HP Deskjet D2400 series Windows Help
HP Deskjet D2400-printers Help bij HP Photosmart-software
© 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. kennisgeving van HewlettPackard Company De informatie in dit document kan zonder kennisgeving worden gewijzigd. Alle rechten voorbehouden. Reproductie, aanpassing of vertaling van dit materiaal is verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Hewlett-Packard, met uitzondering van wat is toegestaan onder de wet op de auteursrechten. De garantie voor HP producten en services is vastgelegd in de garantieverklaringen bij de betreffende producten.
1 Inleiding.....................................................................................................................................5 2 Speciale functies......................................................................................................................7 3 Introductie Kort overzicht van de printer.......................................................................................................8 Knoppen en lampjes........................................................
Brochures afdrukken................................................................................................................37 Wenskaarten afdrukken............................................................................................................38 Folders afdrukken.....................................................................................................................38 Posters afdrukken............................................................................................
11 Problemen oplossen Foutberichten............................................................................................................................66 Foutberichten i.v.m. printcartridge......................................................................................66 Overige foutberichten.........................................................................................................67 Installatieproblemen.............................................................................
Inhoudsopgave C Technische informatie Printerspecificaties....................................................................................................................93 Programma voor milieubeheer.................................................................................................93 Papiergebruik.....................................................................................................................94 Plastic...................................................................
Inleiding Welkom bij de Help van HP Deskjet D2400-printers. Voor meer details over het gebruik van uw computer samen met uw printer verwijzen we naar onderstaande tabel. Kies het onderwerp dat u interesseert. U kunt ook informatie zoeken met behulp van het deelvenster met inhoudsopgave links. Opmerking Raadpleeg de installatiehandleiding bij de printer voor meer informatie over het installeren van de software.
Hoofdstuk 1 (vervolg) Gedeelte Beschrijving "Problemen oplossen" op pagina 66 Zoek een oplossing voor een hardware- of softwareprobleem. "HP Ondersteuning" op pagina 89 Lees hoe u contact kunt opnemen met HP ondersteuning. "Benodigdheden bestellen" op pagina 91 Bestel benodigdheden voor de printer. "Specificaties" op pagina 93 Kom meer te weten over papiercapaciteit, vereisten en andere specificaties van de printer.
Speciale functies Gefeliciteerd! U hebt een HP Deskjet printer aangeschaft die beschikt over verschillende indrukwekkende functies: • • • • • Gebruikersvriendelijk: eenvoudig te installeren en te gebruiken. Afdrukken zonder rand: druk foto’s van 102 x 152 mm (4 x 6 inch) tot de randen van het papier af met de functie "afdrukken zonder rand" op pagina 21. Inktniveau-indicator: u kunt nagaan hoeveel inkt er nog ongeveer in elke printcartridge aanwezig is met behulp van het venster Inktstatus.
3 Introductie • • • • • Kort overzicht van de printer Knoppen en lampjes Papierlade Printcartridges Modus Inkt-backup Kort overzicht van de printer Klik op de onderstaande koppelingen om meer te weten te komen over de printerfuncties.
1 "USB" op pagina 19-poort Knoppen en lampjes 1 "Aan/uit-knop en -lampje" op pagina 10 2 "Knop Annuleren" op pagina 10 3 "Knop Photosmart Essential" op pagina 11 Introductie Gebruik de knoppen van de printer om de printer aan en uit te zetten, om afdruktaken te annuleren en de HP Photosmart-software te openen. De printerlampjes geven een indicatie over de status van de printer.
Hoofdstuk 3 Aan/uit-knop en -lampje Druk op de Aan/uit-knop om de printer aan of uit te zetten. Wanneer u op de Aan/uit-knop drukt, kan het een paar seconden duren voordat de printer is ingeschakeld. 1 Aan/uit-knop en -lampje Het Aan/uit-lampje knippert als de printer bezig is. Let op Schakel de printer altijd met de Aan/uit-knop uit. Het gebruik van een stekkerdoos, stroomstootbeveiliging of muurschakelaar om de printer aan en uit te zetten kan storingen veroorzaken.
Knop Photosmart Essential Gebruik de knop Photosmart Essential om de HP Photosmart software te openen. 1 Knop Photosmart Essential De HP Photosmart-software biedt een snelle en gemakkelijke manier om afdrukken te maken van uw foto's. De software biedt ook toegang tot andere elementaire functies van de HP beeldbewerkingssoftware, zoals het opslaan, weergeven en delen van uw foto's. Papierlade Selecteer een van de volgende onderwerpen voor informatie over de papierlade.
Hoofdstuk 3 2. Klap de papierlade omlaag. 3. Trek het verlengstuk van de lade naar buiten. 4. Als u in de modus Snel concept afdrukt, moet u de verlengstukstop van de lade uitklappen.
5. Trek de printerkap naar beneden. De papierlade gebruiken Schuif de papiergeleider naar rechts of links als u op andere papierformaten afdrukt. De afgedrukte pagina’s worden boven op de papierlade uitgevoerd. De papierlade inklappen Introductie De papierlade inklappen 1. Verwijder het papier of ander afdrukmateriaal uit de papierlade. 2. Als de verlengstukstop van de lade uitgeklapt is, klapt u deze in.
Hoofdstuk 3 3. Duw het verlengstuk van de lade in de papierlade. 4. Trek de printerkap naar boven. 5. Klap de papierlade omhoog.
6. Trek de printerkap naar beneden. Printcartridges U kunt drie printcartridges in de printer gebruiken. 1 Zwarte printcartridge 2 Driekleurenprintcartridge 3 Fotoprintcartridge Opmerking Uw printer is wellicht voorzien van een driekleurenprintcartridge. Installeer voor betere resultaten behalve de driekleurenprintcartridge een zwarte printcartridge.
Hoofdstuk 3 Printcartridges gebruiken De printcartridges kunnen op de volgende manieren worden gebruikt: • • Standaard afdrukken: gebruik de zwarte printcartridge en driekleurenprintcartridge voor dagelijkse afdruktaken. Kleurenfoto's van hoge kwaliteit: voor levendigere kleuren bij het afdrukken van kleurenfoto's of andere speciale documenten, verwijdert u de zwarte printcartridge en installeert u een fotoprintcartridge.
Opmerking Wanneer de printer in de modus Inkt-backup werkt, wordt een bericht op het scherm weergegeven. Als het bericht verschijnt dat er twee printcartridges in de printer zijn geïnstalleerd, controleert u of de beschermende kunststof tape van beide printcartridges is verwijderd. Wanneer de contacten van een printcartridge worden bedekt door de kunststof tape, kan de printer de printcartridge niet detecteren.
Hoofdstuk 3 De modus Inkt-backup afsluiten Installeer twee printcartridges in de printer om de modus Inkt-backup af te sluiten. Zie "Installatie-instructies" op pagina 57 voor informatie over het installeren van een printcartridge.
Printer aansluiten • USB USB De printer wordt met een USB-kabel (Universal Serial Bus) op de computer aangesloten. Opmerking Gebruik voor de beste afdrukprestaties een USB 2.0-compatibele kabel. Zie de installatiegids bij de printer voor instructies voor het aansluiten van de printer via een USB-kabel. Opmerking Mogelijk is bij uw printer geen USB-kabel geleverd.
5 Afdrukken met behulp van de knop Photosmart Essential Gebruik de knop Photosmart Essential om snel foto's af te drukken. • • Info over de knop Photosmart Essential Info over de HP Photosmart-software Info over de knop Photosmart Essential Afdrukken met behulp van de knop Photosmart Essential De knop Photosmart Essential bevindt zich op het bedieningspaneel van de printer. Wanneer u op de knop drukt, wordt de HP Photosmart-software geopend op uw computer.
6 Foto's afdrukken De printersoftware biedt meerdere functies die het eenvoudiger maken om digitale foto's af te drukken en de fotokwaliteit te verbeteren. Foto's afdrukken Een "foto zonder rand" op pagina 21 afdrukken. Een "foto met rand" op pagina 23 afdrukken. Andere fotoafdruktaken uitvoeren • • • • De "fotoprintcartridge" op pagina 25 gebruiken voor prachtige kleuren en nagenoeg korrelvrije foto's.
Hoofdstuk 6 Het afdrukken voorbereiden 1. Schuif de papiergeleider helemaal naar links. 2. Controleer of het fotopapier vlak ligt. 3. Plaats het fotopapier tegen de rechterkant van de lade. De zijde waarop u wilt afdrukken moet naar beneden gericht zijn en de korte rand moet naar de printer gericht zijn. Controleer of de afscheurrand richting de printer wijst, als u fotopapier gebruikt met een afscheurrand . 4. Schuif het papier zo ver mogelijk in de printer. 5.
5. Wijzig, indien nodig, de instellingen van "Foto verbeteren met HP Real Lifetechnologieën" op pagina 25. 6. Selecteer desgewenst nog andere afdrukinstellingen en klik op OK. Als u wilt afdrukken op fotopapier met een afscheurrand, moet u de rand verwijderen om het document volledig randloos te maken. Gebruik de "Helpfunctie Wat is dit?" op pagina 54 voor meer informatie over de functies in het dialoogvenster Eigenschappen voor printer.
Hoofdstuk 6 4. Schuif het papier zo ver mogelijk in de printer. 5. Schuif de papiergeleider stevig tegen de rand van het papier. Kleine foto's Grote foto's Print Opmerking Als uw softwareprogramma beschikt over een functie voor het afdrukken van foto's, volgt u de instructies van het programma op. Anders volgt u deze instructies op. Foto's afdrukken 1. Open de foto in een softwareprogramma waarin u kunt bewerken, zoals HP Photosmart-software. 2.
Gebruik de "Helpfunctie Wat is dit?" op pagina 54 voor meer informatie over de functies in het dialoogvenster Eigenschappen voor printer. Foto verbeteren met HP Real Life-technologieën Met HP Real Life-technologieën kunt u de kwaliteit van afgedrukte foto's verbeteren. In de meeste gevallen hoeft u de standaardafdrukinstelling Basis niet te wijzigen.
Hoofdstuk 6 De fotoprintcartridge gebruiken 1. Open het "Dialoogvenster Eigenschappen voor printer" op pagina 53. 2. Klik op het tabblad Snel afdrukopties instellen. 3. Selecteer Foto afdrukken zonder rand of Foto afdrukken met witte rand op het tabblad Snel afdrukopties instellen. 4. Klik op Normaal of Beste in de vervolgkeuzelijst Afdrukkwaliteit. Opmerking Voor een optimale dpi-kwaliteit gaat u naar het tabblad Functies en klikt u op Maximum dpi in de vervolgkeuzelijst Afdrukkwaliteit. 5.
Opslag • Bewaar fotopapier dat u niet gebruikt in een verzegelde plastic zak. Bewaar het verpakte fotopapier op een vlak oppervlak in een koele ruimte. • Als u wilt gaan afdrukken, haalt u alleen het papier uit het plastic dat u direct van plan bent te gebruiken. Wanneer u klaar bent met afdrukken, plaatst u het ongebruikte fotopapier terug in de plastic zak. • Laat geen ongebruikt fotopapier in de papierlade liggen. Het papier kan gaan krullen, waardoor de kwaliteit van uw foto's slechter kan worden.
7 Andere documenten afdrukken "E-mail" op pagina 28 "Documenten" op pagina 29 "Brieven" op pagina 30 "Enveloppen" op pagina 31 "Briefkaarten" op pagina 32 "Indexkaarten" op pagina 33 "Labels" op pagina 34 "Cd-/dvd-tattoos" op pagina 35 "Transparanten" op pagina 36 "Brochures" op pagina 37 "Wenskaarten" op pagina 38 "Folders" op pagina 38 "Posters" op pagina 40 "Opstrijkpatronen" op pagina 41 Afdruktips: bespaar kosten en moeite en vergroot tegelijkertijd de kwaliteit van uw afdrukken met dez
3. Schuif het papier zo ver mogelijk in de printer. 4. Schuif de papiergeleider stevig tegen de rand van het papier. Afdrukken 1. Open het "Dialoogvenster Eigenschappen voor printer" op pagina 53. 2. Klik op het tabblad Snel afdrukopties instellen. 3. Klik in de lijst Snel afdrukopties instellen op Algemeen standaard afdrukken of Snel/besparend afdrukken en geef de volgende afdrukinstellingen op: • Papiersoort: Gewoon papier • Papierformaat: een geschikt papierformaat 4.
Hoofdstuk 7 3. Schuif het papier zo ver mogelijk in de printer. Opmerking Afhankelijk van het papierformaat, steekt het papier mogelijk buiten de rand van de lade. 4. Schuif de papiergeleider stevig tegen de rand van het papier. Afdrukken 1. Open het "Dialoogvenster Eigenschappen voor printer" op pagina 53. 2. Klik op het tabblad Snel afdrukopties instellen. 3.
3. Schuif het papier zo ver mogelijk in de printer. 4. Schuif de papiergeleider stevig tegen de rand van het papier. Afdrukken 1. Open het "Dialoogvenster Eigenschappen voor printer" op pagina 53. 2. Klik op het tabblad Snel afdrukopties instellen. 3. Klik op Presentatie afdrukken in de lijst Snel afdrukopties instellen en geef de volgende afdrukinstellingen op: • Papiersoort: Gewoon papier • Papierformaat: een geschikt papierformaat 4. Selecteer desgewenst nog andere afdrukinstellingen en klik op OK.
Hoofdstuk 7 3. Schuif de enveloppen zo ver mogelijk in de printer. 4. Schuif de papiergeleider stevig tegen de rand van de enveloppen. Afdrukken 1. Open het "Dialoogvenster Eigenschappen voor printer" op pagina 53. 2. Klik op het tabblad Functies en geef de volgende afdrukinstellingen op: • Papiersoort: Gewoon papier • Formaat: een geschikt formaat envelop 3. Selecteer desgewenst nog andere afdrukinstellingen en klik op OK.
Afdrukken 1. Open het "Dialoogvenster Eigenschappen voor printer" op pagina 53. 2. Klik op het tabblad Functies en geef de volgende afdrukinstellingen op: • Papiersoort: klik op Meer, klik op Speciaal papier en kies een geschikte kaartsoort. • Afdrukkwaliteit: Normaal of Beste. • Formaat: een geschikt kaartformaat 3. Selecteer desgewenst nog andere afdrukinstellingen en klik op OK.
Hoofdstuk 7 Opmerking Zie "Bericht dat het papier op is" op pagina 79 voor Help bij het oplossing van het probleem wanneer een bericht meldt dat het papier op is. Labels afdrukken Richtlijnen • Gebruik alleen labels van papier, plastic of doorzichtig materiaal die speciaal voor inkjetprinters zijn ontworpen. • Gebruik alleen volledige vellen met labels. • De labels mogen niet plakkerig of gekreukeld zijn en mogen niet van de vellen loskomen.
Gebruik de "Helpfunctie Wat is dit?" op pagina 54 voor meer informatie over de functies in het dialoogvenster Eigenschappen voor printer. Cd-/dvd-tattoos afdrukken Opmerking Deze functie is mogelijk in uw land/regio niet beschikbaar. Richtlijnen • Zie de instructies die bij de cd/dvd-tattoo worden geleverd voor de meest recente afdruktips. • Om te voorkomen dat de printer beschadigd raakt, voert u een cd-dvd-tattoo niet meer dan één keer door de printer.
Hoofdstuk 7 Afdrukken 1. Open het "Dialoogvenster Eigenschappen voor printer" op pagina 53. 2. Klik op het tabblad Functies en geef de afdrukinstellingen op in de onderstaande volgorde: • Formaat: 5x7 inch • Papiersoort: Klik op Meer, klik op Speciaal Papier en vervolgens op HP cd-/ dvd-tattoo. • Afdrukkwaliteit: Beste Opmerking Als u gebruik maakt van de HP Photosmart Essential-software, klik dan op het tabblad Geavanceerd. Open Printerfuncties en stel Spiegelbeeld in op Aan. 3.
3. Klik op Presentatie afdrukken in de lijst Snel afdrukopties instellen en geef de volgende afdrukinstellingen op: • Papiersoort: klik op Meer en kies een geschikte soort transparant. • Papierformaat: een geschikt papierformaat 4. Selecteer desgewenst nog andere afdrukinstellingen en klik op OK. Gebruik de "Helpfunctie Wat is dit?" op pagina 54 voor meer informatie over de functies in het dialoogvenster Eigenschappen voor printer.
Hoofdstuk 7 Wenskaarten afdrukken Wenskaarten • Vouw voorgevouwen kaarten uit en plaats deze in de papierlade. • Gebruik HP papier voor wenskaarten voor de beste resultaten. • Zorg dat u de capaciteit van de papierlade niet overschrijdt: 20 kaarten. Het afdrukken voorbereiden 1. Schuif de papiergeleider helemaal naar links. 2. Waaier de randen van de wenskaarten uit om te voorkomen dat deze aan elkaar plakken en maak er een nette stapel van. 3. Plaats de wenskaarten tegen de rechterkant van de lade.
Als een uit vier pagina’s bestaande brochure bijvoorbeeld op weerszijden van het papier wordt afgedrukt, zouden de pagina’s als volgt worden gerangschikt en afgedrukt: Richtlijnen Zorg dat u de capaciteit van de papierlade niet overschrijdt: 80 vel papier. Het afdrukken voorbereiden 1. Schuif de papiergeleider helemaal naar links. 2. Plaats het gewone papier tegen de rechterkant van de lade. De zijde waarop u wilt afdrukken moet naar beneden wijzen. 3. Schuif het papier zo ver mogelijk in de printer. 4.
Hoofdstuk 7 6. Laad op de hieronder getoonde wijze de afgedrukte pagina's opnieuw in de papierlade wanneer daarom wordt gevraagd. 7. Klik op Doorgaan om het afdrukken van de brochure te voltooien. Gebruik de "Helpfunctie Wat is dit?" op pagina 54 voor meer informatie over de functies in het dialoogvenster Eigenschappen voor printer.
3. Schuif het papier zo ver mogelijk in de printer. 4. Schuif de papiergeleider stevig tegen de rand van het papier. Afdrukken 1. Open het "Dialoogvenster Eigenschappen voor printer" op pagina 53. 2. Klik op het tabblad Functies en geef de volgende afdrukinstellingen op: • Papiersoort: Gewoon papier • Afdrukstand: Staand of Liggend • Formaat: een geschikt papierformaat 3. Klik op het tabblad Geavanceerd en vervolgens op Printerfuncties. 4.
Hoofdstuk 7 Het afdrukken voorbereiden 1. Schuif de papiergeleider helemaal naar links. 2. Plaats het opstrijkpatroon tegen de rechterkant van de lade. De zijde waarop u wilt afdrukken moet naar beneden wijzen. 3. Schuif het papier zo ver mogelijk in de printer. 4. Schuif de papiergeleider stevig tegen de rand van het papier. Afdrukken Opmerking Als het softwareprogramma beschikt over een functie voor het afdrukken van opstrijkpatronen, volgt u de instructies van het softwareprogramma op.
8 Afdruktips Controleer de printer • • "Leer hoe u de printer op uw computer" op pagina 19 aansluit. "Druk een testpagina af" op pagina 43. • • Afdruktips Bespaar tijd Gebruik het tabblad "Snel afdrukopties instellen" op pagina 43. Stel de "volgorde" op pagina 45 in voor de pagina's die worden afgedrukt. Bespaar geld • • • • • Gebruik "Snel/besparend afdrukken" op pagina 45. Druk "meerdere pagina's op één vel papier" op pagina 45 af. Gebruik "grijstinten" op pagina 46bij het afdrukken.
Hoofdstuk 8 Opmerking Wanneer u een afdruksnelkoppeling selecteert, worden automatisch de juiste afdrukopties weergegeven. U kunt deze laten zoals ze zijn of wijzigen.
Opmerking Alleen de snelkoppelingen die u zelf hebt gemaakt, kunnen worden verwijderd. De oorspronkelijke snelkoppelingen van HP kunnen niet worden verwijderd. De paginavolgorde instellen De paginavolgorde instellen 1. Open het "Dialoogvenster Eigenschappen voor printer" op pagina 53. 2. Klik op het tabblad Geavanceerd. 3. Klik op Documentopties en vervolgens op Layout-opties. 4.
Hoofdstuk 8 4. Selecteer een lay-out voor de pagina's in de vervolgkeuzelijst Paginavolgorde. Een voorbeeld van de paginavolgorde wordt boven aan het tabblad Functies weergegeven. 5. Selecteer desgewenst nog andere afdrukinstellingen en klik op OK. Afdrukken in grijstinten Afdruktips Afdrukken in grijstinten 1. Open het "Dialoogvenster Eigenschappen voor printer" op pagina 53. 2. Klik op het tabblad Kleur. 3. Klik op Afdrukken in grijstinten. 4.
Algemeen standaard afdrukken Gebruik Algemeen standaard afdrukken om snel documenten af te drukken. • • "Documenten" op pagina 29 "E-mail" op pagina 28 Gebruik de functie Afdrukvoorbeeld om een afdruk op uw computer te bekijken voordat u een document gaat afdrukken. Als de afdruk er niet goed uitziet, annuleert u de afdruktaak en past u de afdrukinstellingen aan. Een voorbeeld van een documentafdruk bekijken 1. Open het "Dialoogvenster Eigenschappen voor printer" op pagina 53. 2.
Hoofdstuk 8 Selecteer een papiersoort Als u een afdruk maakt van hoge kwaliteit, adviseert HP om een specifieke papiersoort te selecteren. Afdruktips Een bepaalde papiersoort selecteren 1. Open het "Dialoogvenster Eigenschappen voor printer" op pagina 53. 2. Klik op het tabblad Functies. 3. Klik op Meer in de vervolgkeuzelijst Papiersoort en selecteer de papiersoort die u wilt gebruiken. 4. Klik op OK. 5. Selecteer desgewenst nog andere afdrukinstellingen en klik op OK.
Maximum dpi Gebruik de modus Maximum dpi om scherpe beelden van hoge kwaliteit af te drukken. Profiteer optimaal van de modus Maximum dpi door deze te gebruiken voor het afdrukken van beelden van hoge kwaliteit, zoals digitale foto's. Wanneer u de instelling Maximum dpi gebruikt, geeft de printersoftware de geoptimaliseerde dots per inch (dpi) weer die de HP Deskjet-printer kan afdrukken.
Hoofdstuk 8 3. Klik op Aanpassen aan papierformaat en selecteer het doelpapierformaat in de vervolgkeuzelijst. Dit is het formaat van het papier waarop u afdrukt, niet het formaat waarvoor het document is opgemaakt. 4. Selecteer desgewenst nog andere afdrukinstellingen en klik op OK. Ingebonden dubbelzijdige documenten Afdruktips Als u afgedrukte pagina's wilt inbinden als een boek, kunt u de afdrukinstellingen aanpassen zodat rekening wordt gehouden met het inbinden.
Afdruktips 6. Nadat de oneven pagina's zijn afgedrukt, plaatst u de afgedrukte pagina's opnieuw met de afgedrukte zijde omhoog volgens de afdrukstand van het document, staand of liggend. Afbeelding 8-1 Staand Afbeelding 8-2 Liggend 7. Klik op Doorgaan om de even genummerde pagina’s af te drukken.
9 Printersoftware • • • • • • Stel de HP Deskjet in als de "standaardprinter" op pagina 52. Stel de "standaardafdrukinstellingen" op pagina 52 in voor alle documenten. Gebruik de "Dialoogvenster Eigenschappen voor printer" op pagina 53 om afdrukopties te selecteren. Gebruik de helpfunctie "Wat is dit?" op pagina 54 voor meer informatie over bepaalde afdrukinstellingen. Gebruik het "venster Inktstatus" op pagina 54 om het geschatte inktniveau voor elk printcartridge te bekijken.
U kunt tijd besparen bij het afdrukken door voor de standaardafdrukinstellingen opties op te geven die u vaak gebruikt. Op deze manier hoeft u niet steeds opnieuw instellingen op te geven wanneer u wilt afdrukken. Printersoftware Standaardinstellingen voor afdrukken wijzigen 1. Dubbelklik op het pictogram HP Digital Imaging Monitor rechts op de taakbalk van Windows. 1 Pictogram HP Digital Imaging Monitor Het HP Solution Center wordt weergegeven. 2.
Hoofdstuk 9 Het dialoogvenster Eigenschappen voor printer openen 1. Open het bestand dat u wilt afdrukken. 2. Klik op Bestand, klik op Afdrukken en klik vervolgens op Eigenschappen of Voorkeuren. Het dialoogvenster Eigenschappen voor printer wordt weergegeven. Opmerking De wijze waarop u het dialoogvenster Eigenschappen voor printer opent kan van programma tot programma verschillen.
Als u het venster Inktstatus eerder hebt uitgeschakeld en u wilt dat dit nu weer verschijnt, volgt u deze stappen op: 1. In Windows 2000 klikt u op Start en vervolgens op Instellingen. In Windows XP klikt u op Start en vervolgens op Printers en faxapparaten. Er verschijnt een lijst met printers die op uw computer zijn geïnstalleerd. 2. Markeer de naam van de printer en klik met de rechtermuisknop om een lijst met opties weer te geven. 3. Klik op Eigenschappen.
10 Onderhoud • • • • • • • • • • Printcartridges installeren Printcartridges uitlijnen Printcartridges automatisch reinigen Kleur kalibreren Een schatting van het inktniveau bekijken De printerbehuizing onderhouden Inkt verwijderen van de huid en van kleding Printcartridges handmatig reinigen Printcartridges onderhouden Printerwerkset Printcartridges installeren Wanneer u printcartridges moet vervangen, moet u ervoor zorgen dat u de juiste printcartridges voor uw printer hebt en deze vervolgens in de prin
Selectienummers Let op het selectienummer van de printcartridge als u vervangende printcartridges gaat aanschaffen. U kunt het selectienummer op drie plaatsen vinden: • Label met selectienummer: kijk op het label van de printcartridge die u wilt vervangen. 1 • • Label met selectienummer Printerdocumentatie: een lijst met selectienummers van printcartridges kunt u vinden in de naslaghandleiding bij de printer.
Hoofdstuk 10 4. Schuif de printcartridge uit de houder.
5. Haal de vervangende printcartridge uit de verpakking en verwijder voorzichtig de kunststof tape. Houd de printcartridge zo vast dat de koperen strook zich aan de onderkant bevindt en naar de printer toe gericht is. 1 De beschermende tape verwijderen 1 Inktsproeiers 2 Koperen contactpunten Onderhoud Let op Raak de inktsproeiers of de koperen contactpunten van de printcartridge niet aan.
Hoofdstuk 10 6. Schuif de printcartridge stevig onder een licht opwaartse hoek in de houder totdat u weerstand voelt. 7. Druk de cartridge in de houder. U hoort een klik wanneer de printcartridge in de juiste positie is bevestigd. 8. Sluit de printerkap. 9. "Lijn" op pagina 60 de printcartridge uit voor een optimale afdrukkwaliteit. Zie "Printcartridges onderhouden" op pagina 63 voor informatie over het bewaren van printcartridges.
Als de printcartridges voldoende inkt bevatten, reinigt u de printcartridges automatisch. Printcartridges reinigen 1. Open de "Werkset" op pagina 65 van de printer. 2. Klik op Printcartridges reinigen. 3. Klik op Reinigen en volg de instructies op het scherm op. Als er na het reinigen de afdrukken nog steeds vaag zijn, "reinigt u handmatig de contacten van de printcartridges" op pagina 62. Let op Reinig de printcartridges alleen als het nodig is.
Hoofdstuk 10 Het tabblad Geschat inktniveau bevat ook de bestelinformatie voor printcartridges. Om deze informatie te bekijken klikt u op de knop Informatie over printcartridges. De printerbehuizing onderhouden Omdat de HP Deskjet inkt in een fijne nevel op papier spuit, kunnen naar verloop van tijd inktvlekken zichtbaar worden. Vegen, vlekken of opgedroogde inkt van de buitenzijde verwijderen 1. Schakel de HP Deskjet uit en haal de stekker van het netsnoer uit het stopcontact. 2.
Voorbereidingen voor het reinigen 1. Open de klep van de HP Deskjet. 2. Wacht totdat de printcartridgehouder zich naar het midden van de HP Deskjet heeft verplaatst, niet meer beweegt en geen geluid meer maakt. 3. Verwijder de printcartridges en plaats deze op een vel papier met de koperen contactpunten naar boven. Let op Laat de printcartridges niet langer dan een half uur buiten de HP Deskjet liggen. Contactpunten van printcartridges handmatig reinigen 1.
Hoofdstuk 10 Opslag en behandeling van printcartridges De volgende tips helpen u bij het onderhoud van de HP printcartridges en zorgen voor een consistente afdrukkwaliteit: • • • • Installeer de cartridge op of voor de datum Installeren voor die op de verpakking is afgedrukt. Bewaar de printcartridge altijd in een houder wanneer u de fotoprintcartridge uit de printer verwijdert om te voorkomen dat de inkt uitdroogt.
De printcartridge uit de beschermende houder halen 1. Druk de houder omlaag en naar achteren om de printcartridge los te maken. 2. Schuif de printcartridge uit de beschermende houder. Let op Laat de printcartridge niet vallen. Hierdoor kan de printcartridge beschadigd raken. Printerwerkset De werkset van de printer bevat een aantal handige hulpmiddelen om de prestaties van de printer te verbeteren.
11 Problemen oplossen • • • • • • • • • • • • • Foutberichten Installatieproblemen Aan/uit-lampje brandt of knippert De printer drukt niet af Documenten worden langzaam afgedrukt Problemen met printcartridges Papierproblemen Foto's worden niet juist afgedrukt Problemen met het afdrukken van documenten zonder rand De afdrukkwaliteit is slecht Het document is verkeerd afgedrukt Ik heb op de knop Photosmart Essential gedrukt, maar er gebeurt niets Als zich problemen blijven voordoen Foutberichten Indien een
Bericht "Printcartridge in onjuiste houder" Wanneer u dit foutbericht ziet, bevindt de printcartridge zich aan de verkeerde kant van de printcartridgehouder. Volg de instructies in "Bericht "Printcartridge in onjuiste houder"" op pagina 76 om het probleem te verhelpen. Bericht "Afdrukken in de modus inkt-backup" Als u dit foutbericht ontvangt, volgt u de instructies in "Bericht "Afdrukken in de modus Inkt-backup"" op pagina 77.
Hoofdstuk 11 Installatieprogramma stopt Oorzaak: Als het installatieprogramma stopt tijdens het zoeken naar nieuwe hardware, veroorzaakt een van de volgende zaken een communicatieprobleem: • De USB-kabel is oud of defect. • Er is software, bijvoorbeeld een antivirusprogramma, actief. • Er is een ander apparaat, bijvoorbeeld een scanner, op de computer aangesloten. Oplossing: Het probleem verhelpen 1.
Oplossing: Opmerking Dit is geen probleem als u Windows 2000 gebruikt. Als u Windows 2000 gebruikt wanneer dit bericht verschijnt, kunt u doorgaan met de softwareinstallatie. Het probleem verhelpen 1. Koppel de USB-kabel los van de printer. 2. Koppel het netsnoer los van de printer. 3. Wacht ongeveer 30 seconden. 4. Sluit het netsnoer weer aan op de printer. 5. Sluit de USB-kabel opnieuw aan op de printer. 6. Als het bericht “Onbekend apparaat” nog steeds wordt weergegeven, vervangt u de USB-kabel.
Hoofdstuk 11 Aan/uit-lampje brandt of knippert 1 • Aan/uit-lampje • • Als het Aan/uit-lampje brandt, is de printer bezig met afdrukken of gereed om af te drukken. Als het Aan/uit-lampje uit is, is de printer uitgeschakeld. Zie hieronder als het Aan/uit-lampje knippert.
Gebruik deze hulpmiddelen om de volgende taken uit te voeren: • • • • • Een schatting van het inktniveau weergeven. De printcartridges reinigen. De printer kalibreren. Een testpagina afdrukken. Andere benodigde functies uitvoeren.
Hoofdstuk 11 • • Zorg dat de hub is ingeschakeld als u de printer aansluit via een USB-hub. Probeer de printer rechtstreeks aan te sluiten op de computer als de hub is ingeschakeld. Probeer de USB-kabel aan te sluiten op een andere poort van de computer. Start de computer na het controleren van de aansluitingen opnieuw op. Zet de printer uit en vervolgens weer aan. Opmerking Gebruik voor de beste afdrukprestaties een USB 2.0-compatibele kabel.
Printer is opgehouden met afdrukken Als de printer tijdens het afdrukken van een document ophoudt met afdrukken, opent u de printerkap en haalt u vervolgens het netsnoer uit de achterkant van de printer. Let op Controleer eerst of er losse of kapotte onderdelen in de printer zitten. Als dit het geval is, gaat u naar www.hp.com/support. Als de printer geen losse of kapotte onderdelen bevat, volgt u deze stappen op: 1.
Hoofdstuk 11 Complexe documenten, illustraties of foto's worden afgedrukt Documenten die illustraties of foto's bevatten, worden langzamer afgedrukt dan tekstdocumenten. Afdrukmodus Beste of Maximum dpi is geselecteerd De printer drukt langzamer af als Beste of Maximum dpi als afdrukkwaliteit is geselecteerd. Om de afdruksnelheid te vergroten moet u een andere modus voor afdrukkwaliteit kiezen.
Oplossing: Controleren of de juiste printcartridges werden geplaatst en deze installeren 1. Open de printerkap. 2. Lees het selectienummer op het label van de printcartridge. 1 Selectienummer 3. Raadpleeg de lijst met printcartridges die in de printer kunnen worden gebruikt. a. Open de "Werkset" op pagina 65 van de printer. b. Klik op het tabblad Geschatte inktniveaus. c. Klik op de knop Informatie over printcartridges en bekijk de lijst met selectienummers van printcartridges.
Hoofdstuk 11 Oplossing: Het probleem verhelpen 1. Trek de printerkap naar boven. 2. Voer een van de volgende handelingen uit: • Als een foutbericht wordt weergegeven op het scherm, verwijdert u de printcartridge die wordt genoemd in het foutbericht. Ga naar stap 3. • Als geen foutbericht wordt weergegeven, verwijdert u elke printcartridge en installeert u deze weer en sluit u de kap van de printer. Als het Aan/uit-lichtje niet knippert, is het probleem verholpen.
Zie "Printcartridges vervangen" op pagina 16 voor meer informatie over het vervangen van printcartridges. Bericht "Afdrukken in de modus Inkt-backup" Oorzaak: Wanneer de printer detecteert dat slechts één printcartridge is geïnstalleerd, wordt de modus Inkt-backup geactiveerd. U kunt in deze modus met één printcartridge afdrukken, maar het afdrukken verloopt langzamer en de kwaliteit van de afdrukken is minder goed.
Hoofdstuk 11 Papierstoring Een papierstoring verhelpen 1. Verwijder het papier uit de papierlade. 2. Als u labels afdrukt, controleert u of er geen label is losgeraakt van het labelvel terwijl het vel door de printer werd gevoerd. 3. Zet de printer uit. 4. Verwijder het netsnoer van de printer uit het stopcontact. 5. Verwijder de achterklep. Druk de hendel naar rechts en trek vervolgens de klep weg. 6. Verwijder de papierstoring via de achterzijde van de printer en plaats de achterklep goed terug.
7. Als de papierstoring niet via de achterkant van de printer kan worden verholpen, trekt u de printerkap omhoog, verwijdert u het papier via de voorkant van de printer en sluit u de kap vervolgens weer. Let op Zorg dat u bij het verwijderen van papier voorzichtig te werk gaat. De printer kan beschadigd raken wanneer u papier via de voorkant verwijdert. 8. Laad opnieuw papier in de papierlade. 9. Sluit het netsnoer van de printer weer op het stopcontact aan. 10. Zet de printer aan. 11.
Hoofdstuk 11 De printer drukt meerdere vellen tegelijk af Controleer het volgende als de printer meerdere vellen in één keer afdrukt: • • Papiergewicht Papier is mogelijk op onjuiste wijze geladen Papiergewicht Er kan op meerdere vellen tegelijk worden afgedrukt wanneer het papier een lager gewicht heeft dan het vereiste "papiergewicht" op pagina 93. Gebruik papier dat voldoet aan de geadviseerde specificaties.
Problemen met het afdrukken van documenten zonder rand Als u problemen ondervindt met het randloos afdrukken van documenten en foto's, houd u dan aan de richtlijnen en zoek oplossingen in de volgende onderwerpen: • • • • Richtlijnen voor het afdrukken zonder rand Afbeelding wordt onder een hoek afgedrukt Vervaging treedt op aan de randen van een foto Foto heeft een ongewenste rand Richtlijnen voor het afdrukken zonder rand Volg de volgende richtlijnen op voor het afdrukken van foto's of brochures zonder r
Hoofdstuk 11 3. Controleer of de papiergeleider stevig tegen de rand van het papier zit. 4. Plaats het papier volgens de instructies voor de papiersoort. Vervaging treedt op aan de randen van een foto Controleer of het fotopapier niet gekruld is. Als het fotopapier is gekruld, plaatst u het papier in een plastic tas en buigt u het papier voorzichtig in de tegengestelde richting van de krul totdat het papier weer vlak ligt. Als dit niet lukt, gebruikt u fotopapier dat niet gekruld is.
Als de afdruk een ongewenste rand heeft, probeert u de volgende oplossingen: • • • • "Lijn de printcartridges uit" op pagina 60. Open het "Dialoogvenster Eigenschappen voor printer" op pagina 53, klik op het tabblad Functies en controleer of het geselecteerde papierformaat overeenkomt met het papierformaat waarvoor de foto is opgemaakt en het formaat van het papier dat zich in de printer bevindt. Controleer of er geen probleem met de bronafbeelding is.
Hoofdstuk 11 De afdrukkwaliteit is slecht Als u problemen ondervindt met de afdrukkwaliteit, probeer dan de oplossingen in dit hoofdstuk en raadpleeg onderstaande richtlijnen: • • • • Vervang hervulde of lege cartridges. Controleer de apparaatinstellingen en kijk na of de afdrukmodus en de papierkeuze juist zijn voor het papier en de afdruktaak. Zie "Selecteer een papiersoort" op pagina 48 voor meer informatie. Druk een zelftest af en kijk na of deze goed is.
De afdruk is vaag Oplossing: • Controleer of geen van de printcartridges bijna leeg is. Zie "Een schatting van het inktniveau bekijken" op pagina 61 voor meer informatie. Als een printcartridge bijna leeg is, is het misschien raadzaam deze te vervangen. Zie de naslaghandleiding bij de printer voor de juiste onderdeelnummers. • Controleer of er een zwarte printcartridge is geïnstalleerd.
Hoofdstuk 11 • De printcartridges kunnen leeg zijn. Vervang één of beide lege printcartridges. Zie "Een schatting van het inktniveau bekijken" op pagina 61 voor meer informatie.
Envelop wordt onder een hoek afgedrukt 1. Schuif de klep in de envelop voordat u de envelop in de printer plaatst. 2. Controleer of de papiergeleider stevig tegen de rand van de envelop zit. 3. Druk de envelop opnieuw af. Nieuwe afdrukinstellingen zijn niet zichtbaar in het document De printerinstellingen komen mogelijk niet overeen met de afdrukinstellingen in het softwareprogramma. Selecteer de juiste afdrukinstellingen in het softwareprogramma.
Hoofdstuk 11 aangesloten op een USB-poort van de computer. Als de kabel goed is aangesloten, schakelt u de HP Deskjet uit en weer in. Raadpleeg de Installatiehandleiding bij de HP Deskjet voor meer informatie over het instellen van de HP Deskjet en het aansluiten ervan op de computer. Als zich problemen blijven voordoen Als zich problemen blijven voordoen nadat u de onderwerpen voor het oplossen van problemen hebt doorgenomen, schakelt u de computer uit en start u deze vervolgens opnieuw op.
HP Ondersteuning • Garantie-informatie inktcartridge • • Wat te doen bij problemen Telefonische ondersteuning van HP Garantie-informatie inktcartridge De garantie op HP-cartridge(s) is van toepassing wanneer het product wordt gebruikt in combinatie met de daarvoor bedoelde printer van HP. Deze garantie is niet van toepassing op inktproducten van HP die zijn bijgevuld, gerecycled, gerepareerd of op onjuiste wijze zijn gebruikt of zijn beschadigd.
Bijlage A 3. Alleen voor Europa: Neem contact op met uw leverancier. Als de hardware van de printer defect is, wordt u verzocht deze terug te brengen naar uw lokale verkooppunt. (Reparatie is gratis tijdens de beperkte garantieperiode. Na de garantieperiode worden er reparatiekosten in rekening gebracht.) 4. Bel de technische ondersteuning van HP. De ondersteuningsopties en de beschikbaarheid verschillen per apparaat, land/regio en taal.
B Benodigdheden bestellen U kunt HP producten, zoals aanbevolen papiersoorten en printcartridges, on line bestellen op de website van HP. Dit hoofdstuk bevat de volgende onderwerpen: • Papier of andere media bestellen • Printcartridges bestellen • Overige benodigdheden bestellen Papier of andere media bestellen Printcartridges bestellen Zie voor een lijst met nummers van printcartridges de gedrukte documentatie bij de HP Deskjet.
Bijlage B Overige benodigdheden bestellen Bel het nummer voor uw land/regio als u overige benodigdheden wilt bestellen, zoals HP Deskjetsoftware, een exemplaar van de installatiehandleiding of andere gedrukte documentatie of onderdelen die u zelf kunt vervangen.
C Technische informatie • • • Printerspecificaties Programma voor milieubeheer Kennisgevingen betreffende wet- en regelgeving Printerspecificaties De HP Deskjet heeft de volgende specificaties en vereisten.
Bijlage C gescheiden. Bevestigingen en andere aansluitingen zijn eenvoudig te vinden, te bereiken en te verwijderen met normale gereedschappen. Belangrijke onderdelen zijn zo ontworpen dat deze eenvoudig zijn te bereiken waardoor demontage en reparatie efficiënter worden. Raadpleeg de HP website over de betrokkenheid van HP bij het milieu op: www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.
Technische informatie Hoe privé-huishoudens in de Europese Unie afgedankte apparatuur als afval dienen aan te bieden Programma voor milieubeheer 95
Bijlage C Kennisgevingen betreffende wet- en regelgeving • • • • • FCC statement LED indicator statement Notice to users in Korea VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan Notice to users in Japan about power cord FCC statement The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified that the following notice be brought to the attention of users of this product.
Technische informatie Notice to users in Japan about power cord Kennisgevingen betreffende wet- en regelgeving 97
Index A Index aan/uit-lampje knippert 70 Aan/uit-lampje knippert als een foutbericht verschijnt 70 als geen foutbericht verschijnt 70 aangepast papierformaat 47 afdrukinstellingen standaardinstellingen 52 wijzigen 53 afdrukken 4800 x 1200 dpi geoptimaliseerd 49 aangepast papierformaat 47 afdrukinstellingen 53 afdrukkwaliteit 48 afdrukresolutie 48 afdruksnelheid 48 afdrukvoorbeeld 47 algemeen standaard afdrukken 47 andere documenten 28 briefkaarten 32 brieven 30 brochures 37 cd-/dvd-tattoos 35 digitale fot
foto's digitale 25 worden niet goed afgedrukt 80 foto afdrukken foto's met rand 23 foto's zonder rand 21 geld besparen 27 foto heeft een ongewenste rand voor klein fotopapier 82 fotopapier, opslag en verwerking 26 fotoprintcartridge 25 foutberichten bericht dat het papier op is 79 overige fouten 67 printcartridgefouten 66 G geschat inktniveau 61 grijstinten afdrukken 46 H HP Ondersteuning bellen 90 HP Photosmart-software downloaden 55 I indexkaarten afdrukken 33 informatie over milieu papier 94 plastic 9
envelop wordt onder een hoek afgedrukt 87 inktstrepen 84 installatieprogramma stopt 68 meerdere vellen tegelijk worden afgedrukt 80 nieuwe afdrukinstellingen zijn niet zichtbaar in het document 87 ongewenste rand op foto 82 papierstoring 78 printer 66 printer drukt niet af 71 printer is opgehouden met afdrukken 73 printernaam verschijnt niet 69 printer voert geen papier in 79 problemen bij afdrukken van foto's 80 richtlijnen voor het afdrukken zonder rand 81 slechte afdrukkwaliteit 84 tekst en afbeeldingen
