HP Deskjet D2500 series Windows-Hilfe
HP Deskjet D2500 Series Hilfe zu HP Photosmart
© 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Hinweise von HewlettPackard Die Informationen in diesem Dokument können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Alle Rechte vorbehalten. Vervielfältigung, Adaption oder Übersetzung sind ohne vorherige schriftliche Genehmigung von HewlettPackard nur im Rahmen des Urheberrechts zulässig. Für HP Produkte und Dienste gelten nur die Gewährleistungen, die in den ausdrücklichen Gewährleistungserklärungen des jeweiligen Produkts bzw. Dienstes aufgeführt sind.
1 Willkommen...............................................................................................................................5 2 Spezielle Merkmale...................................................................................................................7 3 Erste Schritte Überblick.....................................................................................................................................8 Tasten und LEDs.....................................................
Bedrucken von Transferpapier zum Aufbügeln........................................................................39 Tipps zum Drucken Drucken einer Testseite............................................................................................................41 Druckaufgaben.........................................................................................................................42 Erstellen von Druckaufgaben...............................................................................
Inhalt 11 Fehlerbehebung Fehlermeldungen......................................................................................................................67 Fehlermeldungen zu Tintenpatronen..................................................................................67 Falsche oder fehlende Druckpatrone...........................................................................67 Meldung "Problem mit Tintenpatrone"..........................................................................
A HP Support Gewährleistungsinformationen zu den Tintenpatronen..........................................................115 Support-Prozess.....................................................................................................................115 Telefonischer HP Support......................................................................................................115 Dauer des telefonischen Supports...................................................................................
Willkommen Willkommen bei der Hilfe für die HP Deskjet D2500 Series. Für detaillierte Informationen zur gemeinsamen Verwendung von Computer und Drucker wählen Sie in der folgenden Tabelle das entsprechende Thema aus. Sie können auch über den Inhaltsbereich auf der linken Seite nach den gewünschten Informationen suchen. Wenn Sie das Produkt auf einem Windows 2000 Computer verwenden, sind einige Funktionen ggf. nicht verfügbar.
Kapitel 1 (Fortsetzung) Abschnitt Beschreibung Fehlerbehebung Informationen zum Beheben von Problemen mit der Hardware und Software HP Support Informationen zum Kontaktieren des HP Supports Shop zum Kauf von Zubehör und Verbrauchsmaterialien für den Druck Informationen zum Bestellen von Verbrauchsmaterial für den Drucker Druckerspezifikationen Informationen zur Kapazität des Papierfachs, zu den Systemvoraussetzungen und zu anderen Spezifikationen des Druckers Recycling-Programm für HP Inkjet-Verbr
Spezielle Merkmale Herzlichen Glückwunsch! Der HP Deskjet ist mit zahlreichen interessanten Leistungsmerkmalen ausgestattet: • • • • Benutzerfreundlich: Einfache Installation und Bedienung Randloser Druck: Mit der Funktion für randlosen Druck können Sie Fotos im Format 10 x 15 cm bis zum Papierrand bedrucken. Weitere Informationen finden Sie unter Drucken von randlosen Fotos.
3 Erste Schritte • • • • • Überblick Tasten und LEDs Papierfach Tintenpatronen Tintenreserve-Modus Überblick Klicken Sie auf die folgenden Links, um Informationen zur Ausstattung des Druckers anzuzeigen.
1 USB-Anschluss Tasten und LEDs 1 Netztaste und -LED 2 Taste "Abbrechen" 3 Wiederaufnahmetaste und -LED 4 Tintenpatronenstatus-LEDs Erste Schritte Mit den Tasten können Sie den Drucker ein- und ausschalten oder einen Druckauftrag abbrechen bzw. neu starten. An den Drucker-LEDs können Sie den Status des Druckers erkennen.
Kapitel 3 Netztaste und -LED Verwenden Sie die Netztaste zum Ein- und Ausschalten des Druckers. Nach dem Drücken der Netztaste kann es einige Sekunden dauern, bis der Drucker betriebsbereit ist. 1 Netztaste und -LED Die Netz-LED blinkt, wenn der Drucker einen Auftrag verarbeitet. Vorsicht Verwenden Sie immer die Netztaste zum Ein- und Ausschalten des Druckers.
Wiederaufnahmetaste und -LED Die Wiederaufnahme-LED blinkt, wenn eine Aktion erforderlich ist, z. B. wenn Papier eingelegt oder ein Papierstau beseitigt werden muss. Drücken Sie nach Beheben des Problems die Taste Wiederaufnahme. 1 Wiederaufnahmetaste und -LED Tintenpatronenstatus-LEDs Die Tintenpatronenstatus-LEDs sind auf dem Bedienfeld angebracht.
Kapitel 3 1 LED für dreifarbige Tintenpatrone 2 LED für schwarze Tintenpatrone 1. Die linke Status-LED zeigt den Status der dreifarbigen Tintenpatrone an, die sich auf der linken Seite der Tintenpatronenhalterung befindet. • Die LED leuchtet, wenn die dreifarbige Tintenpatrone fast verbraucht ist. • Die LED blinkt, wenn die dreifarbige Tintenpatrone gewartet werden muss. 2.
2. Ziehen Sie die Fachverlängerung heraus. 3. Wenn Sie im Modus "Entwurf (schnell)" drucken, klappen Sie den Anschlagbügel der Ausgabefachverlängerung nach oben. Verwenden des Papierfachs Erste Schritte Sie können auf unterschiedlichen Druckmedienformaten drucken, indem Sie die Papierführung nach links bzw. rechts verschieben. Die gedruckten Seiten werden oben im Papierfach ausgegeben.
Kapitel 3 Einklappen des Papierfachs So klappen Sie das Papierfach ein: 1. Nehmen Sie alle Druckmedien aus dem Papierfach. 2. Wenn der Anschlagbügel der Fachverlängerung aufgeklappt ist, klappen Sie ihn zu. 3. Schieben Sie die Fachverlängerung in das Papierfach hinein. 4. Heben Sie das Papierfach an.
Tintenpatronen In den Drucker können zwei Tintenpatronen eingesetzt werden. 1 Schwarze Tintenpatrone 2 Dreifarbige Tintenpatrone Hinweis Manche Modelle werden nur mit einer dreifarbigen Tintenpatrone ausgeliefert. Sie erhalten aber eine bessere Druckqualität, wenn Sie zusätzlich zur dreifarbigen eine schwarze Tintenpatrone einsetzen. Sie können zwar auch ohne schwarze Tintenpatrone drucken, jedoch erfolgt die Druckausgabe langsamer.
Kapitel 3 Die Auswahlnummer finden Sie an drei verschiedenen Stellen: • Etikett mit Auswahlnummer: Sehen Sie auf dem Etikett der Tintenpatrone nach, die Sie auswechseln. 1 • • Etikett mit Auswahlnummer Druckerdokumentation: Eine Liste der Auswahlnummern für Tintenpatronen finden Sie im Referenzhandbuch, das im Lieferumfang des Druckers enthalten ist.
So entfernen Sie die Schutzfolie von einer Druckpatrone: ▲ Halten Sie die Druckpatrone so, dass die Kupferkontakte nach unten und zum Drucker hin zeigen, und entfernen Sie die Schutzfolie. 1 Abziehen der Schutzfolie Vorsicht Berühren Sie nicht die Düsen oder die Kupferkontakte der Druckpatronen. Dies kann zum Verstopfen der Düsen, Versagen der Patronen oder zu verminderter Leitfähigkeit der elektrischen Kontakte führen. Ziehen Sie nicht die Kupferstreifen ab. Sie dienen als elektrische Kontakte.
4 Anschließen des Druckers Anschließen des Druckers • USB-Anschluss USB-Anschluss Der Drucker wird mit einem USB-Kabel (Universal Serial Bus) an den Computer angeschlossen. Hinweis Sie erzielen die beste Druckleistung mit einem USB 2.0-Kabel. Genaue Anweisungen zum Anschließen über ein USB-Kabel finden Sie auf dem SetupPoster, das im Lieferumfang des Druckers enthalten ist. Hinweis Das USB-Kabel gehört möglicherweise nicht zum Lieferumfang des Druckers.
5 Drucken von Fotos Die Druckersoftware bietet verschiedene Funktionen, mit denen das Drucken digitaler Fotos vereinfacht und die Fotoqualität verbessert werden kann. Drucken von Fotos Drucken von randlosen Fotos. Drucken von Fotos mit Rand. • • • Drucken Sie ein mit EXIF-Druck formatiertes Foto, sofern die verwendete Software EXIF-Druck unterstützt. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter EXIF-Druck.
Kapitel 5 • • Vergewissern Sie sich, dass das verwendete Fotopapier glatt und nicht gewellt ist. Informationen dazu, wie Sie das Wellen von Fotopapier vermeiden, finden Sie unter Lagerung und Behandlung von Fotopapier. Überschreiten Sie nicht die Kapazität des Papierfachs: 30 Blatt Fotopapier. Druckvorbereitung 1. Schieben Sie die Papierführung bis zum Anschlag nach links. 2. Vergewissern Sie sich, dass das Fotopapier nicht gewellt ist. 3. Legen Sie das Fotopapier rechtsbündig in das Fach.
Weitere Informationen zu den Funktionen im Dialogfeld mit den Druckereigenschaften erhalten Sie über die Direkthilfe. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Direkthilfe. Drucken von Fotos mit Rand Hinweis Wenn Sie das Produkt auf einem Windows 2000 Computer verwenden, sind einige Funktionen ggf. nicht verfügbar. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Hinweis für Benutzer von Windows 2000. Druckvorbereitung 1. Schieben Sie die Papierführung bis zum Anschlag nach links. 2.
Kapitel 5 Drucken Hinweis Wenn in der verwendeten Anwendung eine Option zum Drucken von Fotos verfügbar ist, sollten Sie die diesbezüglichen Anweisungen in der Anwendung befolgen. Halten Sie sich andernfalls an die folgenden Anweisungen. 1. 2. 3. 4. Öffnen Sie das Foto in einem Bildbearbeitungsprogramm wie HP Photosmart. Öffnen Sie das Dialogfeld mit den Druckereigenschaften. Klicken Sie auf die Registerkarte Druckaufgaben. Klicken Sie in der Liste Druckaufgaben auf Fotodruck – mit weißem Rand.
3. Schieben Sie das Papier bis zum Anschlag in den Drucker. Hinweis Je nach Format kann das Papier über die Kante des Fachs hinausragen. 4. Schieben Sie die Papierführung fest gegen die Kante des Papiers. Hinweis Wenn in der verwendeten Anwendung eine Option zum Drucken von Fotos verfügbar ist, sollten Sie die diesbezüglichen Anweisungen in der Anwendung befolgen. Halten Sie sich andernfalls an die folgenden Anweisungen. 1. 2. 3. 4. Öffnen Sie das Foto in einem Bildbearbeitungsprogramm wie HP Photosmart.
Kapitel 5 Tipp Im Modus Aus oder Normal können Sie rote Augen entfernen, indem Sie das Kontrollkästchen Rote Augen entfernen markieren. So ändern Sie die Einstellungen in HP Real Life Technologies: 1. Öffnen Sie das Dialogfeld mit den Druckereigenschaften. 2. Klicken Sie auf die Registerkarte Funktionen. 3. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Fotos nachbearbeiten von HP Real Life Technologies die gewünschte Einstellung für das Foto aus, das Sie drucken möchten.
Lagerung • Bewahren Sie nicht verwendetes Fotopapier in einem verschlossenen Kunststoffbeutel auf. Lagern Sie das verpackte Fotopapier auf einer ebenen Fläche an einem kühlen Ort. • Entnehmen Sie dem Plastikbeutel zum Drucken nur die Menge Papier, die Sie umgehend verwenden möchten. Legen Sie nicht verwendetes Fotopapier nach dem Drucken zurück in den Plastikbeutel. • Nicht verwendetes Papier sollte nicht im Papierfach verbleiben.
6 Drucken von anderen Dokumenten E-Mails Dokumente Briefe Briefumschläge Postkarten Karteikarten Etiketten Transparentfolien Prospekte Grußkarten Broschüren Poster Drucken von anderen Dokumenten Transferpapier zum Aufbügeln Tipps zum Drucken: Wenn Sie diese Tipps zum Drucken berücksichtigen, können Sie mit minimalen Kosten und geringem Aufwand eine optimale Druckqualität erzielen. Druckersoftware: Weitere Informationen zur Druckersoftware.
3. Schieben Sie das Papier bis zum Anschlag in den Drucker. 4. Schieben Sie die Papierführung fest gegen die Kante des Papiers. Drucken 1. Öffnen Sie das Dialogfeld mit den Druckereigenschaften. 2. Klicken Sie auf die Registerkarte Druckaufgaben. 3. Wählen Sie auf der Registerkarte Druckaufgaben entweder Allgemeines normales Drucken oder Schnelles Drucken (Sparbetrieb) aus, und legen Sie dann die folgenden Druckeinstellungen fest: • Papiertyp: Normalpapier • Papierformat: Das entsprechende Papierformat 4.
Kapitel 6 3. Schieben Sie das Papier bis zum Anschlag in den Drucker. Hinweis Je nach Format kann das Papier über die Kante des Fachs hinausragen. 4. Schieben Sie die Papierführung fest gegen die Kante des Papiers. Drucken von anderen Dokumenten Drucken 1. Öffnen Sie das Dialogfeld mit den Druckereigenschaften. 2. Klicken Sie auf die Registerkarte Druckaufgaben. 3. Klicken Sie in der Liste Druckaufgaben auf Allgemeines normales Drucken.
Druckvorbereitung 1. Schieben Sie die Papierführung bis zum Anschlag nach links. 2. Legen Sie das Normalpapier rechtsbündig in das Fach. Die zu bedruckende Seite muss nach unten weisen. Hinweis Wenn Sie Papier mit Briefkopf bedrucken, muss der Briefkopf nach unten und in Richtung Drucker weisen. Drucken 1. Öffnen Sie das Dialogfeld mit den Druckereigenschaften. 2. Klicken Sie auf die Registerkarte Druckaufgaben. 3. Klicken Sie in der Liste Druckaufgaben auf Drucken von Präsentationen.
Kapitel 6 Druckvorbereitung 1. Schieben Sie die Papierführung bis zum Anschlag nach links. 2. Legen Sie die Briefumschläge rechtsbündig in das Fach. Die zu bedruckende Seite muss nach unten weisen. Achten Sie darauf, dass sich die Umschlagklappe links befindet. 3. Schieben Sie die Briefumschläge bis zum Anschlag in den Drucker. 4. Schieben Sie die Papierführung fest gegen die Umschlagkanten. Drucken 1. Öffnen Sie das Dialogfeld mit den Druckereigenschaften. 2.
3. Schieben Sie die Karten bis zum Anschlag in den Drucker. 4. Schieben Sie die Papierführung fest gegen die Kanten der Karten. Drucken 1. Öffnen Sie das Dialogfeld mit den Druckereigenschaften. 2. Klicken Sie auf die Registerkarte Funktionen, und legen Sie dann die folgenden Druckeinstellungen fest: • Papiertyp: Klicken Sie auf Sonstige, dann auf Spezialpapier, und wählen Sie die entsprechende Hagaki-Kartensorte aus. • Druckqualität: Normal oder Optimal • Format: Das entsprechende Kartenformat 3.
Kapitel 6 3. Schieben Sie die Karten bis zum Anschlag in den Drucker. 4. Schieben Sie die Papierführung fest gegen die Kanten der Karten. Drucken 1. Öffnen Sie das Dialogfeld mit den Druckereigenschaften. 2. Klicken Sie auf die Registerkarte Funktionen, und legen Sie dann die folgenden Druckeinstellungen fest: • Papiertyp: Normalpapier • Format: Das entsprechende Kartenformat 3. Wählen Sie nach Bedarf weitere Druckeinstellungen aus, und klicken Sie dann auf OK.
4. Schieben Sie die Bögen bis zum Anschlag in den Drucker. 5. Schieben Sie die Papierführung fest gegen die Kanten der Bögen. Drucken Hinweis Wenn in der verwendeten Anwendung eine Option zum Drucken von Etiketten verfügbar ist, sollten Sie die diesbezüglichen Anweisungen in der Anwendung befolgen. Halten Sie sich andernfalls an die folgenden Anweisungen. Weitere Informationen zu den Funktionen im Dialogfeld mit den Druckereigenschaften erhalten Sie über die Direkthilfe.
Kapitel 6 3. Schieben Sie die Transparentfolien vorsichtig bis zum Anschlag in den Drucker, und achten Sie darauf, dass sich die Klebestreifen nicht berühren. 4. Schieben Sie die Papierführung fest gegen die Kanten der Transparentfolien. Drucken 1. Öffnen Sie das Dialogfeld mit den Druckereigenschaften. 2. Klicken Sie auf die Registerkarte Druckaufgaben. 3. Klicken Sie in der Liste Druckaufgaben auf Drucken von Präsentationen.
3. Schieben Sie das Papier bis zum Anschlag in den Drucker. 4. Schieben Sie die Papierführung fest gegen die Kante des Papiers. Weitere Informationen zu den Funktionen im Dialogfeld mit den Druckereigenschaften erhalten Sie über die Direkthilfe. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Direkthilfe. Drucken von Grußkarten Grußkarten • Klappen Sie vorgefaltete Karten auf, bevor Sie sie in das Papierfach einlegen. • Verwenden Sie HP Grußkartenpapier, um qualitativ hochwertige Ergebnisse zu erzielen.
Kapitel 6 4. Schieben Sie die Karten bis zum Anschlag in den Drucker. 5. Schieben Sie die Papierführung fest gegen die Kanten der Karten. Drucken Hinweis Wenn in der verwendeten Anwendung eine Option zum Drucken von Grußkarten verfügbar ist, befolgen Sie die diesbezüglichen Anweisungen in der Anwendung. Halten Sie sich andernfalls an die nachstehenden Anweisungen. 1. Öffnen Sie das Dialogfeld mit den Druckereigenschaften. 2.
Richtlinien Überschreiten Sie nicht die Kapazität des Papierfachs: 80 Blatt Papier. Drucken 1. Öffnen Sie das Dialogfeld mit den Druckereigenschaften. 2. Klicken Sie auf die Registerkarte Druckaufgaben. 3. Klicken Sie in der Dropdown-Liste Druckaufgaben auf Beidseitiges Drucken (Duplex). 4. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Beidseitiger Druck eine der folgenden Optionen für die Bindung aus: • Broschüre mit Bindung links • Broschüre mit Bindung rechts 5.
Kapitel 6 Drucken von Postern Richtlinien • Beim Posterdruck werden die Teilabschnitte des Posters automatisch auf Einzelseiten angeordnet, die anschließend zusammengeklebt werden können. Nachdem die Teilabschnitte des Posters gedruckt wurden, können Sie die Ränder der einzelnen Blätter abschneiden und die Blätter entsprechend zusammenkleben. • Überschreiten Sie nicht die Kapazität des Papierfachs: 80 Blatt Papier. Drucken von anderen Dokumenten Druckvorbereitung 1.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert und anschließend auf Druckerfunktionen. 4. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Posterdruck die Anzahl der Blätter für das Poster aus. 5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ausschnitte auswählen. 6. Vergewissern Sie sich, dass die ausgewählte Ausschnittsanzahl mit der Anzahl der Blätter des Posters übereinstimmt, und klicken Sie auf OK. 7. Wählen Sie nach Bedarf weitere Druckeinstellungen aus, und klicken Sie dann auf OK.
Kapitel 6 Drucken Hinweis Wenn in der von Ihnen verwendeten Anwendung eine Option zum Bedrucken von Transferpapier zum Aufbügeln verfügbar ist, befolgen Sie die diesbezüglichen Anweisungen. Halten Sie sich andernfalls an die nachstehenden Anweisungen. 1. Öffnen Sie das Dialogfeld mit den Druckereigenschaften. 2.
7 Tipps zum Drucken Anleitungen zum Verwenden der Druckaufgaben, Auswählen eines Papiertyps, Ändern der Druckauflösung, Festlegen der Seitenreihenfolge, Drucken mehrerer Seiten auf ein Blatt, Anzeigen eines Dokuments in der Seitenansicht und zum beidseitigen Drucken. Klicken Sie auf einen der folgenden Links: Prüfen des Druckers • • Anschließen des Druckers. Drucken einer Testseite. Einsparen von Zeit • • Druckaufgaben. Festlegen der Seitenreihenfolge.
Kapitel 7 Druckaufgaben Mit Hilfe von Druckaufgaben können Sie häufig benötigte Druckeinstellungen für Ihre Druckaufträge verwenden. In der Druckersoftware stehen in der Liste "Druckaufgaben" spezielle Aufgaben für verschiedene Zwecke zur Verfügung. Hinweis Wenn Sie eine Druckaufgabe auswählen, werden die entsprechenden Druckeinstellungen automatisch angezeigt. Sie können dann die Druckeinstellungen übernehmen oder ändern.
4. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor. 5. Geben Sie in das Feld Neuen Aufgabennamen hier eingeben einen Namen für die neue Druckaufgabe ein, und klicken Sie auf Speichern. Die Druckaufgabe wird dann der Liste hinzugefügt. Löschen von Druckaufgaben Sie können nicht mehr verwendete Druckaufgaben löschen. So löschen Sie eine Druckaufgabe: 1. Öffnen Sie das Dialogfeld mit den Druckereigenschaften. 2. Klicken Sie auf die Registerkarte Druckaufgaben. 3.
Kapitel 7 3. Klicken Sie in der Liste Druckaufgaben auf Schnelles Drucken (Sparbetrieb). 4. Wählen Sie nach Bedarf weitere Druckeinstellungen aus, und klicken Sie dann auf OK. Drucken von mehreren Seiten auf ein Blatt Papier Sie können bis zu 16 Seiten auf ein Blatt Papier drucken. 1 2 3 4 So drucken Sie mehrere Seiten auf ein Blatt Papier: 1. Öffnen Sie das Dialogfeld mit den Druckereigenschaften. 2. Klicken Sie auf die Registerkarte Funktionen. 3.
3. Klicken Sie auf In Graustufen drucken. 4. Wählen Sie in der Dropdown-Liste In Graustufen drucken eine der folgenden Optionen aus: • Hohe Qualität: Für den Graustufendruck des Fotos werden alle verfügbaren Farben verwendet. Dadurch werden weiche und natürliche Grauschattierungen erstellt. • Nur schwarze Tinte: Für den Graustufendruck des Fotos wird ausschließlich schwarze Tinte verwendet.
Kapitel 7 Allgemeines normales Drucken Verwenden Sie die Druckaufgabe "Allgemeines normales Drucken", wenn Sie Dokumente schnell drucken möchten. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter: • • Drucken von Dokumenten Drucken von E-Mails Seitenansicht Verwenden Sie die Funktion für die Seitenansicht, um ein Dokument vor dem Drucken in der Seitenansicht auf dem Computer anzuzeigen.
8. Klicken Sie auf OK, um das Dialogfeld Benutzerdefiniertes Papierformat zu schließen. 9. Um das benutzerdefinierte Papierformat zu verwenden, wählen Sie es in der Dropdown-Liste Papierformat aus. Auswählen eines Papiertyps Wenn Sie qualitativ hochwertige Dokumente drucken möchten, ist es empfehlenswert, einen bestimmten Papiertyp auszuwählen. So wählen Sie einen bestimmten Papiertyp aus: 1. Öffnen Sie das Dialogfeld mit den Druckereigenschaften. 2. Klicken Sie auf die Registerkarte Funktionen. 3.
Kapitel 7 Druckauflösung In der Druckersoftware wird die Druckauflösung in dpi (Punkte pro Zoll) angezeigt. Die Auflösung (in dpi) variiert je nach dem Papiertyp und der Druckqualität, die Sie in der Druckersoftware auswählen. So zeigen Sie die Druckauflösung an: 1. Öffnen Sie das Dialogfeld mit den Druckereigenschaften. 2. Klicken Sie auf die Registerkarte Funktionen. 3. Klicken Sie in der Dropdown-Liste Papiertyp auf den eingelegten Papiertyp. 4.
Ändern der Größe eines Dokuments Mit der Druckersoftware können Sie ein Dokument, das für ein bestimmtes Papierformat formatiert wurde, in einem anderen Papierformat drucken. Dies kann nützlich sein, wenn Ihnen das richtige Papierformat nicht zur Verfügung steht. Wenn Sie beispielsweise ein Dokument im Format Letter erstellt haben, jedoch kein Papier in diesem Format verfügbar ist, können Sie das Dokument in einem anderen, gerade verfügbaren Papierformat drucken.
Kapitel 7 6. Wenn die Seiten mit den ungeraden Seitenzahlen gedruckt sind, legen Sie die Blätter mit der bedruckten Seite nach oben und entsprechend der Ausrichtung des Dokuments (Hochformat oder Querformat) erneut ein. Abbildung 7-1 Hochformat Abbildung 7-2 Querformat 7. Klicken Sie auf Weiter, um jetzt die Seiten mit den geraden Seitenzahlen zu drucken. Drucken einer Webseite Mit dem HP Deskjet können Sie über einen Webbrowser Webseiten drucken. Wenn Sie Internet Explorer 6.
4. Sofern der Browser es zulässt, wählen Sie auf der Webseite die Objekte aus, die Sie drucken möchten. Klicken Sie z. B. im Internet Explorer auf die Registerkarte Optionen, und wählen Sie Optionen wie Wie in der Bildschirmansicht, Nur den markierten Frame und Alle durch Links verbundenen Dokumente drucken aus. 5. Klicken Sie auf Drucken bzw. OK, um die Webseite zu drucken. Tipp Sie müssen als Orientierung möglicherweise Querformat festlegen, damit die Webseiten richtig ausgedruckt werden.
8 Druckersoftware Druckersoftware • • • • • Festlegen des HP Deskjet als Standarddrucker Festlegen der Standard-Druckeinstellungen Dialogfeld mit den Druckereigenschaften Direkthilfe Herunterladen von Aktualisierungen der Druckersoftware Festlegen des HP Deskjet als Standarddrucker Sie können den HP Deskjet als Standarddrucker für alle Programme einrichten. Dies bedeutet, dass der HP Deskjet automatisch in der Druckerliste ausgewählt ist, wenn Sie in der Anwendung im Menü Ablage auf Drucken klicken.
So ändern Sie die Standard-Druckeinstellungen: 1. Doppelklicken Sie rechts in der Windows-Taskleiste auf das Symbol für HP Digital Imaging Monitor. 1 Symbol für HP Digital Imaging Monitor Das HP Solution Center wird angezeigt. 2. Klicken Sie in HP Solution Center auf Einstellungen, zeigen Sie auf Druckeinstellungen, und klicken Sie auf Druckereinstellungen. 3. Ändern Sie die Druckeinstellungen, und klicken Sie auf OK.
Kapitel 8 So öffnen Sie das Dialogfeld mit den Druckereigenschaften: 1. Öffnen Sie die zu druckende Datei. 2. Klicken Sie auf Datei, auf Drucken und anschließend auf Eigenschaften oder Einstellungen. Das Dialogfeld mit den Druckereigenschaften wird angezeigt. Druckersoftware Hinweis Die Schritte zum Aufrufen des Dialogfelds mit den Druckereigenschaften können je nach Softwareanwendung variieren.
Herunterladen der HP Photosmart-Software Wenn Sie die von der HP Website heruntergeladene Aktualisierung der Druckersoftware installieren, wird die bereits auf dem Computer installierte HP Photosmart-Software nicht aktualisiert. Informationen zum Aktualisieren der HP Photosmart-Software finden Sie in der HP Photosmart-Hilfe. Herunterladen von Aktualisierungen der Druckersoftware 55 Druckersoftware 5. Klicken Sie auf Installieren. 6. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
9 Wartung • • • • • • • • • Einsetzen von Tintenpatronen Ausrichten der Tintenpatronen Automatisches Reinigen von Tintenpatronen Anzeigen des geschätzten Tintenfüllstands Pflegen des Druckergehäuses Entfernen von Tinte von der Haut oder der Kleidung Manuelles Reinigen von Tintenpatronen Warten von Druckpatronen Drucker-Toolbox Einsetzen von Tintenpatronen Wenn Sie Druckpatronen austauschen müssen, achten Sie darauf, dass Sie über die richtigen Druckpatronen für Ihren Drucker verfügen, und setzen Sie dies
Wählen Sie die passende Original HP Tintenpatrone für Ihren Druckbedarf • Standardpatronen für gelegentliches Drucken: Gelegentlich drucken Sie Anweisungen oder Dokumente und hin und wieder sogar Fotos. Trotzdem erwarten Sie qualitativ hochwertige und zuverlässige Druckergebnisse. Unsere Standardpatronen bieten Ihnen für die täglich anfallenden Druckaufgaben die gewünschte Qualität zu einem angemessenen Preis. Halten Sie Ausschau nach den blauen Verpackungen.
Kapitel 9 Die Auswahlnummer finden Sie an drei verschiedenen Stellen: • Etikett mit Auswahlnummer: Sehen Sie auf dem Etikett der Tintenpatrone nach, die Sie auswechseln. 1 • • Etikett mit Auswahlnummer Wartung Druckerdokumentation: Eine Liste der Auswahlnummern für Tintenpatronen finden Sie im Referenzhandbuch, das im Lieferumfang des Druckers enthalten ist.
4. Ziehen Sie die Patrone aus dem Wagen. 1 Drücken der Netztaste 2 Öffnen der Druckerabdeckung 3 Drücken der Tintenpatrone nach unten 4 Herausziehen der Patrone aus dem Wagen Wartung 5. Nehmen Sie die Ersatzpatrone aus der Verpackung, und ziehen Sie vorsichtig die Schutzfolie ab. Halten Sie die Patrone so, dass der Kupferstreifen nach unten und zum Drucker zeigt. 1 Abziehen der Schutzfolie Vorsicht Berühren Sie nicht die Düsen oder die Kupferkontakte der Tintenpatrone.
Kapitel 9 1 Tintendüsen 2 Kupferkontakte 6. Schieben Sie die Patrone leicht schräg nach oben geneigt in den Wagen, bis Sie einen Widerstand spüren. Wartung 7. Drücken Sie die Patrone in den Wagen. Wenn die Tintenpatrone in die Halterung einrastet, hören Sie ein Klicken. 8. Schließen Sie die Abdeckung des Druckers. 9. Richten Sie die Tintenpatronen aus, um optimale Druckqualität zu erzielen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Ausrichten der Tintenpatronen.
3. Klicken Sie auf Druckpatronen ausrichten. 4. Klicken Sie auf Ausrichten, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Der HP Deskjet druckt eine Testseite, richtet die Druckpatronen aus und führt eine Kalibrierung durch. Die Testseite wird anschließend nicht mehr benötigt. Automatisches Reinigen von Tintenpatronen Wenn die Druckausgabe blass ist oder Streifen aufweist, befindet sich möglicherweise zu wenig Tinte in den Tintenpatronen oder die Tintenpatronen müssen gereinigt werden.
Kapitel 9 Pflegen des Druckergehäuses Der HP Deskjet trägt die Tinte mit einem feinen Strahl auf das Papier auf, und daher kann es gelegentlich zu Tintenflecken kommen. So entfernen Sie Tintenrückstände vom Druckergehäuse: 1. Schalten Sie den HP Deskjet aus, und ziehen Sie das Netzkabel ab. 2. Reinigen Sie die Außenseite des HP Deskjet mit einem weichen, leicht mit Wasser befeuchteten Tuch. Vorsicht Verwenden Sie keine Reinigungsmittel.
Achten Sie darauf, dass die Tinte beim Reinigen nicht auf Hände oder Kleidung gelangt. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Entfernen von Tinte von der Haut oder der Kleidung. So bereiten Sie die Reinigung vor: 1. Öffnen Sie die Abdeckung des HP Deskjet. 2. Warten Sie, bis der Patronenwagen zur rechten Seite des HP Deskjet gefahren wird und zum Stillstand gekommen ist. 3. Nehmen Sie die Druckpatronen heraus, und legen Sie sie mit den Kupferkontakten nach oben auf ein Stück Papier.
Kapitel 9 • • • Bewahren Sie aus dem Gerät entfernte Druckpatronen in einem luftdichten Kunststoffbehälter auf, damit die Tinte nicht austrocknet. Nehmen Sie unbenutzte Druckpatronen erst aus ihrer Originalverpackung, wenn Sie diese benötigen. Bewahren Sie die Druckpatronen bei Raumtemperatur auf (15 bis 35 °C oder 59 bis 95 °F). Entfernen Sie die Schutzfolie erst von den Tintendüsen, wenn Sie bereit zum Einsetzen der Druckpatrone sind.
10 Shop zum Kauf von Zubehör und Verbrauchsmaterialien für den Druck Die Nachbestellnummern für Druckpatronen finden Sie in der mit dem HP Deskjet gelieferten gedruckten Dokumentation. Sie können die Nachbestellnummer für die Druckpatrone auch über die mit dem HP Deskjet gelieferte Software ermitteln. Sie können Druckpatronen online auf der HP Website bestellen.
Kapitel 10 3. Klicken Sie auf Bestellinformationen für Druckpatronen. Die Bestellnummern der Druckpatronen werden angezeigt. 4. Klicken Sie auf Online bestellen. HP sendet detaillierte Informationen zum Drucker, z. B. Modellnummer, Seriennummer und Tintenfüllstände, an einen autorisierten Online-Händler. Die benötigten Verbrauchsmaterialien bzw. das erforderliche Zubehör sind/ist bereits ausgewählt. Sie können die Menge ändern, Artikel hinzufügen oder löschen und anschließend die Bestellung aufgeben.
11 Fehlerbehebung • • • • • • • • • • • • Fehlermeldungen Installationsprobleme Drucker-LEDs leuchten oder blinken Drucker druckt nicht Druckausgabe dauert lange Probleme mit den Tintenpatronen Probleme mit dem Papier Fotos werden nicht richtig gedruckt Probleme mit randlosen Dokumenten Druckqualität ist schlecht Dokumente werden falsch gedruckt Wenn weiterhin Probleme auftreten Fehlermeldungen Wenn auf der Bildschirmanzeige eine Fehlermeldung ausgegeben wird, suchen Sie in den folgenden Abschnitten nach
Kapitel 11 Um das Problem zu beheben, befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Lösen von Problemen aus Fehlermeldungen zu Tintenpatronen. Meldung "Problem mit Tintenpatrone" Das Drucken ist nicht möglich, wenn die Tintenpatronen defekt oder nicht richtig eingesetzt sind. Wenn eine Meldung zu einem Tintenpatronenproblem angezeigt wird, befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Lösen von Problemen aus Fehlermeldungen zu Tintenpatronen.
Bereits verwendete Original HP Patrone Lösung: Prüfen Sie die Druckqualität des aktuellen Druckauftrags. Ist diese zufriedenstellend, befolgen Sie die auf dem Computer angezeigten Anweisungen. Die Tintenfüllstände für die angegebenen Druckpatronen sind ggf. nicht verfügbar. Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf die Tintenfüllstände sind Schätzwerte, die nur der besseren Planung dienen.
Kapitel 11 Druckpatrone, die bereits in einem anderen Drucker verwendet wurde, ist die Anzeige des Tintenfüllstands ggf. ungenau oder fehlt. Weitere Informationen zum Austauschen von Druckpatronen finden Sie unter Auswechseln von Tintenpatronen. Mögliche Ursache: Mindestens eine Tintenpatrone weist einen niedrigen Füllstand auf und muss möglicherweise bald ausgewechselt werden.
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus: • • Lösung 1: Drücken der Wiederaufnahmetaste Lösung 2: Einstellen des Papierformats in Microsoft Word Lösung 1: Drücken der Wiederaufnahmetaste Lösung: Drücken Sie nach dem Erscheinen der Fehlermeldung die Wiederaufnahmetaste. Der Umschlag sollte dann korrekt bedruckt werden. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Kapitel 11 Es ist keine bidirektionale Kommunikation möglich, oder der Drucker reagiert nicht Wenn das verwendete USB-Kabel zu lang ist, kann der Drucker möglicherweise nicht mit dem Computer kommunizieren. Wenn diese Fehlermeldung angezeigt wird, vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel nicht länger als 3 m ist. Hinweis Sie erzielen die beste Druckleistung mit einem USB 2.0-Kabel.
8. Installieren Sie die Druckersoftware erneut: a. Legen Sie die Druckersoftware-CD in das Laufwerk ein. b. Führen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm aus. Wenn im Installationsprogramm die entsprechende Aufforderung angezeigt wird, schließen Sie das USB- und das Netzkabel an den Drucker an, und schalten Sie den Drucker ein. Hinweis Schließen Sie das USB-Kabel erst an, wenn Sie dazu aufgefordert werden. c. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen. 9.
Kapitel 11 Druckerliste angezeigt wird, nachdem Sie im Menü Datei auf Drucken geklickt haben, installieren Sie die Druckersoftware erneut. So installieren Sie die Druckersoftware erneut: 1. Beenden Sie alle Virenschutzprogramme oder anderen Anwendungen, die auf dem Computer ausgeführt werden. Hinweis Beenden Sie das Virenschutzprogramm entsprechend den Anweisungen des Herstellers. 2. Deinstallieren Sie die Druckersoftware: a.
Klicken Sie auf den entsprechenden Link, um die Ursache der blinkenden LEDs zu erfahren und das Problem zu beheben. Hinweis Blinkende LEDs können verschiedene Ursachen haben. Sie werden daher eventuell feststellen, dass es mehrere mögliche Erklärungen für die Lichtmuster an Ihrem Drucker gibt.
Kapitel 11 Wenn die Wiederaufnahme-LED blinkt, überprüfen Sie Folgendes: • • • Im Drucker ist kein Papier mehr vorhanden. Legen Sie Papier in das Zufuhrfach ein, und drücken Sie die Wiederaufnahmetaste. Es liegt ein Papierstau vor. Informationen zum Beseitigen von Papierstaus finden Sie unter Papierstau. Der Drucker ist blockiert. Anweisungen zum Beheben des Problems finden Sie unter Patronenwagen ist blockiert. Netz- und Wiederaufnahme-LEDs blinken Der Drucker muss neu gestartet werden. 1.
Wenn eine oder beide Tintenpatronenstatus-LEDs leuchten und nicht blinken • Überprüfen Sie, ob alle Patronen noch genügend Tinte enthalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Anzeigen des geschätzten Tintenfüllstands. Hinweis Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf die Tintenfüllstände sind lediglich Schätzwerte, die der besseren Planung dienen.
Kapitel 11 Überprüfen Sie Folgendes Wenn der Drucker nicht druckt, überprüfen Sie, ob die folgenden Bedingungen erfüllt sind: • • • • • • • Der Drucker ist an die Stromversorgung angeschlossen. Alle Verbindungskabel sind fest eingesteckt. Der Drucker ist eingeschaltet. Es werden die richtigen Tintenpatronen für den Drucker verwendet, und sie sind richtig eingesetzt. Weitere Informationen finden Sie unter Tintenpatronen und Anweisungen zum Einsetzen.
3. Klicken Sie auf dem Register "Gerätewartung" auf die Schaltfläche Testseite drucken. Das Dialogfeld "Testseite drucken" wird angezeigt. 4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Seite drucken. Recyceln oder entsorgen Sie die Testseite. Wenn sich keine Testseite drucken lässt, vergewissern Sie sich, dass das Produkt korrekt konfiguriert ist. Im Setup-Handbuch zum Produkt finden Sie weitere Informationen zu dessen Konfiguration. Mögliche Ursache: Das Produkt war nicht korrekt konfiguriert.
Kapitel 11 4. Schließen Sie das USB-Kabel wieder am Produkt und am Computer an. Nach dem erneuten Anschließen des USB-Kabels sollte der Drucker mit dem Ausdruck der Aufträge in der Warteschlange beginnen. Hinweis Wenn Sie das Produkt über einen USB-Hub anschließen, vergewissern Sie sich, dass der Hub eingeschaltet ist. Ist dies der Fall, versuchen Sie, das Gerät direkt an Ihren Computer anzuschließen. 5.
Lösung 5: Überprüfen der Druckertreiberkonfiguration Lösung: Vergewissern Sie sich, dass das Produkt als Standarddrucker konfiguriert ist und den korrekten Druckertreiber verwendet. So überprüfen Sie den Druckertreiber: 1. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus: • Windows Vista: Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf Start. Klicken Sie dann auf Systemsteuerung und anschließend auf Drucker. • Windows XP: Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf Start.
Kapitel 11 7. Wenn ein falscher Treiber ausgewählt ist, wählen Sie im Dropdown-Menü Treiber den korrekten Treiber aus. 8. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern. Mögliche Ursache: War mehr als ein Produkt auf einem Computer konfiguriert, war das verwendete Produkt eventuell nicht der Standarddrucker, oder möglicherweise wurde der falsche Treiber konfiguriert. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 7: Manuelles Leeren der Warteschlange Lösung: Leeren Sie die Warteschlange manuell. So leeren Sie die Druckwarteschlange manuell 1. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus: • Windows Vista: Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf Start. Klicken Sie dann auf Systemsteuerung und anschließend auf Drucker. • Windows XP: Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf Start. Klicken Sie dann auf Systemsteuerung und anschließend auf Drucker und Faxgeräte.
Kapitel 11 Lösung 9: Überprüfen, ob die Softwareanwendung das Problem verursacht Lösung: Überprüfen Sie, ob die Softwareanwendung das Problem verursacht. So überprüfen Sie die Softwareanwendung 1. Schließen Sie die Softwareanwendung, und öffnen Sie diese erneut. 2. Versuchen Sie erneut, von der Softwareanwendung aus zu drucken. Hinweis Das Drucken von einer DOS-Anwendung aus wird vom Drucker möglicherweise nicht unterstützt.
Mehrere Anwendungen sind geöffnet Der Computer verfügt nicht über genügend Ressourcen, damit der Drucker mit optimaler Geschwindigkeit drucken kann. Schließen Sie während des Druckvorgangs alle nicht benötigten Anwendungen, um die Druckgeschwindigkeit zu erhöhen. Komplexe Dokumente, Grafiken oder Fotos werden gedruckt Das Drucken von Dokumenten mit Grafiken oder Fotos dauert länger als das Drucken von Textdokumenten.
Kapitel 11 Lösen von Problemen aus Fehlermeldungen zu Tintenpatronen Nach der Installation der Tintenpatrone beginnt eine oder beginnen beide Tintenpatronenstatus-LEDs zu blinken. Der Drucker druckt nicht.
6. Öffnen Sie die Abdeckung des Druckers und setzen Sie die dreifarbige Tintenpatrone wieder in die linke Halterung ein. Drücken Sie die Tintenpatrone in die Halterung, bis sie einrastet. 7. Wiederholen Sie die einzelnen Schritte, um die andere Tintenpatrone aus der rechten Halterung herauszunehmen. 8. Prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde. • Wurde das Problem behoben, liegt ein Problem mit der schwarzen Tintenpatrone vor.
Kapitel 11 1 Tintendüsen (nicht berühren) 2 Kupferkontakte • • Überprüfen Sie die elektrischen Kontakte auf Verunreinigungen. Vergewissern Sie sich, dass die Schutzfolie vollständig von den Düsen abgezogen wurde. Vorsicht Versuchen Sie nicht, die Kupferkontakte zu entfernen! 5. Lesen Sie die Nummer auf dem Etikett der Tintenpatrone, und vergewissern Sie sich, dass die Patrone mit Ihrem Drucker kompatibel ist.
Tintenpatrone. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Manuelles Reinigen von Tintenpatronen. Wenn die Status-LED nach der Reinigung der Tintenpatrone weiterhin blinkt, ersetzen Sie die Tintenpatrone. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Auswechseln von Tintenpatronen. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 3: Drucken im Tintenreserve-Modus Lösung: Wenn Sie keine Ersatzpatrone zur Hand haben, können Sie im Tintenreserve-Modus drucken.
Kapitel 11 So schalten Sie den Drucker aus: 1. Schalten Sie den Drucker aus, indem Sie auf die Netztaste drücken und sie wieder loslassen. Wenn sich der Drucker nicht ausschalten lässt, fahren Sie mit dem nächsten Lösungsweg fort. 2. Drücken Sie nach dem Ausschalten des Druckers die Netztaste erneut, um den Drucker wieder einzuschalten. Hinweis Die Aufwärmphase des Druckers kann bis zu zwei Minuten dauern. Die Leuchten können aufblinken, und der Wagen kann sich bewegen.
3. 4. 5. 6. 7. Wenn sich der Patronenwagen nicht bewegen lässt, muss Ihr Drucker gewartet werden. Wenn sich der Patronenwagen bewegen lässt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. Vergewissern Sie sich, dass die Druckpatronen im Patronenwagen verriegelt sind und sich nicht gelöst haben. Überprüfen Sie außerdem, ob sich Fremdkörper in der Nähe des Patronenwagens befinden, die seine Bewegung verhindern.
Kapitel 11 Probleme mit dem Papier Informationen zum Beheben eines Papierstaus oder Lösen anderer Probleme mit Papier finden Sie in den folgenden Abschnitten: • • • • Papierstau Drucker zieht kein Papier ein Kein Papier Mehrere Seiten werden gleichzeitig gedruckt Papierstau So beseitigen Sie einen Papierstau: 1. Nehmen Sie das Papier aus dem Papierfach. 2. Wenn Sie gerade Etiketten drucken, überprüfen Sie, ob sich ein Etikett vom Etikettenbogen gelöst hat. 3. Schalten Sie den Drucker aus. 4.
7. Wenn der Papierstau von der Rückseite des Druckers aus nicht beseitigt werden kann, öffnen Sie die Druckerabdeckung, entfernen Sie das gestaute Papier von der Vorderseite des Druckers aus, und schließen Sie dann die Druckerabdeckung. Vorsicht Ziehen Sie das gestaute Papier vorsichtig heraus, da der Drucker durch das Entfernen von Papier über die Vorderseite beschädigt werden kann. 8. Legen Sie wieder Papier in das Papierfach ein. 9. Stecken Sie das Netzkabel des Druckers wieder in die Steckdose. 10.
Kapitel 11 Lösung 2: Überprüfen der hinteren Zugangsklappe zum Drucker Lösung: Wenn Sie die hintere Zugangsklappe abgenommen haben, um einen Papierstau zu beseitigen, bringen Sie diese wieder an. Drücken Sie die Klappe vorsichtig nach vorne, bis sie einrastet. Mögliche Ursache: Die hintere Zugangsklappe wurde vom Produkt entfernt. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
9. Schieben Sie die Papierquerführung nach innen bis an die Papierkanten heran. Hinweis Legen Sie nicht zu viel Papier in das Papierfach ein. Vergewissern Sie sich, dass der Stapel in das Papierfach passt und nicht höher als die obere Kante der Papierquerführung ist. 10. Vergewissern Sie sich, dass die Druckeinstellungen, das Papierformat und der Papiertyp mit dem Papier im Papierfach übereinstimmen. Im Folgenden finden Sie Informationen zum Überprüfen und Ändern dieser Einstellungen. 11.
Kapitel 11 Papiertyp Empfohlene Papierformateinstellungen Transferpapier zum Aufbügeln Letter oder A Etiketten/Aufkleber Letter oder A4 Briefkopfpapier Letter oder A4 Panoramafotopapier Liste mit geeigneten Panoramaformaten (wenn die aufgeführten Formate nicht geeignet sind, können Sie ein Sonderformat eingeben) Fotopapier 10 x 15 cm (mit Abreißstreifen), 4 x 6 Zoll (mit Abreißstreifen), Letter, A4 oder geeignetes Format in Liste Transparentfolien Letter oder A4 Benutzerdefinierte Formate Ben
Dazu benötigen Sie die folgenden Materialien: • • Ein fusselfreies Tuch oder ein anderes weiches Material, das sich weder auflöst noch ausfasert. Destilliertes, gefiltertes oder abgefülltes Wasser. So reinigen Sie die Walzen: 1. Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel ab. 2. Entfernen Sie die hintere Zugangsklappe, um Zugang zu den Walzen zu erhalten. 3. Feuchten Sie ein fusselfreies Tuch mit aufbereitetem oder destilliertem Wasser an. Drücken Sie überschüssiges Wasser aus dem Tuch. 4.
Kapitel 11 Mehrere Seiten werden gleichzeitig gedruckt Wenn mehrere Seiten gleichzeitig gedruckt werden, überprüfen Sie Folgendes: • • Papiergewicht Das Papier wurde nicht richtig eingelegt Papiergewicht Wenn das Gewicht des verwendeten Papiers geringer als das empfohlene Papiergewicht ist, kann es vorkommen, dass für den Druck mehrere Seiten gleichzeitig eingezogen werden. Verwenden Sie Papier, dessen Gewicht im empfohlenen Gewichtsbereich liegt.
Überprüfen der Druckereigenschaften Öffnen Sie das Dialogfeld mit den Druckereigenschaften, und überprüfen Sie folgende Einstellungen: Registerkarte Einstellung Format: Das entsprechende Papierformat Papiertyp: Das entsprechende Fotopapier Funktionen Druckqualität: Optimal oder Maximale Auflösung Hinweis Weitere Informationen zum Modus mit maximaler Auflösung finden Sie unter Maximale Auflösung.
Kapitel 11 Bild wird schräg gedruckt Prüfen Sie, ob ein Problem mit dem Quellbild vorliegt. Wenn Sie beispielsweise ein gescanntes Bild drucken, überprüfen Sie, ob das Bild nicht bereits schräg eingescannt wurde. Wenn das Problem nicht beim Quellbild liegt, führen Sie die folgenden Schritte aus: 1. 2. 3. 4. Nehmen Sie das Papier aus dem Papierfach. Legen Sie das Fotopapier richtig in das Papierfach ein. Achten Sie darauf, dass die Papierführung fest an der Kante des Papiers anliegt.
Foto mit unerwünschtem Rand Wenn das Bild mit einem unerwünschten Rand gedruckt wird, führen Sie zur Problembehebung die folgenden Schritte aus: • • • • Richten Sie die Tintenpatronen aus. Öffnen Sie das Dialogfeld mit den Druckereigenschaften, klicken Sie auf die Registerkarte Funktionen, und überprüfen Sie, ob das ausgewählte Papierformat mit dem für das Foto festgelegten Papierformat und dem Format des im Drucker eingelegten Papiers übereinstimmt.
Kapitel 11 Falsche, ungenaue oder ausblutende Farben Wenn in Ihren Ausdrucken eines der folgenden Probleme mit der Druckqualität auftritt, helfen Ihnen die Lösungswege in diesem Abschnitt. • • • • • • • • • Die Farben sehen anders aus als erwartet. Die Farben sehen beispielsweise in einer Grafik oder einem Foto auf dem Computerbildschirm anders aus als im Ausdruck. Sie erwarteten eine bestimmte Farbe im Ausdruck, aber es erscheint eine völlig andere Farbe.
Lösung 2: Überprüfen des Papiers im Zufuhrfach Lösung: Vergewissern Sie sich, dass das Papier korrekt eingelegt, nicht zerknittert oder zu dick ist. • Legen Sie das Papier mit der zu bedruckenden Seite nach unten ein. Legen Sie beispielsweise hochglänzendes Fotopapier mit der glänzenden Seite nach unten ein. • Wenn sich das Papier beim Ausdrucken zu nahe an der Tintenpatrone befindet, kann die Tinte verschmieren. Dies tritt häufig bei der Verwendung von gewelltem, zerknittertem oder sehr dickem Papier, z.
Kapitel 11 Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 5: Überprüfen der Druckeinstellungen Lösung: Überprüfen Sie die Druckeinstellungen. • Überprüfen Sie, ob die Farbeinstellungen korrekt sind. Prüfen Sie beispielsweise, ob das Dokument so eingestellt ist, dass in Graustufen gedruckt wird. Oder prüfen Sie, ob die erweiterten Farbeinstellungen wie Sättigung, Helligkeit oder Farbton so eingestellt sind, dass das Erscheinungsbild der Farben geändert wird.
Lösung 1: HP empfiehlt Original HP Tintenpatronen Lösung: handelt. Prüfen Sie, ob es sich bei Ihren Patronen um Original HP Tintenpatronen HP empfiehlt die Verwendung von Original HP Tintenpatronen. Original HP Tintenpatronen wurden speziell für HP Drucker konzipiert und zertifiziert, damit Sie bei jedem Druckvorgang problemlos herausragende Ergebnisse erzielen. Hinweis HP kann die Qualität und Zuverlässigkeit des Zubehörs und der Verbrauchsmaterialien von anderen Herstellern nicht garantieren.
Kapitel 11 Mögliche Ursache: Im Zufuhrfach war der falsche Papiertyp eingelegt. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 4: Reinigen der Tintenpatronen Lösung: Drucken Sie einen Selbsttestbericht, um festzustellen, ob Probleme mit den Tintenpatronen vorliegen. Wenn im Bericht Fehler deutlich werden, reinigen Sie die Tintenpatronen. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie unter Umständen die Tintenpatronen austauschen.
Mögliche Ursache: Die Einstellung für die Druckqualität war zu niedrig. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 3: Drehen des Bilds Lösung: Wenn das Problem weiterhin besteht, drehen Sie das Bild in der Software für das Produkt oder einer anderen Softwareanwendung um 180 Grad, sodass die hellblauen, grauen oder braunen Farbtöne nicht am unteren Rand der Seite gedruckt werden.
Kapitel 11 Lösungsweg 3: Ruhenlassen der Druckpatrone, wenn diese heruntergefallen ist Lösung: Warten Sie eine halbe Stunde, bis sich die Druckpatrone erholt hat. Mögliche Ursache: Die Druckpatrone wurde nicht vorsichtig genug eingesetzt. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösungsweg 4: Reinigen der Druckpatronendüsen Lösung: Überprüfen Sie die Druckpatronen. Wenn die Tintendüsen der Druckpatronen verstopft sind, reinigen Sie diese.
Lösung 1: Überprüfen der Druckeinstellungen Lösung: Überprüfen Sie die Druckeinstellungen. • Überprüfen Sie die Einstellung für den Papiertyp, um sicherzustellen, dass dieser dem Papier im Zufuhrfach entspricht. • Überprüfen Sie die Qualitätseinstellung. Wählen Sie eine höhere Qualität aus, damit beim Drucken mehr Tinte aufgebracht wird.
Kapitel 11 Mögliche Ursache: Die Tintenatronen mussten gereinigt werden, oder die Tinte war beinahe verbraucht. Ausdrucke sind unscharf oder verschwommen Probieren Sie folgende Lösungswege, wenn Ihr Ausdruck verwischt oder undeutlich ist. Tipp Nach dem Ausführen der Lösungsvorschläge in diesem Abschnitt können Sie auf der Website des HP Supports prüfen, ob weitere Hilfeinformationen zur Fehlerbehebung verfügbar sind. Weitere Informationen finden Sie auf der Website www.hp.com/support.
Lösung: HP empfiehlt die Verwendung von HP Advanced Papieren und allen anderen Papiertypen, die für das Produkt geeignet sind. Vergewissern Sie sich stets, dass das zu bedruckende Papier nicht gewellt ist. Die besten Ergebnisse beim Drucken von Bildern erzielen Sie mit HP Advanced Fotopapier. Weitere Informationen finden Sie unter: Lagerung und Behandlung von Fotopapier Mögliche Ursache: Im Zufuhrfach war der falsche Papiertyp eingelegt.
Kapitel 11 Tintenstreifen auf der Rückseite des Papiers Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, wenn sich auf der Rückseite der Ausdrucke verwischte Tinte befindet. • • Lösungsweg 1: Bedrucken einer Seite Normalpapier Lösungsweg 2: Warten, bis die Tinte getrocknet ist Lösungsweg 1: Bedrucken einer Seite Normalpapier Lösung: Bedrucken Sie eine oder mehrere Seiten Normalpapier, um die überschüssige Tinte im Produkt aufzusaugen. So entfernen Sie überschüssige Tinte mithilfe von Normalpapier: 1.
• • Vergewissern Sie sich, dass der Papierstapel aus 10 bis 25 Blättern besteht. Legen Sie das Papier wieder in das Zufuhrfach ein. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Display. Mögliche Ursache: Im Zufuhrfach befand sich nicht genügend Papier. Text hat stufenartige Kanten Probieren Sie folgende Lösungswege aus, wenn der Text in Ihren Ausdrucken nicht gestochen scharf ist oder die Kanten rau sind.
Kapitel 11 Teile des Dokuments fehlen oder sind falsch positioniert Lösung: Öffnen Sie das Dialogfeld mit den Druckereigenschaften, und überprüfen Sie folgende Einstellungen: Registerkarte Einstellung Hochformat oder Querformat: Überprüfen Sie die Ausrichtung. Funktionen Format: Überprüfen Sie das Papierformat. An Papierformat anpassen: Aktivieren Sie diese Option, um die Größe von Text und Grafiken an das ausgewählte Papierformat anzupassen.
HP Support • Gewährleistungsinformationen zu den Tintenpatronen • • Support-Prozess Telefonischer HP Support Gewährleistungsinformationen zu den Tintenpatronen Die Gewährleistung für die HP Tintenpatrone(n) ist gültig, wenn das Produkt im zugewiesenen HP Druckgerät eingesetzt wird. Diese Gewährleistung umfasst keine HP Tintenprodukte, die wieder befüllt, wieder verwertet, wieder aufbereitet, falsch verwendet oder an denen Änderungen vorgenommen wurden.
Anhang A Dauer des telefonischen Supports Telefon-Support ist in Nordamerika, im asiatisch-pazifischen Raum und in Lateinamerika (einschließlich Mexiko) für den Zeitraum von einem Jahr verfügbar. Informationen zur Dauer des telefonischen Supports in Europa, im Nahen Osten und in Afrika finden Sie auf der Website www.hp.com/support. Es fallen die üblichen Telefongebühren an. Anrufen beim HP Support Begeben Sie sich an Ihren Computer, und stellen Sie ggf. den HP Deskjet in Reichweite auf.
B Technische Daten • • • • Druckerspezifikationen Hinweis für Benutzer von Windows 2000 Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung Zulassungshinweise Druckerspezifikationen Der HP Deskjet hat die folgenden Spezifikationen und Anforderungen.
Anhang B Zuverlässigkeit des Druckers einzuschränken. Verbundstoffe wurden so entwickelt, dass sie einfach zu trennen sind. Die Befestigungs- und Verbindungsteile sind gut sichtbar, leicht zugänglich und können mit üblichen Werkzeugen demontiert werden. Wichtige Komponenten wurden so entwickelt, dass bei Demontage- und Reparaturarbeiten leicht darauf zugegriffen werden kann. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie auf der HP Website unter: www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.
Produkt erfüllt die Bedingungen von ENERGY STAR®, einem freiwilligen Programm, das ins Leben gerufen wurde, um die Entwicklung von Büroprodukten mit effizienter Energienutzung zu fördern. ENERGY STAR ist eine in den USA eingetragene Dienstleistungsmarke der US-Umweltbehörde EPA. Da HP ein ENERGY STAR-Partner ist, erfüllt dieses Gerät die ENERGY STAR-Richtlinien zur Energieeinsparung. Weitere Informationen zu den ENERGY STAR-Richtlinien finden Sie auf folgender Website: Technische Daten www.energystar.
Anhang B English Français Deutsch Italiano Español Česky Dansk Bortskaffelse af affaldsudstyr for brugere i private husholdninger i EU Dette symbol på produktet eller på dets emballage indikerer, at produktet ikke må bortskaffes sammen med andet husholdningsaffald. I stedet er det dit ansvar at bortskaffe affaldsudstyr ved at aflevere det på dertil beregnede indsamlingssteder med henblik på genbrug af elektrisk og elektronisk affaldsudstyr.
Zulassungshinweise • • FCC statement Notice to users in Korea • • VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan Notice to users in Japan about the power cord • • Toxic and hazardous substance table HP Deskjet D2500 Series declaration of conformity FCC statement FCC statement The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified that the following notice be brought to the attention of users of this product.
Anhang B VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan Notice to users in Japan about the power cord Toxic and hazardous substance table Technische Daten 122 Technische Daten
Technische Daten HP Deskjet D2500 Series declaration of conformity Zulassungshinweise 123
Index A Aktualisierungen für Software herunterladen 54 HP Photosmart-Software 55 Allgemeines normales Drucken 46 Andere Dokumente drucken 26 Ändern der Größe eines Dokuments 49 Anrufen 116 Anrufen beim HP Support 116 Aufbügelfolien bedrucken 39 Auflösung, maximal 48 Ausrichten von Tintenpatronen 60 B Beheben von Druckerproblemen 67 Beidseitiger Druck 45 Benutzerdefiniertes Papierformat 46 Bestellen von Zubehör 65 Briefe drucken 28 Briefumschläge bedrucken 29 Broschürendruck 36 D Index Dauer des telefonis
Index E Eingabehilfen 2 Einsetzen von Tintenpatronen 56 Einstellungen 53 E-Mails drucken 26 Entfernen von Tinte von der Haut oder Kleidung 62 Etiketten bedrucken 32 EXIF-Druck 24 F Farbe schwach 108 Faxen schlechte Druckqualität 104 Faxprobleme schlechte Druckqualität 104 Fehlerbehebung Alle LEDs blinken 76 Bild wird schräg gedruckt 100 Briefumschlag wird schräg bedruckt 114 Drucker 67 Drucker druckt nicht 78 Drucker ist blockiert 89 Druckername wird nicht angezeigt 73 Drucker zieht kein Papier ein 93 Dru
Papierfach aufklappen 12 einklappen 14 Papierstau 92 Papiertyps auswählen 47 Papier und andere Medien bestellen 65 photo fix options 23 photos digital 23 Posterdruck 38 Postkarten drucken 30 Präsentationen drucken 51 printing digital photos 23 Prospekte drucken 34 R Randloses Drucken 99 Real Life Technologies 23 Recycling Tintenpatronen 118 Reihenfolge, Einstellung 43 Reinigen Druckergehäuse 62 Tintenpatronen, automatisch 61 Tintenpatronen, manuell 62 S Index schlechte Druckqualität 102 Schlechte Qualit
