User manual
Si el problema persiste después de que cerró con seguridad todas las puertas y cubiertas, póngase en
contacto con la asistencia técnica de HP. Para obtener más información, consulte Servicio de asistencia
técnica de HP.
Cartuchos agotados
Los cartuchos que aparecen en el mensaje deben reemplazarse para continuar la impresión. HP recomienda
que no quite un cartucho hasta que haya uno de sustitución listo para instalar.
Para obtener más información, consulte Sustituir los cartuchos.
Error en el cartucho
Los cartuchos que aparecen en el mensaje están dañados o fallaron.
Consulte Sustituir los cartuchos.
Problema de actualización de suministros para la impresora
La actualización de suministros fue incorrecta. Los cartuchos que aparecen en el mensaje se pueden usar aún
en esta impresora. Reemplace el cartucho Actualización de suministros. Para obtener más información,
consulte Sustituir los cartuchos.
Se han instalado cartuchos que no son de HP
HP no puede garantizar la calidad ni abilidad de suministros de otras marcas. El servicio técnico o las
reparaciones de la impresora, necesarias debido al uso de suministros que no son HP, no están cubiertas por
la garantía. Si cree que compró cartuchos HP originales, visite HP en www.hp.com/go/anticounterfeit para
obtener más información o para informar sobre fraudes.
Use cartuchos de CONFIGURACIÓN
Cuando instale la impresora por primera vez, debe instalar los cartuchos que se envían en la caja con la
impresora. Estos cartuchos se etiquetan SETUP y calibran su impresora, antes del primer trabajo de
impresión. Fallo al instalar los cartuchos SETUP durante la instalación del producto inicial causa un error. Si
ha instalado un conjunto de cartuchos normales, sáquelos e instale los cartuchos SETUP, para completar la
instalación de la impresora. Después de que se haya completado la instalación de la impresora, ésta puede
utilizar cartuchos normales.
si sigue recibiendo mensajes de error y la impresora no puede completar la inicialización del sistema de tinta,
póngase en contacto con el servicio técnico de HP. Para obtener más información, consulte Servicio de
asistencia técnica de HP.
No use cartuchos de CONFIGURACIÓN
Los cartuchos CONFIGURACIÓN no se pueden usar luego de haber inicializado el dispositivo. Retire e instale
los cartuchos que no sea CONFIGURACIÓN. Para obtener más información, consulte Sustituir los cartuchos.
Sin tinta suciente en la puesta en marcha
Los cartuchos utilizados que aparecen en el mensaje podrían no tener suciente tinta para completar los
procesos de inicio de una vez.
ESWW Cartuchos agotados 179