Operation Manual

Een communicatiestoring tussen de computer en printer
Dit kan onder andere de volgende symptomen hebben:
●
De melding Receiving (Bezig met ontvangen) verschijnt niet op het voorpaneel wanneer u een
afbeelding naar de printer hebt verzonden.
●
Op de computer verschijnt een foutmelding wanneer u probeert af te drukken.
●
De computer of printer loopt vast (blijft inactief) terwijl communicatie plaatsvindt.
●
De afgedrukte uitvoer bevat willekeurige of onverklaarbare fouten (onjuist geplaatste lijnen,
gedeeltelijk afgedrukte tekeningen, enzovoort).
Zo lost u communicatieproblemen op:
●
Controleer of de juiste printer is geselecteerd in de software.
●
Controleer of de printer correct werkt wanneer u afdrukt vanuit andere software.
●
Het ontvangen, verwerken en afdrukken van heel grote bestanden kan lang duren.
●
Als de printer op een netwerk is aangesloten, sluit u deze rechtstreeks op de computer aan via
een FireWire- of een USB-kabel. Zie
De printer aansluiten.
●
Als de printer op de computer is aangesloten via andere tussenapparaten, zoals switchboxes,
bufferboxes, kabeladapters, kabelconvertoren, enzovoort, sluit u de printer rechtstreeks op de
computer aan.
●
Probeer het probleem op te lossen door een andere interfacekabel te gebruiken. Zie
De printer
aansluiten.
●
Controleer of u de juiste instelling voor de grafische taal gebruikt. Zie
De instelling voor de grafische
taal wijzigen.
De browser heeft geen toegang tot de geïntegreerde
webserver
Lees Toegang krijgen tot de geïntegreerde webserver als u dat nog niet hebt gedaan.
●
Hebt u een wachtwoord voor de geïntegreerde webserver ingesteld maar weet u het wachtwoord
niet meer? Als dat het geval is, selecteert u het pictogram
en kiest u Printer configuration
(Printerconfiguratie) > Resets (Opnieuw instellen) > Reset EWS password (Wachtwoord GWS
opnieuw instellen).
●
Selecteer het pictogram
op het voorpaneel van de printer en kies Printer configuration
(Printerconfiguratie) > Allow EWS (GWS toestaan) > On (Aan).
●
Controleer of er een TCP/IP-verbinding (netwerk- of FireWire-verbinding) met de printer is. Als u
een rechtstreekse verbinding met de printer hebt via een USB-kabel, kunt u de geïntegreerde
webserver niet gebruiken.
●
Als u een FireWire-verbinding gebruikt, controleert u of het besturingssysteem van de computer
IP via IEEE-1394 (FireWire) ondersteunt. Bijvoorbeeld: Windows XP en Windows 2003 Server
bieden deze ondersteuning, maar Windows 2000 niet. Ook Mac OS X 10.3 en latere versies bieden
320 Hoofdstuk 23 Het probleem is... (andere onderwerpen) NLWW