HP OfficeJet Pro 8740 All-in-One series Guía del usuario
Información sobre Copyright HP Company, avisos Marcas registradas © 2016 HP Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation en EE.UU. y otros países. Edición 1, 4/2016 Reservados todos los derechos.
Información de seguridad Tome las precauciones básicas de seguridad siempre que vaya a usar este producto para reducir el riesgo de daños por fuego o descarga eléctrica. 1. Lea y comprenda todas las instrucciones de la documentación suministrada con la impresora. 2. Tenga presente todos los avisos y las instrucciones indicadas en el producto. 3. Antes de proceder a su limpieza, desenchufe este producto de las tomas mural. 4. No instale o utilice este producto cuando esté cerca de agua o mojado. 5.
Tabla de contenido 1 ¿Cómo? ......................................................................................................................................................... 1 2 Primeros pasos ............................................................................................................................................. 2 Accesibilidad .........................................................................................................................................................
Solicitar consumibles de papel HP .................................................................................................... 20 Sugerencias para elegir el papel ....................................................................................................... 20 Cargar papel ......................................................................................................................................................... 21 Carga de un original en el cristal del escáner .................
Cree un nuevo acceso directo de escaneo (Windows) ...................................................................... 50 Cambiar los ajustes de escaneo (Windows) ...................................................................................... 51 Consejos para copiar y escanear correctamente ................................................................................................ 51 5 Fax .........................................................................................................
Borre el registro del fax ..................................................................................................................... 71 Imprimir los detalles de la última transacción de fax ....................................................................... 71 Imprimir un informe de ID de llamada .............................................................................................. 72 Ver el historial de llamadas ........................................................................
7 Trabajar con cartuchos ............................................................................................................................... 100 Información sobre los cartuchos y el cabezal de impresión ............................................................................. 100 Algunas tintas de color se utilizan solo al imprimir con el cartucho negro ...................................................... 101 Comprobar los niveles de tinta estimados ........................................
Solucionar problemas de impresión de la página (no puede imprimir) ......................................... 125 Lea las instrucciones generales en la Ayuda relativas a no poder imprimir ................ 126 Solucione problemas de calidad de impresión ............................................................................... 130 Lea las instrucciones generales en la Ayuda, relativas a problemas de calidad de impresión .....................................................................................
Apéndice A Información técnica ..................................................................................................................... 155 Especificaciones ................................................................................................................................................ 155 Información regulatoria .................................................................................................................................... 157 Número de modelo reglamentario .
La tabla de sustancias/elementos peligrosos y su contenido (China) ........................................... 172 EPEAT ............................................................................................................................................... 172 Desecho de baterías en Taiwan ....................................................................................................... 172 Aviso de material de perclorato en California ...........................................................
1 ESWW ¿Cómo? ● Primeros pasos ● Impresión ● Copiar y escanear ● Fax ● Servicios Web ● Trabajar con cartuchos ● Solución de problemas 1
2 Primeros pasos Esta guía facilita información acerca de cómo usar la impresora y solucionar problemas.
Para obtener información acerca de la accesibilidad para OS X, visite el sitio web de Apple en www.apple.com/ accessibility. HP EcoSolutions (HP y el entorno) HP se compromete a ayudarle a optimizar su impacto en el medio ambiente y a imprimir de forma responsable, en casa o en la oficina. Para obtener más información sobre las pautas medioambientales que sigue HP durante el proceso de fabricación, consulte Programa de supervisión medioambiental de productos.
PRECAUCIÓN: Siempre apague la impresora correctamente utilizando Programar apagado o (el botón Consumo ) situado en el lateral izquierdo de la parte delantera de la impresora. Si se apaga la impresora incorrectamente, puede que el carro de impresión no vuelva a la posición correcta y cause problemas con los cartuchos y con la calidad de la impresión. No apague nunca la impresora cuando falten cartuchos.
Para activar o desactivar el Modo silencioso desde el software de la impresora (Windows) 1. Abra el software de la impresora HP. Para obtener más información, vea Abra el software de la impresora HP (Windows). 2. Haga clic en Modo silencioso . 3. Seleccione Activado o Desactivado . 4. Haga clic en Guardar configuración. Para activar o desactivar el Modo silencioso desde el software de la impresora (OS X) 1. Abra HP Utility. Para obtener más información, vea HP Utility (OS X). 2.
Vista superior y frontal 1 Alimentador de documentos 2 Guías de ancho de papel de alimentador de documentos 3 Bandeja del alimentador de documentos 4 Cristal del escáner 5 Puerta de acceso al cartucho/bandeja de salida 6 Pantalla del panel de control 7 Bandeja de entrada/bandeja 1 8 Bandeja de entrada/bandeja 2 9 Botón Encendido 10 Puerto USB frontal Área de suministros de impresión 6 1 Puerta de acceso al cartucho 2 Cabezal de impresión 3 Cartuchos Capítulo 2 Primeros pasos ES
NOTA: Los cartuchos deben conservarse en la impresora para evitar posibles problemas de calidad de impresión o daños del cabezal de impresión. Evite extraer los consumibles durante grandes períodos de tiempos. No apague la impresora cuando falte un cartucho.
Etiqueta Nombre y descripción 1 Botón Inicio: Vuelve a la pantalla inicial desde cualquier otra pantalla. 2 Pantalla del panel de control: Toque la pantalla para seleccionar opciones de menú o desplazarse por los elementos del menú. Para obtener información sobre los iconos que aparecen en la pantalla, consulte Iconos de la pantalla del panel de control. 3 Indicador luminoso de conexión inalámbrica: Indica el estado de la conexión inalámbrica de la impresora.
El icono Propósito HP ePrint: Muestra el menú Resumen de servicios Web, donde puede consultar los detalles del estado de ePrint, modificar los ajustes de ePrint o ver la dirección de correo electrónico de la impresora. Para obtener más información, consulte HP ePrint . Wi-Fi Direct: Muestra el estado, el nombre y la contraseña de Wi-Fi Direct, así como el número de dispositivos conectados. También puede cambiar la configuración o imprimir una guía. Tinta: Muestra los niveles estimados de tinta.
Cómo cambiar los ajustes de una función La pantalla Inicio del panel de control muestra las funciones disponibles para la impresora. 1. 2. En la pantalla del panel de control, seleccione una ficha de función, toque y deslice el dedo por la pantalla y, a continuación, toque el icono para seleccionar la función deseada. Tras seleccionar una función, toque ( Ajustes ), desplácese por los ajustes disponibles y, a continuación, toque el ajuste que desee modificar. 3.
● ¿Qué es HP Digital Solutions? ● Requisitos ● Configurar HP Digital Solutions ● Usar HP Digital Solutions ¿Qué es HP Digital Solutions? HP Digital Solutions es un conjunto de herramientas incluidas con esta impresora que puede ayudarle a mejorar su productividad en la oficina.
SUGERENCIA: Si desea configurar HP Digital Solutions sin instalar el software HP, puede usar el servidor Web incorporado de la impresora. Para Escanear a Carpeta de red, Fax a Carpeta de red ● Una conexión de red activa. Debe estar conectado a la red. ● Una carpeta compartida de Windows (SMB) Para obtener información sobre cómo buscar el nombre del equipo, consulte la documentación del sistema operativo.
Configurar HP Digital Solutions Puede configurar HP Digital Solutions mediante el software HP que viene con la impresora, ya sea a través de asistentes de instalación del software que puede abrir desde el software de la impresora HP (Windows) o de Utilidad de HP (OS X). SUGERENCIA: También puede usar el servidor web incorporado (EWS) de la impresora para configurar HP Digital Solutions. Para obtener más información acerca del uso de EWS, consulte Servidor Web integrado.
Para configurar Escanear a carpeta de red en el software de la impresora (OS X) 1. Abra HP Utility. Para obtener más información, vea HP Utility (OS X). 2. Haga clic en Escanear a carpeta de red en la sección Configuración de escaneo y, después, siga las instrucciones en pantalla. NOTA: Puede personalizar los ajustes de escaneo para cada carpeta de destino. Para configurar Escanear a carpeta de red desde el Servidor web incorporado (EWS) 1. Abra el servidor web incorporado (EWS).
3. Haga clic en el Asistente de escaneado con envío a carpeta de red. 4. Haga clic en Nuevo y siga las instrucciones en pantalla. NOTA: Después de configurar el perfil de correo electrónico saliente, puede usar el servidor web incorporado (EWS) de la impresora para agregar más perfiles de correo electrónico saliente, agregar direcciones de correo electrónico al libro de direcciones de correo electrónico y configurar otras opciones de correo electrónico.
Paso 3: Configurar otras opciones de correo electrónico Para configurar otras opciones de correo electrónico (como configurar el ASUNTO y el texto predeterminados que se incluyen en todos los correos electrónicos enviados desde la impresora, así como la configuración de escaneo al enviar un correo electrónico desde la impresora), siga estos pasos: 1. Abra el servidor web incorporado (EWS). Para obtener más información, vea Servidor Web integrado. 2.
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. 4. Después de ingresar la información requerida, haga clic en Guardar y probar para asegurarse de que el enlace a la carpeta de red funcione correctamente. Usar HP Digital Solutions Para usar HP Digital Solutions disponible en la impresora, siga las instrucciones adecuadas. Uso de HP Escanear a carpeta en Red 1.
● Si usa Fax a carpeta de red, este proceso se realiza en segundo plano. HP Digital Fax no le avisa cuando los faxes se guardan en la carpeta de red. ● Si usa Fax a correo electrónico y su aplicación de correo electrónico está configurada para avisarle cuando llegan nuevos mensajes de correo electrónico a su bandeja de entrada, puede ver cuando llegan nuevos faxes.
Impresión fotográfica ● Papel fotográfico HP Premium Plus El papel fotográfico HP Premium Plus es el papel fotográfico de mayor calidad de HP para obtener las mejores fotos. Con el papel fotográfico HP Premium Plus, puede imprimir fotos bonitas que se secan al instante y que puede compartir tan pronto salen de la impresora. La impresora admite varios tamaños, incluidos A4, 22 x 28 cm (8,5 x 11 pulg.), 10 x 15 cm (4 x 6 pulg.), 13 x 18 cm (5 x 7 pulg.) y 28 x 43 (11 x 17 pulg.
Impresión cotidiana Todos los papeles mencionados para la impresión diaria cuentan con tecnología ColorLok que disminuye manchas, produce negros más intensos y colores vivos. ● Papel blanco brillante para inyección de tinta HP Papel para inyección de tinta blanco intenso HP: ofrece colores de alto contraste y texto nítido. Es suficientemente opaco para permitir la impresión en color por las dos caras sin que se transparente, lo que lo hace ideal para boletines, informes y octavillas.
Cargar papel Para cargar papel estándar ESWW 1. Extraiga totalmente la bandeja de entrada. 2. Deslice al máximo hacia los bordes las guías de papel en la bandeja. ● Para deslizar las guías de ancho de papel, pulse el botón de la guía de ancho de papel izquierda y deslice la guía al mismo tiempo. ● Para deslizar la guía de ancho de papel, pulse el botón de la guía de ancho de papel y deslice la guía al mismo tiempo.
3. Cargue el papel en orientación vertical y con la cara que se va imprimir hacia abajo. Asegúrese de que la pila de papel está alineada con las líneas de tamaño del papel apropiadas en la parte frontal de la bandeja. Además, asegúrese de que la pila de papel no supere la marca de alto de la pila del borde derecho de la bandeja. NOTA: No cargue papel mientras la impresora está imprimiendo. 4. Ajuste las guías de ancho y largo de papel hasta que toquen el borde de la pila de papel. 5.
3. Inserte los sobres con la cara imprimible hacia abajo con orientación vertical de acuerdo con el gráfico. Asegúrese de que la pila de sobres quede insertada al máximo, hasta tocar el borde posterior de la bandeja. NOTA: No cargue papel mientras la impresora está imprimiendo. ESWW 4. Ajuste las guías de ancho de papel hasta que toquen el borde de la pila de sobres. 5. Asegúrese de que la pila de sobres no supere la marca de alto de la pila de la guía de ancho de papel izquierda.
6. Ajuste las guías de largo de papel hasta que toquen el borde de la pila de sobres. 7. Compruebe el área de la bandeja de entrada debajo de la impresora. Si hay papel, retírelo. 8. Vuelva a insertar la bandeja de entrada en la impresora. Para cargar tarjetas y papel fotográfico 1. Extraiga totalmente la bandeja de entrada. 2. Si hay más papel en la bandeja de entrada, retírelo. 3. Inserte las tarjetas o el papel de fotográfico con la cara imprimible hacia abajo en posición vertical.
5. Asegúrese de que la pila de papel no supere la marca de alto de la pila de la guía de ancho de papel izquierda. 6. Ajuste la guía de largo de papel hasta que toque el borde de la pila de papel. 7. Compruebe el área de la bandeja de entrada debajo de la impresora. Si hay papel, retírelo. 8. Vuelva a insertar la bandeja de entrada en la impresora. Para cargar el papel en la bandeja 2 NOTA: La bandeja 2 admite solo papel común tamaño A4, Carta o Legal.
3. Cargue el papel en orientación vertical y con la cara que se va imprimir hacia abajo. Asegúrese de que la pila de papel está alineada con las líneas de tamaño del papel apropiadas en la parte frontal de la bandeja. Además, asegúrese de que la pila de papel no supere la marca de alto de la pila del borde derecho de la bandeja. NOTA: No cargue papel mientras la impresora está imprimiendo. 4. 26 Ajuste las guías de ancho y largo de papel hasta que toquen el borde de la pila de papel.
5. Compruebe el área de la bandeja 2 debajo de la impresora. Si hay papel, retírelo. 6. Vuelva a insertar la bandeja 2 en la impresora. Carga de un original en el cristal del escáner Puede copiar, escanear o enviar por fax originales cargándolos en el cristal. NOTA: Muchas de las funciones especiales no funcionarán correctamente si el cristal del escáner y el respaldo de la tapa no están limpios. Para obtener más información, consulte Mantenimiento de la impresora.
PRECAUCIÓN: No cargue fotos en el alimentador de documentos. esto puede dañar sus fotos. Utilice solo papel admitido por el alimentador de documentos. NOTA: Algunas funciones, como la función de copia Ajustar a la página , no funcionan cuando se cargan los originales en el alimentador de documentos. Para llevar a cabo estas funciones, cargue un original en el cristal del escáner. Para cargar un original en el alimentador de documentos 1.
PRECAUCIÓN: Tenga cuidado de no poner los dedos o manos en la parte inferior de la impresora. 4. Conecte el cable de alimentación y encienda la impresora. Trabajo con bandejas De forma predeterminada, la impresora toma papel de la bandeja 1. Si la bandeja 1 está vacía y la bandeja 2 está instalada y tiene papel, la impresora toma papel de la bandeja 2.
Para activar la selección automática de bandeja o fuente de papel (Windows) 1. Abra el software de la impresora HP. Para obtener más información, vea Abra el software de la impresora HP (Windows). 2. Haga clic en Establecer preferencias en Imprimir, escanear y enviar por fax . 3. En el cuadro de diálogo Preferencias de impresión, haga clic en la ficha Accesos directos de impresión. 4. En la lista desplegable Fuente de papel, elija una de las opciones de selección automática. 5.
NOTA: Si hay una actualización disponible, la impresora descargará e instalará la actualización y, a continuación, se reiniciará. NOTA: Si se requiere una configuración proxy y su red utiliza una de ellas, siga las instrucciones en pantalla para configurar un servidor proxy. Si no tiene los detalles, comuníquese con el administrador de la red o la persona que configuró la red.
3 Impresión La aplicación de software gestiona de manera automática la mayoría de los ajustes de impresión. Cambie la configuración de forma manual solo cuando quiera cambiar la calidad de impresión, imprimir en ciertos tipos de papel o utilizar funciones especiales.
NOTA: Si cambia el tamaño del papel asegúrese de cargar el papel correcto en la bandeja y establecer el tamaño de papel en el panel de control de la impresora. 6. Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Propiedades. 7. Haga clic en Imprimir o en Aceptar para empezar a imprimir. Para imprimir documentos (OS X) 1. En el menú Archivo del software, seleccione Imprimir. 2. Asegúrese de que esté seleccionada su impresora. 3. Determine las opciones de impresión.
Para imprimir folletos (OS X) 1. En el menú Archivo del software, seleccione Imprimir. 2. Asegúrese de que esté seleccionada su impresora. 3. Determine las opciones de impresión. Si no ve opciones en el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Mostrar detalles. a. Seleccione el tamaño de papel apropiado en el menú emergente Tamaño del papel. NOTA: Si cambia el tamaño del papel asegúrese de haber cargado el papel correcto. b. 4.
6. Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Propiedades . 7. Haga clic en Imprimir o en Aceptar para empezar a imprimir. Para imprimir sobres (OS X) 1. En el menú Archivo del software, seleccione Imprimir. 2. Asegúrese de que esté seleccionada su impresora. 3. Seleccione el tamaño de sobre apropiado en el menú emergente Tamaño del papel. Si no ve opciones en el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Mostrar detalles.
6. Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Propiedades. 7. Haga clic en Imprimir o en Aceptar para empezar a imprimir. NOTA: Una vez finalizada la impresión, retire el papel fotográfico no utilizado de la bandeja de entrada. Guarde el papel fotográfico para que no empiece a ondularse, lo cual reduciría la calidad de sus resultados de impresión. Para imprimir las fotografías desde el equipo (OS X) 1. En el menú Archivo del software, seleccione Imprimir. 2.
Impresión en papel especial y de tamaño personalizado Si su aplicación admite papel de tamaño personalizado, configure el tamaño en la aplicación antes de imprimir el documento. De no ser así, configure el tamaño en el controlador de la impresora. Es posible que deba cambiar el formato de los documentos existentes para imprimirlos de manera correcta en papel de tamaño personalizado. Para configurar un tamaño personalizado (Windows) 1. Abra el software de la impresora HP.
Para imprimir en papel especial y de tamaño personalizado (OS X) Antes de poder imprimir sobre papel de tamaño personalizado, deberá configurar el tamaño personalizado en el software HP. 1. Cargue el papel adecuado en la bandeja. 2. Cree el nuevo tamaño de papel personalizado. a. En el software desde el que intenta imprimir, haga clic en Archivo, y a continuación en Imprimir. b. Asegúrese de que esté seleccionada su impresora. c.
NOTA: Si cambia el tamaño del papel asegúrese de cargar el papel correcto en la bandeja y establecer el tamaño de papel en el panel de control de la impresora. 6. Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Propiedades. 7. Haga clic en Imprimir o en Aceptar para empezar a imprimir. Para imprimir en ambas caras de la página (OS X) 1. En el menú Archivo del software, seleccione Imprimir. 2. En el diálogo de impresión, seleccione Diseño del menú emergente. 3.
Sugerencias para el envío correcto de fax La configuración de software seleccionada en el controlador de impresión sólo se aplica a la impresión, no a la copia o al escaneo. Puede imprimir su documento por ambas caras del papel. Para obtener más información, vea Impresión por ambos lados (a doble cara). Consejos sobre la tinta ● Si la calidad de impresión no es aceptable, consulte Problemas de impresión para más información. ● Utilice cartuchos HP originales.
Consejos sobre la configuración de la impresora (Windows) ● Para cambiar la configuración predeterminada de impresión, haga clic en Imprimir, escanear y enviar por fax y, a continuación, en Establecer preferencias en el software de la impresora HP. Para abrir el software de la impresora HP, consulte Abra el software de la impresora HP (Windows) para obtener más información.
4 Copiar y escanear ● Copiar ● Escaneo ● Consejos para copiar y escanear correctamente Copiar Cómo copiar un documento o una tarjeta ID 1. Asegúrese de que hay papel cargado en la bandeja de entrada. Para obtener más información, consulte Cargar papel. 2. Coloque el original con el lado de impresión hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal del escáner o con el lado de impresión hacia arriba en el alimentador de documentos. 3.
● Cambiar los ajustes de escaneo (Windows) Escanear a un ordenador Antes de escanear a un ordenador, asegúrese de que ya ha instalado el software recomendado de la impresora HP. La impresora y el ordenador deben estar conectados y encendidos. Además, en los equipos con sistema operativo Windows, el software de la impresora debe estar ejecutándose antes del escaneo. Puede usar el software de la impresora HP para escanear documentos en texto editable.
NOTA: La pantalla inicial le permite comprobar y modificar algunos ajustes básicos. Haga clic en el vínculo Más en la esquina superior derecha del cuadro de diálogo Escanear para revisar y modificar los ajustes avanzados. Para obtener más información, vea Cambiar los ajustes de escaneo (Windows). Si Mostrar el visualizador después del escaneo se selecciona, puede realizar ajustes a la imagen escaneada en la pantalla de vista previa. Para escanear un original desde el software de la impresora HP (OS X) 1.
Configurar Escanear a correo electrónico Para configurar Escanear a correo electrónico Primero, debe configurar direcciones de correo electrónico y, a continuación, escanear y enviar documentos por correo electrónico. NOTA: Necesita un equipo conectado en red para configurar la función Escanear a correo electrónico. 1. En la pantalla Inicio, toque Escanear y, a continuación, toque Correo electrónico. 2. En la pantalla Perfil de correo electrónico no configurado, toque Siguiente. 3.
● Cambio de ajustes de cuenta Configurar Escanear a correo electrónico Para configurar Escanear a correo electrónico 1. Activar servicios web en la impresora. Para obtener más información, vea Configuración de Servicios Web. 2. En la pantalla Inicio, toque Apps y, a continuación, toque la aplicación Escaneo a correo electrónico. 3. En la pantalla Bienvenida, toque Continuar. 4. Toque la casilla Correo electrónico: para introducir su dirección de correo electrónico y luego, toque Listo. 5.
9. Toque Escanear a correo electrónico. 10. Toque Aceptar cuando finalice el escaneo y luego toque Sí para enviar otro correo electrónico o No para terminar. Cómo escanear un documento o foto para enviar por correo electrónico desde el software de la impresora HP (Windows) 1. Cargue el original con el lado de impresión hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal del escáner o con el lado de impresión hacia arriba en el alimentador de documentos. 2. Abra el software de la impresora HP.
NOTA: Webscan está desactivado por defecto. Puede habilitar esta función desde el EWS. Si no puede abrir Webscan en el EWS, puede que su administrador de red lo haya desactivado. Para obtener más información, comuníquese con su administrador de red o con la persona que configuró su red. Para utilizar la función de escaneo de la Web 1. Abra el servidor web integrado. Para obtener más información, consulte Servidor Web integrado. 2. Haga clic en la ficha Ajustes . 3.
3. Haga clic en Imprimir, escanear y enviar por fax y, a continuación, en Escaneo . 4. Haga clic en Escanear un documento o foto . 5. Seleccione Guardar como texto editable (OCR) y haga clic en Digitalizar . NOTA: La pantalla inicial le permite comprobar y modificar algunos ajustes básicos. Haga clic en el vínculo Más en la esquina superior derecha del cuadro de diálogo Escanear para revisar y modificar los ajustes avanzados. Para obtener más información, vea Cambiar los ajustes de escaneo (Windows).
Las siguientes condiciones pueden provocar que el software no convierta el documento correctamente: ● ◦ El texto del original es tenue o poco claro. ◦ El texto es demasiado pequeño. ◦ La estructura del documento es demasiado compleja. ◦ El texto no cuenta con el debido espaciado. Por ejemplo, si el texto que convierte el software tiene caracteres que faltan o que están combinados, "rn" puede aparecer como "m". ◦ El texto se encuentra sobre un fondo de color.
Cambiar los ajustes de escaneo (Windows) Puede cambiar todos los ajustes de escaneo para un uso único o guardar los cambios y usarlos permanentemente. Estos ajustes incluyen opciones como el tamaño y la orientación de la página, la resolución del escáner, el contraste y la ubicación en la carpeta de los escaneos guardados. 1. Cargue el original con el lado de impresión hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal del escáner o con el lado de impresión hacia arriba en el alimentador de documentos.
● Para evitar la omisión o el escaneo incorrecto de texto, asegúrese de configurar correctamente el brillo en el software. ● Si desea escanear un documento con varias páginas a un archivo, en lugar de varios archivos, inicie el escaneo con el software de la impresora, en lugar de seleccionar Digitalizar en el panel de control. ● Para escanear páginas múltiples desde el cristal del escáner, establezca la resolución de escaneo en el software de la impresora en 300 dpi o menos.
5 Fax Puede utilizar la impresora para enviar y recibir faxes, incluso en color. Puede programar los faxes para que se envíen posteriormente en un plazo de 24 horas y configurar los contactos de la libreta de teléfonos para enviar faxes de forma sencilla y rápida a números que utilice con frecuencia. En el panel de control de la impresora, también puede configurar varias opciones de fax, como la resolución y el contraste entre claridad y oscuridad de los faxes que envía.
Cómo enviar un fax estándar desde el panel de control de la impresora 1. Cargue el original con el lado de impresión hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal del escáner o con el lado de impresión hacia arriba en el alimentador de documentos. 2. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Fax . 3. Toque Enviar ahora. 4.
Enviar un fax desde un teléfono Puede enviar un fax usando un interno telefónico. Esto le permite hablar con el destinatario deseado antes de enviar el fax. Cómo enviar un fax desde una extensión de teléfono 1. Cargue el original con el lado de impresión hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal del escáner o con el lado de impresión hacia arriba en el alimentador de documentos. 2. Marque el número utilizando el teclado del teléfono que esté conectado a la impresora.
El fax se envía cuando el equipo de fax receptor responde. Enviar un fax utilizando la memoria de la impresora Puede escanear un fax en blanco y negro en la memoria y, a continuación, enviarlo desde ella. Esta función es útil si el número al que trata de llamar está ocupado o no disponible temporalmente. La impresora digitaliza los originales en memoria y los envía cuando puede conectar con la máquina de fax del destinatario.
SUGERENCIA: Si el destinatario tiene problemas con la calidad del fax enviado, intente cambiar la resolución o el contraste del fax. Enviar un fax en modo de corrección de errores Modo de corrección de errores (ECM) impide que se pierdan datos a causa de la mala calidad de la línea telefónica, al detectar los errores ocurridos durante la transmisión y solicitar automáticamente la retransmisión de la parte que haya fallado.
Recibir un fax manualmente Cuando mantenga una conversación telefónica, el interlocutor puede enviarle un fax sin perder la conexión. Puede descolgar el auricular para hablar o escuchar los tonos de fax. Puede recibir los faxes de forma manual desde un teléfono conectado directamente a la impresora (en el puerto 2-EXT). Para recibir un fax manualmente 1. Asegúrese de que la impresora esté encendida y que cargó papel en la bandeja principal. 2.
impresora dejará de contestar las llamadas de fax entrantes). Al solucionarse el error, los faxes almacenados en la memoria se imprimirán de forma automática y se eliminarán. Desactivado Los faxes nunca se almacenan en la memoria. Por ejemplo, se puede dar el caso de que quiera desactivar Fax de respaldo por motivos de seguridad. Si se produce un error que impide que imprimir (por ejemplo, si la impresora se queda sin papel), ésta dejará de responder a las llamadas de fax entrantes.
6. Cuando se lo indique el sistema, introduzca el número del equipo de fax que recibirá los faxes reenviados y luego pulse Terminado . Introduzca la información necesaria para cada uno de los siguientes elementos solicitados: fecha de inicio, hora de inicio, fecha de finalización y hora de finalización. 7. El reenvío de fax está activado. Pulse Aceptar para confirmar la acción.
5. Toque + (signo más). 6. Emplee uno de los siguientes procedimientos. ● Para seleccionar un número de fax que desee bloquear desde el historial de llamadas, toque ( Historial de llamadas ). ● Ingrese el número de fax que quiera bloquear y toque Agregar. NOTA: Asegúrese de ingresar el número de fax tal como aparece en la pantalla del panel de control, y no el que aparece en el encabezado del fax recibido ya que es posible que estos números no coincidan.
Cómo configurar o modificar HP Digital Fax (Windows) 1. Abra el software de la impresora HP. Para obtener más información, consulte Abra el software de la impresora HP (Windows). 2. Haga clic en Imprimir, escanear y enviar por fax y, a continuación, en Fax. 3. Haga clic en Asistente para la instalación del fax digital . 4. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Cómo configurar o modificar HP Digital Fax (OS X) 1. Abra la HP Utility.
4. Toque (signo más) para añadir un contacto. 5. Toque Nombre y luego escriba el nombre del contacto de la libreta de teléfonos. A continuación, toque Terminado . 6. Toque Número de fax y luego ingrese el número de fax del contacto de la libreta de teléfonos. A continuación, toque Terminado .
6. Toque Cantidad de miembros, seleccione los contactos del directorio telefónico que quiere incluir en el grupo y toque Seleccionar. 7. Toque Crear. Para cambiar los contactos del grupo del directorio telefónico 1. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Fax . 2. Toque Enviar ahora. 3. 4. Toque ( Directorio telefónico ) y, a continuación, Toque (Editar) para editar un grupo. ( Grupo ). 5. Toque el contacto del grupo del directorio telefónico que desea editar. 6.
Cambio de la configuración de fax Después de seguir los pasos de la guía de instalación inicial que se incluye con la impresora, sigas estos pasos para cambiar los ajustes iniciales o para configurar otras opciones para enviar y recibir faxes.
Establecimiento del número de timbres antes de contestar Si activa la configuración Respuesta automática , podrá especificar el número de timbres que deben sonar antes de que las llamadas entrantes se respondan automáticamente. El ajuste Timbres antes de responder es importante si tiene un contestador automático en la misma línea telefónica que la impresora, porque seguramente desea que el contestador responda a las llamadas antes que la impresora.
5. Aparecerá un mensaje que indica que este ajuste no se debe cambiar a menos que tenga varios números en la misma línea telefónica. Toque Sí para continuar. 6. Seleccione una de las siguientes opciones: ● Toque un modelo de tonos, Asistente de fax y, a continuación, siga las instrucciones del asistente. ● Toque Detección de patrón de timbre y siga las instrucciones del panel de control de la impresora.
Establecimiento de la velocidad de fax Puede establecer la velocidad de fax utilizada para la comunicación entre la impresora y otros equipos de fax a la hora de enviar y recibir faxes.
● ISDN: sistema de servicio de red digital de servicios integrados (RDSI). ● VoIP: Un servicio telefónico de bajo coste que permite enviar y recibir faxes en la impresora a través de Internet. A este método se le conoce como fax de protocolo de voz por Internet (VoIP). Para obtener más información, vea Fax de protocolo de voz por Internet . Las impresoras HP están diseñadas expresamente para usar los servicios telefónicos analógicos tradicionales.
NOTA: Asegúrese de que los cabezales de impresión y los cartuchos se encuentren en buenas condiciones y se hayan instalado correctamente. Para obtener más información, consulte Trabajar con cartuchos.
Para configurar la impresora para imprimir informes de error de fax automáticamente 1. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Fax . 2. Toque Configurar . 3. Toque Informes y toque Informes de error de fax. 4. Toque para seleccionar una de las opciones siguientes. Encendido (al enviar y recibir faxes) Imprime siempre que ocurre un error en el fax. Desactivado No se imprimen informes de error de fax. Al (enviar fax) Imprime siempre que ocurre un error de transmisión.
Imprimir un informe de ID de llamada Puede imprimir una lista de los números de fax de ID de llamada. Para imprimir un informe del historial de identificador de llamadas 1. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Fax . 2. Toque Configurar y, a continuación, toque Informes . 3. Toque Impresión de informes de fax . 4. Toque Informe de ID de llamada. 5. Toque Imprimir para empezar a imprimir.
Configuración de envío y recepción de faxes (sistemas telefónicos en paralelo) Antes de empezar a configurar la impresora para el envío y recepción de faxes, determine qué tipo de sistema telefónico se utiliza en su país/región. Las instrucciones para configurar el fax varían en función de si el sistema telefónico es serie o paralelo. ● Si su país/región no aparece en la tabla incluida a continuación, es probable que disponga de un sistema telefónico en serie.
● Caso F: Línea compartida de voz/fax con correo de voz ● Caso G: Línea de fax compartida con módem de equipo (no se reciben llamadas de voz) ● Caso H: Línea compartida de voz/fax con módem de equipo ● Caso I: Línea compartida de voz/fax con contestador automático ● Caso J: Línea compartida de voz/fax con módem de equipo y contestador automático ● Caso K: Línea compartida de voz/fax con módem de acceso telefónico de equipo y correo de voz Selección de la configuración de fax adecuada para su hog
NOTA: Si la configuración en su hogar u oficina no se describe en este apartado, configure la impresora como lo haría para un teléfono analógico normal. Compruebe que utiliza el cable telefónico suministrado en la caja para conectar un extremo a la toma telefónica de la pared y el otro al puerto con el nombre 1-LINE que se encuentra en la parte posterior de la impresora. Si utiliza un cable distinto, puede que surjan problemas al enviar o recibir faxes.
Figura 5-1 Vista posterior de la impresora 1 Toma telefónica de pared 2 Utilice el cable telefónico suministrado en la caja con la impresora para conectarlo al puerto 1-LINE. Es posible que necesite conectar el cable telefónico suministrado al adaptador proporcionado para su país/región. Para configurar la impresora con una línea de fax independiente 1.
Figura 5-2 Vista posterior de la impresora 1 Toma telefónica de pared 2 Filtro DSL (o ADSL) y cable suministrados por su proveedor de DSL 3 Utilice el cable telefónico suministrado en la caja con la impresora para conectarlo al puerto 1-LINE. Es posible que necesite conectar el cable telefónico suministrado al adaptador proporcionado para su país/región. Para configurar la impresora con DSL 1. Solicite un filtro DSL a su proveedor de DSL. 2.
NOTA: Algunos sistemas RDSI permiten configurar los puertos para equipos telefónicos específicos. Por ejemplo, es posible asignar un puerto para el teléfono y un equipo de fax del Grupo 3 y otro para funciones diversas. Si tiene problemas una vez conectado al puerto de fax/teléfono de su convertidor RDSI, pruebe con el puerto designado para funciones diversas, que debe tener una etiqueta "multicombi" o similar.
Para configurar la impresora con un servicio de timbre especial 1. Conecte un extremo del cable telefónico suministrado con la impresora al conector telefónico de la pared y el otro extremo al puerto con el nombre 1-LINE que se encuentra en la parte posterior de la impresora. NOTA: Es posible que necesite conectar el cable telefónico suministrado al adaptador proporcionado para su país/región.
1 Toma telefónica de pared 2 Utilice el cable telefónico suministrado en la caja con la impresora para conectarlo al puerto 1-LINE. Es posible que necesite conectar el cable telefónico suministrado al adaptador proporcionado para su país/región. 3 Teléfono (opcional) Cómo configurar la impresora con una línea de voz/fax compartida 1.
NOTA: Si dispone de un servicio de correo de voz en el mismo número de teléfono que utiliza para las llamadas de fax, no puede recibir faxes de forma automática Debe recibir los faxes manualmente, es decir, debe estar disponible para responder en persona las llamadas de fax entrantes. Si, por el contrario, desea recibir los faxes automáticamente, póngase en contacto con su compañía telefónica para contratar un servicio de timbre especial o para obtener otra línea telefónica para enviar y recibir faxes.
NOTA: Si tiene un módem de acceso telefónico, éste compartirá línea telefónica con la impresora. No puede utilizar ambos a la vez. Por ejemplo, no puede utilizar la impresora para enviar y recibir faxes mientras utiliza el módem de acceso telefónico para enviar un mensaje de correo electrónico o tener acceso a Internet.
NOTA: Si no ha desactivado la configuración de recepción automática de fax en el software del módem, la impresora no podrá recibir faxes. 5. Encienda el ajuste Respuesta automática . 6. (Opcional) Cambie el ajuste Timbres antes de responder al valor más bajo (dos timbres). 7. Ejecute una prueba de fax. Cuando suene el teléfono, la impresora responderá automáticamente tras el número de timbres que haya establecido en el ajuste Timbres antes de responder .
Cómo configurar la impresora con un módem DSL/ADSL de equipo 1. Solicite un filtro DSL/ADSL a su proveedor de DSL/ADSL. 2. Con el cable telefónico que se suministra en la caja de la impresora, conecte uno de sus extremos al filtro DSL y el otro extremo, al puerto 1-LINE ubicado en la parte posterior de la impresora. NOTA: Es posible que necesite conectar el cable telefónico suministrado al adaptador proporcionado para su país/región.
Figura 5-9 Vista posterior de la impresora 1 Toma telefónica de pared 2 Utilice el cable telefónico suministrado en la caja con la impresora para conectarlo al puerto 1-LINE. 3 Bifurcador paralelo 4 Equipo con módem 5 Teléfono Cómo configurar la impresora en la misma línea telefónica que un equipo con dos puertos telefónicos 1. Retire el enchufe blanco del puerto 2-EXT ubicado en la parte posterior de la impresora. 2.
llamada. Para configurar la impresora para que responda automáticamente a las llamadas, active el ajuste Respuesta automática . ● 7. Si configura la impresora para recibir faxes manualmente, debe estar disponible para responder a las llamadas de fax entrantes en persona o, de lo contrario, la impresora no podrá recibir faxes. Para configurar la impresora para que responda automáticamente a las llamadas, desactive el ajuste Respuesta automática . Ejecute una prueba de fax.
NOTA: Debe comprar un bifurcador paralelo. Un bifurcador paralelo tiene un puerto RJ-11 en la parte delantera y dos puertos RJ-11 en la parte posterior. No utilice un bifurcador telefónico de dos líneas, un bifurcador en serie o un bifurcador paralelo con dos puertos RJ-11 en la parte delantera y un conector en la parte posterior. Figura 5-10 Ejemplo de un bifurcador paralelo Cómo configurar la impresora con un módem DSL/ADSL de equipo 1. Solicite un filtro DSL/ADSL a su proveedor de DSL/ADSL.
Figura 5-11 Vista posterior de la impresora 1 Toma telefónica de pared 2 Utilice el cable telefónico incluido para conectarlo al puerto 1-LINE ubicado en la parte posterior de la impresora. Es posible que necesite conectar el cable telefónico suministrado al adaptador proporcionado para su país/región. 3 Máquina contestadora 4 Teléfono (opcional) Cómo configurar la impresora con una línea de voz/fax compartida con contestador automático 1.
7. Cambie el ajuste Timbres antes de responder de la impresora al máximo número de timbres que ésta admita. (El número máximo de timbres varía en función del país/región). 8. Ejecute una prueba de fax. Cuando suene el teléfono, el contestador automático responderá después del número de timbres que haya establecido y, a continuación, reproducirá su mensaje de saludo. La impresora supervisará la llamada durante este tiempo en busca de tonos de fax.
1 Toma telefónica de pared 2 Puerto telefónico de entrada ("IN") del equipo 3 Puerto telefónico de salida ("OUT") del equipo 4 Teléfono (opcional) 5 Máquina contestadora 6 Equipo con módem 7 Utilice el cable telefónico suministrado en la caja con la impresora para conectarlo al puerto 1-LINE. Es posible que necesite conectar el cable telefónico suministrado al adaptador proporcionado para su país/región.
Cuando suene el teléfono, el contestador automático responderá después del número de timbres que haya establecido y, a continuación, reproducirá su mensaje de saludo. La impresora supervisará la llamada durante este tiempo en busca de tonos de fax. Si se detectan los tonos de un fax entrante, el dispositivo HP emitirá tonos de recepción de fax y lo recibirá; si no hay tonos de fax, la impresora deja de supervisar la línea y se puede grabar un mensaje de voz en el contestador automático.
Cómo configurar la impresora con un módem DSL/ADSL de equipo 1. Solicite un filtro DSL/ADSL a su proveedor de DSL/ADSL. NOTA: Los teléfonos que están en otras partes de la casa/oficina que comparten el mismo número telefónico con el servicio DSL/ADSL, deben estar conectados a filtros DSL/ADSL adicionales, de lo contrario, usted sentirá ruidos cuando realice llamadas de voz. 2.
NOTA: Si dispone de un servicio de buzón de voz en el mismo número de teléfono que utiliza para las llamadas de fax, no puede recibir faxes de forma automática. Debe recibir los faxes manualmente; esto significa que debe estar preparado para responder personalmente a las llamadas de fax entrantes. Si desea recibir los faxes automáticamente, póngase en contacto con su compañía telefónica para contratar un servicio de tono distintivo o para adquirir otra línea de teléfono para el fax.
3. Conecte un teléfono al puerto "OUT" que se encuentra en la parte posterior del módem de marcación del equipo. 4. Conecte el cable telefónico suministrado con la impresora al conector telefónico de la pared y el otro extremo al puerto con el nombre 1-LINE que se encuentra en la parte posterior de la impresora. NOTA: Es posible que necesite conectar el cable telefónico suministrado al adaptador proporcionado para su país/región.
Irlanda www.hp.com/ie/faxconfig Italia www.hp.com/it/faxconfig Comprobación de la configuración de fax Puede probar la configuración del fax para comprobar el estado de la impresora y asegurarse de que se ha configurado correctamente para el envío y recepción de faxes. Realice esta prueba tras haber configurado el fax de la impresora.
6 Servicios Web La impresora ofrece soluciones innovadoras, activadas para Web que pueden ayudarle rápidamente a acceder a Internet, obtener documentos e imprimirlos más rápido y con menos problemas... y sin usar un equipo. NOTA: Para usar estas funciones Web, la impresora debe conectarse a Internet (ya sea mediante un cable Ethernet o una conexión inalámbrica). No es posible utilizar estas funciones web si la impresora está conectada mediante un cable USB.
Configuración de Servicios Web Antes de configurar los Servicios Web, asegúrese de tener la impresora conectada a Internet mediante una conexión Ethernet o inalámbrica. Para configurar los Servicios Web, utilice uno de los siguientes métodos: Para configurar los Servicios Web utilizando el panel de control de la impresora 1. En la parte superior de la pantalla, toque o deslice hacia abajo la ficha para abrir el panel y, a continuación, toque ( Configurar ). 2. Toque Configuración de servicios web . 3.
4. En la sección Ajustes de Servicios Web , haga clic en Configurar , en Continuar y, a continuación, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para aceptar los términos de uso. 5. Si se le requiere, seleccione permitir a la impresora buscar e instalar actualizaciones para la misma. NOTA: Cuando haya actualizaciones disponibles, se descargan e instalan automáticamente y después la impresora se reinicia.
Para desactivar HP ePrint 1. En el panel de control de la impresora, toque o desplace hacia abajo la ficha de la parte superior de la pantalla para abrir el panel, toque ( HP ePrint ) y, a continuación, toque (Ajustes Servicios Web). 2. Toque HP ePrint y, a continuación, toque Desactivado . NOTA: Para eliminar todos los Servicios Web, consulte Eliminación de Servicios Web.
7 Trabajar con cartuchos Para garantizar la mejor calidad de impresión posible desde la impresora, debe realizar una serie de procedimientos sencillos de mantenimiento. SUGERENCIA: Si tiene problemas para copiar documentos, consulte Problemas de impresión.
NOTA: Esta impresora no está diseñada para usar sistemas de tinta continua. Para reanudar la impresión, retire el sistema de tinta continua e instale los cartuchos originales de HP (o compatibles). NOTA: Esta impresora está diseñada para que los cartuchos de tinta se usen hasta que se acaben. Rellenar los cartuchos antes de que estén vacíos puede originar fallos en su impresora. Si esto sucede, introduzca un cartucho nuevo (bien original de HP o compatible) para seguir imprimiendo.
NOTA: No todos los cartuchos de tinta están disponibles en todos los países/regiones. PRECAUCIÓN: HP le recomienda reemplazar los cartuchos que falten lo antes posible para evitar problemas con la calidad de impresión, un posible uso adicional de tinta o daños en el sistema de tinta. No apague nunca la impresora cuando falten cartuchos. Para sustituir los cartuchos 1. Asegúrese de que la impresora esté encendida. 2. Abra la puerta de acceso a los cartuchos.
5. Ayudándose con las letras de código de color, deslice el cartucho en la ranura vacía hasta que quede instalado correctamente en su lugar. Asegúrese de que la letra de código de color del cartucho coincida con la de la ranura. 6. Repita los pasos del 3 al 5 siempre que sustituya un cartucho. 7. Cierre la puerta de acceso a cartucho. Pedido de cartuchos de tinta Para pedir cartuchos de tinta, vaya a www.hp.com . (Actualmente, algunas secciones del sitio web de HP están disponibles solo en inglés).
Almacenamiento de información de uso anónimo Los cartuchos HP utilizados con esta impresora contienen un chip de memoria que facilita el funcionamiento de la impresora. Además, este chip de memoria almacena una cantidad limitada de información acerca del uso de la impresora, que puede incluir lo siguiente: La cantidad de páginas impresas con el cartucho, la cobertura de página, la frecuencia de impresión y los modos de impresión utilizados.
8 Configuración de red Las configuraciones avanzadas adicionales están disponibles en la página de inicio de la impresora (servidor web incorporado o EWS). Para obtener más información, vea Servidor Web integrado.
Configuración de la impresora en la red inalámbrica Utilice el Asistente de configuración inalámbrica en la pantalla del panel de control de la impresora para configurar la comunicación inalámbrica. NOTA: 1. Antes de proceder, revise la lista en Antes de comenzar. En el panel de control de la impresora, toque o desplace hacia abajo la ficha de la parte superior de la pantalla para abrir el panel y, a continuación, toque 2. Toque (Sin cables). ( Ajustes ). 3. Toque Configuración inalámbrica. 4.
Obtenga más información sobre cómo cambiar de una conexión USB a una inalámbrica. Haga clic aquí para obtener más información en línea. Puede que en este momento este sitio web no esté disponible en todos los idiomas. Para cambiar de una conexión inalámbrica a una conexión con USB o Ethernet (Windows) ● Conecte el cable USB o Ethernet a la impresora. Para cambiar de una conexión inalámbrica a una conexión con USB o Ethernet (OS X) Agregue la impresora a la cola de impresión. 1.
Cambie los ajustes de red Desde el panel de control de la impresora, puede configurar y administrar la conexión inalámbrica de la impresora y realizar una variedad de tareas de gestión de red. Esto incluye la visualización y el cambio de los ajustes de red, la restauración de los valores predeterminados de la red y la activación y desactivación de la función inalámbrica. PRECAUCIÓN: Para mayor comodidad, se proporciona la configuración de red.
3. Toque Configuración avanzada. 4. Toque Configuración de IP. Aparecerá un mensaje advirtiendo de que al cambiar la dirección IP, se eliminará la impresora de la red. Toque Aceptar para continuar. 5. Para cambiar los ajustes manualmente, toque Manual (estática) y especifique la información adecuada para los siguientes ajustes: ● Dirección IP ● Máscara de subred ● Pasarela predeterminada ● Dirección DNS 6. Introduzca los cambios y, a continuación, toque Terminado . 7. Toque Aceptar .
Para activar Wi-Fi Direct 1. En el panel de control de la impresora, toque o desplace hacia abajo la ficha de la parte superior de la pantalla para abrir el panel y, a continuación, toque 2. 3. Toque (Wi-Fi Direct). ( Ajustes ). Si la pantalla muestra que Wi-Fi Direct está Desactivado , toque Wi-Fi Direct y enciéndalo. SUGERENCIA: También puede activar Wi-Fi Direct desde el EWS. Para obtener más información acerca del uso de EWS, consulte Servidor Web integrado.
Para imprimir desde un equipo habilitado para conexión inalámbrica (Windows) 1. Asegúrese de que ha activado Wi-Fi Direct en la impresora. 2. Encienda la conexión Wi-Fi del ordenador. Para obtener más información, consulte la documentación proporcionada con el equipo. NOTA: Si el ordenador no es compatible con Wi-Fi, no podrá utilizar Wi-Fi Direct. 3. Desde el ordenador, conéctese a una nueva red. Utilice el proceso que normalmente utiliza para conectarse a una nueva red inalámbrica o hotspot.
Clic aquí para resolver problemas en línea para Wi-Fi Direct, o para obtener más ayuda configurando Wi-Fi Direct. Puede que en este momento este sitio web no esté disponible en todos los idiomas.
9 Herramientas de administración de la impresora En esta sección se tratan los siguientes temas: ● Caja de herramientas (Windows) ● HP Utility (OS X) ● Servidor Web integrado ● Software HP Web Jetadmin Caja de herramientas (Windows) Herramientas proporciona información de mantenimiento del dispositivo. NOTA: El software de la impresora HP se puede instalar desde el CD si el equipo cumple los requisitos del sistema.
NOTA: Puede abrir y usar el servidor web integrado sin estar conectado a Internet. No obstante, algunas funciones no estarán disponibles. ● Acerca de las cookies ● Apertura del servidor Web incorporado ● No se puede abrir el servidor Web integrado ● Restricción del color Acerca de las cookies El servidor Web incorporado (EWS) coloca pequeños archivos de texto (cookies) en el disco duro cuando está navegando. Estos archivos permiten que EWS reconozca el equipo la próxima vez que acceda a él.
Para abrir el servidor Web incorporado desde Wi-Fi Direct 1. En el panel de control de la impresora, toque o desplace hacia abajo la ficha de la parte superior de la pantalla para abrir el panel y, a continuación, toque 2. Toque (Wi-Fi Direct). ( Ajustes ). 3. Si la pantalla muestra que Wi-Fi Direct está Desactivado , toque Wi-Fi Direct y enciéndalo. 4.
Revise la dirección IP de la impresora ● Asegúrese de que la dirección IP de la impresora sea correcta. Para averiguar la dirección IP de la impresora, en el panel de control, toque o desplace hacia abajo la ficha de la parte superior de la pantalla para abrir el panel y, a continuación, toque (Sin cables) o (Ethernet).
10 Solución de problemas La información en esta sección sugiere soluciones a problemas comunes. Si su impresora no funciona correctamente y las sugerencias no resuelven el problema, pruebe uno de los siguientes servicios de asistencia técnica enumerados en Servicio de asistencia técnica de HP para obtener ayuda.
Cómo eliminar un atasco de papel de la bandeja 1 1. Extraiga completamente la bandeja 1 de la impresora. 2. Compruebe el hueco en la impresora donde estaba la bandeja de salida. Extraiga el papel estacado del hueco. 3. Vuelva a insertar la Bandeja 1 en la impresora. Cómo eliminar un atasco de papel de la bandeja 2 ▲ Extraiga completamente la bandeja 2 de la impresora y, a continuación, retire el papel atascado si es posible. Si no soluciona el atasco de esta forma, haga lo siguiente: a.
2. Si el carro de impresión no está obstruido, desplácelo totalmente al lado derecho de la impresora y extraiga el papel atascado. En caso necesario, desplace el carro totalmente al lado izquierdo de la impresora y extraiga el papel atascado o rasgado. 3. Deslice hacia abajo la puerta de acceso a los cartuchos para cerrarla. Cómo eliminar un atasco de papel en la bandeja de salida ESWW 1. Deslice hacia arriba la puerta de acceso a los cartuchos para abrirla. 2.
5. Deslice hacia abajo la puerta de acceso a los cartuchos para cerrarla. 6. Tire de la bandeja 1 para retirarla de la impresora. 7. Abra la puerta de la impresión a doble cara (encima de donde estaba la bandeja) sosteniendo el centro y tirando de él hacia usted. 8. Abra la puerta interior presionando hacia abajo en el área central. 9. Extraiga el papel atascado. 10. Eleve la puerta interior para cerrarla.
11. Eleve, empuje hacia atrás y cierre la puerta de la impresión a doble cara. 12. Inserte la bandeja de entrada. Para eliminar un atasco de papel del área de impresión a doble cara 1. Tire de la bandeja 1 para retirarla de la impresora. 2. Abra la puerta de la impresión a doble cara (encima de donde estaba la bandeja) sosteniendo el centro y tirando de él hacia usted. 3. Extraiga el papel atascado. 4. Eleve, empuje hacia atrás y cierre la puerta de la impresión a doble cara. 5.
2. Presione las dos lengüetas de la puerta de acceso posterior y abra la puerta. 3. Extraiga el papel atascado. 4. Presione los dos botones de la cubierta de la ruta del papel y extraiga la cubierta completamente de la impresora. 5. Extraiga el papel atascado. 6. Vuelva a insertar la bandeja de la ruta del papel en la impresora. 7. Cierre la puerta de acceso posterior. Cómo eliminar un atasco de papel del alimentador de documentos 1. Levante la cubierta del alimentador de documentos.
2. Extraiga el papel atascado en los rodillos. 3. Cierre la cubierta del alimentador de documentos hasta que encaje en su sitio. 4. Levante la bandeja del alimentador de documentos. 5. Retire el papel atascado bajo la bandeja. 6. Baje la bandeja del alimentador de documentos. Eliminar un atasco en el carro de impresión Solucionar un atasco en el carro de impresión.
NOTA: No utilice herramientas u otros dispositivos para quitar el papel atascado. Siempre vaya con cuidado a la hora de quitar papel atascado de dentro de la impresora. Aprenda a evitar atascos de papel Para evitar atascos de papel, siga estas instrucciones. ● Retire los papeles impresos de la bandeja de salida con frecuencia. ● Asegúrese de que imprime con un papel que no esté arrugado, doblado ni dañado. ● Evite que el papel se ondule o arrugue.
● ● ◦ Asegúrese de que la pila de papel esté alineada con las líneas de tamaño de papel adecuado en la parte inferior de la bandeja de entrada, y que no exceda la marca de altura de la pila indicada con una o varias etiquetas en el lateral de la guía de ancho de papel de la bandeja. ◦ Asegúrese de que el papel en la bandeja no esté curvado. Alise el papel doblándolo en la dirección opuesta de la curva.
Lea las instrucciones generales en la Ayuda relativas a no poder imprimir Para solucionar problemas de impresión (Windows) Compruebe que la impresora está encendida y que hay papel en la bandeja. Si aún no puede imprimir, siga este procedimiento, por orden: 1. Compruebe los mensajes de error en la pantalla de la impresora y soluciónelos con las instrucciones en pantalla. 2. Si su ordenador está conectado a la impresora con un cable USB, desconecte y vuelva a conectar el cable USB.
b. ● Windows Vista: Desde el menú Iniciar de Windows, haga clic en Panel de control y, a continuación, en Impresoras. ● Windows XP: Desde el menú Inicio de Windows, haga clic en Panel de control y luego en Impresoras y faxes. Asegúrese de que la impresora correcta está establecida como impresora predeterminada. La impresora predeterminada tiene al lado una marca de selección en un círculo negro o verde. 5. c.
Windows 7 i. Desde el menú Inicio de Windows, haga clic en Panel de control, Sistema y seguridad y, a continuación, Herramientas administrativas. ii. Haga doble clic en Servicios. iii. Haga clic con el botón derecho en Administrador de trabajos de impresión y luego en Propiedades. iv. En la ficha General, junto a Tipo de inicio, seleccione Automático. v. Si el servicio no está en ejecución, en Estado del servicio, haga clic en Inicio y luego en Aceptar. Windows Vista i.
● Windows 10: Desde el menú Inicio de Windows, haga clic en Todas las aplicaciones, en Sistema de Windows, Panel de control, y luego haga clic en Ver dispositivos e impresoras en el menú Hardware y sonido. ● Windows 8.1 y Windows 8: Señale o toque la esquina derecha superior de la pantalla para abrir la barra Accesos, haga clic en el icono Ajustes, haga clic o toque el Panel de control y luego haga clic o toque Ver dispositivos e impresoras.
8. Si la impresora no se enciende automáticamente, presione el botón Consumo para encenderla. 9. Intente volver a usar la impresora. Para solucionar los problemas de impresión (OS X) 1. Compruebe y solucione si hay mensajes de error. 2. Desconecte y vuelva a conectar el cable USB. 3. Verifique que el producto no esté en pausa o fuera de línea. Para verificar que el producto no esté en pausa o fuera de línea a. En Preferencias del sistema, haga clic en Impresoras y faxes. b.
3. Compruebe los niveles estimados para confirmar si falta tinta en los cartuchos. Para obtener más información, consulte Comprobar los niveles de tinta estimados. Si queda poca tinta en algún cartucho, le recomendamos que lo sustituya. 4. Alinee el cabezal de impresión. Cómo alinear el cabezal de impresión desde el software de la impresora NOTA: Al alinear el cabezal de impresión, se asegura de que obtendrá un resultado de alta calidad.
Cómo limpiar el cabezal de impresión desde el software de la impresora a. Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta, A4 o legal en la bandeja de entrada. b. Abra el software de la impresora HP. Para obtener más información, vea Abra el software de la impresora HP (Windows). c. En el software de la impresora, haga clic en Imprimir, escanear y enviar por fax y después en Mantener la impresora para abrir el Cuadro de herramientas de la impresora. d.
Cómo alinear el cabezal de impresión desde el software a. Cargue papel normal blanco de tamaño carta o A4 en la bandeja de entrada. b. Abra HP Utility. NOTA: HP Utility se ubica en la carpeta HP dentro de la carpeta Aplicaciones en el nivel superior del disco duro. 6. c. Seleccione su impresora de la lista de dispositivos a la izquierda de la ventana. d. Haga clic en Alinear. e. Haga clic en Alinear y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. f.
Problemas de copia Solucionar problemas de copia. Use un asistente para solucionar problemas en línea de HP Obtenga las instrucciones paso a paso, si la impresora no crear una copia o si los resultados de impresión son de baja calidad. NOTA: Es posible que los asistente para solucionar problemas en línea de HP no estén disponibles el todos los idiomas.
Para probar la configuración de fax en el panel de control de la impresora 1. Configure la impresora para enviar y recibir faxes de acuerdo con las instrucciones de configuración para su hogar u oficina. 2. Asegúrese de que los cartuchos de tinta se encuentren instalados y de que ha cargado papel de tamaño completo en la bandeja de entrada antes de iniciar la prueba. 3.
país/región y, a continuación, haga clic en Todos los contactos de HP para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica. La prueba "Fax conectado a un conector de teléfono de pared activo" falló ● Compruebe la conexión entre el conector telefónico de pared y la impresora para asegurarse de que el cable telefónico es seguro. ● Compruebe que está utilizando el cable telefónico suministrado con la impresora.
Figura 10-1 Vista posterior de la impresora 1 Toma telefónica de pared 2 Utilice el cable telefónico suministrado en la caja con la impresora para conectarlo al puerto "1-LINE" 2. Después de haber conectado el cable telefónico al puerto 1-LINE, vuelva a ejecutar la prueba de fax para asegurarse de que sea satisfactoria y que la impresora esté preparada para enviar y recibir faxes. 3. Intente enviar o recibir un fax de prueba.
● Compruebe que está utilizando el cable telefónico suministrado con la impresora. Si no utiliza el cable suministrado para conectar la impresora a la toma telefónica de pared, tal vez no pueda enviar o recibir faxes. Después de conectar el cable telefónico suministrado con la impresora, vuelva a ejecutar la prueba de fax. ● Si utiliza un bifurcador telefónico, éste puede ser la causa de los problemas en el envío y la recepción de faxes.
La prueba "Estado de línea de fax" falló ● Compruebe que ha conectado la impresora a una línea de teléfono analógica o, de lo contrario, no podrá enviar o recibir faxes. Para comprobar si su línea telefónica es digital, conecte un teléfono analógico corriente a la línea y escuche el tono de llamada. Si no se oye un tono de llamada normal, es posible que sea una línea telefónica configurada para teléfonos digitales. Conecte la impresora a una línea de teléfono analógica y envíe o reciba un fax.
En la pantalla siempre aparece Teléfono descolgado ● Está utilizando un tipo de cable telefónico equivocado. Asegúrese de utilizar el cable telefónico de 2 hilos incluido con la impresora para conectarla a la línea telefónica. Si el cable telefónico que viene con la impresora no es lo suficientemente largo, puede utilizar un cable telefónico de 2 hilos para ampliar la longitud. Puede comprar el cable en una tienda de electrónica que venda accesorios telefónicos.
● Pruebe a conectar un teléfono y un cable que funcionen al conector telefónico de pared que está utilizando con la impresora y compruebe si hay tono de llamada. Si no lo oye, póngase en contacto con la compañía telefónica local para solicitar asistencia. ● Es posible que se esté utilizando otro equipo conectado a la misma línea de teléfono que la impresora.
● Si dispone de un servicio de correo de voz en el mismo número de teléfono que utiliza para las llamadas de fax, debe recibir los faxes de forma manual, no de forma automática. Esto quiere decir que debe estar disponible para responder personalmente las llamadas de fax entrantes. ● Si cuenta con un equipo con módem de marcación en la misma línea telefónica que la impresora, compruebe que el software del módem no esté configurado para recibir faxes de forma automática.
La impresora no puede enviar faxes pero sí recibirlos ● Es posible que la impresora marque demasiado deprisa o demasiado pronto. Quizá deba insertar algunas pausas en la secuencia del número. Por ejemplo, si tiene que acceder a una línea externa antes de marcar el número de teléfono, introduzca una pausa después del número de acceso. Por ejemplo, si el número es 95555555 y debe marcar 9 para acceder a una línea externa, introduzca pausas de la siguiente manera: 9-555-5555.
HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor es una utilidad que intentará diagnosticar y solucionar el problema de forma automática. NOTA: Use un asistente para solucionar problemas en línea de HP Esta función solo está disponible para el sistema operativo Windows. ● Solucione el problema de conexión inalámbrica, tanto si su impresora nunca ha estado conectada, como si se conectó y ya no funciona.
Lea las instrucciones generales en la Ayuda para solucionar problemas de Wi-Fi Direct 1. Compruebe la impresora para confirmar que Wi-Fi Direct esté encendida. ▲ En el panel de control de la impresora, toque o desplace hacia abajo la ficha de la parte superior de la pantalla para abrir el panel y, a continuación, toque (Wi-Fi Direct). 2. Desde su ordenador o dispositivo móvil inalámbrico, active la conexión Wi-Fi, busque el nombre Wi-Fi Direct de su impresora y conéctese. 3.
Error de alineación del cabezal ● Si el proceso de alineación falla, asegúrese de haber cargado papel blanco normal sin utilizar en la bandeja de entrada. Si ha cargado papel de color en la bandeja de entrada al alinear el cabezal de impresión, la alineación fallará. ● Si la alineación falla a menudo, es posible que deba limpiar el cabezal de impresión o un puede haber un sensor defectuoso. Cómo limpiar el cabezal de impresión, consulte Mantenimiento del cabezal de impresión y los cartuchos.
Cómo imprimir un informe de estado de la impresora 1. En el panel de control de la impresora, toque o desplace hacia abajo la ficha de la parte superior de la pantalla para abrir el panel y, a continuación, toque ( Configurar ). 2. Toque Informes . 3. Seleccione un informe de estado de la impresora para imprimirlo. Informe de estado de la impresora Use el informe de estado de la impresora para ver la información actual de la impresora y el estado de los cartuchos.
Solucionar problemas mediante el uso de Servicios Web Si tiene problemas para usar los Servicios Web, como HP ePrint y aplicaciones de impresión, compruebe lo siguiente: ● Asegúrese de que la impresora esté conectada a Internet mediante una conexión Ethernet o inalámbrica. NOTA: No es posible utilizar estas funciones web si la impresora está conectada mediante un cable USB. ● Asegúrese de que las últimas actualizaciones de los productos estén instaladas en la impresora.
Limpieza del cristal del escáner El polvo o suciedad en el cristal del escáner, en el respaldo de la tapa del escáner o en el marco del escáner puede disminuir su rendimiento, disminuir la calidad de los escaneos y afectar la precisión de las funciones especiales, tal como el ajuste de copias a un tamaño de página determinado.
Utilice un paño suave, húmedo y que no desprenda pelusas para limpiar el polvo y las manchas de la carcasa. Evite la penetración de líquidos en el interior de la impresora y en el panel frontal de ésta. Limpieza del alimentador de documentos Si el alimentador de documentos carga varias páginas o si no carga papel normal, puede limpiar los rodillos y la almohadilla de separación.
Realizar los procedimientos de alineación y de limpieza de forma innecesaria puede malgastar la tinta y acortar la vida útil de los cartuchos. ● Limpie el cabezal de impresión si su copia está rayada o tiene colores incorrectos o faltantes. Hay tres fases de limpieza. Cada fase dura unos dos minutos, utiliza una hoja de papel y utiliza cada vez más tinta. Tras cada fase, revise la calidad de la página impresa. Solo puede iniciar la siguiente fase de limpieza si la calidad de impresión es deficiente.
● Copiar ● Escanear ● Fax ● Fotografía ● Red ● Servicios web ● Configuración de impresora Toque Restaurar. Aparecerá un mensaje indicando que se restauraron los ajustes. 6. Toque Sí. Para restablecer la impresora a los valores originales de fábrica 1. En el panel de control de la impresora, toque o desplace hacia abajo la ficha de la parte superior de la pantalla para abrir el panel y, a continuación, toque 2. Toque Mantenimiento de la impresora . 3. Toque Restaurar. 4.
Servicio de asistencia técnica de HP Para las últimas actualizaciones de productos e información de asistencia, visite el sitio web de asistencia de la impresora en www.support.hp.com . La asistencia en línea HP proporciona varias opciones para ayudarle con su impresora: Controladores y descargas: descargue los controladores y las actualizaciones de software, así como manuales y documentación del producto que acompañan a la impresora.
Opciones de la garantía adicional La impresora dispone de un servicio ampliado a un coste adicional. Vaya a www.support.hp.com , seleccione su país/región e idioma y, a continuación, explore las opciones de garantía ampliable disponibles para su impresora.
A Información técnica En esta sección se tratan los siguientes temas: ● Especificaciones ● Información regulatoria ● Programa de supervisión medioambiental de productos Especificaciones Para obtener más información, visite www.support.hp.com . Seleccione un país o región. Haga clic en Soporte de producto y resolución de problemas. Introduzca el nombre que aparece en la parte frontal de la impresora y, a continuación, seleccione Buscar.
● Tarjetas de índice: hasta 80 ● Hojas de papel fotográfico: hasta 100 Capacidad del alimentador de documentos ● Hojas de papel normal (de 60 a 90 g/m2 [16 a 24 lb]): hasta 50 Pesos y tamaño del papel: Para obtener una lista de los tamaños de papel admitidos, consulte el software de la impresora HP.
Especificaciones del fax ● Capacidades de fax en color y blanco y negro independientes. ● Envío y recepción manual de faxes. ● Hasta cinco intentos de remarcado automático si está ocupado (varía según el modelo) ● La función de remarcado automático si no hay respuesta (varía según el modelo). ● Informes de confirmación y actividad. ● Fax del grupo 3 de CCITT/ITU con Modo de corrección de errores.
● Aviso para los usuarios de la red telefónica alemana ● Declaración sobre fax por cable de Australia ● Aviso Normativo para la Unión Europea — Productos con funcionalidad inalámbrica — Declaración de red telefónica europea (módem/fax) ● Declaración de conformidad ● Información regulatoria para productos inalámbricos — Exposición a emisiones de radiofrecuencia — Aviso para los usuarios de Brasil — Aviso para los usuarios de Canadá — Aviso para los usuarios de Taiwán — Aviso para usuario
Declaración de la FCC Aviso para los usuarios de Corea ESWW Información regulatoria 159
Declaración de cumplimiento de VCCI (Clase B) para los usuarios de Japón Aviso para los usuarios de Japón acerca del cable de alimentación Declaración de la emisión sonora para Alemania Declaración sobre puestos de trabajo con pantallas de visualización para Alemania 160 Apéndice A Información técnica ESWW
Aviso para los usuarios de la red telefónica estadounidense: Requisitos de la FCC ESWW Información regulatoria 161
Aviso para los usuarios de la red telefónica canadiense Aviso para los usuarios de la red telefónica alemana Declaración sobre fax por cable de Australia 162 Apéndice A Información técnica ESWW
Aviso Normativo para la Unión Europea Los productos con la marca CE cumplen con uno o más de las siguientes directivas de la UE que puedan ser aplicables: Directiva de bajo voltaje 2006/95/EC, Directiva de EMC 2004/108/EC, Directiva de diseño ecológico 2009/125/EC, Directiva de R&TTE 1999/5/EC, Directiva de RoHS 2011/65/EU. El cumplimiento con estas directivas se evalúa utilizando las normas armonizadas europeas. La declaración de conformidad completa se encuentra en el siguiente sitio web: www.hp.
Declaración de conformidad 164 Apéndice A Información técnica ESWW
Información regulatoria para productos inalámbricos Esta sección contiene la siguiente información regulatoria sobre productos inalámbricos: ● Exposición a emisiones de radiofrecuencia ● Aviso para los usuarios de Brasil ● Aviso para los usuarios de Canadá ● Aviso para los usuarios de Taiwán ● Aviso para usuarios en México ● Aviso para los usuarios en Japón ● Aviso para los usuarios de Corea Exposición a emisiones de radiofrecuencia Aviso para los usuarios de Brasil ESWW Información regulat
Aviso para los usuarios de Canadá Aviso para los usuarios de Taiwán 166 Apéndice A Información técnica ESWW
Aviso para usuarios en México Aviso para los usuarios en Japón Aviso para los usuarios de Corea Programa de supervisión medioambiental de productos HP tiene el compromiso de proporcionar productos de calidad de forma responsable con el medio ambiente. La impresora se ha diseñado para ser reciclada. El número de materiales empleados se ha reducido al mínimo sin perjudicar ni la funcionalidad ni la fiabilidad del producto. Los diversos materiales se han diseñado para que se puedan separar con facilidad.
● Etiqueta de energía de China para impresora, fax y copiadora ● La tabla de sustancias/elementos peligrosos y su contenido (China) ● EPEAT ● Desecho de baterías en Taiwan ● Aviso de material de perclorato en California ● Directiva sobre baterías de la UE ● Aviso de batería para Brasil Consejos ecológicos HP se compromete a ayudar a sus clientes a reducir el daño medioambiental.
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/ Consumo de energía Los equipos de impresión y formación de imágenes de HP marcados con el logotipo ENERGY STAR® tienen la certificación de la Agencia para la Protección del Medio Ambiente de Estados Unidos. La siguiente marca aparecerá en los productos de formación de imágenes con certificación ENERGY STAR: Encontrará información adicional sobre los modelos de productos de formación de imágenes con certificación ENERGY STAR en: www.hp.
Limitación de sustancias peligrosas (India) Información de usuarios de la etiqueta ecológica SEPA de China 170 Apéndice A Información técnica ESWW
Etiqueta de energía de China para impresora, fax y copiadora ESWW Programa de supervisión medioambiental de productos 171
La tabla de sustancias/elementos peligrosos y su contenido (China) EPEAT Desecho de baterías en Taiwan 172 Apéndice A Información técnica ESWW
Aviso de material de perclorato en California ESWW Programa de supervisión medioambiental de productos 173
Directiva sobre baterías de la UE 174 Apéndice A Información técnica ESWW
Aviso de batería para Brasil ESWW Programa de supervisión medioambiental de productos 175
B Errores (Windows) ● Problema con el cabezal de impresión ● Problema con el cartucho ● Sustituir los cartuchos ● El papel no coincide ● El carro del cartucho está atascado ● Atasco de papel ● Sin papel ● El documento no se ha imprimido ● Error en la impresora ● Puerta o cubierta abierta ● Cartuchos agotados ● Error en el cartucho ● Problema de actualización de suministros para la impresora ● Se han instalado cartuchos que no son de HP ● Use cartuchos de CONFIGURACIÓN ● No us
Si este error ocurre luego de haber usado la impresora por un período, intente las siguientes soluciones. ● Apague y vuelva a encender la impresora. Apague y vuelva a encender la impresora pulsando (el botón Consumo ). Si el problema no se ha resuelto, comuníquese con soporte técnico de HP para obtener servicio técnico o reemplazo. Para obtener más información, vea Servicio de asistencia técnica de HP. Problema con el cartucho El cartucho identificado en el mensaje falta o está dañado.
Atasco de papel El papel se atascó en la impresora. Antes de intentar resolver el atasco compruebe lo siguiente: ● Asegúrese de que haya cargado papel que cumpla con las especificaciones y que no esté arrugado, doblado ni dañado. Para obtener más información, consulte Papel recomendado para impresión. ● Asegúrese de que la impresora esté limpia. Para obtener más información, consulte Mantenimiento de la impresora.
Si el problema persiste después de que cerró con seguridad todas las puertas y cubiertas, póngase en contacto con la asistencia técnica de HP. Para obtener más información, consulte Servicio de asistencia técnica de HP. Cartuchos agotados Los cartuchos que aparecen en el mensaje deben reemplazarse para continuar la impresión. HP recomienda que no quite un cartucho hasta que haya uno de sustitución listo para instalar. Para obtener más información, consulte Sustituir los cartuchos.
Solución: Instale cartuchos nuevos o haga clic en Aceptar para usar los cartuchos instalados. Si el inicio no se puede completar con los archivos instalados, se necesitarán cartuchos nuevos. Para obtener información sobre cómo instalar cartuchos nuevos, consulte Sustituir los cartuchos. Cartuchos HP Instant Ink incompatibles El cartucho no es compatible con su impresora.
Conecte la impresora a HP Connected La impresora debe estar conectada a HP Connected (www.hpconnected.com). Este sitio puede no estar disponible en todos los países o regiones. De otro modo no podrá imprimir sin más avisos. Vea el panel de control de la impresora para obtener instrucciones o conectarse o bien visite el sitio web del programa HP Instant Ink para más información.
Índice A accesibilidad 2 accesorios configuración 28 ADSL, configuración de fax con sistemas telefónicos en paralelo 76 ajustes red 108 volumen, fax 68 Ajustes IP 108 alimentación eléctrica solución de problemas 145 alimentador de documentos carga de originales 27 limpiar 150 problemas de alimentación, solucionar problemas 150 alinear cabezal de impresión 150 ambos lados, imprimir en 38 asistencia al cliente warranty 154 atascos eliminar 117 papel que debe evitarse 20 B bandeja de salida situar 6 bandejas c
limpiar 149 situar 6 cristal del escáner cargar originales limpiar 149 situar 6 27 D dirección IP revisión de la impresora 116 directorio telefónico cambiar contacto 62 cambiar contactos de grupo 63 configurar 62 configurar contactos de grupo 63 eliminar contactos 64 enviar fax 53 imprimir lista 64 DSL, configuración de fax con sistemas telefónicos en paralelo 76 E ECM.
tipos de configuración 74 velocidad 68 volumen de sonido 68 fax de respaldo 58 FoIP 69 G guardar faxes en memoria 58 H hardware, prueba de configuración de fax 135 HP Utility (OS X) apertura 113 I Icono de configuración 8 iconos de conexión inalámbrica 8 iconos de estado 8 iconos de nivel de tinta 9 impresión detalles del último fax 71 doble cara 38 página de diagnósticos 147 solucionar problemas 145 impresión a doble cara 38 imprimir faxes 59 informes de fax 69 registros de fax 71 Imprimir folletos impresi
opciones de rellamada, configuración 67 OS X HP Utility 113 P página de diagnósticos 147 páginas en blanco y negro fax 53 páginas web información de accesibilidad 2 Páginas Web programas medioambientales 167 panel de acceso posterior ilustración 7 panel de control botones 7 iconos de estado 8 indicadores luminosos 7 panel de control de la impresora ajustes de red 108 enviar faxes 54 situar 6 papel cargar la bandeja 21 eliminar atascos 117 especificaciones 156 HP, pedido 20 páginas torcidas 125 selección 20
problemas de alimentación del papel 124 pruebas de fax 135 sistema de ayuda del panel de control 146 varias páginas recogidas 125 solución de problemas alimentación eléctrica 145 conector telefónico de pared, falló 136 contestadores automáticos 143 enviar faxes 140, 143 prueba de conexión de cable telefónico de fax falló 136 prueba de hardware del fax falló 135 prueba de línea de fax falló 139 prueba de tipo de cable telefónico de fax falló 137 prueba de tono de marcación de fax falló 138 recibir faxes 140,
