HP Deskjet D2500 series Windows-help
HP Deskjet D2500 series Help bij HP Photosmart-software
© 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. printerkleppen, knoppen, papierladen en papiergeleiders bedienen. Kennisgeving van HewlettPackard Company Ondersteuning De informatie in dit document kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Alle rechten voorbehouden. Vermenigvuldiging, bewerking of vertaling van dit materiaal is verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Hewlett-Packard, tenzij dit is toegestaan krachtens de wetten op het auteursrecht.
1 Inleiding.....................................................................................................................................5 2 Speciale functies......................................................................................................................7 3 Introductie Kort overzicht van de printer.......................................................................................................8 Knoppen en lampjes........................................................
Opstrijkpatronen afdrukken......................................................................................................38 Afdruktips Druk een testpagina af.............................................................................................................40 Snel afdrukopties instellen........................................................................................................40 Afdruksnelkoppelingen maken...........................................................................
Inhoudsopgave 11 Problemen oplossen Foutberichten............................................................................................................................63 Foutberichten i.v.m. printcartridge......................................................................................63 Foute printcartridge of printcartridge ontbreekt............................................................63 Bericht over problemen met printcartridges..........................................................
A HP-ondersteuning Garantie-informatie printcartridge...........................................................................................109 Wat te doen bij problemen......................................................................................................109 Telefonische ondersteuning van HP.......................................................................................109 Periode van telefonische ondersteuning.......................................................................
Inleiding Welkom bij de Help van HP Deskjet D2500 series. Voor meer details over het gebruik van uw computer samen met uw printer verwijzen we naar onderstaande tabel. Kies het onderwerp dat u interesseert. U kunt ook informatie zoeken met behulp van het deelvenster met inhoudsopgave links. Als u het product gebruikt met een Windows 2000-computer, is het mogelijk dat bepaalde functies niet beschikbaar zijn. Zie Mededeling aan Windows 2000-gebruikers voor meer informatie.
Hoofdstuk 1 (vervolg) Gedeelte Beschrijving Winkel voor inktbenodigdheden Bestel benodigdheden voor de printer. Printerspecificaties Kom meer te weten over papiercapaciteit, vereisten en andere specificaties van de printer. Recyclingprogramma van HP inkjet-onderdelen Kom meer te weten over het recyclen van printcartridges.
Speciale functies Proficiat! De HP Deskjet is uitgerust met verschillende spannende functies: • • • • Gebruikersvriendelijk: eenvoudig te installeren en te gebruiken. Afdrukken zonder rand: druk foto's van 10 x 15 cm af tot de randen van het papier met de functie afdrukken zonder rand. Zie Foto's zonder rand afdrukken voor meer informatie. Geschatte inktniveaus: kom te weten hoeveel inkt er ongeveer in elke printcartridge zit met de optie Geschatte inktniveaus in de Werkset van de printer.
3 Introductie • • • • • Kort overzicht van de printer Knoppen en lampjes Papierlade Printcartridges Modus inktback-up Kort overzicht van de printer Klik op de onderstaande koppelingen om meer te weten te komen over de printerfuncties.
1 USB-poort Knoppen en lampjes 1 Aan/uit-knop en -lampje 2 Knop Annuleren 3 Knop en lampje Doorgaan 4 Statuslichtjes van de printcartridges Introductie Gebruik de knoppen van de printer om de printer aan en uit te zetten, om afdruktaken te annuleren en een taak opnieuw te starten. De printerlampjes geven een indicatie over de status van de printer.
Hoofdstuk 3 Aan/uit-knop en -lampje Gebruik de Aan/Uit-knop om de printer in en uit te schakelen. Het kan een aantal seconden duren voor de printer aan staat nadat u op de Aan/uit-knop hebt gedrukt. 1 Aan/uit-knop en -lampje Het Aan/uit-lampje knippert als de printer bezig is. Let op Gebruik altijd de Aan/Uit-knop om de printer in en uit te schakelen. Het gebruik van een stekkerdoos, stroomstootbeveiliging of muurschakelaar om de printer aan en uit te zetten kan storingen veroorzaken.
Knop en lampje Doorgaan Het lampje Doorgaan knippert als u iets moet doen, bijvoorbeeld papier plaatsen of een papierstoring verhelpen. Als het probleem is opgelost, drukt u op de knop Doorgaan om verder te gaan met afdrukken. 1 Knop en lampje Doorgaan Statuslichtjes van de printcartridges De statuslampjes van de printcartridge bevinden zich op het bedieningspaneel.
Hoofdstuk 3 1 Lampje driekleurenprintcartridge 2 Lampje voor de zwarte printcartridge 1. Het linker statuslampje stelt de driekleurenprintcartridge voor, die links in de printcartridgewagen is geïnstalleerd. • Als het lichtje continu brandt, is de driekleurenprintcartridge bijna leeg. • Het lichtje knippert als de driekleurenprintcartridge moet worden nagekeken. 2. Het rechterstatuslampje geeft de status aan van de zwarte printcartridge die rechts in de printcartridgewagen is geïnstalleerd.
2. Trek het verlengstuk van de lade naar buiten. 3. Als u in de modus Snel concept afdrukt, moet u de verlengstukstop van de lade uitklappen. De papierlade gebruiken Introductie Schuif de papiergeleider naar rechts of links als u op andere papierformaten afdrukt. De afgedrukte pagina's worden boven op de papierlade uitgevoerd.
Hoofdstuk 3 De papierlade inklappen De papierlade inklappen 1. Verwijder het papier of ander afdrukmateriaal uit de papierlade. 2. Als de verlengstukstop van de lade uitgeklapt is, klapt u deze in. 3. Duw het verlengstuk van de lade in de papierlade. 4. Klap de papierlade omhoog.
Printcartridges U kunt twee printcartridges in de printer gebruiken. 1 Zwarte printcartridge 2 Driekleurenprintcartridge Opmerking Uw printer is wellicht voorzien van een driekleurenprintcartridge. Installeer voor betere resultaten behalve de driekleurenprintcartridge een zwarte printcartridge.
Hoofdstuk 3 U kunt het selectienummer op drie plaatsen vinden: • Label met selectienummer: kijk op het label van de printcartridge die u wilt vervangen. 1 • • Label met selectienummer Printerdocumentatie: een lijst met selectienummers van printcartridges kunt u vinden in de naslaghandleiding bij de printer.
De plastic tape van een printcartridge verwijderen ▲ Houd de printcartridge zodanig dat de koperen strook zich aan de onderkant bevindt en naar de printer toe is gericht, verwijder vervolgens voorzichtig de plastic tape. 1 De beschermende tape verwijderen Let op Raak de inktsproeiers of de koperen contactpunten van de printcartridge niet aan. Als u dit wel doet, kunnen de spuitmondjes verstopt raken en kunnen er problemen optreden met de inkt of de elektrische contacten.
4 Printer aansluiten • USB Printer aansluiten USB De printer wordt met een USB-kabel (Universal Serial Bus) op de computer aangesloten. Opmerking Gebruik voor de beste afdrukprestaties een USB 2.0-compatibele kabel. Zie de installatiehandleiding bij de printer voor instructies voor het aansluiten van de printer via een USB-kabel. Opmerking Mogelijk is bij uw printer geen USB-kabel geleverd.
5 Foto's afdrukken De printersoftware biedt meerdere functies die het eenvoudiger maken om digitale foto's af te drukken en de fotokwaliteit te verbeteren. Foto's afdrukken Foto's zonder rand afdrukken. Foto's afdrukken met rand. • • • Druk een foto in Exif Print-indeling af als u over software beschikt die geschikt is voor Exif Print. Zie Exif Print voor meer informatie. Zorg ervoor dat het fotopapier niet omkrult zodat u altijd schitterende foto's hebt.
Hoofdstuk 5 Het afdrukken voorbereiden 1. Schuif de papiergeleider helemaal naar links. 2. Controleer of het fotopapier vlak ligt. 3. Plaats het fotopapier tegen de rechterkant van de lade. De zijde waarop u wilt afdrukken moet naar beneden gericht zijn en de korte rand moet naar de printer gericht zijn. 4. Schuif het papier zo ver mogelijk in de printer. 5. Schuif de papiergeleider stevig tegen de rand van het papier.
Foto's afdrukken met rand Opmerking Als u het product gebruikt met een Windows 2000-computer, is het mogelijk dat bepaalde functies niet beschikbaar zijn. Zie Mededeling aan Windows 2000-gebruikers voor meer informatie. Richtlijnen • Gebruik HP Geavanceerd Fotopapier om ervoor te zorgen dat de foto zo min mogelijk vervaagt. • Ga na of het gebruikte gewone papier recht is. • Zorg dat u de capaciteit van de papierlade niet overschrijdt: 80 vel papier.
Hoofdstuk 5 1. Open de foto in een softwareprogramma waarin u kunt bewerken, zoals HP Photosmart-software. 2. Open het Dialoogvenster Eigenschappen voor printer. 3. Klik op het tabblad Afdruksnelkoppelingen. 4. Klik op Foto afdrukken met witte rand in de lijst Snel afdrukopties instellen en selecteer de volgende opties: • Afdrukkwaliteit: Normaal of Beste.
3. Schuif het papier zo ver mogelijk in de printer. Opmerking Afhankelijk van het papierformaat, steekt het papier mogelijk buiten de rand van de lade. 4. Schuif de papiergeleider stevig tegen de rand van het papier. Afdrukken 1. Open de foto in een softwareprogramma waarin u kunt bewerken, zoals HP Photosmart-software. 2. Open het Dialoogvenster Eigenschappen voor printer. 3. Klik op het tabblad Afdruksnelkoppelingen. 4.
Hoofdstuk 5 Tip U kunt rode ogen van de foto verwijderen als u de modus Uit of Basis gebruikt door het vakje Rode ogen verwijderen aan te vinken. De instellingen van HP Real Life-technologieën wijzigen 1. Open het Dialoogvenster Eigenschappen voor printer. 2. Klik op het tabblad Functies. 3. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Foto verbeteren van HP Real Life-technologieën de juiste instelling voor de foto die u wilt afdrukken. Exif Print Exif Print (Exchangeable Image File Format 2.
Opslag • Bewaar fotopapier dat u niet gebruikt in een verzegelde plastic zak. Bewaar het verpakte fotopapier op een vlak oppervlak in een koele ruimte. • Als u wilt gaan afdrukken, haalt u alleen het papier uit het plastic dat u direct van plan bent te gebruiken. Wanneer u klaar bent met afdrukken, plaatst u het ongebruikte fotopapier terug in de plastic zak. • Laat geen ongebruikt fotopapier in de papierlade liggen. Het papier kan gaan krullen, waardoor de kwaliteit van uw foto's slechter kan worden.
6 Andere documenten afdrukken E-mail Documenten Brieven Enveloppen Briefkaarten Indexkaarten Etiketten Transparanten Brochures Wenskaarten Folders Posters Opstrijkpatronen Andere documenten afdrukken Afdruktips: bespaar kosten en moeite en verbeter tegelijkertijd de kwaliteit van uw afdrukken met deze afdruktips. Printersoftware: informatie over de printersoftware. E-mail afdrukken Richtlijnen Zorg dat u de capaciteit van de papierlade niet overschrijdt: 80 vellen gewoon papier.
3. Schuif het papier zo ver mogelijk in de printer. 4. Schuif de papiergeleider stevig tegen de rand van het papier. Afdrukken 1. Open het Dialoogvenster Eigenschappen voor printer. 2. Klik op het tabblad Snel afdrukopties instellen. 3. Klik in de lijst Snel afdrukopties instellen op Algemeen standaard afdrukken of Snel/besparend afdrukken en geef de volgende afdrukinstellingen op: • Papiersoort: Gewoon papier • Papierformaat: een geschikt papierformaat 4.
Hoofdstuk 6 3. Schuif het papier zo ver mogelijk in de printer. Opmerking Afhankelijk van het papierformaat, steekt het papier mogelijk buiten de rand van de lade. 4. Schuif de papiergeleider stevig tegen de rand van het papier. Andere documenten afdrukken Afdrukken 1. Open het Dialoogvenster Eigenschappen voor printer. 2. Klik op het tabblad Snel afdrukopties instellen. 3.
3. Schuif het papier zo ver mogelijk in de printer. 4. Schuif de papiergeleider stevig tegen de rand van het papier. Afdrukken 1. Open het Dialoogvenster Eigenschappen voor printer. 2. Klik op het tabblad Snel afdrukopties instellen. 3. Klik op Presentatie afdrukken in de lijst Snel afdrukopties instellen en geef de volgende afdrukinstellingen op: • Papiersoort: Gewoon papier • Papierformaat: een geschikt papierformaat 4. Selecteer desgewenst nog andere afdrukinstellingen en klik op OK.
Hoofdstuk 6 3. Schuif de enveloppen zo ver mogelijk in de printer. 4. Schuif de papiergeleider stevig tegen de rand van de enveloppen. Afdrukken 1. Open het Dialoogvenster Eigenschappen voor printer. 2. Klik op het tabblad Functies en geef de volgende afdrukinstellingen op: • Papiersoort: Gewoon papier • Formaat: een geschikt formaat envelop 3. Selecteer desgewenst nog andere afdrukinstellingen en klik op OK.
Afdrukken 1. Open het Dialoogvenster Eigenschappen voor printer. 2. Klik op het tabblad Functies en geef de volgende afdrukinstellingen op: • Papiersoort: klik op Meer, klik op Speciaal papier en kies een geschikte kaartsoort. • Afdrukkwaliteit: Normaal of Beste. • Formaat: een geschikt kaartformaat 3. Selecteer desgewenst nog andere afdrukinstellingen en klik op OK. Gebruik de helpfunctie Wat is dit? voor meer informatie over de functies in het dialoogvenster Eigenschappen voor printer.
Hoofdstuk 6 Opmerking Raadpleeg Papier is op voor informatie over wat u moet doen bij het bericht 'Papier is op'. Labels afdrukken Richtlijnen • Gebruik alleen labels van papier, plastic of doorzichtig materiaal die speciaal voor inkjetprinters zijn ontworpen. • Gebruik alleen volledige vellen met labels. • De labels mogen niet plakkerig of gekreukeld zijn en mogen niet van de vellen loskomen.
Transparanten afdrukken Richtlijnen • Gebruik HP Premium Inkjet-transparanten voor de beste resultaten. • Zorg dat u de capaciteit van de papierlade niet overschrijdt: 30 transparanten. Het afdrukken voorbereiden 1. Schuif de papiergeleider helemaal naar links. 2. Plaats de transparanten tegen de rechterkant van de lade. Het afdrukzijde moet omlaag wijzen en de zelfklevende strip omhoog, in de richting van de printer. 3.
Hoofdstuk 6 Het afdrukken voorbereiden 1. Schuif de papiergeleider helemaal naar links. 2. Plaats het papier tegen de rechterkant van de lade. De zijde waarop u wilt afdrukken moet naar beneden wijzen. 3. Schuif het papier zo ver mogelijk in de printer. 4. Schuif de papiergeleider stevig tegen de rand van het papier. Andere documenten afdrukken Afdrukken 1. Open het Dialoogvenster Eigenschappen voor printer. 2. Klik op het tabblad Functies. 3.
4. Schuif de kaarten zo ver mogelijk in de printer. 5. Schuif de papiergeleider stevig tegen de rand van de kaarten. Afdrukken Opmerking Als uw toepassing beschikt over een functie voor het afdrukken van wenskaarten, volgt u de instructies bij het programma op. Volg de onderstaande instructies op als dit niet het geval is. 1. Open de Dialoogvenster Eigenschappen voor printer. 2.
Hoofdstuk 6 Richtlijnen Zorg dat u de capaciteit van de papierlade niet overschrijdt: 80 vel papier. Het afdrukken voorbereiden 1. Schuif de papiergeleider helemaal naar links. 2. Plaats het gewone papier tegen de rechterkant van de lade. De zijde waarop u wilt afdrukken moet naar beneden wijzen. 3. Schuif het papier zo ver mogelijk in de printer. 4. Schuif de papiergeleider stevig tegen de rand van het papier. Andere documenten afdrukken Afdrukken 1. Open het Dialoogvenster Eigenschappen voor printer.
Posters afdrukken Richtlijnen • Voor het maken van een poster worden gedeelten van de poster op afzonderlijke vellen papier gerangschikt, zodat u deze aan elkaar kunt plakken. Nadat de onderdelen van een poster zijn afgedrukt, snijdt u de randen van de vellen af en plakt u de vellen aan elkaar. Zorg dat u de capaciteit van de papierlade niet overschrijdt: 80 vel papier. Het afdrukken voorbereiden 1. Schuif de papiergeleider helemaal naar links. 2. Plaats het gewone papier tegen de rechterkant van de lade.
Hoofdstuk 6 4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Poster afdrukken het aantal vellen voor de poster. 5. Klik op de knop Vlakken selecteren. 6. Controleer of het aantal vlakken dat is geselecteerd overeenkomt met het aantal vellen voor de poster en klik op OK. 7. Selecteer desgewenst nog andere afdrukinstellingen en klik op OK. Gebruik de helpfunctie Wat is dit? voor meer informatie over de functies in het dialoogvenster Eigenschappen voor printer. Zie Helpfunctie Wat is dit? voor meer informatie.
1. Open het Dialoogvenster Eigenschappen voor printer. 2. Klik op het tabblad Functies en geef de volgende afdrukinstellingen op: • Afdrukkwaliteit: Normaal of Beste. • Papiersoort: Klik op Meer, klik op Speciaal Papier en vervolgens op Overig speciaal papier. • Formaat: een geschikt papierformaat 3. Klik op het tabblad Geavanceerd. 4. Klik op Printerfuncties en stel Spiegelbeeld in op Aan.
7 Afdruktips Leer hoe u afdruksnelkoppelingen kunt gebruiken, een papiersoort selecteert, de afdrukresolutie wijzigt, de paginavolgorde instelt, meerdere pagina's op één vel papier afdrukt, een voorbeeld van een document bekijkt en dubbelzijdig afdrukt. Klik op een van de volgende links: Controleer de printer • • Printer aansluiten. Druk een testpagina af. Bespaar tijd • • Snel afdrukopties instellen. De paginavolgorde instellen. Bespaar geld • • • • Snel/besparend afdrukken.
Opmerking Wanneer u een afdruksnelkoppeling selecteert, worden automatisch de juiste afdrukopties weergegeven. U kunt deze laten zoals ze zijn of wijzigen.
Hoofdstuk 7 Een afdruksnelkoppeling verwijderen 1. Open het Dialoogvenster Eigenschappen voor printer. 2. Klik op het tabblad Snel afdrukopties instellen. 3. Klik in de lijst Snel afdrukopties instellen op de snelkoppeling die u wilt verwijderen. 4. Klik op Wis. De snelkoppeling wordt uit de lijst verwijderd. Opmerking Alleen de snelkoppelingen die u zelf hebt gemaakt, kunnen worden verwijderd. De oorspronkelijke snelkoppelingen van HP kunnen niet worden verwijderd.
Meerdere pagina's op één vel papier afdrukken U kunt maximaal 16 pagina’s op één vel papier afdrukken. 1 2 3 4 Meerdere pagina's op één vel papier afdrukken 1. Open het Dialoogvenster Eigenschappen voor printer. 2. Klik op het tabblad Functies. 3. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Pagina's per vel het aantal pagina's dat u op elk vel papier wilt laten verschijnen. 4. Selecteer een lay-out voor de pagina's in de vervolgkeuzelijst Paginavolgorde.
Hoofdstuk 7 4. Selecteer een van de volgende opties in de vervolgkeuzelijst Afdrukken in grijstinten: • Hoge kwaliteit: gebruikt alle beschikbare kleuren om uw foto in grijstinten af te drukken. Hiermee creëert u zachte en natuurlijke grijze schakeringen. • Alleen zwarte inkt: gebruikt zwarte inkt om uw foto in grijstinten af te drukken. De grijze schakeringen worden gecreëerd door te patronen van zwarte stippen te variëren, wat kan leiden tot een korrelig beeld. 5.
Afdrukvoorbeeld Gebruik de functie Afdrukvoorbeeld om een afdruk op uw computer te bekijken voordat u een document gaat afdrukken. Als de afdruk er niet goed uitziet, annuleert u de afdruktaak en past u de afdrukinstellingen aan. Een voorbeeld van een documentafdruk bekijken 1. Open het Dialoogvenster Eigenschappen voor printer. 2. Klik op het tabblad Functies of op het tabblad Kleur. 3. Schakel het selectievakje Voorbeeld weergeven voor afdrukken in. 4.
Hoofdstuk 7 Een bepaalde papiersoort selecteren 1. Open het Dialoogvenster Eigenschappen voor printer. 2. Klik op het tabblad Functies. 3. Klik op Meer in de vervolgkeuzelijst Papiersoort en selecteer de papiersoort die u wilt gebruiken. 4. Klik op OK. 5. Selecteer desgewenst nog andere afdrukinstellingen en klik op OK. De afdruksnelheid of afdrukkwaliteit wijzigen De HP Deskjet kiest automatisch een instelling voor de afdrukkwaliteit en snelheid op basis van de papiersoort die u selecteert.
Maximum dpi Gebruik de modus Maximum dpi om scherpe beelden met een hoge resolutie af te drukken. Profiteer optimaal van de modus Maximum dpi door hem te gebruiken voor het afdrukken van beelden met een hoge resolutie, zoals digitale foto's. Wanneer u de instelling Maximum dpi gebruikt, geeft de printersoftware de geoptimaliseerde dots per inch (dpi) weer die de HP Deskjet-printer kan afdrukken. Afdrukken in de modus Maximum dpi wordt uitsluitend ondersteund op HP Geavanceerd Fotopapier.
Hoofdstuk 7 3. Klik op Aanpassen aan papierformaat en selecteer het doelpapierformaat in de vervolgkeuzelijst. Dit is het formaat van het papier waarop u afdrukt, niet het formaat waarvoor het document is opgemaakt. 4. Selecteer desgewenst nog andere afdrukinstellingen en klik op OK. Ingebonden dubbelzijdige documenten Als u afgedrukte pagina's wilt inbinden als een boek, kunt u de afdrukinstellingen aanpassen zodat rekening wordt gehouden met het inbinden.
Afbeelding 7-2 Liggend 7. Klik op Doorgaan om de even genummerde pagina's af te drukken. Een webpagina afdrukken U kunt op de HP Deskjet een webpagina van de webbrowser afdrukken. Als u Internet Explorer 6.0 of recenter als webbrowser gebruikt, kunt u HP Slim afdrukken via het web gebruiken voor eenvoudig en voorspelbaar afdrukken van webpagina's, met controle over wat en hoe u wilt afdrukken. U kunt HP Slim afdrukken via het web openen vanuit de werkbalk in Internet Explorer.
8 Printersoftware Printersoftware • • • • • De HP Deskjet instellen als de standaardprinter Standaardafdrukinstellingen instellen Dialoogvenster Eigenschappen voor printer Helpfunctie Wat is dit? Updates voor de printersoftware downloaden De HP Deskjet instellen als de standaardprinter U kunt de HP Deskjet instellen als standaardprinter voor alle softwareprogramma's.
Standaardinstellingen voor afdrukken wijzigen 1. Dubbelklik op het pictogram HP Digital Imaging Monitor rechts op de taakbalk van Windows. 1 Pictogram HP Digital Imaging Monitor Het HP Solution Center wordt weergegeven. 2. Klik in het HP Solution Center op Instellingen, wijs Afdrukinstellingen aan en klik vervolgens op Printerinstellingen. 3. Breng wijzigingen aan in de afdrukinstellingen en klik op OK.
Hoofdstuk 8 Het dialoogvenster Eigenschappen voor printer openen 1. Open het bestand dat u wilt afdrukken. 2. Klik op Bestand, klik op Afdrukken en klik vervolgens op Eigenschappen of Voorkeuren. Het dialoogvenster Eigenschappen voor printer wordt weergegeven. Printersoftware Opmerking De wijze waarop u het dialoogvenster Eigenschappen voor printer opent kan van programma tot programma verschillen.
Printersoftware HP Photosmart-software downloaden Wanneer u de update voor de printersoftware van de HP-website downloadt en installeert, wordt de HP Photosmart-software die u mogelijk op de computer hebt staan, niet bijgewerkt. Zie de Help bij HP Photosmart voor informatie over het bijwerken van de HP Photosmart-software.
9 Onderhoud • • • • • • • • • Printcartridges installeren Printcartridges uitlijnen Printcartridges automatisch reinigen Een schatting van het inktniveau bekijken De printerbehuizing onderhouden Inkt verwijderen van de huid en van kleding Printcartridges handmatig reinigen Printcartridges onderhouden Printerwerkset Printcartridges installeren Wanneer u printcartridges moet vervangen, moet u ervoor zorgen dat u de juiste printcartridges voor uw printer hebt en installeert u ze vervolgens in de printcartri
De printcartridgecombinaties kiezen die u het beste resultaat opleveren • Tekst, grafische voorstellingen en kleurenfoto's: combineer een driekleurenprintcartridge met een zwarte printcartridge. • Metaalaccenten: combineer een driekleurenprintcartridge met een metaalprintcartridge. Opmerking Metaalprintcartridges zijn slechts in bepaalde landen/streken verkrijgbaar. Installeer de driekleurenprintcartridge altijd aan de linkerkant van de printcartridgewagen.
Hoofdstuk 9 Installatie-instructies Ga als volgt te werk om een printcartridge te installeren: 1. Druk op de Aan/uit-knop om de printer aan te zetten. 2. Open de printerkap. De printcartridgewagen beweegt naar de rechterzijde van de printer. 3. Druk op de printcartridge. 4. Schuif de printcartridge uit de wagen. Onderhoud 1 Op de Aan/uit-toets drukken 2 De printerkap openen 3 Op de printcartridge drukken 4 De printcartridge uit de wagen schuiven 5.
1 Inktsproeiers 2 Koperen contactpunten Onderhoud 6. Schuif de printcartridge stevig onder een licht opwaartse hoek in de wagen totdat u weerstand voelt. 7. Druk de cartridge in de wagen. U hoort een klik wanneer de printcartridge in de juiste positie is bevestigd. 8. Sluit de printerkap. 9. Lijn de printcartridges uit voor een optimale afdrukkwaliteit. Zie Printcartridges uitlijnen voor meer informatie. Zie Printcartridges onderhouden voor informatie over het bewaren van de printcartridges.
Hoofdstuk 9 3. Klik op Printcartridges uitlijnen. 4. Klik op Uitlijnen en volg de instructies op het scherm op. De HP Deskjet drukt een testpagina af, lijnt de printcartridges uit en kalibreert de printer. Gooi de testpagina weg of gebruik deze voor andere doeleinden. Printcartridges automatisch reinigen Als uw afgedrukte pagina's vaag zijn of er inktstrepen voorkomen, zijn de printcartridges mogelijk bijna leeg of moet u deze reinigen. Zie Een schatting van het inktniveau bekijken voor meer informatie.
De printerbehuizing onderhouden Omdat de HP Deskjet inkt in een fijne nevel op papier spuit, kunnen na verloop van tijd inktvlekken zichtbaar worden. Vegen, vlekken of opgedroogde inkt van de buitenzijde verwijderen 1. Schakel de HP Deskjet uit en haal de stekker van het netsnoer uit het stopcontact. 2. Wrijf de buitenkant van de HP Deskjet schoon met een doek die u licht hebt bevochtigd met water. Let op Gebruik geen reinigingsmiddel voor huishoudelijk gebruik.
Hoofdstuk 9 Voorbereidingen voor het reinigen 1. Open de klep van de HP Deskjet. 2. Wacht tot de printcartridgewagen zich naar de rechterzijde van de HP Deskjet heeft verplaatst, niet meer beweegt en geen geluid meer maakt. 3. Verwijder de printcartridges en plaats deze op een vel papier met de koperen contactpunten naar boven. Let op Laat de printcartridges niet langer dan een half uur buiten de HP Deskjet liggen. Contactpunten van printcartridges handmatig reinigen 1.
• • • Wanneer u een printcartridge uit de printer verwijdert, bewaart u hem altijd in een luchtdichte plastic zak om hem te beschermen en om te voorkomen dat de inkt uitdroogt. Bewaar alle ongebruikte printcartridges in de oorspronkelijke verzegelde verpakking totdat u ze nodig hebt. Bewaar printcartridges op kamertemperatuur (15 - 35 °C). Verwijder de kunststof tape op de inktsproeiers pas als u gereed bent om de printcartridge in de printer te plaatsen.
10 Winkel voor inktbenodigdheden Zie voor een lijst met bestelnummers van printcartridges de gedrukte documentatie bij de HP Deskjet. U kunt de software die bij de HP Deskjet werd geleverd ook gebruiken om het bestelnummer van de printcartridge te weten te komen. Op de HP-website kunt u online printcartridges bestellen. Daarnaast kunt u de plaatselijke HP-leverancier contacteren om het juiste printcartridgebestelnummer voor uw apparaat te weten te komen en om printcartridges aan te kopen.
11 Problemen oplossen • • • • • • • • • • • • Foutberichten Installatieproblemen De lampjes van de printer zijn aan of knipperen De printer drukt niet af Documenten worden langzaam afgedrukt Problemen met printcartridges Papierproblemen Foto's worden niet juist afgedrukt Problemen met het afdrukken van documenten zonder rand De afdrukkwaliteit is slecht Het document is verkeerd afgedrukt Als zich problemen blijven voordoen Foutberichten Indien een foutbericht op het computerscherm verschijnt, moet u volge
Hoofdstuk 11 Volg de instructies in Foutberichten i.v.m. printcartridges oplossen om het probleem te verhelpen. Bericht over problemen met printcartridges De printer kan niet afdrukken als de printcartridges defect zijn of niet correct zijn geïnstalleerd. Als u een bericht ontvangt dat er een probleem is met een printcartridge, volgt u de instructies in Foutberichten i.v.m. printcartridges oplossen om het probleem te verhelpen.
om te kunnen plannen. Wanneer u een waarschuwingsbericht voor een laag inktniveau krijgt, overweeg dan om een vervangcartridge klaar te houden om eventuele afdrukvertragingen te vermijden. U hoeft de printcartridges niet te vervangen voor de afdrukkwaliteit onaanvaardbaar wordt. Oorzaak: Een originele HP-printcartridge werd eerder al gebruikt in een andere printer.
Hoofdstuk 11 Afdrukken in de modus inktback-up Oplossing: Als het bericht verschijnt dat in de modus inktback-up wordt afgedrukt en er zijn twee printcartridges in de printer geïnstalleerd, controleert u of de beschermende kunststof tape van de printcartridges is verwijderd. Wanneer de contacten van een printcartridge worden bedekt door de kunststof tape, kan de printer de printcartridge niet detecteren.
Als het probleem hiermee niet is verholpen, probeert u de volgende oplossing. Oplossing 2: stel het papierformaat uitsluitend in Microsoft Word Oplossing: In Microsoft Word stelt u, voor u enveloppen afdrukt, het papierformaat in op #10 in het tabblad Functies in het dialoogvenster Printervoorkeuren. Opmerking Stel het papierformaat niet in via de map Printers of via het printerpictogram naast de klok in de rechter benedenhoek van het scherm, want dit heeft invloed op de toepassingen.
Hoofdstuk 11 Installatieproblemen Als het software-installatieprogramma stopt of vastloopt, raadpleegt u de volgende onderwerpen voor meer informatie: • • • Installatieprogramma stopt Bericht "Onbekend apparaat" verschijnt Printernaam verschijnt niet Als u problemen blijft ondervinden, bezoekt u de technische ondersteuning van HP op www.hp.com/support.
Bericht "Onbekend apparaat" verschijnt Oorzaak: Tijdens het installeren kan het bericht “Onbekend apparaat” worden weergegeven wanneer u een USB-kabel aansluit tussen de printer en de computer. Een mogelijke oorzaak hiervoor kan een defecte USB-kabel zijn. Oplossing: Opmerking Dit is geen probleem als u Windows 2000 gebruikt. Als u Windows 2000 gebruikt wanneer dit bericht verschijnt, kunt u doorgaan met de softwareinstallatie. Het probleem verhelpen 1. Koppel de USB-kabel los van de printer. 2.
Hoofdstuk 11 De lampjes van de printer zijn aan of knipperen De printerlampjes geven de status van de printer aan. 1 Aan/uit-lampje 2 Doorgaan-lampje 3 Statuslichtjes van de printcartridges Om het probleem op te lossen waardoor de lampjes knipperen, klikt u op de juiste link. Opmerking Er kunnen meerdere redenen zijn waarom de printerlampjes knipperen, dus u krijgt dan ook meerdere oplossingen.
Aan/uit-lampje knippert 1 Aan/uit-lampje Als het Aan/uit-lampje knippert, bereidt de printer zich voor op het afdrukken. Het lampje stopt met knipperen wanneer de printer alle gegevens heeft ontvangen. Doorgaan-lampje knippert 1 Doorgaan-lampje Als het Doorgaan-lampje knippert, controleert u of er sprake is van de volgende situaties: • • De printer bevat mogelijk geen papier meer. Plaats papier in de invoerlade en druk op de knop Doorgaan. Er is mogelijk een papierstoring.
Hoofdstuk 11 De lampjes Aan/uit en Doorgaan knipperen De printer moet mogelijk opnieuw worden opgestart. 1. Druk op de Aan/uit-knop om de printer uit te schakelen en druk nogmaals op de Aan/ uit-knop om de printer opnieuw te starten. Ga naar stap 2 als de lampjes blijven knipperen. 2. Druk op de Aan/uit-knop om de printer uit te zetten. 3. Verwijder het netsnoer van de printer uit het stopcontact. 4. Sluit het netsnoer van de printer weer op het stopcontact aan. 5.
Indien een of beide statuslampjes printcartridge branden en knipperen • Het linker statuslampje knippert als de driekleurenprintcartridge (links) het probleem veroorzaakt, het rechter lampje knippert als de zwarte printcartridge (rechts) het probleem veroorzaakt. Zie Foutberichten i.v.m. printcartridges oplossen om de fout als gevolg van een probleem met de printcartridge op te lossen. • Als beide lampjes knipperen, controleert u of de juiste printcartridges werden geplaatst.
Hoofdstuk 11 Er kan niet worden afgedrukt Probeer het volgende: • • • • • • • • • Oplossing 1: controleer of de printer aanstaat Oplossing 2: druk een testpagina af Oplossing 3: Taken uit de afdrukwachtrij verwijderen Oplossing 4: De printerkabelaansluiting controleren Oplossing 5: controleer de printdriver Oplossing 6: bepaal of de werking van de printer is onderbroken of de printer offline is Oplossing 7: verwijder de taken manueel uit de afdrukwachtrij Oplossing 8: start de printspooler opnieuw op Oplo
Oplossing 3: Taken uit de afdrukwachtrij verwijderen Oplossing: Start uw computer opnieuw op om de afdrukwachtrij leeg te maken. De afdrukwachtrij leegmaken 1. Start uw computer opnieuw op. 2. Nadat de computer opnieuw is opgestart, controleert u de wachtrij. a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk: • Windows Vista: klik op de taakbalk van Windows op Start, klik op Configuratiescherm en klik op Printers.
Hoofdstuk 11 Na het opnieuw aansluiten moet het apparaat beginnen met de taken in de afdrukwachtrij. Opmerking Controleer of de hub is ingeschakeld als u het apparaat aansluit via een USB-hub. Als de hub aan staat, sluit u het apparaat rechtstreeks op uw computer aan. 5. Als het product niet automatisch begint af te drukken, start u nog een afdruktaak. Oorzaak: De USB-kabel moest worden losgekoppeld. Als het probleem hiermee niet is verholpen, probeert u de volgende oplossing.
4. Als het apparaat de verkeerde poort gebruikt, klikt u op de juiste poort om ze te selecteren. De poort die op dit ogenblik door het apparaat wordt gebruikt, is gemarkeerd en aangevinkt. 5. Klik op het tabblad Geavanceerd. 6. Controleer de driver weergegeven in het vervolgkeuzemenu Driver om na te gaan of het apparaat de juiste driver gebruikt. De naam van uw apparaat moet zijn weergegeven als de driver. 7.
Hoofdstuk 11 Oplossing 7: verwijder de taken manueel uit de afdrukwachtrij Oplossing: Maak de afdrukwachtrij manueel leeg. De afdrukwachtrij manueel leegmaken 1. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk: • Windows Vista: klik op de taakbalk van Windows op Start, klik op Configuratiescherm en klik op Printers. • Windows XP: klik op de taakbalk van Windows op Start, klik op Configuratiescherm en klik op Printers en faxapparaten.
Oplossing 9: controleer of de softwareapplicatie het probleem veroorzaakt Oplossing: Controleer of de softwareapplicatie het probleem veroorzaakt. De softwareapplicatie controleren 1. Sluit de softwareapplicatie en open ze weer. 2. Probeer opnieuw af te drukken vanaf de softwareapplicatie. Opmerking Mogelijk wordt afdrukken vanuit een DOS-applicatie niet door de printer ondersteund. Ga na of de software een op Windows gebaseerd programma of een op DOS gebaseerd programma is.
Hoofdstuk 11 Er zijn meerdere softwareprogramma's geopend De computer heeft niet voldoende bronnen om de printer op optimale snelheid te kunnen laten werken. Als u de snelheid van de printer wilt verhogen, sluit u alle overbodige softwareprogramma's af. Complexe documenten, illustraties of foto's worden afgedrukt Documenten die illustraties of foto's bevatten, worden langzamer afgedrukt dan tekstdocumenten.
Problemen met printcartridges Verkeerde printcartridge(s) Verkeerd geplaatste printcartridge(s) Printcartridge(s) ontbreken Opmerking In de onderstaande procedures wordt de problematische printcartridge met het knipperende waarschuwingslampje aangegeven. Het linker statuslampje knippert als de driekleurenprintcartridge (links) het probleem veroorzaakt en het rechter lampje knippert als de zwarte printcartridge (rechts) het probleem veroorzaakt.
Hoofdstuk 11 6. Open de klep en plaats de driekleurenprintcartridge terug door hem in de sleuf aan de linkerzijde te schuiven. Duw vervolgens de printcartridge naar voren tot hij vastklikt. 7. Herhaal de stappen om de andere printcartridge uit de sleuf aan de rechterzijde te verwijderen. 8. Kijk of de fout is verholpen. • Als de fout is verholpen, is er een probleem met de zwarte printcartridge. • Als de fout niet is verholpen, is er een probleem met beide printcartridges. 9.
1 Inktsproeiers (niet aanraken) 2 Koperen contactpunten • • Controleer de elektrische contactpunten op vuil en stof. Controleer of de doorzichtige tape op de spuitmondjes volledig is verwijderd. Let op Probeer de koperen elektrische strook niet te verwijderen! 5. Bekijk het selectienummer op het label van de printcartridge en zorg ervoor dat deze compatibel is met uw printer. Bij uw printer wordt een lijst met compatibele printcartridges vermeld in de referentiegids. 1 Selectienummer 6.
Hoofdstuk 11 Als het statuslampje van de printcartridge blijft knipperen nadat u de printcartridge hebt gereinigd, vervangt u de printcartridge. Zie Printcartridges vervangen voor meer informatie. Als het probleem hiermee niet is verholpen, probeert u de volgende oplossing. Oplossing 3: Afdrukken in de modus Inktback-up Oplossing: Wanneer u niet over een vervangende printcartridge beschikt, kunt u nog steeds in de modus inktback-up afdrukken.
Oplossing 2: verwijder eventueel vastgelopen papier Oplossing: Verwijder eventueel vastgelopen papier uit de printer. Zie Papierstoring voor meer informatie. Als het probleem hiermee niet is verholpen, probeert u de volgende oplossing. Oplossing 3: de printerwagen verplaatsen Oplossing: Als de printerwagen nog steeds vastzit, probeert u hem te bewegen zoals beschreven in de volgende procedure. De printerwagen verplaatsen 1.
Hoofdstuk 11 Oplossing 4: controleer de voedingsbron Oplossing: Controleer of de printer goed is aangesloten op een geschikte voedingsbron. De voedingsbron controleren 1. Controleer of de computer en de printer de juiste stekkers hebben, naargelang uw land/streek. 2. Verwijder de printerkabel uit stekkerblokken of piekbeveiligers en sluit hem rechtstreeks op een stopcontact aan. 3. Probeer opnieuw af te drukken om te controleren of het probleem hiermee is opgelost.
5. Verwijder de achterklep. Druk de hendel naar rechts en trek vervolgens de klep weg. 6. Verwijder de papierstoring via de achterzijde van de printer en plaats de achterklep goed terug. 7. Als de papierstoring niet via de achterkant van de printer kan worden verholpen, trekt u de printerkap omhoog, verwijdert u het papier via de voorkant van de printer en sluit u de kap vervolgens weer. Let op Zorg dat u bij het verwijderen van papier voorzichtig te werk gaat.
Hoofdstuk 11 • • Gebruik een andere papiersoort. Plaats geen verschillende papiersoorten in de invoerlade.
Oplossing 3: controleer het papier Oplossing: controleer het papier dat in de papierlade is geplaatst en de afdrukinstellingen. Het papier in de papierlade plaatsen 1. Haal het netsnoer uit de achterkant van het apparaat terwijl het apparaat aan staat. 2. Wacht 30 seconden en sluit het netsnoer dan opnieuw aan op de achterzijde van het apparaat. 3. Als het apparaat nog niet aan staat, schakel het dan in door op de Aan/Uit-knop te drukken. 4.
Hoofdstuk 11 Het papierformaat instellen 1. Zorg ervoor dat er papier in de invoerlade is geplaatst. 2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing. 3. Controleer of u de juiste printer hebt geselecteerd. 4. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Printereigenschappen opent. Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren. 5. Klik op het tabblad Functies. 6.
4. Klik op OK. 5. Selecteer desgewenst nog andere afdrukinstellingen en klik op OK. Oorzaak: Er was een probleem met het papier dat in de papierlade was geplaatst, of de afdrukinstellingen kwamen niet overeen. Als het probleem hiermee niet is verholpen, probeert u de volgende oplossing. Oplossing 4: gebruik de HP Paper Feed Cleaning Kit Oplossing: Voor bepaalde Deskjet-producten is een speciale kit nodig, de HP Paper Feed Cleaning Kit, om de papierinvoerrollen te reinigen en dit probleem op te lossen.
Hoofdstuk 11 5. Plaats de achterklep terug. Duw de klep voorzichtig naar voren totdat deze op zijn plaats klikt. 6. Koppel het netsnoer weer aan en schakel het toestel in. 7. Probeer nogmaals af te drukken. Oorzaak: De rollen waren vuil en moesten worden gereinigd. Als het probleem hiermee niet is verholpen, probeert u de volgende oplossing.
De papierlade controleren 1. Controleer of het fotopapier met de afdrukzijde naar beneden in de papierlade is geplaatst. 2. Schuif het papier zo ver mogelijk in de printer. 3. Schuif de papiergeleider stevig tegen de rand van het papier. Druk de geleider niet te stevig aan. Het papier kan anders gaan buigen of krullen.
Hoofdstuk 11 • • Als u afdrukt in grijstinten, selecteert u Hoge kwaliteit onder Afdrukken in grijstinten op het tabblad Kleur. Druk geen randloze documenten af in de modus inktback-up. Bij het afdrukken van documenten zonder randen moeten altijd twee printcartridges in de printer zijn geïnstalleerd. Zie Modus inktback-up voor meer informatie. Afbeelding wordt onder een hoek afgedrukt Controleer of er geen probleem met de bronafbeelding is.
Controleer of het fotopapier niet gekruld is. Als het fotopapier is gekruld, plaatst u het papier in een plastic tas en buigt u het papier voorzichtig in de tegengestelde richting van de krul totdat het papier weer vlak ligt. Als dit niet lukt, gebruikt u fotopapier dat niet gekruld is. Zie Opslag en verwerking van fotopapier voor instructies over hoe u kunt voorkomen dat fotopapier gaat omkrullen.
Hoofdstuk 11 • • • Inktstrepen op de achterkant van het blad Papier wordt niet uit de invoerlade opgenomen De randen van de tekst zijn gekarteld Foute, onnauwkeurige of uitlopende kleuren Als uw afdruk een van de volgende problemen met de afdrukkwaliteit vertoont, probeert u de oplossingen in de hulp. • • • • • • • • • De kleuren zien er anders uit dan verwacht. De kleuren in uw afbeelding of foto zien er bijvoorbeeld anders uit op uw computerscherm dan op de afdruk.
Oplossing 2: controleer het papier in de invoerlade Oplossing: Zorg ervoor dat het papier correct is geladen en dat het niet gekreukt of te dik is. • Plaats het papier met de te bedrukken zijde naar beneden. Als u bijvoorbeeld glanzend fotopapier plaatst, plaatst u het papier met de glanzende zijde naar beneden. • Als het papier tijdens het afdrukken te dicht bij de printcartridge is, kunnen vegen ontstaan.
Hoofdstuk 11 Als het probleem hiermee niet is verholpen, probeert u de volgende oplossing. Oplossing 5: controleer de afdrukinstellingen Oplossing: Controleer de afdrukinstellingen. • Controleer de afdrukinstellingen om te zien of de kleurinstellingen juist zijn. U kunt bijvoorbeeld controleren of het document is ingesteld om in grijswaarden te worden afgedrukt. Of controleer of geavanceerde kleurinstellingen zoals verzadiging, helderheid of kleurtint werden ingesteld om de kleuren aan te passen.
Wij raden u aan originele HP-printcartridges te gebruiken. Originele HPprintcartridges zijn speciaal ontworpen voor HP-printers en ook getest in HP-printers. U kunt er daarom van op aan dat u met deze printcartridges keer op keer fantastische resultaten krijgt. Opmerking HP kan de kwaliteit of betrouwbaarheid van materiaal dat niet van HP is, niet garanderen. Onderhoud of herstellingen aan de printer die nodig zijn door het gebruik van dergelijk materiaal, worden niet gedekt door de garantie.
Hoofdstuk 11 Oplossing 4: reinig de printcartriges Oplossing: Druk een zelftestrapport af om na te gaan of er een probleem is met de printcartridges. Als het rapport een probleem aangeeft, reinigt u de printcartridges. Als dit het probleem niet oplost, moet u de printcartridges wellicht vervangen. Oorzaak: De printcartridges moeten worden gereinigd.
andere softwaretoepassing, zodat de lichtblauwe, grijze of bruine kleurtonen in de afbeelding niet onderaan op de pagina worden afgedrukt. Oorzaak: De fotoafbeelding had lichtblauwe, grijze of bruine kleurtonen die werden afgedrukt aan de onderkant van de pagina. Afdrukken bevatten horizontale strepen of lijnen Probeer de volgende oplossingen als uw afdruk lijnen, strepen of vlekken bevat over de breedte van de pagina.
Hoofdstuk 11 Oplossing 4: reinig de sproeiers van de printcartridge Oplossing: Controleer de printcartridges. Als het ernaar uitziet dat er vezels en stof zijn opgehoopt rondom de inktsproeiers, reinigt u het gedeelte met de inktsproeiers op de printcartridge. Zie voor meer informatie: Printcartridges handmatig reinigen Oorzaak: De inktsproeiers van de printcartridge moesten worden gereinigd. Als het probleem hiermee niet is verholpen, probeert u de volgende oplossing.
Zie voor meer informatie: • • • Selecteer een papiersoort De afdruksnelheid of afdrukkwaliteit wijzigen Maximum dpi Oorzaak: De papiersoort of de instellingen voor de afdrukkwaliteit waren onjuist. Als het probleem hiermee niet is verholpen, probeert u de volgende oplossing. Oplossing 2: controleer de papiersoort Oplossing: HP raadt u aan HP Geavanceerd Papier te gebruiken of een andere papiersoort die geschikt is voor het apparaat. Zorg er altijd voor dat het papier waarop u afdrukt plat ligt.
Hoofdstuk 11 Tip Nadat u de oplossingen in dit deel hebt bekeken, kunt u naar de ondersteuningswebsite van HP gaan om te zien of daar extra hulp is om het probleem op te lossen. Raadpleeg voor meer informatie: www.hp.com/support. • • Oplossing 1: controleer de afdrukinstellingen Oplossing 2: controleer de resolutie van de afbeelding Oplossing 1: controleer de afdrukinstellingen Oplossing: Controleer de afdrukinstellingen.
Afdrukken zijn scheef of schuin Probeer de volgende oplossingen als uw afdruk niet recht op de pagina staat. • • • Oplossing 1: controleer of het papier op de juiste manier is geladen Oplossing 2: controleer of er maar een papiersoort is geladen Oplossing 3: controleer de achterklep Oplossing 1: controleer of het papier op de juiste manier is geladen Oplossing: Controleer of het papier op de juiste manier is geladen.
Hoofdstuk 11 3. Druk een document met weinig of geen tekst af. 4. Controleer de achterkant van het blad op inkt. Als er nog steeds inkt op de achterkant van het blad zit, probeert u nog een blad gewoon papier te bedrukken. Oorzaak: Er is inkt opgestapeld in het apparaat, op de plaats waarop de achterkant van het blad steunt tijdens het afdrukken. Als het probleem hiermee niet is verholpen, probeert u de volgende oplossing.
Oorzaak: Het lettertype was een speciaal formaat.
Hoofdstuk 11 Envelop wordt onder een hoek afgedrukt Oplossing: 1. Schuif de klep in de envelop voordat u de envelop in de printer plaatst. Zie Enveloppen afdrukken voor meer informatie over het plaatsen van enveloppen. 2. Controleer of de papiergeleider stevig tegen de rand van de envelop zit. 3. Druk de envelop opnieuw af. Nieuwe afdrukinstellingen zijn niet zichtbaar in het document Oplossing: De printerinstellingen komen mogelijk niet overeen met de afdrukinstellingen in het softwareprogramma.
HP-ondersteuning • Garantie-informatie printcartridge • • Wat te doen bij problemen Telefonische ondersteuning van HP Garantie-informatie printcartridge De garantie op HP-cartridge(s) is van toepassing wanneer het product wordt gebruikt in combinatie met de daarvoor bedoelde printer van HP. Deze garantie is niet van toepassing op inktproducten van HP die zijn bijgevuld, gerecycled, gerepareerd of op onjuiste wijze zijn gebruikt of zijn beschadigd.
Bijlage A Periode van telefonische ondersteuning Gedurende één jaar kunt u gratis een beroep doen op telefonische ondersteuning in Noord-Amerika, Azië en Oceanië, en Latijns-Amerika (met inbegrip van Mexico). Als u wilt weten hoe lang u gebruik kunt maken van telefonische ondersteuning in Europa, het Midden-Oosten en Afrika, gaat u naar www.hp.com/support. Hierop zijn de standaardtelefoonkosten van toepassing.
B Technische informatie • • • • Printerspecificaties Mededeling aan Windows 2000-gebruikers Programma voor milieubeheer Kennisgevingen betreffende wet- en regelgeving Printerspecificaties De HP Deskjet heeft de volgende specificaties en vereisten.
Bijlage B gescheiden. Bevestigingen en andere aansluitingen zijn eenvoudig te vinden, te bereiken en te verwijderen met normale gereedschappen. Belangrijke onderdelen zijn zo ontworpen dat deze eenvoudig zijn te bereiken waardoor demontage en reparatie efficiënter worden. Raadpleeg de HP-website over de betrokkenheid van HP bij het milieu op: www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.
product voldoet aan ENERGY STAR®. Dit is een programma waaraan producenten vrijwillig meedoen om de ontwikkeling van energiezuinige kantoorproducten te ondersteunen. ENERGY STAR is een in de VS gedeponeerd servicemerk van het Amerikaanse EPA. Als partner van ENERGY STAR heeft HP vastgesteld dat dit product voldoet aan de richtlijnen van ENERGY STAR voor laag energieverbruik. Ga voor meer informatie over de ENERGY STAR-richtlijnen naar de volgende website: Technische informatie www.energystar.
Bijlage B English Français Deutsch Italiano Español Česky Dansk Bortskaffelse af affaldsudstyr for brugere i private husholdninger i EU Dette symbol på produktet eller på dets emballage indikerer, at produktet ikke må bortskaffes sammen med andet husholdningsaffald. I stedet er det dit ansvar at bortskaffe affaldsudstyr ved at aflevere det på dertil beregnede indsamlingssteder med henblik på genbrug af elektrisk og elektronisk affaldsudstyr.
Kennisgevingen betreffende wet- en regelgeving • • FCC statement Notice to users in Korea • • VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan Notice to users in Japan about the power cord • • Toxic and hazardous substance table HP Deskjet D2500 series declaration of conformity FCC statement FCC statement The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified that the following notice be brought to the attention of users of this product.
Bijlage B VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan Notice to users in Japan about the power cord Toxic and hazardous substance table Technische informatie 116 Technische informatie
Technische informatie HP Deskjet D2500 series declaration of conformity Kennisgevingen betreffende wet- en regelgeving 117
Index A Index aan/uit-lampje knippert 70 aangepast papierformaat 45 afdruk Internet-pagina's 49 kwaliteit, problemen oplossen 96, 101, 103 onduidelijk 102 verticale strepen 104 vervormde afdruk 100 afdrukinstellingen standaardinstellingen 50 wijzigen 51 afdrukken 4800 x 1200 dpi geoptimaliseerd 47 aangepast papierformaat 45 afdrukinstellingen 51 afdrukkwaliteit 46 afdrukresolutie 46 afdruksnelheid 46 afdrukvoorbeeld 45 algemeen standaard afdrukken 44 andere documenten 26 briefkaarten 30 brieven 28 brochur
foto's afdrukken foto's op gewoon papier 22 geld besparen 25 foto afdrukken foto's met rand 21 foto's zonder rand 19 foto heeft ongewenste rand voor klein fotopapier 95 fotopapier, opslag en verwerking 24 foutberichten papier is op 88 printcartridgefouten 63 G geschat inktniveau 58 grijstinten afdrukken 43 H HP-ondersteuning bellen 110 HP Photosmart-software downloading 53 I indexkaarten afdrukken 31 informatie over milieu papier 112 plastic 112 recyclingprogramma 112 veiligheidsinformatiebladen 112 inge
Doorgaan-lampje knippert 71 envelop wordt onder een hoek afgedrukt 108 faxproblemen 98 installatieprogramma stopt 68 lampje status printcartridge knippert 72 meerdere vellen tegelijk worden afgedrukt 92 nieuwe afdrukinstellingen zijn niet zichtbaar in het document 108 papierstoring 86 printer 63 printer drukt niet af 73 printer houdt op met afdrukken 84 printernaam verschijnt niet 69 printer voert geen papier in 87 problemen bij afdrukken van foto's 92 richtlijnen voor het afdrukken zonder rand 93 slechte a
