Operation Manual

38
Hulp bij problemen
4
Ik heb een USB-kabel
en wanneer ik probeer af te
drukken, krijg ik een bericht
dat er een fout is opgetreden
tijdens het schrijven naar LPT1.
U hebt de USB-kabel wellicht niet
aangesloten vóór de installatie
van de software.
1 Maak de USB-kabel van de printer los.
2 Plaats de cd met printersoftware (of diskette 1
als u diskettes gebruikt) in de computer.
3 Klik op Start Uitvoeren.
4 Blader naar de cd, selecteer Setup en klik
op Openen.
5 Het bestand setup.exe verschijnt in het
dialoogvenster. Klik op OK.
6 Selecteer de optie HP DeskJet 930C Series
software verwijderen om de
printersoftware te verwijderen.
7 Sluit de USB-kabel weer op de printer aan. Het
USB-installatiescherm moet nu weer
verschijnen
8 Herhaal de stap “Installeer de USB-software”.
Raadpleeg uw QuickStart-poster of pagina 50 in
deze Gebruikershandleiding.
Mijn printer is met een
USB-kabel via een ander USB-
apparaat of een hub
aangesloten en als ik probeer
af te drukken, krijg ik een
bericht dat er een fout is
opgetreden bij het schrijven
naar <naam van USB-poort>.
Uw printer krijgt wellicht geen
goede gegevens van het andere
apparaat of de hub.
Sluit de printer direct op de USB-poort op de
computer aan.
Waarom wordt er niet afgedrukt? vervolg
Wat is het probleem? Mogelijke oorzaak Oplossing