ОК. 8. Щелкните Печать или ОК, чтобы начать печать. Печать на специальной бумаге и бумаге нестандартного размера(OS X) Прежде чем выполнять печать на бумаге нестандартного размера, необходимо указать ее размер в программном обеспечении HP. 1. Загрузите бумагу требуемого размера в лоток. 2.
PAGE 52
5. На вкладке Профили печати выберите профиль с поддержкой Двусторонней печати. Из раскрывающегося списка выберите пункт Двусторонняя печать. Изменить значения других настроек печати можно на дополнительных вкладках. Дополнительные советы см. в разделе Полезные советы по использованию принтера. ПРИМЕЧАНИЕ. Если нужно загрузить бумагу другого размера, установите на панели управления принтера соответствующую настройку. 6. Щелкните ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства. 7.
PAGE 53
Перед использованием AirPrint убедитесь в следующем. ● Принтер и устройство, на котором установлено приложение AirPrint, должны быть подключены к одной сети. Для получения дополнительных сведений об использовании AirPrint и совместимости этой функции с продуктами HP перейдите на веб-сайт HP Mobile Printing по адресу www.hp.com/go/mobileprinting . Если локальная версия сайта недоступна в выбранном регионе, вы можете перейти на сайт HP Mobile Printing для другого региона (на другом языке).
PAGE 54
Советы по загрузке бумаги Дополнительные сведения также см. в разделе Загрузка бумаги. ● Убедитесь, что бумага правильно загружена во входной лоток. Установите соответствующий размер и тип носителя. В процессе загрузки бумаги во входной лоток будут появляться сообщения, которые помогут установить нужный размер и тип носителя. ● Загружайте листы не по отдельности, а сразу стопку листов. Для предотвращения замятия все листы в стопке должны быть одинакового размера и типа.
PAGE 55
Примечания ● Оригинальные картриджи HP предназначены специально для принтеров и бумаги HP. Они прошли все необходимые испытания для обеспечения неизменно высокого качества печати. ПРИМЕЧАНИЕ. HP не гарантирует качество и надежность расходных материалов других производителей. Гарантия не распространяется на обслуживание и ремонт устройства в связи с использованием расходных материалов другого производителя (не HP). Если картриджи приобретены как оригинальные картриджи HP, перейдите по адресу: www.hp.
PAGE 56
4 Копирование и сканирование ● Копирование ● Сканирование ● Советы по успешному копированию и сканированию Копирование Копирование документа или удостоверения 1. Убедитесь, что во входной лоток загружена бумага. Дополнительная информация: Загрузка бумаги. 2. Поместите оригинал на стекло сканера напечатанной стороной вниз или в устройство подачи документов напечатанной стороной вверх. 3. На панели управления принтера коснитесь Копирование . 4. Выберите Документ или Ид. документ . 5.
PAGE 57
● Сканирование документов с преобразованием в редактируемый текст ● Создание новой задачи сканирования (Windows) ● Изменение параметров сканирования (Windows) Сканирование на компьютер Перед сканированием на компьютер убедитесь, что установлено рекомендуемое программное обеспечение для принтера HP. Необходимо подключить принтер к компьютеру и включить оба устройства. Кроме того, перед сканированием на компьютерах Windows необходимо запустить программное обеспечение принтера.
PAGE 58
● Выберите пункт Сохранить в формате PDF , чтобы сохранить документ или фотографию в файл PDF. ● Выберите пункт Сохранить в формате JPEG , чтобы сохранить документ или фотографию в файла изображения. ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы просмотреть и изменить основные настройки, используйте главный экран. Чтобы просмотреть или изменить расширенные настройки, перейдите по ссылке Еще в верхнем правом углу диалогового окна «Сканирование». Дополнительную информацию см. в разделе Изменение параметров сканирования (Windows).
PAGE 59
● Настроить сканирование в электронную почту ● Сканирование документа или фотографии для отправки по электронной почте Настроить сканирование в электронную почту Настройка сканирования в электронную почту Перед использованием функции сканирования в электронную почту необходимо указать соответствующий электронный адрес. ПРИМЕЧАНИЕ. Для настройки сканирования в электронную почту компьютер должен быть подключен к сети. 1. На начальном экране коснитесь Сканирование, а затем выберите В электронную почту.
PAGE 60
необходимо войти в свою учетную запись с помощью выданных PIN-кодов и внести адреса электронной почты. Этот раздел содержит указанные ниже темы. ● Настроить сканирование в электронную почту ● Сканирование документа или фотографии для отправки по электронной почте ● Изменение параметров учетной записи Настроить сканирование в электронную почту Настройка сканирования в электронную почту 1. Включите веб-службы на принтере. Дополнительную информацию см. в разделе Настройка вебслужб. 2.
PAGE 61
6. Для фотографий выберите параметры и коснитесь кнопки Продолжить. Для документов перейдите к следующему шагу. 7. Для добавления или удаления адресатов коснитесь Изменить адресата(-ов), а после окончания коснитесь Готово. 8. Проверьте введенный электронный адрес и коснитесь Продолжить. 9. Коснитесь Сканирование в электронную почту. 10. Коснитесь OK, когда сканирование завершится, затем коснитесь Да, чтобы отправить следующее электронное письмо, или Нет, чтобы закончить работу.
PAGE 62
Сканирование с помощью функции веб-сканирования Веб-сканирование — это функция встроенного веб-сервера, благодаря которой для сканирования на компьютер фотографий и документов можно использовать веб-браузер. Эта функция доступна даже в том случае, если программное обеспечение принтера не установлено на компьютере. Дополнительную информацию см. в разделе Встроенный веб-сервер. ПРИМЕЧАНИЕ. По умолчанию служба Webscan отключена. Включить функцию можно на встроенном веб-сервере.
PAGE 63
Как сканировать документы с преобразованием в редактируемый текст Для сканирования документов с преобразованием в редактируемый текст следуйте приведенным ниже рекомендациям. Сканирование документа в редактируемый файл (Windows) Можно сканировать различные типы печатных материалов в файл, поддерживающий поиск по документу и редактирование содержимого.
PAGE 64
7. Необходимо извлечь текст с элементами форматирования оригинала. Во всплывающем меню Формат выберите RTF. Извлечение текста для приложений для чтения PDF Во всплывающем меню Формат выберите PDFс возможностью поиска . Щелкните Сохранить. Рекомендации по сканированию документов с преобразованием в редактируемый текст Чтобы обеспечить успешное преобразование документов программным обеспечением, следуйте приведенным ниже инструкциям.
PAGE 65
Создание новой задачи сканирования (Windows) Чтобы упростить процесс сканирования, можно создать собственную задачу. Это упростит работу, если вы, например, хотите сохранять отсканированные фотографии в формате PNG, а не JPEG. 1. Поместите оригинал стороной для печати вниз на стекло сканера или стороной для печати вверх в устройство подачи листов. 2. Откройте программное обеспечение принтера HP. Дополнительную информацию см. в разделе Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows). 3.
PAGE 66
Некоторые параметры можно настраивать, открыв их в новой области. Такие настройки обозначены знаком «+» (плюс) справа от их имени. Чтобы вернуться в раздел расширенных настроек, необходимо принять или отменить любые изменения. 7. После изменения настроек выполните одно из следующих действий. ● Выберите Сканирование . После завершения сканирования отобразится запрос с предложением сохранить или отменить изменения, внесенные в настройки задачи. ● Щелкните значок сохранения справа от задачи.
PAGE 67
5 Факс Принтер позволяет отправлять и получать факсы, в том числе цветные. Можно запланировать отправку факсов на более позднее время в пределах 24 часов или настроить контакты телефонной книги для быстрой и удобной отправки факсов на часто используемые номера. Кроме того, с помощью панели управления принтера можно настроить различные параметры, например разрешение и контрастность отправляемых факсов. ПРИМЕЧАНИЕ.
PAGE 68
Как отправить стандартный факс с панели управления принтера 1. Поместите оригинал стороной для печати вниз на стекло сканера или стороной для печати вверх в устройство подачи листов. 2. На панели управления принтера коснитесь Факс . 3. Коснитесь Отправить. 4. Введите номер факса с помощью кнопок набора номера или выбрав контакт из телефонной книги. СОВЕТ: Чтобы добавить паузу в набираемый номер факса, касайтесь * до появления на дисплее дефиса (-). 5. Коснитесь Черно-белое или Цвет .
PAGE 69
Отправка факса с телефона Отправить факс можно при наличии в телефоне установленных расширений. Это позволяет поговорить с получателем перед отправкой факса. Как отправить факс с дополнительного телефона 1. Поместите оригинал стороной для печати вниз на стекло сканера или стороной для печати вверх в устройство подачи листов. 2. Наберите номер с помощью клавиатуры телефона, подключенного к принтеру.
PAGE 70
Факс будет отправлен после ответа принимающего факсимильного аппарата. Отправка факса с использованием памяти принтера Можно отсканировать черно-белый факс и сохранить его в памяти устройства, а затем отправить факс из памяти. Этот параметр удобно использовать в том случае, если номер факса, на который выполняется отправка, занят или временно недоступен. Принтер отсканирует оригиналы, сохранит их в памяти и отправит по факсу, когда сможет соединиться с факсимильным аппаратом получателя.
PAGE 71
СОВЕТ: Если отправленный факс у получателя имеет низкое качество, можно изменить разрешение или контрастность факса. Передача факса в режиме коррекции ошибок Режим коррекции ошибок (ECM) позволяет предотвратить потерю данных при передаче по ненадежным телефонным линиям за счет обнаружения ошибок при передаче и формирования автоматических запросов на повторную передачу ошибочной информации. При этом на надежных телефонных линиях затраты на телефонную связь остаются прежними или даже снижаются.
PAGE 72
● Получение факсов с помощью HP Digital Fax Получение факса вручную Факс можно принять во время телефонного разговора. Можно снять трубку, чтобы ответить на звонок или прослушать сигналы факса. С телефона, подключенного напрямую к принтеру, можно принимать факсы вручную (через разъем 2EXT). Получение факса вручную 1. Убедитесь, что принтер включен, а в основном лотке имеется бумага. 2. Уберите оригиналы из лотка устройства подачи документов. 3.
PAGE 73
Только при ошибке При установке данного значения принтер будет сохранять факсы в памяти только при возникновении ошибок, препятствующих печати факсов на принтере (например, при отсутствии бумаги). Принтер будет сохранять входящие факсы до заполнения памяти. Если память будет заполнена, принтер перестанет отвечать на входящие факсимильные вызовы. После устранения ошибки хранящиеся в памяти факсы будут напечатаны автоматически, а затем удалены из памяти. Выкл Факсы в памяти не сохраняются.
PAGE 74
5. Коснитесь Вкл (печать и пересылка) для печати или переадресации факса или выберите Вкл (пересылка) для переадресации факса. ПРИМЕЧАНИЕ. Если переадресация факса на заданный факсимильный аппарат невозможна (например, если он выключен), принтер напечатает факс. Если принтер настроен для печати отчетов об ошибках для полученных факсов, отчет об ошибках также будет напечатан. 6.
PAGE 75
Добавление номера в список нежелательных номеров факсов 1. На панели управления принтера коснитесь Факс . 2. Коснитесь Настройка . 3. Коснитесь Предпочтения . 4. Нажмите Блокировка ненужных факсов . 5. Коснитесь + (знак «Плюс»). 6. Выполните одно из указанных ниже действий. ● Чтобы выбрать из журнала звонков номер факса, который необходимо заблокировать, коснитесь ● ( Журнал звонков ). Введите номер факса для блокировки и коснитесь Добавить. ПРИМЕЧАНИЕ.
PAGE 76
Требования HP Digital Fax ● Папка назначения компьютера должна быть постоянно доступна. Факсы не будут сохраняться, если компьютер находится в спящем режиме или режиме гибернации. ● Во входной лоток должна быть загружена бумага. Дополнительную информацию см. в разделе Загрузка бумаги. Настройка и изменение HP Digital Fax (Windows) 1. Откройте программное обеспечение принтера HP. Дополнительная информация: Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows). 2.
PAGE 77
Для добавления контактов телефонной книги 1. На панели управления принтера коснитесь Факс . 2. Коснитесь Отправить. 3. 4. Коснитесь ( Телефонная книга ), затем нажмите Коснитесь (Знак «Плюс») для добавления контакта. ( Контакт ). 5. Коснитесь поля Имя, введите имя контакта, а затем выберите Готово . 6. Коснитесь поля Номер факса, введите номер факса контакта, затем выберите Готово . ПРИМЕЧАНИЕ.
PAGE 78
4. Коснитесь (Знак «Плюс») для добавления группы. 5. Коснитесь Имя и введите имя группы, затем нажмите Готово . 6. Коснитесь поля Номера членов группы, выберите контакты для включения в группу и затем коснитесь Выбрать. 7. Коснитесь Создать. Для изменения групповых контактов телефонной книги выполните следующее 1. На панели управления принтера коснитесь Факс . 2. Коснитесь Отправить. 3. 4. Коснитесь ( Телефонная книга ), затем нажмите ( Группа ).
PAGE 79
3. Коснитесь Настройка , затем ОТЧЕТЫ . 4. Коснитесь Печать телефонной книги. Изменение параметров факса После выполнения действий, описанных в прилагаемом к принтеру руководстве по началу работы, выполните описанные далее действия для изменения первоначальных параметров и настройки других параметров для отправки факсов.
PAGE 80
Как настроить режим ответа 1. На панели управления принтера коснитесь Факс . 2. Коснитесь Настройка , затем Предпочтения . 3. Коснитесь Автоответчик , чтобы включить или выключить эту функцию. Включить данную функцию можно также, нажав кнопку (Состояние факса) на начальном экране. Настройка количества звонков до ответа С помощью параметра Автоответчик можно указать количество гудков, после которого устройство автоматически ответит на входящий вызов.
PAGE 81
Как изменить тип сигнала вызова для функции отличительного звонка 1. Убедитесь, что в принтере настроен режим автоматического ответа на вызовы факса. Дополнительная информация: Настройка режима ответа (автоответчика). 2. На панели управления принтера коснитесь Факс . 3. Коснитесь Настройка , а затем выберите Предпочтения . 4. Нажмите Отличительный звонок . 5.
PAGE 82
● Повтор, если занято: если этот параметр включен и получен сигнал занятой линии, принтер автоматически выполняет повтор набора. По умолчанию установлено значение Вкл . ● Повтор, если нет ответа. Если этот параметр включен и получающий факсимильный аппарат не отвечает, принтер автоматически выполнит повторный набор номера. По умолчанию установлено значение Выкл .
PAGE 83
Настройка громкости звука факса Громкость звуковых оповещений факса можно изменить. Как настроить громкость звука факса 1. На панели управления принтера коснитесь Факс . 2. Коснитесь Настройка , затем Предпочтения . 3. Коснитесь Громкость факса. 4. Выберите Тихо, Громко или Выкл . Включить данную функцию можно также, нажав кнопку (Состояние факса) на начальном экране.
PAGE 84
СОВЕТ: Поддержка традиционной передачи факсов с помощью телефонных систем на основе интернет-протокола часто ограничена. Если возникают проблемы с отправкой или получением факсов, попробуйте установить меньшую скорость факса или отключить режим коррекции ошибок (ECM). Однако при отключении режима ECM нельзя будет передавать и получать цветные факсы.
PAGE 85
4. Коснитесь соответствующих элементов, чтобы выбрать один из следующих параметров. Выкл Подтверждающие отчеты не печатаются при успешной отправке и получении факсов. Этот параметр выбран по умолчанию. Вкл (отправка факса) Устройство печатает подтверждения при отправке всех факсов. Вкл (получение факса) Устройство печатает подтверждения при получении всех факсов. Вкл (отправка и получение факса) Устройство печатает подтверждения при отправке и получении всех факсов.
PAGE 86
4. Нажмите Журнал факса последних 30 операций . 5. Для запуска печати коснитесь Печать. Очистка журнала факсов При очистке журнала факсов также будут удалены все факсы, находящиеся в памяти. Как очистить журнал факсов 1. На панели управления принтера коснитесь Факс . 2. Коснитесь Настройка , затем выберите Инструменты. 3. Коснитесь Очистить журнал факсов/память принтера.
PAGE 87
3. 4. Нажмите ( Телефонная книга ). Нажмите ( Журнал звонков ). Дополнительная настройка факса Для завершения настройки факса после выполнения всех шагов в руководстве по началу работы выполните действия, приведенные в настоящем разделе. Сохраните руководство по началу работы для справки. Настоящий раздел содержит информацию о настройке принтера для работы с факсами одновременно с оборудованием и услугами, которые могут быть подключены к той же телефонной линии, что и факс.
PAGE 88
Таблица 5-1 Страны/регионы с параллельной телефонной системой Аргентина Австралия Бразилия Канада Чили Китай Колумбия Греция Индия Индонезия Ирландия Япония Корея Латинская Америка Малайзия Мексика Филиппины Польша Португалия Россия Саудовская Аравия Сингапур Испания Тайвань Таиланд США Венесуэла Вьетнам Если тип используемой телефонной системы неизвестен (параллельная или последовательная), обратитесь в телефонную компанию. Этот раздел содержит указанные ниже темы.
PAGE 89
2. 3. а. Телефонная система последовательного типа: см. раздел Настройка факса в последовательной системе. б. Телефонная система параллельного типа: переходите к шагу 2. Выберите комбинацию оборудования и служб, совместно использующих данную линию факса. ● DSL. Служба цифровой абонентской линии (DSL), предоставляемая телефонной компанией. В некоторых странах/регионах DSL носит название ADSL. ● Мини-АТС. Телефонная система с мини-АТС. ● ISDN. Цифровая сеть связи с комплексными услугами (ISDN).
PAGE 90
Другое оборудование и службы, использующие линию факсимильной связи. DSL МиниАТС Служба отличитель ного звонка Голосовы е вызовы Компьютерны й модем Автоответчик Услуги голосовой почты Рекомендуемый вариант настройки факса (голосовые вызовы не принимаются) Вариант B. Настройка принтера при использовании линии DSL Вариант C. Настройка принтера при использовании мини-АТС или линии ISDN Вариант D. Использование одной линии для факса и службы отличительного звонка Вариант E.
PAGE 91
Рисунок 5-1 Вид принтера сзади 1 Телефонная розетка 2 Подключите прилагаемый к принтеру телефонный кабель к порту 1-LINE. Может потребоваться подсоединить прилагаемый телефонный кабель к адаптеру, предоставленному для данной страны/региона. Как настроить принтер при использовании выделенной линии передачи факсов 1. Подключите один разъем кабеля, входящего в комплект поставки принтера, к телефонной розетке, а другой — к порту 1-LINE на задней панели принтера. ПРИМЕЧАНИЕ.
PAGE 92
Рисунок 5-2 Вид принтера сзади 1 Телефонная розетка 2 Фильтр DSL (или ADSL) и кабель, предоставляемые провайдером DSL 3 Подключите прилагаемый к принтеру телефонный кабель к порту 1-LINE. Может потребоваться подсоединить прилагаемый телефонный кабель к адаптеру, предоставленному для данной страны/региона. Как настроить принтер при использовании линии DSL 1. Приобретите фильтр DSL у поставщика услуг DSL. 2.
PAGE 93
ПРИМЕЧАНИЕ. На некоторых системах ISDN можно выполнить настройку портов для определенного телефонного оборудования. Например, можно назначить один порт для телефона и факса группы 3, а другой — для комбинированных задач. Если при подсоединении к порту преобразователя ISDN, предназначенному для факса/телефона, возникнут неполадки, попробуйте использовать порт, предназначенный для комбинированных задач. Он может быть помечен как «multi-combi» или аналогичным образом.
PAGE 94
Как настроить принтер для работы со службой отличительного звонка 1. Подключите один разъем кабеля, входящего в комплект поставки принтера, к телефонной розетке, а другой — к порту 1-LINE на задней панели принтера. ПРИМЕЧАНИЕ. Может потребоваться подсоединить прилагаемый телефонный кабель к адаптеру, предоставленному для данной страны/региона. Если для подключения принтера к телефонной розетке использовать кабель, не входящий в комплект поставки, то возможны сбои при работе с факсами.
PAGE 95
Рисунок 5-4 Вид принтера сзади 1 Телефонная розетка 2 Подключите прилагаемый к принтеру телефонный кабель к порту 1-LINE. Может потребоваться подсоединить прилагаемый телефонный кабель к адаптеру, предоставленному для данной страны/региона. 3 Телефон (дополнительно) Как настроить принтер для работы на общей линии для голосовых и факсимильных вызовов 1. Подключите один разъем кабеля, входящего в комплект поставки принтера, к телефонной розетке, а другой — к порту 1-LINE на задней панели принтера.
PAGE 96
Если трубка телефона будет снята до того, как принтер ответит на вызов и определит наличие сигналов факсимильной связи факсимильного аппарата отправителя, потребуется ответить на факсимильный вызов вручную. Если при настройке принтера и дополнительного оборудования возникают проблемы, обратитесь к местному поставщику услуг или производителю для получения дополнительной информации. Вариант F.
PAGE 97
ПРИМЕЧАНИЕ. Может потребоваться подсоединить прилагаемый телефонный кабель к адаптеру, предоставленному для данной страны/региона. Если для подключения принтера к телефонной розетке использовать кабель, не входящий в комплект поставки, то возможны сбои при работе с факсами. Этот специальный телефонный кабель отличается от обычных кабелей, которые могут использоваться дома или в офисе. 2. Выключите функцию Автоответчик . 3. Выполните проверку факса.
PAGE 98
Может потребоваться подсоединить прилагаемый телефонный кабель к адаптеру, предоставленному для данной страны/региона. 3 Компьютер с модемом Как настроить принтер для работы с компьютерным модемом 1. Снимите белую заглушку с порта 2-EXT на задней панели принтера. 2. Найдите телефонный кабель, соединяющий заднюю панель компьютера (модем компьютера) с телефонной розеткой. Отсоедините кабель от телефонной розетки и подключите его к порту 2EXT сзади принтера. 3.
PAGE 99
1 Телефонная розетка 2 Параллельный разветвитель 3 Фильтр DSL/ADSL Подключите один разъем телефонного кабеля, поставляемого с принтером, к порту 1-LINE на задней панели принтера. Подсоедините второй конец кабеля к фильтру DSL/ADSL. Может потребоваться подсоединить прилагаемый телефонный кабель к адаптеру, предоставленному для данной страны/региона. 4 Компьютер 5 Компьютерный модем DSL/ADSL ПРИМЕЧАНИЕ. Потребуется приобрести параллельный разветвитель.
PAGE 100
5. Подключите параллельный разветвитель к телефонной розетке. 6. Выполните проверку факса. Когда прозвучит сигнал телефона, принтер автоматически примет вызов после заданного параметром Звонки до ответа количества звонков. Затем принтер начнет подавать сигнал получения факса факсимильному аппарату отправителя и получит факс. Если при настройке принтера и дополнительного оборудования возникают проблемы, обратитесь к местному поставщику услуг или производителю для получения дополнительной информации.
PAGE 101
Рисунок 5-9 Вид принтера сзади 1 Телефонная розетка 2 Подключите прилагаемый к принтеру телефонный кабель к порту 1-LINE. 3 Параллельный разветвитель 4 Компьютер с модемом 5 Телефон Как настроить принтер для использования одной телефонной линии с компьютером с двумя разъемами для подключения телефонной линии 1. Снимите белую заглушку с порта 2-EXT на задней панели принтера. 2. Найдите телефонный кабель, соединяющий заднюю панель компьютера (модем компьютера) с телефонной розеткой.
PAGE 102
вызов примет принтер. Чтобы принтер автоматически отвечал на вызов, установите параметр Автоответчик . ● 7. Если настроить принтер для получения факсов вручную, то потребуется лично отвечать на входящие факсимильные вызовы, иначе получение факсов будет невозможно. Чтобы отвечать на вызовы вручную, отключите параметр Автоответчик . Выполните проверку факса. Если вы сняли трубку до того, как принтер принял вызов, и услышали сигналы факса отправителя, то на вызов факса нужно будет ответить вручную.
PAGE 103
ПРИМЕЧАНИЕ. Потребуется приобрести параллельный разветвитель. Параллельный разветвитель оснащен тремя разъемами RJ-11, один из которых расположен на лицевой стороне, два — на задней. Не используйте последовательные, параллельные и двухлинейные телефонные разветвители, оборудованные двумя разъемами RJ-11 спереди и одним разъемом сзади. Рисунок 5-10 Параллельный разветвитель Как настроить принтер для работы с модемом DSL/ADSL 1. Приобретите фильтр DSL у поставщика услуг DSL. ПРИМЕЧАНИЕ.
PAGE 104
Рисунок 5-11 Вид принтера сзади 1 Телефонная розетка 2 Подсоедините прилагаемый телефонный кабель к порту 1-LINE сзади принтера. Может потребоваться подсоединить прилагаемый телефонный кабель к адаптеру, предоставленному для данной страны/региона. 3 Автоответчик 4 Телефон (дополнительно) Как настроить принтер для использования общей линии для голосовых и факсимильных вызовов с автоответчиком 1. Снимите белую заглушку с порта 2-EXT на задней панели принтера. 2.
PAGE 105
7. Установите для параметра Звонки до ответа максимальное количество звонков, поддерживаемое принтером. Максимальное количество звонков отличается в различных странах/регионах. 8. Выполните проверку факса. При поступлении вызова автоответчик ответит на вызов после выбранного количества звонков и воспроизведет записанное приветствие. Принтер будет контролировать звонок и проверять наличие факсимильного сигнала. При наличии такого сигнала принтер подаст сигнал получения факса и получит факс.
PAGE 106
Рисунок 5-13 Вид принтера сзади 1 Телефонная розетка 2 Телефонный порт «IN» на компьютере 3 Телефонный порт «OUT» на компьютере 4 Телефон (дополнительно) 5 Автоответчик 6 Компьютер с модемом 7 Подключите прилагаемый к принтеру телефонный кабель к порту 1-LINE. Может потребоваться подсоединить прилагаемый телефонный кабель к адаптеру, предоставленному для данной страны/региона.
PAGE 107
ПРИМЕЧАНИЕ. Если автоответчик не удастся подключить к внешнему телефону, можно приобрести параллельный разветвитель (или соединитель) и использовать его для подключения телефона и автоответчика к принтеру. Для таких соединений можно использовать стандартные телефонные кабели. 6. Если программное обеспечение модема настроено для автоматического приема факсов на компьютер, отключите этот параметр. ПРИМЕЧАНИЕ.
PAGE 108
5 Модем DSL/ADSL 6 Компьютер 7 Автоответчик 8 Телефон (дополнительно) ПРИМЕЧАНИЕ. Потребуется приобрести параллельный разветвитель. Параллельный разветвитель оснащен тремя разъемами RJ-11, один из которых расположен на лицевой стороне, два — на задней. Не используйте последовательные, параллельные и двухлинейные телефонные разветвители, оборудованные двумя разъемами RJ-11 спереди и одним разъемом сзади. Рисунок 5-14 Параллельный разветвитель Как настроить принтер для работы с модемом DSL/ADSL 1.
PAGE 109
При поступлении вызова автоответчик ответит на вызов после выбранного количества звонков и воспроизведет записанное приветствие. Принтер будет контролировать звонок и проверять наличие факсимильного сигнала. При наличии такого сигнала принтер подаст сигнал получения факса и получит факс. Если факсимильный сигнал не обнаружен, принтер перестанет контролировать линию и автоответчик сможет записать голосовое сообщение.
PAGE 110
Рисунок 5-16 Вид принтера сзади 1 Телефонная розетка 2 Подключите прилагаемый к принтеру телефонный кабель к порту 1-LINE. Может потребоваться подсоединить прилагаемый телефонный кабель к адаптеру, предоставленному для данной страны/региона. 3 Компьютер с модемом 4 Телефон Как настроить принтер для использования одной телефонной линии с компьютером с двумя разъемами для подключения телефонной линии 1. Снимите белую заглушку с порта 2-EXT на задней панели принтера. 2.
PAGE 111
Если при настройке принтера и дополнительного оборудования возникают проблемы, обратитесь к местному поставщику услуг или производителю для получения дополнительной информации. Настройка факса в последовательной системе Дополнительную информацию о настройке факса для работы с использованием последовательной телефонной системы см. на веб-сайте настройки факса для своей страны или региона. Австрия www.hp.com/at/faxconfig Германия www.hp.com/de/faxconfig Швейцария (французский язык) www.hp.
PAGE 112
Как проверить настройку факса с панели управления принтера 1. Выполните настройку принтера для работы с факсом в соответствии с инструкциями по установке принтера дома или в офисе. 2. Перед началом проверки необходимо убедиться, что картриджи установлены, а во входной лоток загружена полноразмерная бумага. 3. Чтобы открыть панель инструментов, коснитесь или потяните вниз вкладку в верхней части экрана, затем нажмите ( Настройка ). 4. Коснитесь Настройка факса . 5.
PAGE 113
6 Веб-службы Принтер предоставляет инновационные веб-решения, которые помогают быстро подключаться к Интернету, получать документы и удобно печатать их без использования компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ. Для использования этих веб-функций принтер должен быть подключен к Интернету (с помощью кабеля Ethernet или беспроводного соединения). Веб-функции будут недоступны, если принтер подключен с помощью кабеля USB. Этот раздел содержит указанные ниже темы.
PAGE 114
● Кроме того, некоторые Приложения печати поддерживают доставку содержимого на принтер по расписанию. ● Отформатированный контент предназначен специально для принтера и не содержит обрезанного текста и изображений, а также лишних страниц с одной строчкой текста. На некоторых принтерах на экране предварительного просмотра можно выбрать параметры бумаги и качества печати.
PAGE 115
Настройка веб-служб с помощью программного обеспечения принтера HP (Windows) 1. Откройте программное обеспечение принтера HP. Дополнительная информация: Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows). 2. Нажмите Домашняя страница принтера (EWS) в разделе Печать. 3. Щелкните вкладку Веб-службы . 4. В разделе Параметры веб-служб выберите Настройка и нажмите Продолжить. Следуйте инструкциям на экране и примите условия использования. 5.
PAGE 116
ПРИМЕЧАНИЕ. Не вводите дополнительные адреса электронной почты в поля «Кому» и «Копия». Сервер HP ePrint не принимает задания на печать, если указано несколько адресов электронной почты. Как определить адрес электронной почты HP ePrint 1. Чтобы открыть панель инструментов, коснитесь или потяните вниз вкладку в верхней части панели управления принтера. Затем коснитесь 2. ( HP ePrint ). Коснитесь Сведения о принтере.
PAGE 117
Как удалить веб-службы с помощью встроенного веб-сервера 1. Откройте встроенный веб-сервер. Дополнительные сведения см. в разделе Встроенный вебсервер. 2. Перейдите на вкладку Веб-службы и щелкните Удалить веб-службы в разделе Параметры вебслужб. 3. Щелкните Удалить веб-службы. 4. Чтобы удалить веб-службы с принтера, щелкните Да.
PAGE 118
7 Работа с картриджами Для обеспечения наилучшего качества печати необходимо выполнять простые процедуры обслуживания принтера. СОВЕТ: Если при копировании документов возникают проблемы, см. Проблемы печати. Этот раздел содержит указанные ниже темы. ● Информация о картриджах и печатающей головке ● При печати с только помощью черного картриджа также могут использоваться определенные цветные чернила.
PAGE 119
◦ Убедитесь, что принтер выключен с помощью кнопки (Питание). Подождите, пока принтер перестанет издавать звуки, характерные для движущихся компонентов, и только после этого отсоедините принтер от электросети. ◦ При этом не извлекайте картриджи. ◦ Принтер следует перевозить в его обычном положении. Не ставьте его на бок, заднюю или переднюю сторону или вверх дном. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
PAGE 120
ПРИМЕЧАНИЕ. Чернила в картриджах используются при выполнении принтером различных процедур, в том числе в процессе инициализации (для подготовки принтера и картриджей к печати) и при обслуживании печатающей головки (для очистки сопел и обеспечения равномерной подачи чернил). Кроме того, после использования картриджа в нем остается небольшое количество чернил. Дополнительные сведения см. в разделе www.hp.com/go/inkusage . Замена картриджей ПРИМЕЧАНИЕ.
PAGE 121
5. Вставьте картридж в свободный отсек в соответствии с цветовой маркировкой и нажмите, чтобы закрепить его на месте. Убедитесь, что цвет картриджа соответствует отмеченному на отсеке. 6. Повторите шаги 3–5 для каждого картриджа, который требуется заменить. 7. Закройте крышку доступа к картриджам. Заказ картриджей Для заказа картриджей перейдите по адресу www.hp.com . (В настоящее время некоторые разделы веб-сайта HP доступны только на английском языке.
PAGE 122
Хранение анонимной информации об использовании Картриджи HP, используемые в данном принтере, содержат микросхему памяти, которая способствует более эффективной работе принтера. Кроме того, в данной микросхеме хранится ограниченный набор анонимной информации об использовании принтера, в том числе: количество страниц, напечатанных с использованием этого картриджа, покрытие страниц, частота печати и использованные режимы печати.
PAGE 123
8 Настройка сети Дополнительные расширенные параметры доступны на главной странице принтера (встроенный вебсервер или EWS). Дополнительную информацию см. в разделе Встроенный веб-сервер. Этот раздел содержит указанные ниже темы.
PAGE 124
Настройка принтера в беспроводной сети Используйте мастер настройки беспроводной сети на панели управления принтера, чтобы настроить беспроводную связь. ПРИМЕЧАНИЕ. Перед тем как продолжить, просмотрите список в Перед началом работы. 1. Чтобы открыть панель инструментов, коснитесь или потяните вниз вкладку в верхней части панели управления принтера. Затем коснитесь 2. Нажмите (Беспроводной режим). ( Параметры ). 3. Коснитесь Параметры беспроводной связи. 4.
PAGE 125
Узнайте, как перейти с USB-подключения на беспроводное подключение. Щелкните здесь для получения дополнительных сведений в Интернете. В настоящее время этот веб-сайт доступен не на всех языках. Переход с беспроводного соединения на подключение через USB или Ethernet(Windows) ● Подключите к принтеру кабель USB или Ethernet. Переход с беспроводного соединения на подключение через USB или Ethernet(OS X) Добавьте принтер в очередь печати. 1. Запустите программу Системные параметры . 2.
PAGE 126
1. Чтобы открыть панель инструментов, коснитесь или потяните вниз вкладку в верхней части панели управления принтера. Затем коснитесь (кнопка Беспроводной режим) и ( Параметры ). 2. Коснитесь Параметры беспроводной связи. 3. Коснитесь Беспроводная связь, чтобы включить или выключить эту функцию. Изменение параметров сети На панели управления принтера можно настроить беспроводное подключения принтера, управлять им, а также выполнять ряд задач управления сетью.
PAGE 127
СОВЕТ: Прежде чем вводить IP-адрес вручную, сначала рекомендуется подключить принтер к сети с помощью автоматического режима. Это позволит маршрутизатору выполнить настроить для принтера другие необходимые параметры, такие как маска подсети, шлюз по умолчанию и адрес DNS. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Будьте внимательны при назначении IP-адреса вручную. Если при установке указан неправильный IP-адрес, сетевые компоненты не смогут установить соединение с принтером. 1.
PAGE 128
перенаправлены на веб-сайт о возможностях мобильной печати для другой страны, региона или на другом языке. ● Убедитесь, что на принтере включена функция Wi-Fi Direct. ● Wi-Fi Direct подключение может одновременно использоваться пятью компьютерами или мобильными устройствами для выполнения печати. ● Wi-Fi Direct можно использовать, даже если принтер подключен к компьютеру посредством USBкабеля или к сети с помощью беспроводного соединения.
PAGE 129
языка недоступна, вы будете перенаправлены на веб-сайт о возможностях мобильной печати для другой страны, региона или на другом языке. 1. Убедитесь, что на принтере включена функция Wi-Fi Direct. 2. Включите функцию беспроводного подключения на мобильном устройстве. Дополнительную информацию см. в документации к мобильному устройству. ПРИМЕЧАНИЕ. Если мобильное устройство не поддерживает беспроводное подключение, функция Wi-Fi Direct будет недоступна. 3.
PAGE 130
Печать с компьютера с возможностью беспроводного подключения (OS X) 1. Убедитесь, что на принтере включена функция Wi-Fi Direct. 2. Включите Wi-Fi на компьютере. Для получения дополнительной информации см. документацию к устройству Apple. 3. Щелкните значок Wi-Fi и выберите имя Wi-Fi Direct, например DIRECT-**-HP OfficeJet XXXX (где ** это уникальные символы, идентифицирующие принтер, а XXXX - модель принтера, расположенная на принтере).
PAGE 131
9 Средства управления принтером Этот раздел содержит указанные ниже темы. ● Панель инструментов (Windows) ● HP Utility (OS X) ● Встроенный веб-сервер ● Программное обеспечение HP Web Jetadmin Панель инструментов (Windows) Панель инструментов обеспечивает доступ к информации о состоянии и обслуживании принтера. ПРИМЕЧАНИЕ. Панель инструментов можно установить с компакт-диска с программным обеспечением HP, если компьютер отвечает системным требованиям.
PAGE 132
ПРИМЕЧАНИЕ. Встроенный веб-сервер можно открыть и использовать без подключения к Интернету. Однако некоторые функции будут при этом недоступны. ● Сведения о файлах «cookie» ● Откройте встроенный веб-сервер ● Не удается открыть встроенный веб-сервер ● Ограничение цветной печати Сведения о файлах «cookie» При просмотре веб-страниц встроенный веб-сервер размещает на жестком диске компьютера небольшие текстовые файлы (файлы «cookie»).
PAGE 133
Открытие встроенного веб-сервера через Wi-Fi Direct 1. Чтобы открыть панель инструментов, коснитесь или потяните вниз вкладку в верхней части панели управления принтера. Затем коснитесь 2. Нажмите (Wi-Fi Direct). ( Параметры ). 3. Если на дисплее отображается, что для функции Wi-Fi Direct установлено значение Выкл , коснитесь Wi-Fi Direct, чтобы включить эту функцию. 4.
PAGE 134
Проверьте IP-адрес принтера ● Проверьте, что указан правильный IP-адрес принтера. Чтобы узнать IP-адрес принтера, откройте панель инструментов, коснувшись или потянув вниз вкладку в верхней части панели управления принтера. Затем коснитесь режим) или (Беспроводной (Ethernet). Можно также получить IP-адрес принтера, напечатав страницу с настройками сети. Для этого откройте панель инструментов, коснувшись или потянув вниз вкладку в верхней части панели управления.
PAGE 135
10 Решение проблемы В этом разделе приведена информация, позволяющая устранить неполадки общего характера. Если принтер не работает должным образом и данные рекомендации не помогают решить проблему, воспользуйтесь службами поддержки Служба поддержки HP. Этот раздел содержит указанные ниже темы.
PAGE 136
Как устранить замятие бумаги в лотке 1 1. Полностью выньте лоток 1 из принтера. 2. Проверьте пространство внутри принтера, в котором находился входной лоток. Проверьте пространство внутри принтера и извлеките замятую бумагу. 3. Установите Лоток 1 обратно в принтер. Как устранить замятие бумаги в лотке 2 ▲ Полностью выньте лоток 2 из принтера и извлеките замятую бумагу, если это возможно. Если таким образом не получится извлечь замятую бумагу, сделайте следующее. а.
PAGE 137
2. Если возможно, сдвиньте каретку до упора вправо и извлеките замятую бумагу. При необходимости сдвиньте каретку до упора влево и извлеките замятую или порванную бумагу. 3. Закройте крышку доступа к картриджам, потянув ее вниз. Как устранить замятие бумаги в выходном лотке 1. Чтобы открыть крышку доступа к картриджам, потяните ее наверх. 2. Откройте внутреннюю крышку, подняв ее и потянув на себя. 3. Извлеките замятую бумагу и обрывки бумаги. 4. Опустите внутреннюю крышку, чтобы ее закрыть.
PAGE 138
5. Закройте крышку доступа к картриджам, потянув ее вниз. 6. Выньте лоток 1, потянув его по направлению от принтера. 7. Откройте дверцу устройства двусторонней печати (над лотками), взявшись за ее центральную часть и потянув на себя. 8. Откройте внутреннюю дверцу, нажав на ее центральную часть. 9. Извлеките замятую бумагу. 10. Поднимите внутреннюю дверцу, чтобы ее закрыть.
PAGE 139
11. Поднимите дверцу устройства двусторонней печати и надавите на нее, чтобы закрыть. 12. Установите входной лоток обратно в принтер. Устранение замятия бумаги в устройстве двусторонней печати 1. Выньте лоток 1, потянув его по направлению от принтера. 2. Откройте дверцу устройства двусторонней печати (над лотками), взявшись за ее центральную часть и потянув на себя. 3. Извлеките замятую бумагу. 4. Поднимите дверцу устройства двусторонней печати и надавите на нее, чтобы закрыть. 5.
PAGE 140
2. Чтобы открыть заднюю крышку, нажмите на две кнопки, расположенные на ней 3. Извлеките замятую бумагу. 4. Нажмите на две кнопки на крышке тракта подачи бумаги и снимите крышку. 5. Извлеките замятую бумагу. 6. Установите крышку тракта подачи бумаги обратно в принтер. 7. Закройте заднюю крышку. Как устранить замятие бумаги в устройстве подачи документов 1. RUWW Поднимите крышку устройства подачи документов.
PAGE 141
2. Вытяните замятую бумагу из роликов. 3. Опустите крышку устройства подачи документов и нажмите на нее до щелчка. 4. Поднимите крышку лотка устройства подачи документов. 5. Извлеките замятую бумагу из-под лотка. 6. Опустите крышку лотка устройства подачи документов. Устранение застревания каретки Устранение застревания каретки. Использование мастера HP устранения неполадок через Интернет Если какой-либо предмет блокирует каретку или мешает ее перемещению, следуйте пошаговым инструкциям.
PAGE 142
ПРИМЕЧАНИЕ. Для извлечения замятой бумаги не используйте инструменты или другие устройства. Всегда соблюдайте осторожность при извлечении замявшейся бумаги из принтера. Узнайте, как предотвратить замятие бумаги Чтобы избежать замятия бумаги, соблюдайте следующие рекомендации. ● Чаще извлекайте распечатанные страницы из выходного лотка. ● Убедитесь в отсутствии на носителе складок, загибов или дефектов.
PAGE 143
● ● ◦ Убедитесь, что по формату стопка бумаги соответствует отметкам на нижней части входного лотка и не превышает отметку максимальной высоты стопки на боковой стенке лотка. ◦ Убедитесь, что находящаяся в лотке бумага не скручена. Распрямите бумагу, изогнув ее в противоположном направлении. Перекос страниц ◦ Бумагу, загружаемую во входной лоток, необходимо выравнивать по направляющим. При необходимости извлеките входной лоток из принтера и загрузите бумагу правильно, выравнивая ее по направляющим.
PAGE 144
3. Убедитесь, что устройство не приостановлено и не отключено. Как убедиться, что устройство не приостановлено и не отключено а. 4. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий. ● Windows 10. В меню Пуск щелкните Все приложения, Служебные — Windows, Панель управления, затем щелкните Просмотр устройств и принтеров в меню Оборудование и звук. ● Windows 8.
PAGE 145
Как перезапустить диспетчер печати а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий. Windows 10 i. В меню Пуск щелкните Все программы, затем Система Windows. ii. Выберите Панель управления, Система и безопасность, затем щелкните Администрирование. iii. Дважды щелкните Службы. iv. Щелкните правой кнопкой мыши Очередь печати принтера, а затем щелкните Свойства. v. На вкладке Общие убедитесь, что для параметра Тип запуска выбрано значение Авто. vi.
PAGE 146
iii. Щелкните правой кнопкой мыши Служба очереди печати принтера, а затем щелкните Свойства. iv. На вкладке Общие убедитесь, что для параметра Тип запуска выбрано значение Авто. v. Если служба не запущена, под надписью Состояние службы щелкните Пуск, затем щелкните ОК. Windows XP б. i. В меню Пуск Windows щелкните правой кнопкой мыши Мой компьютер. ii. Щелкните Управление, а затем щелкните Службы и приложения. iii. Дважды щелкните Службы, затем выберите Диспетчер печати. iv.
PAGE 147
1 Подключение питания к принтеру 2 Подключение к электрической розетке 2. Посмотрите на кнопку Питание, расположенную на принтере. Если она не светится, принтер выключен. Нажмите кнопку Питание, чтобы включить принтер. ПРИМЕЧАНИЕ. Если электропитание принтера отсутствует, подключите его к другой электрической розетке. 3. Включите принтер и отсоедините кабель питания от разъема на задней панели принтера. 4. Отсоедините кабель питания от электрической розетки. 5. Подождите еще 15 секунд. 6.
PAGE 148
г. 4. ● Возобновить. Продолжение приостановленного задания печати. ● Пауза в работе принтера. Приостановка всех заданий в очереди печати. Если были сделаны какие-либо изменения, повторите печать. Перезагрузите компьютер. Исправление проблем с качеством печати Пошаговые инструкции по устранению большинства проблем с качеством печати. Устранение проблем с качеством печати через Интернет Прочтите общие инструкции по устранению ошибок с качеством печати ПРИМЕЧАНИЕ.
PAGE 149
Выравнивание печатающей головки с помощью дисплея принтера а. Загрузите во входной лоток чистую белую бумагу формата Letter, A4 или Legal. б. Чтобы открыть панель инструментов, коснитесь или потяните вниз вкладку в верхней части панели управления принтера. Затем коснитесь в. 5. ( Настройка ). Коснитесь Обслуживание принтера , выберите Выравнивание печатающей головки и следуйте инструкциям на экране. Если в картриджах достаточный уровень чернил, распечатайте страницу диагностики.
PAGE 150
Очистка печатающей головки с помощью дисплея принтера а. Загрузите во входной лоток чистую белую бумагу формата Letter, A4 или Legal. б. Чтобы открыть панель инструментов, коснитесь или потяните вниз вкладку в верхней части панели управления принтера. Затем коснитесь в. 7. ( Настройка ). Коснитесь Обслуживание принтера , выберите Очистка печатающей головки и следуйте инструкциям на экране. Если после очистки печатающей головки проблема остается, обратитесь в службу поддержки HP.
PAGE 151
Как напечатать тестовую страницу а. Загрузите во входной лоток обычную белую бумагу формата Letter или A4. б. Запустите программу HP Utility. ПРИМЕЧАНИЕ. Значок HP Utility расположен в папке HP, которая находится в папке Программы в корне жесткого диска. 7. в. Выберите принтер из списка устройств слева. г. Выберите Тестовая страница. д. Нажмите кнопку Печать тестовой страницы, а затем следуйте инструкциям на экране.
PAGE 152
Проблемы сканирования Программа HP Print and Scan Doctor для диагностики печати и сканирования HP Print and Scan Doctor – это инструмент, который выполняет диагностику проблемы и автоматически устраняет неполадку. Устранение неполадок, связанных со сканированием Использование мастера HP устранения неполадок через Интернет ПРИМЕЧАНИЕ. Эту утилиту можно использовать только в ОС Windows. Следуйте пошаговым инструкциям, если не удается выполнить сканирование или если оно низкого качества. ПРИМЕЧАНИЕ.
PAGE 153
● Если проверка факса завершилась с ошибками, просмотрите приведенные ниже способы их устранения. ● Если проверка выполнена успешно, но снова возникают проблемы при работе с факсами, убедитесь, что указанные в отчете параметры факса правильно настроены. Также можно использовать мастер HP устранения неполадок через Интернет. Что делать, если проверка факса завершилась с ошибкой Если не удалось выполнить проверку факса, просмотрите информацию об ошибке в отчете.
PAGE 154
● Убедитесь в правильности подключения принтера к телефонной розетке. Подключите один разъем кабеля, входящего в комплект поставки принтера, к телефонной розетке, а другой — к порту 1-LINE на задней панели принтера. ● Если используется разветвитель телефонной линии, то при работе с факсом могут возникнуть проблемы. Разветвитель — это устройство, которое подключается к телефонной розетке для подсоединения двух кабелей. Снимите разветвитель и подключите принтер непосредственно к телефонной розетке.
PAGE 155
Рисунок 10-1 Вид принтера сзади 1 Телефонная розетка 2 Подключите телефонный кабель, входящий в комплект поставки принтера, к порту 1-LINE 2. После подключения телефонного кабеля к порту 1-LINE запустите проверку факса еще раз и убедитесь, что принтер готов к отправке и получению факсов. 3. Попытайтесь отправить или получить пробный факс.
PAGE 156
факсов могут быть невозможны. После подключения телефонного кабеля, прилагаемого к принтеру, снова запустите проверку факса. ● Если используется разветвитель телефонной линии, то при работе с факсом могут возникнуть проблемы. Разветвитель — это устройство, которое подключается к телефонной розетке для подсоединения двух кабелей. Снимите разветвитель и подключите принтер непосредственно к телефонной розетке.
PAGE 157
Не удается выполнить проверку состояния линии передачи факсов ● Убедитесь, что принтер подключен к аналоговой телефонной линии. В противном случае факсимильная связь невозможна. Чтобы проверить, является ли телефонная линия цифровой, подключите обычный аналоговый телефон к телефонной линии и послушайте сигнал. Если не слышен обычный сигнал линии, возможно, эта телефонная линия предназначена для цифровых телефонов. Подключите принтер к аналоговой телефонной линии и попробуйте отправить или получить факс.
PAGE 158
На дисплее всегда отображается сообщение «Трубка снята» ● Используется неподходящий телефонный кабель. Для подсоединения принтера к телефонной линии используйте только телефонный провод, входящий в комплект поставки принтера. Если прилагаемый к принтеру телефонный кабель слишком короткий, можно использовань более длинный телефонный кабель. Такой кабель можно приобрести в магазине электроники, в котором продаются аксессуары для телефонов.
PAGE 159
● Подключите к телефонной розетке, которая предназначена для принтера, заведомо исправный телефон с помощью исправного телефонного кабеля и проверьте наличие сигнала в линии. Если не слышен сигнал, обратитесь за помощью в телефонную компанию. ● Возможно, используется другое оборудование, подключенное к той же телефонной линии, что и принтер.
PAGE 160
С помощью принтера можно передавать факсы, но не удается их принимать ● Если служба отличительного звонка не используется, убедитесь, что для функции Отличительный звонок в принтере установлено значение Все стандартные звонки . ● Если для параметра Автоответчик установлено значение Выкл , необходимо принимать факсы вручную, иначе принтер не будет принимать факсы. ● Если для голосовой почты используется тот же номер, что и для факсов, необходимо получать факсы вручную, а не автоматически.
PAGE 161
Если при отсутствии другого оборудования факс получен успешно, проблема вызвана одним или несколькими дополнительными устройствами. Подключайте устройства по одному и пробуйте получить факс, пока не будет обнаружен источник проблемы. ● При наличии особой последовательности звонков для номера факса (используется служба отличительного звонка, предоставляемая телефонной компанией) убедитесь, что функция Отличительный звонок в принтере настроена правильно.
PAGE 162
Проблемы с сетью и подключением Что необходимо сделать? Исправление беспроводного подключения Выберите один из следующих вариантов устранения неполадок. Программа HP Print and Scan Doctor для диагностики печати и сканирования HP Print and Scan Doctor – это инструмент, который выполняет диагностику проблемы и автоматически устраняет неполадку.
PAGE 163
Исправление подключения Wi-Fi Direct Использование мастера HP устранения неполадок через Интернет Устраните проблему с Wi-Fi Direct или узнайте, как настроить Wi-Fi Direct. ПРИМЕЧАНИЕ. Мастер HP устранения неполадок через Интернет может быть доступен не на всех языках. Прочтите общие инструкции по устранению неполадок Wi-Fi Direct 1.
PAGE 164
Принтер неожиданно выключается ● Проверьте источник питания и подключение к нему. ● Убедитесь, что кабель питания принтера надежно подсоединен к работающей электрической розетке. Не удалось выполнить выравнивание печатающих головок ● При сбое выравнивания убедитесь, что во входной лоток загружена обычная чистая белая бумага. Выравнивание печатающей головки не будет выполнено, если во входной лоток загружена цветная бумага.
PAGE 165
● Диагностический отчет о доступе к Интернету Как напечатать отчет принтера 1. Чтобы открыть панель инструментов, коснитесь или потяните вниз вкладку в верхней части панели управления принтера. Затем коснитесь 2. Коснитесь ОТЧЕТЫ . 3. Выберите отчет, который нужно напечатать. ( Настройка ). Отчет о состоянии принтера Используйте отчет о состоянии принтера для просмотра текущей информации о принтере и состоянии картриджей.
PAGE 166
Решение проблем, возникающих при использовании вебслужб При возникновении проблем с использованием веб-служб (например, HP ePrint или Приложения печати) проверьте следующее. ● Убедитесь, что принтер подключен к Интернету с помощью кабеля Ethernet или беспроводного соединения. ПРИМЕЧАНИЕ. Веб-функции будут недоступны, если принтер подключен с помощью кабеля USB. ● Убедитесь, что на принтере установлены последние обновления. ● Убедитесь, что веб-службы включены на принтере. Дополнительную информацию см.
PAGE 167
Обслуживание принтера Что необходимо сделать? Очистите стекло сканера Пыль или грязь на стекле сканера, подложке крышки сканера или раме сканера могут снизить производительность устройства, качество сканирования, а также точность специальных функций, например, функции размещения копий в соответствии с конкретными размерами страницы. Как очистить стекло сканера ВНИМАНИЕ! Перед очисткой принтера выключите принтер с помощью кнопки (Питание) и отсоедините кабель питания от электрической розетки. 1.
PAGE 168
Очистка внешних поверхностей ВНИМАНИЕ! Перед очисткой принтера выключите принтер с помощью кнопки (Питание) и отсоедините кабель питания от электрической розетки. Пыль, подтеки и пятна на корпусе следует удалять мягкой влажной тканью без ворса. Не допускайте попадания жидкости внутрь принтера и на панель управления принтера.
PAGE 169
ПРИМЕЧАНИЕ. Если не удалось выполнить очистку с помощью дистиллированной воды, повторите процедуру с использованием изопропилового спирта. 5. Закройте крышку устройства подачи документов. Обслуживание картриджей и печатающей головки Если при печати возникают проблемы, возможны неполадки печатающей головки. Описанные в следующих разделах процедуры необходимо выполнять только в том случае, если это потребуется для устранения проблем с качеством печати.
PAGE 170
Восстановите настройки по умолчанию Если вы отключили некоторые функции или изменили некоторые параметры, а теперь возникла необходимость восстановить прежние значения, можно восстановить на принтере исходные заводские параметры или сетевые параметры. Восстановление на принтере исходных заводских параметров 1. Чтобы открыть панель инструментов, коснитесь или потяните вниз вкладку в верхней части панели управления принтера. Затем коснитесь ( Настройка ). 2. Коснитесь Обслуживание принтера . 3.
PAGE 171
3. Коснитесь Восстановить параметры сети. Появится сообщение о том, что параметры сети по умолчанию будут восстановлены. 4. Коснитесь Да. 5. Напечатайте страницу конфигурации сети и убедитесь, что параметры сети изменены. ПРИМЕЧАНИЕ. При восстановлении параметров по умолчанию все заданные настройки беспроводного подключения и Ethernet (например, скорость соединения и IP-адрес) будут удалены. Принтер перейдет в автоматический режим определения IP-адреса.
PAGE 172
● Номер изделия (указан рядом с зоной доступа к картриджу) ● Серийный номер (находится сзади или внизу принтера). Регистрация принтера Регистрация займет всего несколько минут и поможет получать более быстрое обслуживание, более эффективную поддержку и уведомления о поддержке устройства. Если регистрация принтера не была выполнена при установке программного обеспечения, это можно сделать сейчас по адресу: http://www.register.hp.com.
PAGE 173
А Техническая информация Этот раздел содержит указанные ниже темы. ● Технические характеристики ● Соответствие нормам ● Программа охраны окружающей среды Технические характеристики Дополнительную информацию см. на веб-сайте www.support.hp.com . Выберите свой регион или страну. Щелкните Поддержка продуктов и устранение неполадок. Введите имя,отображаемое на лицевой стороне принтера, затем выберите Поиск. Щелкните Сведения о продукте, затем щелкните Характеристики продукта.
PAGE 174
● Каталожные карточки: до 80 ● Фотобумага: до 100 Емкость устройства подачи документов ● Обычная бумага (от 60 до 90 г/м2): до 50 Размер и масса бумаги Список поддерживаемых размеров бумаги см. в программном обеспечении принтера HP. ● Обычная бумага: 60 - 105 г/м2 (16 - 28 фунта) ● Конверты: 75 - 90 г/м2 (20 - 24 фунта) ● Открытки. До 200 г/м2 (макс.
PAGE 175
◦ Двусторонний: 210 x 297 мм (8,27 x 11,69 дюймов) ◦ Односторонний: 216 x 356 мм (8,5 x 14 дюймов) Характеристики факса ● Отправка факсов в черно-белом и цветном режиме без использования компьютера. ● Отправка и получение факсов вручную. ● Автоматический повторный набор номера, если занято, до пяти раз (в зависимости от модели). ● Автоматический повторный набор номера, если нет ответа, один раз (в зависимости от модели). ● Отчет о выполнении задания и отчет об операциях.
PAGE 176
● Уведомление о кабеле питания для пользователей в Японии ● Уведомление о допустимом уровне шума для Германии ● Уведомление об отображении информации на рабочих местах для Германии ● Уведомление для пользователей телефонной сети в США: Требования FCC ● Уведомление для пользователей телефонной сети в Канаде ● Уведомление для пользователей телефонной сети в Германии ● Уведомление об использовании проводных факсов в Австралии ● Уведомление о соответствии нормам Европейского Союза — Устройства с
PAGE 177
Положение FCC Уведомление для пользователей в Корее 164 Приложение А Техническая информация RUWW
PAGE 178
Уведомление о соответствии требованиям VCCI (Class B) для пользователей в Японии Уведомление о кабеле питания для пользователей в Японии Уведомление о допустимом уровне шума для Германии Уведомление об отображении информации на рабочих местах для Германии RUWW Соответствие нормам 165
PAGE 179
Уведомление для пользователей телефонной сети в США: Требования FCC 166 Приложение А Техническая информация RUWW
PAGE 180
Уведомление для пользователей телефонной сети в Канаде Уведомление для пользователей телефонной сети в Германии Уведомление об использовании проводных факсов в Австралии RUWW Соответствие нормам 167
PAGE 181
Уведомление о соответствии нормам Европейского Союза Устройства, отмеченные маркировкой CE, соответствуют следующим директивам ЕС: Директива по низковольтным устройствам 2006/95/EC, Директива EMC 2004/108/EC, Директива Ecodesign 2009/125/EC, Директива R&TTE 1999/5/EC, Директива RoHS 2011/65/EU. Соответствие указанным директивам оценивается по применимым Европейским гармонизированным стандартам. Кроме того, можно ознакомиться с полной декларацией соответствия на следующем веб-сайте: www.hp.
PAGE 182
Декларация о соответствии RUWW Соответствие нормам 169
PAGE 183
Соответствие нормам для беспроводных устройств Этот раздел содержит следующую информацию о соответствии нормам для беспроводных устройств.
PAGE 184
Уведомление для пользователей в Канаде Уведомление для пользователей в Тайване RUWW Соответствие нормам 171
PAGE 185
Уведомление для пользователей в Корее Заявление для пользователей в Японии Уведомление для пользователей в Корее Программа охраны окружающей среды Компания HP стремится производить качественную продукцию, не нанося ущерба окружающей среде. Конструкция устройства предусматривает возможность переработки материалов. Количество используемых материалов сведено к минимуму при сохранении надлежащей работоспособности и надежности. Конструкция обеспечивает удобство сортировки разнородных материалов.
PAGE 186
● Маркировка энергоэффективности принтера, факса и копировального устройства для Китая ● Таблица опасных веществ и элементов, а также их содержимого (Китай) ● EPEAT ● Утилизация аккумуляторов в Тайване ● Замечание о содержании перхлората для Калифорнии ● Директива ЕС по утилизации аккумуляторов ● Уведомление о состоянии батареи для Бразилии Экология Компания HP стремится помочь клиентам уменьшить их воздействие на окружающую среду.
PAGE 187
Программа утилизации расходных материалов для струйных принтеров HP Компания HP принимает меры по защите окружающей среды. Во многих станах/регионах действует программа утилизации расходных материалов для струйных принтеров HP, которая предусматривает бесплатную утилизацию картриджей для печати и картриджей с чернилами. Дополнительную информацию см. на веб-сайте www.hp.
PAGE 188
Ограничение содержания вредных веществ (Украина) Ограничение содержания вредных веществ (Индия) Информация для пользователей SEPA Ecolabel в Китае RUWW Программа охраны окружающей среды 175
PAGE 189
Маркировка энергоэффективности принтера, факса и копировального устройства для Китая 176 Приложение А Техническая информация RUWW
PAGE 190
Таблица опасных веществ и элементов, а также их содержимого (Китай) EPEAT Утилизация аккумуляторов в Тайване RUWW Программа охраны окружающей среды 177
PAGE 191
Замечание о содержании перхлората для Калифорнии 178 Приложение А Техническая информация RUWW
PAGE 192
Директива ЕС по утилизации аккумуляторов RUWW Программа охраны окружающей среды 179
PAGE 193
Уведомление о состоянии батареи для Бразилии 180 Приложение А Техническая информация RUWW
PAGE 194
Б Ошибки (Windows) ● Проблема с печатающей головкой ● Проблема с картриджем ● Замените картридж ● Несоответствие бумаги ● Застревание каретки ● Замятие бумаги ● Нет бумаги ● Не удалось напечатать документ ● Сбой принтера ● Крышка открыта ● Закончились чернила ● Сбой картриджа ● Проблема обновления расходных материалов принтера ● Установлены картриджи другого производителя (не HP) ● Использование картриджей с меткой SETUP ● Не используйте картриджи с меткой SETUP ● Недостато
PAGE 195
Если ошибка возникла после того, как принтер использовался некоторое время, попробуйте сделать следующее. ● Выключите, а затем включите принтер. Выключите принтер, затем снова включите его, нажав кнопку (Питание). Если проблема не будет устранена, обратитесь в службу поддержки HP за обслуживанием или заменой. Дополнительную информацию см. в разделе Служба поддержки HP. Проблема с картриджем Указанный картридж поврежден или отсутствует. Для решения этой проблемы выполните следующие действия.
PAGE 196
Замятие бумаги В принтере застряла бумага. Перед устранением замятия выполните следующие действия. ● Убедитесь, что загруженная бумага отвечает требованиям и не имеет морщин, складок и дефектов. Дополнительную информацию см. в разделе Типы бумаги, рекомендуемые для печати. ● Проверьте чистоту механизма принтера. Дополнительную информацию см. в разделе Обслуживание принтера. ● Убедитесь, что лотки установлены правильно и не перегружены. Для получения дополнительной информации см. раздел Загрузка бумаги.
PAGE 197
Закончились чернила Для возобновления печати необходимо заменить указанные в сообщении картриджи. Не рекомендуется извлекать картридж до того, как сменный картридж будет готов к установке. Дополнительную информацию см. в разделе Замена картриджей. Сбой картриджа Указанные в сообщении картриджи повреждены или неисправны. См. Замена картриджей. Проблема обновления расходных материалов принтера Не удалось выполнить обновление расходных материалов.
PAGE 198
Если с помощью установленных картриджей выполнить запуск не удается, потребуются новые картриджи. Для получения информации по установке новых картриджей см. Замена картриджей. Несовместимый картридж HP Instant Ink Картридж несовместим с принтером. Эта ошибка может быть вызвана установкой картриджа HP Instant Ink в принтер, не зарегистрированный в программе HP Instant Ink.
PAGE 199
Подключите принтер к HP Connected Принтер должен быть подключен к HP Connected (www.hpconnected.com). Этот веб-сайт может быть недоступен в некоторых странах и регионах.. Если подключение отсутствует, печать может стать недоступна без предварительного предупреждения. Дополнительные сведения о подключении см. на панели управления принтера или на сайте программы HP Instant Ink.
PAGE 200
Указатель А автоматическое уменьшение факса 61 автоответчик записанные сигналы факса 148 настройка для использования с факсом (параллельные телефонные системы) 90 настройка для использования с факсом и модемом 92 аксессуары настройка 28 Б беспроводная связь соответствие нормам 170 беспроводное соединение настройка 110 бумага выбор 20 лоток для загрузки 21 перекошенные страницы 130 питания 161 устранение замятий 122 устранение неполадок подачи 129 HP, заказ 20 В веб-сайты программы охраны окружающей среды 17
PAGE 201
(параллельные телефонные системы) 96 совместное использование с факсом и линией для голосовых вызовов (параллельные телефонные системы) 87 контролируемый набор 56, 57 копирование характеристики 161 крышка доступа к картриджам, расположение 6 Л линия, тип сигнала вызова 67 лотки загрузка бумаги 21 направляющие для бумаги, иллюстрация 6 расположение 6 устранение замятой бумаги 122 устранение неполадок подачи 129 М мини-АТС, настройка факса параллельные телефонные системы 79 модем совместное использование с фа
PAGE 202
П память повторная печать факсов 60 сохранение факсов 59 панель управления значки состояния 8 индикаторы 7 кнопки 7 панель управления принтера отправка факсов 55 параметры сети 113 расположение 6 параллельные телефонные системы настройка автоответчика 90 настройка выделенной линии 77 настройка мини-АТС 79 настройка модема 84 настройка модема для использования с линией для голосовых вызовов 87 настройка модема и автоответчика 92 настройка модема и голосовой почты 96 настройка общей линии 81 настройка отличит
PAGE 203
параметры беспроводного соединения 152 Параметры IP 113 просмотр и печать параметров 113 разъем, иллюстрация 7 скорость соединения 113 системные требования 160 сканирование с помощью функции вебсканирования 49 характеристики сканирования 161 OCR 49 скорость передачи факса 69 скорость соединения, параметры 113 соответствие нормам 162, 170 состояние страница конфигурации сети 152 сохранение факсы в памяти 59 специальные возможности 2 стекло сканера загрузка оригиналов 27 очистка 154 расположение 6 стекло, ска
PAGE 204
настройка для линии DSL (параллельные телефонные системы) 78 настройка мини-АТС (параллельные телефонные системы) 79 настройка общей телефонной линии (параллельные телефонные системы) 81 настройка службы отличительного звонка (параллельные телефонные системы) 80 настройка ISDN (параллельные телефонные системы) 79 настройка, типы 75 отличительный звонок, изменение типа сигнала вызова 67 отправка 54 отправка, устранение неполадок 148 отчеты 71 отчеты об ошибках 72 отчеты подтверждения 71 параллельные телефонн
PAGE 205