Operation Manual

35
Hulp bij problemen
4
Als ik een USB-kabel
tussen de printer en mijn
computer aansluit, verschijnt
een bericht dat er een
onbekend apparaat is
gevonden.
• Er is statische elektriciteit
ontstaan in de kabel tussen
uw computer en de printer.
OF
• De USB-kabel is wellicht defect.
1 Maak de USB-kabel van de printer los.
2 Haal het netsnoer van de printer uit het
stopcontact.
3 Wacht ongeveer 30 seconden.
4 Plaats het netsnoer weer in het stopcontact.
5 Sluit de USB-kabel weer op de printer aan.
6 Als het bericht dat er een onbekend apparaat is
gevonden, blijft verschijnen in het
dialoogvenster “Nieuwe hardware gevonden”,
vervangt u de USB-kabel of gebruikt u een
parallelle kabel.
Als ik een USB-kabel
tussen de printer en mijn
computer aansluit, verschijnt
er geen bericht dat er nieuwe
hardware is gevonden.
U gebruikt wellicht
Windows 98 niet.
Controleer of Windows 98 actief is en of uw
computer met behulp van een USB-kabel is
aangesloten. Als u Windows 98 niet hebt, moet u
een parallelle kabel gebruiken.
U hebt USB wellicht niet
ingeschakeld.
1 Klik in Windows 98 op Start Instellingen
Configuratiescherm.
2 Dubbelklik op het pictogram Systeem.
3 Klik op het tabblad Apparaatbeheer.
4 Klik op het plusteken (+) naast de optie
Universele controller voor seriële bus. Als een
USB-host-controller en een USB root hub
worden vermeld, is USB waarschijnlijk
ingeschakeld. Als deze apparaten niet worden
vermeld, leest u de bij de computer geleverde
documentatie of neemt u contact op met de
fabrikant, voor meer informatie over het
inschakelen en installeren van de USB-poort
5 Als u USB niet kunt inschakelen, kunt u uw
printer altijd met behulp van een parallelle
kabel op uw computer aansluiten.
Uw USB-kabel is wellicht niet
goed aangesloten.
1 Maak de USB-kabel van de printer los en sluit
deze opnieuw aan.
2 Controleer of de kabel goed is bevestigd.
Het lukt niet de printersoftware te installeren.
Wat is er mis? vervolg
Wat is het probleem? Mogelijke oorzaak Oplossing