Operation Manual
39
Hulp bij problemen
4
De printer is erg langzaam. Uw computer voldoet wellicht
niet aan de minimale
systeemvereisten.
1 Controleer de hoeveelheid RAM en de
processorsnelheid van de computer.
Zie “Systeemvereisten” op pagina A-5.
2 Maak ruimte vrij op de vaste schijf. Als de vaste
schijf van de computer minder dan 100 MB vrije
ruimte heeft, kan de verwerkingssnelheid lager
worden.
Er zijn wellicht teveel
softwareprogramma’s
tegelijkertijd actief.
Sluit alle toepassingen die u niet nodig hebt.
U gebruikt wellicht verouderde
printersoftware.
Controleer welke printerdriver u gebruikt. Vergeet
niet de website van HP te raadplegen voor de meest
recente softwareversies (zie pagina 45 voor
adressen van websites).
U drukt wellicht een complex
document af dat afbeeldingen of
foto’s bevat.
Even geduld.
U hebt wellicht 2400 dpi
gekozen door PhotoREt uit te
schakelen.
1 Als het uw bedoeling was PhotoREt uit te
schakelen, moet u even geduld hebben.
2 Als het niet de bedoeling was PhotoREt uit te
schakelen, gaat u naar het tabblad Instelling en
klikt u op PhotoREt. Zie “Tabblad Instelling” op
pagina 6.
U gebruikt wellicht
een USB-kabel en er zijn andere
USB-apparaten in gebruik.
1 Sluit de USB-kabel van de printer direct op
de computer aan en niet aan het einde van
een keten.
2 Vermijd het gebruik van andere apparaten in de
keten tijdens het afdrukken.
U probeert wellicht
een foto af te drukken.
Schakel Hardware-ECP in om het afdrukken van
foto’s te versnellen.
1 Open de HP DeskJet-werkset (zie pagina 8).
2 Klik op het tabblad Configuratie.
3 Schakel Hardware-ECP proberen te
gebruiken in.
4 Pas uw wijzigingen toe en probeer de foto
opnieuw af te drukken.
Waarom wordt er niet afgedrukt? vervolg
Wat is het probleem? Mogelijke oorzaak Oplossing










