User manual

Počítač nedokáže prijímať faxy (funkcia Digitálny fax HP)
●
Počítač vybraný pre prijímanie faxov je vypnutý. Uistite sa, že je počítač vybraný na prijímanie faxov po
celý čas zapnutý.
●
Na inštaláciu a prijímanie faxov sú nakongurované dva rozličné počítače a jeden z nich je možno
vypnutý. Ak je počítač prijímajúci faxy iný, než bol počítač použitý na inštaláciu, obidva počítače musia
byť po celý čas zapnuté.
●
Funkcia Digitálny fax HP nie je aktivovaná alebo počítač nie je nakongurovaný na prijímanie faxov.
Aktivujte funkciu Digitálny fax HP a skontrolujte, či je počítač nakongurovaný na prijímanie faxov.
Problémy so sieťou a pripojením
Čo chcete urobiť?
Oprava bezdrôtového pripojenia
Vyberte niektorú z nasledujúcich možností riešenia problémov.
HP Print and Scan Doctor Aplikácia HP Print and Scan Doctor je pomôcka, ktorá sa pokúsi automaticky diagnostikovať a vyriešiť
problém.
POZNÁMKA: Táto pomôcka je k dispozícii len v operačnom systéme Windows.
Použitie Sprievodcu HP
riešením problémov
online
●
Vyriešte problém s bezdrôtovým pripojením bez ohľadu na to, či sa tlačiareň vôbec nepripojila alebo
sa pripojila, ale už nefunguje.
●
Vyriešte problém s bránou rewall alebo antivírusovým programom, ak ste presvedčení, že bráni
počítaču pripojiť sa k tlačiarni.
POZNÁMKA: Aplikácia HP Print and Scan Doctor a Sprievodca HP riešením problémov online nemusí byť k
dispozícii vo všetkých jazykoch.
Prečítajte si v Pomocníkovi všeobecné pokyny týkajúce sa riešenia problémov s bezdrôtovým pripojením
Skontrolovaním kongurácie siete alebo vytlačením správy o teste bezdrôtového pripojenia môžete
diagnostikovať problémy so sieťovým pripojením.
1.
Na úvodnej obrazovke sa dotknite položky (Bezdrôtové rozhranie) a potom položky
( Nastavenia ).
2. Dotknite sa položky Tlač správ a potom položky Konguračná strana siete alebo položky Správa o
teste bezdrôtového pripojenia.
Vyhľadanie nastavenia siete týkajúce sa bezdrôtového pripojenia
Vyberte niektorú z nasledujúcich možností riešenia problémov.
HP Print and Scan
Doctor
Aplikácia HP Print and Scan Doctor je pomôcka, ktorá pomáha zistiť názov siete (SSID) a heslo (sieťový kľúč).
POZNÁMKA: Táto pomôcka je k dispozícii len v operačnom systéme Windows. Počítač so systémom Windows, v
ktorom používate HP Print and Scan Doctor, by mal byť pripojený k sieti cez bezdrôtové pripojenie.
Ak chcete skontrolovať nastavenia bezdrôtového pripojenia, otvorte HP Print and Scan Doctor, kliknite na kartu
Network (Sieť) zobrazenú v hornej časti, vyberte položku Show Advanced Info (Zobraziť rozšírené informácie) a
potom vyberte položku Show Wireless Info (Zobraziť informácie o bezdrôtovom pripojení). Nastavenia
SKWW Problémy so sieťou a pripojením 143