Operation Manual
Kies uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op Neem contact
op met HP voor informatie over het aanvragen van technische ondersteuning.
Oorzaak: De printcartridges zijn niet bestemd voor gebruik in dit apparaat.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 5: neem contact op met HP-ondersteuning voor onderhoud
Oplossing: Als u alle stappen van de vorige oplossingen hebt uitgevoerd en nog
steeds een probleem ondervindt, neemt u contact op met HP-ondersteuning voor
onderhoud.
Bezoek:
www.hp.com/support.
Kies uw land/regio in de keuzelijst en klik vervolgens op Neem contact op met HP
voor technische ondersteuning.
Oorzaak: Mogelijk hebt u hulp nodig om het appraat of de software goed te doen
werken.
Ik heb de USB-kabel aangesloten, maar ondervind problemen als ik de HP
All-in-One met mijn computer gebruik
Oplossing: U moet eerst de software installeren die bij het apparaat is geleverd en
pas daarna de USB-kabel aansluiten. Tijdens de installatie dient u de USB-kabel niet
aan te sluiten voordat u dat wordt gevraagd door de instructies op het scherm.
Nadat u de software hebt geïnstalleerd, kunt u het apparaat eenvoudig met behulp
van een USB-kabel op de computer aansluiten. Sluit het ene uiteinde van de USB-
kabel aan op de USB-connector van de computer en het andere uiteinde op de USB-
connector aan de achterzijde van het apparaat. U kunt elke USB-poort aan de
achterzijde van de computer gebruiken.
Indien u de software geïnstalleerd hebt, de-installeer en installeer die dan opnieuw
en sluit de USB-kabel aan wanneer u klaar bent.
Raadpleeg de installatiehandleiding bij het apparaat voor meer informatie over het
installeren van de software en het aansluiten van de USB-kabel.
Hoofdstuk 12
90 Probleemoplossing
Probleemoplossing










