User manual

Проблемы с сетью и подключением
Что необходимо сделать?
Исправление беспроводного подключения
Выберите один из следующих вариантов устранения неполадок.
Программа HP Print and Scan Doctor
для диагностики печати и
сканирования
HP Print and Scan Doctor – это инструмент, который выполняет диагностику проблемы и
автоматически устраняет неполадку.
ПРИМЕЧАНИЕ. Эту утилиту можно использовать только в ОС Windows.
Использование мастера HP
устранения неполадок через
Интернет
●
Запустите устранение неполадок беспроводной сети, если принтер не был
подключен или подключен, но перестал работать.
●
Запустите устранение неполадок брандмауэра или антивируса, если есть
подозрение, что именно они препятствуют подключению компьютера к принтеру.
ПРИМЕЧАНИЕ. HP Print and Scan Doctor и мастера HP устранения неполадок через Интернет могут
быть доступны не на всех языках.
Прочтите общие инструкции по устранению неполадок беспроводного подключения
Проверьте конфигурацию сети или напечатайте отчет о проверке беспроводной связи для упрощения
диагностики проблем сетевого подключения.
1.
На начальном экране коснитесь (Беспроводной режим), а затем выберите
( Параметры ).
2. Коснитесь Отчеты печати, затем коснитесь Страница с настройками сети или Печать отчета
беспр. сети.
Поиск настроек сети для беспроводного подключения
Выберите один из следующих вариантов устранения неполадок.
Программа HP Print and
Scan Doctor для
диагностики печати и
сканирования
HP Print and Scan Doctor – это инструмент, который может сообщить имя сети (SSID) и пароль
(ключ сети).
ПРИМЕЧАНИЕ. Эту утилиту можно использовать только в ОС Windows. Компьютер на базе ОС
Windows, на котором запущена программа HP Print and Scan Doctor, должен быть подключен к
сети с помощью беспроводного соединения.
Чтобы проверить настройки беспроводной сети, откройте HP Print and Scan Doctor, перейдите на
вкладку Сеть в верхней части экрана, нажмите Показать дополнительные параметры и
выберите Состояние беспроводной сети. Настройки беспроводной сети можно также
проверить, открыв вкладку Сеть в верхней части экрана и нажав Открыть веб-страницу
маршрутизатора.
Использование мастера HP
устранения неполадок
через Интернет
Узнайте, как определить имя сети (SSID) и пароль беспроводного подключения.
ПРИМЕЧАНИЕ. HP Print and Scan Doctor и мастера HP устранения неполадок через Интернет могут
быть доступны не на всех языках.
RUWW Проблемы с сетью и подключением 149