Operation Manual

48
Hulp bij problemen
4
Portugal 351 (0) 1.318 00 65
Rusland 7095 923 50 01
Singapore 65 272 5300
Spanje 34 (9) 02321 123
Zweden 46 (0) 8 6192170
Zwitserland 41 (0) 84 8801111
Taiwan 886 2-2717-0055
Thailand (66-2) 661 4011
Tsjechië 42 (2) 471 7321
Turkije 90 1 224 59 25
Venezuela 800 47.888
Venezuela, Caracas 207 8488
Verenigd Koninkrijk 44 (0) 171 512 5202
Verenigde Staten [phone]
Als de periode van gratis telefonische
ondersteuning is verstreken
U kunt tegen vergoeding nog steeds hulp krijgen
van HP. Prijzen kunnen zonder voorafgaande
waarschuwing worden gewijzigd. (HP Customer
Care Online Help (zie pagina 45) op het Internet
blijft gratis beschikbaar!)
• Voor eenvoudige vragen belt u [phone]
(alleen in de Verenigde Staten). De kosten
bedragen $2,50 per minuut en worden in
rekening gebracht vanaf het moment dat u met
een technicus bent verbonden.
• Voor gesprekken vanuit Canada of voor
gesprekken binnen de Verenigde Staten
waarvan u verwacht dat ze langer dan tien
minuten zullen duren, belt u [phone].
De kosten bedragen $25 per gesprek en deze
worden in rekening gebracht via uw Visa-kaart
of MasterCard.
• Als tijdens het telefoongesprek blijkt dat uw
printer moet worden gerepareerd en als de
garantie op uw printerhardware nog niet is
verstreken (zie pagina 54, Printer), zijn de
gesprekskosten voor rekening van HP.
Voor landen waar de bovenstaande gratis
telefoonnummers niet beschikbaar zijn, kan het
gewone tarief voor interlokaal telefoneren van
toepassing zijn.
Verlenging van de garantie
Als u de fabrieksgarantie van één jaar op uw printer
wilt verlengen, kunt u het volgende doen:
• Neem contact op met uw dealer om de garantie
te verlengen.
• Als uw dealer geen onderhoudscontracten
aanbiedt, belt u rechtstreeks naar HP en
vraagt u om informatie over onze
onderhoudscontracten. Bel in de Verenigde
Staten [phone] en bel in Canada
[phone]. Voor serviceovereenkomsten
buiten de Verenigde Staten en Canada neemt u
contact op met een lokale HP-vestiging.