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Lang1_SubwayRG.book Page ii Tuesday, March 5, 2002 3:37 AM deutsch 1. Auflage, Januar 2002 Hinweis Die in diesem Handbuch enthaltenen Informationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Hewlett-Packard gibt keinerlei Gewährleistungen hinsichtlich dieses Informationsmaterials, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, stillschweigende Gewährleistungen bezüglich der Marktgängigkeit oder der Eignung für einen bestimmten Zweck.
Lang1_SubwayRG.book Page iii Tuesday, March 5, 2002 3:37 AM Kurzübersicht deutsch HP DeskJet 3820-Drucker Inhaltsverzeichnis Vorstellung des hp deskjet 3820 series-Druckers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 Verpackungsinhalt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 Anschlüsse. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 USB-Kabel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Lang1_SubwayRG.book Page 1 Tuesday, March 5, 2002 3:37 AM deutsch Vorstellung des hp deskjet 3820 seriesDruckers Verpackungsinhalt Vielen Dank, dass Sie sich für einen hp deskjet 3820 series-Drucker entschieden haben! Im Lieferumfang des Druckers ist Folgendes enthalten: 1 2 4 5 3 6 7 1. Drucker 2. Installationsposter 3. Die Vorliegende Kurzübersicht 4. CD mit der Druckersoftware 5. Schwarze Tintenpatrone (HP 15) 6. Dreifarbige Tintenpatrone (HP 78) 7.
Lang1_SubwayRG.book Page 2 Tuesday, March 5, 2002 3:37 AM deutsch Informationen zum Drucker Der HP Drucker wird mit verschiedenen Dokumenten geliefert. Diese enthalten Anweisungen zur Installation der Druckersoftware und zum Betrieb des Druckers sowie Informationen darüber, wie Sie Hilfe erhalten. Informationsquelle hp deskjet 3820 series Thema CD Mit Hilfe dieser CD mit der Druckersoftware kann der Drucker Windows eingerichtet und die Druckersoftware installiert werden.
Lang1_SubwayRG.book Page 3 Tuesday, March 5, 2002 3:37 AM Anzeigen des Online-Benutzerhandbuchs Windows Bei der Installation der Druckersoftware wird das Online-Benutzerhandbuch automatisch installiert. Öffnen Sie das Benutzerhandbuch über den HP Druckerassistenten.
Lang1_SubwayRG.book Page 4 Tuesday, March 5, 2002 3:37 AM deutsch Macintosh Zum Anzeigen des Benutzerhandbuchs auf Macintosh-Computern ist Adobe Acrobat Reader ab Version 4.0 erforderlich. Wenn Sie Acrobat Reader noch nicht installiert haben, finden Sie dieses Programm auf der CD mit der Druckersoftware. Zeigen Sie bei Verwendung des Betriebssystems Mac OS X das OnlineBenutzerhandbuch mit Adobe Acrobat Reader ab Version 4.0 an.
Lang1_SubwayRG.book Page 5 Tuesday, March 5, 2002 3:37 AM Tasten und LEDs deutsch Mit den Druckertasten können Sie den Drucker ein- und ausschalten, einen Druckauftrag abbrechen oder den Druck erneut aufnehmen. Die LEDs geben Aufschluss über den Druckerstatus. 1. Abbruchtaste 2. Tintenpatronenstatus-Symbol und -LED 3. Wiederaufnahmetaste und -LED 4. Netztaste und Netz-LED Abbruchtaste Durch Drücken der Abbruchtaste wird der aktuelle Druckauftrag abgebrochen.
Lang1_SubwayRG.book Page 6 Tuesday, March 5, 2002 3:37 AM deutsch Tintenpatronen Verwenden von Tintenpatronen Im Drucker können folgende Tintenpatronen verwendet werden: Tintenpatrone Auswahlnummer Produktnummer Schwarz c6615 Dreifarbig c6578 5. Nehmen Sie die Ersatzpatrone aus der Verpackung, und ziehen Sie vorsichtig die Schutzfolie ab. Halten Sie die Patrone so, dass der Kupferstreifen nach unten zeigt. 1. Ziehen Sie die Schutzfolie mit Hilfe der Lasche ab.
Lang1_SubwayRG.book Page 7 Tuesday, March 5, 2002 3:37 AM Beheben von Fehlern bei der Installation Lesen Sie die Informationen in diesem Abschnitt, wenn beim Einrichten des HP Druckers Probleme auftreten. Wenn Sie nach dem Einrichten des Druckers Hilfe benötigen, finden Sie Hinweise im Online-Benutzerhandbuch im Druckerassistenten. Entsprechende Anweisungen finden Sie in dieser Kurzübersicht unter „Benutzerhandbuch“ auf Seite 3.
deutsch Lang1_SubwayRG.book Page 8 Tuesday, March 5, 2002 3:37 AM Beheben von Fehlern bei der Installation (Fortsetzung) Windows (Fortsetzung) Problem Die Druckersoftware wurde nicht ordnungsgemäß installiert. Mögliche Ursachen • Möglicherweise ist ein Konflikt mit einem Antivirusprogramm oder mit anderen Anwendungen aufgetreten. • Unter Umständen ist ein Konflikt mit einem am Drucker angeschlossenen Peripheriegerät aufgetreten.
Lang1_SubwayRG.book Page 9 Tuesday, March 5, 2002 3:37 AM deutsch Beheben von Fehlern bei der Installation (Fortsetzung) USB unter Windows Lesen Sie die Informationen in diesem Abschnitt, wenn beim Einrichten des HP Druckers Probleme auftreten. Wenn Sie nach dem Einrichten des Druckers Hilfe benötigen, finden Sie Hinweise im Online-Benutzerhandbuch. Problem Die Plug & Play-Erkennung wird nicht abgeschlossen (der Hardware-Assistent wird nicht beendet).
deutsch Lang1_SubwayRG.book Page 10 Tuesday, March 5, 2002 3:37 AM Beheben von Fehlern bei der Installation (Fortsetzung) USB unter Windows (Fortsetzung) Problem Der Drucker wurde vor dem Einlegen der CD eingerichtet, und zwischen dem Drucker und dem Computer wurde ein USB-Kabel angeschlossen. Der Hardware-Assistent wurde daraufhin nicht angezeigt. Mögliche Ursachen Vorgehensweise Möglicherweise arbeiten Sie nicht mit einem der Betriebssysteme Windows 98, Me, 2000 oder XP.
Lang1_SubwayRG.book Page 11 Tuesday, March 5, 2002 3:37 AM deutsch Beheben von Fehlern bei der Installation (Fortsetzung) USB unter Windows (Fortsetzung) Problem Beim Versuch, USB zu installieren, wurde die Installation abgebrochen. Beim erneuten Installationsversuch sind der Hardware-Assistent und der USBAnschluss nicht mehr verfügbar. Mögliche Ursachen Die Installation wurde vor ihrem Abschluss durch das Betriebssystem beendet.
deutsch Lang1_SubwayRG.book Page 12 Tuesday, March 5, 2002 3:37 AM Beheben von Fehlern bei der Installation (Fortsetzung) USB unter Windows (Fortsetzung) Problem Beim Anschließen eines USBKabels am Drucker und Computer wird die Meldung „Unbekanntes Gerät“ angezeigt. Wenn Sie Windows 2000 verwenden, deutet die Meldung „Unbekanntes Gerät“ nicht auf ein Problem hin. Wenn Sie allerdings Windows 98, Me oder XP verwenden, ist mit der Meldung „Unbekanntes Gerät“ ein Problem verbunden.
Lang1_SubwayRG.book Page 13 Tuesday, March 5, 2002 3:37 AM HP Kundenbetreuung Vorgehensweise Die Unterstützung durch die HP Kundenbetreuung ist am effektivsten, wenn Sie gemäß der folgenden Reihenfolge vorgehen: 1. Verwenden Sie das Online- Benutzerhandbuch. Siehe „Anzeigen des Online-Benutzerhandbuchs“ auf Seite 3. 2. Nehmen Sie die HP Online- Kundenunterstützung in Anspruch. • Hilfe zum Produkt finden Sie auf den Webseiten der HP OnlineKundenunterstützung. • Senden Sie HP eine E-MailNachricht. 3.
deutsch Lang1_SubwayRG.book Page 14 Tuesday, March 5, 2002 3:37 AM Telefonische HP Kundenunterstützung HP bietet während des entsprechend angegebenen Zeitraums kostenlose telefonische Unterstützung für den Drucker. Zeitraum für die kostenlose telefonische Unterstützung Die nachstehende Liste enthält die Dauer der kostenlosen telefonischen Unterstützung für die verschiedenen Regionen. Es fallen die üblichen Telefongebühren an.
Lang1_SubwayRG.book Page 15 Tuesday, March 5, 2002 3:37 AM Telefonnummern der Kundenunterstützung www.hp.com/cpso-support/guide/psd/ expectations.html.
Lang1_SubwayRG.book Page 16 Tuesday, March 5, 2002 3:37 AM deutsch Nach Ablauf des Zeitraums für die kostenlose telefonische Unterstützung Nach Ablauf des Zeitraums für die kostenlose telefonische Unterstützung wenden Sie sich an Ihren HP Händler oder rufen die Telefonnummer für Ihre Region an, und erkundigen Sie sich nach Möglichkeiten der weiteren Unterstützung. Siehe „Telefonnummern der Kundenunterstützung“ auf Seite 15.
Lang1_SubwayRG.book Page 17 Tuesday, March 5, 2002 3:37 AM Region Software Drucker Nordamerika (einschließlich Kanada) 90 Tage 90 Tage Asiatisch-pazifischer Raum 90 Tage 1 Jahr Europa 90 Tage 1 Jahr Lateinamerika 90 Tage 1 Jahr A. Umfang der beschränkten Gewährleistung Hewlett-Packard (HP) gewährleistet dem Endkunden, dass die oben genannten HP Produkte während des oben genannten Gewährleistungszeitraums frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind.
deutsch Lang1_SubwayRG.book Page 18 Tuesday, March 5, 2002 3:37 AM 8. Alle für Tintenpatronen gültigen Gewährleistungsbestimmungen gelten nicht für HP Tintenpatronen, die nachgefüllt, aufgearbeitet, falsch verwendet oder durch unsachgemäße Verwendung beschädigt wurden. B. Einschränkungen der Gewährleistung WEDER HP NOCH DESSEN ZULIEFERER ÜBERNEHMEN ÜBER DAS NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGE AUSMASS HINAUS ANDERE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN ODER ZUSICHERUNGEN FÜR HP PRODUKTE.
Lang1_SubwayRG.book Page 19 Tuesday, March 5, 2002 3:37 AM Produktspezifikationen Entwurf: bis zu 12 Seiten pro Minute Normal: bis zu 6,5 Seiten pro Minute Optimal: bis zu 3 Seiten pro Minute Druckgeschwindigkeit bei Text mit Farbgrafiken* Entwurf: bis zu 10 Seiten pro Minute Normal: bis zu 4,5 Seiten pro Minute Optimal: bis zu 1 Seite pro Minute * Hierbei handelt es sich um Schätzwerte. Die genaue Druckgeschwindigkeit hängt von der Systemkonfiguration, der Anwendung und der Komplexität der Dokumente ab.