User manual
Очистка печатающей головки с помощью дисплея принтера
а. Загрузите во входной лоток чистую белую бумагу формата Letter, A4 или Legal.
б. Чтобы открыть панель инструментов, коснитесь или потяните вниз вкладку в верхней части
панели управления принтера. Затем коснитесь ( Настройка ).
в. Коснитесь Обслуживание принтера , выберите Очистка печатающей головки и следуйте
инструкциям на экране.
7. Если после очистки печатающей головки проблема остается, обратитесь в службу поддержки HP.
Перейдите по адресу: www.support.hp.com . Этот веб-сайт предоставляет доступ к сведениям и
служебным программам, с помощью которых можно решить множество распространенных
проблем с принтером. При необходимости выберите страну (регион), а затем щелкните Все
контакты HP для получения информации об обращении в службу технической поддержки.
Как повысить качество печати (OS X)
1. Убедитесь, что используются оригинальные картриджи HP.
2. Убедитесь, что выбраны подходящие тип бумаги и качество печати в диалоговом окне Печать.
3. Проверьте приблизительный уровень чернил, чтобы определить, во всех ли картриджах
достаточно чернил.
Если в картридже заканчиваются чернила, его следует заменить.
4. Проверьте тип бумаги.
Для достижения наилучшего качества печати используйте высококачественную бумагу HP или
бумагу, соответствующую требованиям стандарта ColorLok®. Дополнительную информацию см. в
разделе Основные сведения о бумаге.
Убедитесь, что печать выполняется на ровной бумаге. Для достижения наилучших результатов
при печати изображений используйте улучшенную фотобумагу HP Advanced Photo Paper.
Храните специальную бумагу в оригинальной упаковке в закрывающемся пластиковом пакете на
ровной поверхности в прохладном сухом месте. Извлекайте бумагу из упаковки непосредственно
перед загрузкой в устройство. После завершения печати поместите неиспользованную
фотобумагу обратно в пластиковую упаковку. Это предотвратит скручивание фотобумаги.
5. Выполните выравнивание печатающей головки.
Выравнивание печатающей головки с помощью программного обеспечения
а. Загрузите во входной лоток обычную белую бумагу формата Letter или A4.
б. Запустите программу HP Utility.
ПРИМЕЧАНИЕ. Значок HP Utility расположен в папке HP, которая находится в папке
Программы в корне жесткого диска.
в. Выберите принтер из списка устройств слева.
г. Щелкните Выравнивание.
д. Щелкните Выравнивание и следуйте инструкциям на экране.
е. Щелкните Все параметры для возврата на панель Информация и поддержка.
6. Напечатайте тестовую страницу.
RUWW Проблемы печати 137










