User manual

Skrivhuvudsjustering misslyckas
●
Om justeringsprocessen misslyckas ska du kontrollera att du har lagt i oanvänt, vanligt vitt papper i
inmatningsfacket. Justeringen kommer att misslyckas om det ligger färgat papper i inmatningsfacket
när du justerar skrivhuvudet.
●
Om justeringen misslyckas era gånger kan du behöva rengöra skrivhuvudet eller så kan det bero på en
defekt sensor. Om du vill veta hur du rengör skrivhuvudet, gå till Underhålla skrivhuvud och
bläckpatroner.
●
Om en rengöring av skrivhuvudet inte löser problemet ska du kontakta HPs support. Gå till
www.support.hp.com . På denna webbplats nns information och verktyg som kan hjälpa dig åtgärda
många vanliga skrivarproblem. Om du uppmanas välja land/region ska du göra det. Klicka sedan på
Alla
HP-kontakter för information om vart du ska vända dig för att få teknisk support.
Åtgärda skrivarfelet
Gå igenom följande steg för att lösa liknande problem.
1.
Tryck på (knappen Ström) för att stänga av skrivaren.
2. Koppla ur strömsladden och anslut den sedan igen.
3.
Tryck på (knappen Ström) för att slå på skrivaren.
Om problemet kvarstår antecknar du den felkod som anges i meddelandet och kontaktar HPs support.
Information om hur du kontaktar HPs support nns i HP Support.
Få hjälp från skrivarens kontrollpanel
Du kan använda skrivarens hjälpavsnitt för att lära dig mer om skrivaren. En del av hjälpavsnitten innehåller
animationer som vägleder dig genom olika procedurer, t.ex. hur du åtgärdar papperstrassel.
Hjälp-menyn kommer du åt från startskärmen eller kontextuell hjälp för en skärm, genom att trycka på
på skrivarens kontrollpanel.
Förstå skrivarrapporterna
Du kan skriva ut följande rapporter som hjälp när du felsöker problem med skrivaren.
●
Skrivarstatusrapport
●
Kongurationssida för nätverk
●
Utskriftskvalitetsrapport
●
Testrapport om trådlöst
●
webbåtkomstrapport
140 Kapitel 10 Lösa ett problem SVWW