HP Basic & Premium Starter Pack - Warranty Guide

ManualsBrandsHP ManualsComputer AccessoriesDesktop PC Communication Devices

GARANTIA LIMITGARANTIA LIMIT

GARANTIA LIMIT

ADAD

A E DECLARAÇÃO DE SUPORA E DECLARAÇÃO DE SUPOR

A E DECLARAÇÃO DE SUPOR

TE TÉCNICOTE TÉCNICO

TE TÉCNICO

Garantia limitada de hardwareGarantia limitada de hardware

Garantia limitada de hardware

Esta Garantia Limitada aplica-se apenas a produtos da marca HP

vendidos pela Hewlett-Packard Company, respectivas filiais mundiais,

afiliadas, revendedores autorizados ou distribuidores de país (HP) com

esta Garantia Limitada. O termo “Produto de marca HP” é limitado aos

componentes de hardware e firmware necessário. O termo “Produto de

marca HP” NÃO inclui quaisquer aplicações de software ou programas;

produtos de marca não HP ou periféricos de uma marca diferente da HP.

A HP garante que o Produto de marca HP não terá defeitos de material

ou de fabrico sob utilização normal durante o período de garantia de 2

anos que tem início na data da compra. O comprovativo de venda ou de

entrega é a prova da data de compra. Pode ser necessário apresentar o

comprovativo como condição de receber o serviço de garantia.

LIMITED WARRANTY AND TECHNICAL SUPPORLIMITED WARRANTY AND TECHNICAL SUPPOR

LIMITED WARRANTY AND TECHNICAL SUPPOR

T STT ST

T ST

TEMENTTEMENT

TEMENT

Hardware Limited WHardware Limited W

Hardware Limited W

arrantyarranty

arranty

This Limited Warranty applies only to HP Branded Products sold by

Hewlett-Packard Company, its worldwide subsidiaries, affiliates, authorized

resellers, or country distributors (HP) with this Limited Warranty. The term

“HP Branded Product” is limited to the hardware components and required

firmware. The term “HP Branded Product” DOES NOT include any

software applications or programs; non-HP Branded products or non-HP

branded peripherals.

HP warrants to you that the HP Branded Product will be free from defects

in materials or workmanship under normal use for the 2 year warranty

period starting on your date of purchase. Your dated sales or delivery

receipt is your proof of purchase date. You may be required to provide

proof of purchase as a condition of receiving warranty service.

To the extent permitted by local law, HP Branded Products, and any

replacement products or parts, may contain new and used materials

equivalent to new in performance and reliability. Any replacement product

or part will also have functionality at least equal to that of the product or

part being replaced. Replacement products and parts are warranted to be

free from defects in material or workmanship for 90 days or, for the

remainder of the applicable warranty period of the HP Branded Product

they are replacing or in which they are installed, whichever is longer.

If HP receives, during the warranty period, notice of a defect in any HP

Branded Product covered by this Limited Warranty, HP will repair or

replace the product, at HP’s option. HP shall have no obligation to repair,

replace, or refund until you return the defective product to HP. If your HP

Branded Product has recurring failures, at HP’s option, HP may provide

you a replacement of HP’s choosing that is the same or equivalent in

performance or a refund of your purchase price instead of a replacement.

HP, AT ITS SOLE DISCRETION, MAY SUBCONTRACT TO OR ENGAGE A

THIRD PARTY TO PROVIDE THE WARRANTY SERVICES PROVIDED FOR

HEREIN.

ExclusionsExclusions

Exclusions

This Limited Warranty does not apply to expendable or consumable parts

or to any product with a serial number removed or if damaged or

defective (a) due to accident, misuse, abuse, contamination, virus

infection, improper or inadequate maintenance or calibration or other

external causes; (b) by software, interfacing, parts or supplies not supplied

by HP; (c) improper site preparation or maintenance; (d) loss or damage

in transit; or (f) by modification or service by other than HP or an HP

authorized service provider.

Limitations of WLimitations of W

Limitations of W

arranty/Larranty/L

arranty/L

ocal Local L

ocal L

awsaws

aws

EXCEPT AS EXPRESSLY SET FORTH IN THIS LIMITED WARRANTY, HP

MAKES NO OTHER WARRANTIES OR CONDITIONS, EXPRESS OR

IMPLIED, INCLUDING ANY IMPLIED WARRANTIES OF

MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. HP

EXPRESSLY DISCLAIMS ALL WARRANTIES AND CONDITIONS NOT

STATED IN THIS LIMITED WARRANTY. ANY IMPLIED WARRANTIES THAT

MAY BE IMPOSED BY LAW ARE LIMITED IN DURATION TO THE

APPLICABLE WARRANTY PERIOD.

Some states/countries do not allow a limitation on how long an implied

warranty lasts or the exclusion or limitation of incidental or consequential

damages for consumer products or of a consumer’s statutory rights. In

such states/countries, some exclusions or limitations of this Limited

Warranty may not apply to you.

This Limited Warranty is applicable in all countries and may be enforced in

any country or region where HP or its authorized service providers offer

warranty service. Warranty service availability and response times may vary

from country to country and may be subject to registration requirements in

the country of purchase. Your HP authorized service provider can provide

details.

This Limited Warranty gives you specific legal rights. You may also have

other rights that may vary from state to state/country to country. You are

advised to consult applicable state/country laws for a full determination of

your rights.

THE WARRANTY TERMS CONTAINED IN THIS STATEMENT, EXCEPT TO

THE EXTENT LAWFULLY PERMITTED, DO NOT EXCLUDE, RESTRICT, OR

MODIFY BUT ARE IN ADDITION TO THE MANDATORY STATUTORY

RIGHTS APPLICABLE TO THE SALE OF THIS PRODUCT TO YOU.

Limitations of LiabilityLimitations of Liability

Limitations of Liability

To the extent allowed by local law, the remedies provided in this statement

are your sole and exclusive remedies. These terms and conditions

supersede any prior agreements or representations, including those made

in HP sales literature or advice given to you by or on behalf of HP in

connection with your purchase.

TO THE EXTENT ALLOWED BY LOCAL LAW, EXCEPT FOR THE

OBLIGATIONS SPECIFICALLY SET FORTH IN THIS STATEMENT, IN NO

EVENT SHALL HP BE LIABLE FOR ANY DAMAGES CAUSED BY THE

PRODUCT OR THE FAILURE OF THE PRODUCT TO PERFORM,

INCLUDING ANY DIRECT, INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, OR

CONSEQUENTIAL DAMAGES, WHETHER BASED ON CONTRACT,

TORT, OR ANY OTHER LEGAL THEORY AND WHETHER ADVISED OF

THE POSSIBILITIES OF SUCH DAMAGES. HP IS NOT LIABLE FOR ANY

CLAIM MADE BY A THIRD PARTY OR MADE BY YOU FOR A THIRD

PARTY.

Contacting HPContacting HP

Contacting HP

If you need support during the warranty period, locate the HP support

location nearest you at:

http://www.hp.com/support for North America http://www.hp.com/uk/

support for the United Kingdom

When contacting HP or an authorized HP service provider, have your

product model name, number, type of operating system and any

applicable error messages.

arranty Claims Parranty Claims P

arranty Claims P

rocess:rocess:

rocess:

Should your HP Branded Product require service within the Warranty

period, please contact the original point of purchase or an authorized HP

reseller in your country. If service is not available at those locations,

please contact a HP Branded Product warranty agent at hpbp@hp-

voip.com. Supported email languages are: English, French, German,

Italian, Portuguese and Spanish. A warranty agent will work with you to

troubleshoot your issue and if necessary, issue a Return Material

Authorization (RMA) number in order to replace your HP Branded Product.

For warranty claims, you will be required to provide a copy of your original

dated sales receipt as proof of purchase and the issued RMA number. End

User customer shall be responsible for shipping charges when shipping the

product to the service center. The service agent will provide you with an

address and you will also be responsible for any shipping charges to the

warranty service center in the United Kingdom. Once your product is

received by this service center, a replacement unit will be shipped back to

you within 5 business days.

European Economic AreaEuropean Economic Area

European Economic Area

You will find the name and address of the entity responsible for the

performance of the HP Limited Warranty in your country on following

website: http://www.hp.com/support.

You may have additional statutory rights against the seller based on your

purchase agreement. Those rights are not in any way affected by this HP

Limited Warranty.

GARANTI OCH TEKNISK SUPPORGARANTI OCH TEKNISK SUPPOR

GARANTI OCH TEKNISK SUPPOR

Denna garanti omfattar endast HP-märkta produkter som sålts av Hewlett

Packard Company, dess internationella underleverantörer, närstående

bolag, auktoriserade återförsäljare eller nationella distributörer (hädanefter

benämnda ”HP”). Med termen ”HP-märkt produkt” avses endast

maskinvarukomponenter och den fasta programvara som krävs. Termen

”HP-märkt produkt” omfattar INTE några programvarutillämpningar eller

program, icke HP-märkta produkter eller icke HP-märkt kringutrustning.

HP garanterar att den HP-märkta produkten kommer att vara fri från

defekter i material eller utförande vid normal användning under den 2-

åriga garantiperioden som börjar på inköpsdatumet. Det daterade

försäljnings- eller leveranskvittot är ägarens bevis på inköpsdatum. Det

kan hända att inköpsbeviset måste visas upp som ett villkor för att få

garantiservice.

I den utsträckning detta tillåts av gällande lagstiftning kan det hända att

HP-märkta produkter eller eventuella ersättningsprodukter eller reservdelar

innehåller nytt eller begagnat material som är likvärdigt med nytt i fråga

om prestanda och tillförlitlighet. Alla ersättningsprodukter eller reservdelar

kommer också att ha funktioner som är minst lika bra som hos den ersatta

produkten eller delen. Ersättningsprodukter och reservdelar är garanterade

att vara fria från defekter i material och utförande i 90 dagar eller för

återstoden av den tillämpliga garantiperioden för den HP-märkta

produkten som ersätts eller i vilken de installeras, beroende på vilken

tidsrymd som är längst.

Om HP under garantiperioden får kännedom om defekter i HP-märkta

produkter som omfattas av denna garanti kommer HP efter eget

gottfinnande att reparera eller ersätta produkten. HP har inte någon

förpliktelse att reparera, ersätta eller återbetala köpeskillingen förrän den

defekta är HP till handa. Om den HP-märkta produkten uppvisar

återkommande fel kan HP efter eget gottfinnande tillhandahålla en

identisk eller likvärdig (ifråga om prestanda) ersättningsprodukt alternativt

återbetala köpeskillingen.

HP KAN EFTER EGET GOTTFINNANDE GENOM UNDERENTREPRENAD

ELLER ANLITANDE AV TREDJE MAN TILLHANDAHÅLLA DEN

GARANTISERVICE SOM BESKRIVS HÄR.

UndantagUndantag

Undantag

Denna garanti omfattar inte förbrukningsdelar eller förbrukningsartiklar

eller produkter med ett serienummer som tagits bort eller blivit skadat eller

defekt a) på grund av olycka, felaktig användning, missbruk,

kontaminering, virusinfektion, olämpliga eller otillräckliga underhålls- eller

kalibreringsåtgärder eller andra yttre orsaker; b) av programvara,

gränssnitt, delar eller varor som inte tillhandahållits av HP; c) olämpliga

förberedelse- eller underhållsåtgärder av anläggningen; d) förlust eller

skada vid transport eller f) av modifiering eller service av annan än HP:s

eller av HP auktoriserad servicegivare.

Begränsningar av garanti och gällande lagstiftningBegränsningar av garanti och gällande lagstiftning

Begränsningar av garanti och gällande lagstiftning

UTÖVER VAD SOM UTTRYCKLIGEN ANGES I DENNA GARANTI GER HP

INGA ANDRA UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER

ELLER FÖRPLIKTELSER, SÅSOM UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER FÖR

KURANS ELLER ÄNDAMÅLSENLIGHET. HP AVSÄGER SIG UTTRYCKLIGEN

ALLA GARANTIER OCH FÖRPLIKTELSER SOM INTE GES I DENNA

GARANTI. UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER SOM KAN PÅTVINGAS

GENOM LAG ÄR BEGRÄNSADE TILL DEN TILLÄMPLIGA

GARANTIPERIODEN.

IZJAVA O OMEJENI GARANCIJI IN TEHNIČNI PODPORI

SloveniaSlovenia

Slovenia

PDT UK Ltd.

Salbec House

Winders Way

Salford M6 6AR

PAZIŅOJUMS PAR IEROBEŽOTU GARANTIJU UN TEHNISKO

ATBALSTU

Até ao permitido pela legislação local, os Produtos de marca HP, e

qualquer produto ou peça de substituição, podem conter materiais novos

e usados equivalentes a novos em termos de desempenho e fiabilidade.

Qualquer produto ou peça de substituição terá uma funcionalidade, pelo

menos, igual à do produto ou parte que substitui. Os produtos e peças

de substituição possuem a garantia de não terem defeitos de material ou

fabrico durante 90 dias ou pelo período restante do período de garantia

do Produto de marca HP que estão a substituir ou em que estão

instalados, o que for maior.

Se a HP receber, durante o período de garantia, comunicação de um

defeito em qualquer Produto de marca HP coberto por esta Garantia

limitada, a HP reparará ou substituirá o produto, conforme decidir. A HP

não terá obrigação de reparar, substituir ou reembolsar até que o produto

defeituoso seja devolvido à HP. Se o Produto de marca HP tiver falhas

recorrentes, de acordo com a opinião da HP, a HP pode fornecer uma

substituição à escolha da HP que seja a mesma ou equivalente em

desempenho ou um reembolso do preço de compra em vez de uma

substituição.

A HP, COMO ENTENDER MELHOR, PODE SUBCONTRATAR TERCEIROS

PARA PRESTAR O SERVIÇO DE GARANTIA AQUI DESCRITOS.

ExclusõesExclusões

Exclusões

Esta Garantia limitada não se aplica a partes de substituição ou de

consumo ou a qualquer produto com o número de série removido ou

danificado ou defeituoso (a) devido a acidente, utilização indevida,

abuso, infecção por vírus, manutenção ou calibração indevida ou

incorrecta ou outras causas externas; (b) por software, interfaces, partes

ou mercadorias não fornecidas pela HP; (c) preparação ou manutenção

inadequada do local; (d) perda ou danos em transporte; ou (f) por

alteração ou assistência que não da HP ou prestador de serviços

autorizado pela HP.

Limitações de garantia/LLimitações de garantia/L

Limitações de garantia/L

egislação localegislação local

egislação local

EXCEPTO COMO EXPRESSAMENTE DEFINIDO A SEGUIR NESTA

GARANTIA LIMITADA, A HP NÃO CONCEDE QUALQUER OUTRA

GARANTIA OU CONDIÇÃO, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, INCLUINDO

QUALQUER GARANTIA IMPLÍCITA DE COMERCIALIZAÇÃO E

ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE PARTICULAR. A HP RENUNCIA

EXPRESSAMENTE A TODAS AS GARANTIAS E CONDIÇÕES NÃO

INDICADAS NESTA GARANTIA LIMITADA. QUAISQUER GARANTIA

IMPLÍCITAS QUE POSSAM SER IMPOSTAS POR LEI SÃO LIMITADAS NA

DURAÇÃO DO PERÍODO APLICÁVEL DA GARANTIA.

Alguns estados/países não permitem uma limitação da duração da

garantia implícita nem a exclusão ou limitação de danos acidentais ou

consequentes de produtos de consumo de direitos legais do consumidor.

Nesses estados/países, algumas exclusões ou limitações desta Garantia

limitada podem não se aplicar.

Esta Garantia limitada é aplicável em todos os países e pode ser aplicada

em qualquer país ou região em que a HP ou fornecedores de assistência

autorizados oferecem o serviço de garantia. A disponibilidade do serviço

de garantia e os tempos de resposta podem variar de país para país e

podem ser sujeitos a requisitos de restrição no país de compra. O

fornecedor de assistência autorizado HP pode fornecer informações.

Esta Garantia limitada concede direitos legais específicos. Pode, também,

possuir outros direitos que podem variar de estado para estado/país para

país. Aconselha-se que consulte a legislação aplicável do estado/país

para determinar completamente os seus direitos.

OS TERMOS DA GARANTIA CONTIDOS NESTA DECLARAÇÃO,

EXCEPTO NA EXTENSÃO LEGALMENTE PERMITIDA, NÃO EXCLUEM,

RESTRINGEM NEM ALTERAM, MAS SÃO ADICIONADOS AOS DIREITOS

OBRIGATÓRIOS APLICÁVEIS À VENDA DESTE PRODUTO.

Limitações à responsabilidadeLimitações à responsabilidade

Limitações à responsabilidade

Na extensão permitida pela legislação local, as soluções indicadas nesta

declaração são as únicas e exclusivas soluções. Estes termos e condições

substituem quaisquer contratos ou representações anteriores, incluindo as

que se encontram em literatura de vendas da HP ou conselhos dados

pela, ou em nome da, HP relacionados com a sua compra.

NA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO LOCAL, EXCEPTO AS

OBRIGAÇÕES ESPECIFICAMENTE DEFINIDAS NESTA DECLARAÇÃO,

EM CASO ALGUM SERÁ A HP RESPONSÁVEL POR QUAISQUER

DANOS CAUSADOS PELO PRODUTO OU PELA FALHA DO

DESEMPENHO DO PRODUTO, INCLUINDO QUALQUER DANO

DIRECTO, INDIRECTO, ESPECIAL, ACIDENTAL OU CONSEQUENCIAL,

QUER BASEADO NO CONTRATO, DANO OU QUALQUER OUTRA

TEORIA LEGAL QUER ACONSELHADA DAS POSSIBILIDADES DESSES

DANOS. A HP NÃO É RESPONSÃ VEL POR QUAISQUER

RECLAMAÇÕES APRESENTADAS POR TERCEIROS OU APRESENTADA

POR SI POR TERCEIROS.

Contactar a HPContactar a HP

Contactar a HP

Se necessitar de suporte durante o período de garantia, localize o local

de suporte HP mais próximo em:

http://www.hp.com/pt/support.

Ao contactar a HP ou um prestador de serviços autorizado HP, tenha

disponível o nome e número de modelo, tipo de sistema operativo e

qualquer mensagem de erro aplicável.

rocesso de reclamações de garantia:rocesso de reclamações de garantia:

rocesso de reclamações de garantia:

Caso o Produto de marca HP necessite de assistência durante o período

de Garantia, contacte o ponto original de compra ou um vendedor HP

autorizado no seu país. Se o serviço não estiver disponível nesses locais,

contacte o agente da garantia do Produto de marca HP em hpbp@hp-

voip.com. Os idiomas suportados de email são: Inglês, francês, alemão,

italiano, portuguese e espanhol. Um agente de garantia trabalhará

consigo para resolver o seu problema e, se necessário, emitir um número

de Autorização de devolução de material (RMA) de forma a substituir o

Produto de marca HP. Para reclamações de garantia, terá de fornecer

uma cópia do recibo de vendas original datado como comprovativo de

compra e o número RMA. O utilizador final será responsável pelos

custos de envio ao enviar o produto para o centro de assistência. O

agente de serviço fornecerá um endereço e será responsável por

quaisquer encargos de envio para o centro serviço de garantia no Reino

Unido. Assim que o produto for recebido no centro de assistência, será

enviada uma unidade de substituição no prazo de 5 dias úteis.

Área Económica EuropeiaÁrea Económica Europeia

Área Económica Europeia

Encontra o nome e morada da entidade responsável pelo desempenho da

Garantia Limitada HP no seu país no seguinte website: http://www.hp.com/

pt/support

Pode estar abrangido por direitos legais adicionais em relação ao

vendedor com base no contrato de compra. Esses direitos não são

afectados, sob qualquer forma, por esta Garantia Limitada.

ortuguêsortuguês

ortuguês

PDT UK Ltd.

Salbec House

Winders Way

Salford M6 6AR

EnglishEnglish

English

PDT UK Ltd.

Salbec House

Winders Way

Salford M6 6AR

DECLARADECLARA

DECLARA

CIÓN DE GARANTÍA LIMITCIÓN DE GARANTÍA LIMIT

CIÓN DE GARANTÍA LIMIT

ADAD

A Y SOPORA Y SOPOR

A Y SOPOR

TE TÉCNICOTE TÉCNICO

TE TÉCNICO

Garantía Limitada de HardwareGarantía Limitada de Hardware

Garantía Limitada de Hardware

Esta Garantía Limitada se aplica sólo a productos de la marca HP

vendidos, junto con esta Garantía Limitada por Hewlett-Packard

Company, sus filiales, distribuidores autorizados o distribuidores

autorizados en todo el mundo o por los distribuidores (HP) en cada país.

El término “Producto de la marca HP” está limitado a los componentes

de hardware y el firmware requerido. El término “Producto de la marca

HP” NO incluye aplicaciones o programas de software; ni periféricos

que no sean productos HP o no sean de la marca HP.

HP garantiza que el Producto de la marca HP estará libre de defectos en

materiales o fabricación en condiciones normales de uso por un periodo

de garantía de 2 años a partir de la fecha de compra. Su factura de

compra con fecha constituye la prueba de la fecha de compra. Puede

que necesite presentar la prueba de compra como condición para

recibir el servicio de garantía.

En la medida permitida por la ley aplicable, los Productos de la marca

HP, y cualquier producto o pieza de repuesto, pueden contener

materiales nuevos y usados equivalentes a material nuevo en

rendimiento y fiabilidad. La funcionalidad del producto o la pieza de

repuesto será como mínimo igual a la del producto o pieza objeto de la

sustitución. Los productos y las piezas de repuesto tienen garantía de

estar libres de defectos en material o fabricación por un periodo de 90

días o, por el resto del periodo de garantía aplicable del producto de la

marca HP al que sustituyen o en el que están instalados, cualquiera que

sea el de mayor duración.

Si, durante el periodo de garantía, HP recibe notificación de un defecto

en cualquier Producto de la marca HP cubierto por esta Garantía

Limitada, HP, a su total discreción, reparará o sustituirá el producto. HP

no tendrá obligación de reparar, sustituir o reembolsar hasta que usted

devuelva el producto defectuoso a HP. Si el Producto de la marca HP

tiene fallos recurrentes, HP puede optar por proporcionar una sustitución

que será el mismo producto o uno equivalente en rendimiento, o bien,

por un reembolso del precio de compra en vez de una sustitución.

HP PUEDE, A SU TOTAL DISCRECIÓN, SUBCONTRATAR O

CONTRATAR A UN TERCERO CON EL FIN DE PROPORCIONAR LOS

SERVICIOS DE GARANTÍA AQUÍ ESTABLECIDOS.

ExclusionesExclusiones

Exclusiones

Esta Garantía Limitada no se aplica a piezas fungibles o consumibles ni

a productos con el número de serie borrado o que estén dañados o

defectuosos por: (a) accidente, mal uso, abuso, contaminación,

infección de virus, mantenimiento o calibrado impropio o inadecuado u

otras causas externas; (b) software, interfaces, piezas o materiales no

suministrados por HP; (c) preparación o mantenimiento inadecuado del

sitio ; (d) pérdida o daño sufrido durante el transporte; o

(e) modificaciones o servicios ofrecidos por terceros, no por HP o un

proveedor de servicio autorizado de HP.

Limitaciones de Garantía/Normativas LLimitaciones de Garantía/Normativas L

Limitaciones de Garantía/Normativas L

ocalesocales

ocales

SALVO QUE SE INDIQUE EXPRESAMENTE EN ESTA GARANTÍA

LIMITADA, HP NO OTORGA OTRAS GARANTÍAS O CONDICIONES,

EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDA CUALQUIER GARANTÍA

IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD Y ADAPTACIÓN PARA UN FIN

DETERMINADO. HP NIEGA EXPRESAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS Y

CONDICIONES NO INCLUIDAS EN ESTA GARANTÍA LIMITADA.

CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA REQUERIDA POR LEY ESTÁ

LIMITADA A LA DURACIÓN DEL PERÍODO DE GARANTÍA APLICABLE.

Algunas regiones o algunos países no permiten una limitación de la

duración de la garantía implícita o la exclusión o limitación de daños

incidentales o consecuentes para productos ni de los derechos

estatutarios del consumidor. En estas regiones o estos países, algunas

exclusiones o limitaciones de esta Garantía Limitada pueden ser

irrelevantes para usted.

Esta Garantía Limitada es aplicable en todos los países y puede ser

impuesta en cualquier país o región donde HP o sus distribuidores

autorizados ofrezcan servicio de garantía. La disponibilidad del servicio

de Garantía y los tiempos de respuesta pueden variar de un país a otro y

puede estar sujeta a requerimientos de registro en el país de compra. Su

distribuidor autorizado de HP puede proporcionarle los detalles

correspondientes.

Esta Garantía Limitada le otorga derechos legales específicos. Es posible

que tenga además otros derechos que pueden variar según la región o

el país. Se aconseja que consulte las leyes aplicables de la región o el

país para una determinación completa de sus derechos.

LOS TÉRMINOS DE GARANTÍA CONTENIDOS EN ESTA

DECLARACIÓN, EXCEPTO EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NO

EXCLUYEN, RESTRINGEN O MODIFICAN, SINO QUE SE SUMAN A

LOS DERECHOS OBLIGATORIOS APLICABLES A LA VENTA DE ESTE

PRODUCTO A USTED.

Limitaciones de responsabilidadLimitaciones de responsabilidad

Limitaciones de responsabilidad

En la medida permitida por la ley aplicable, las soluciones aportadas en

esta declaración son soluciones únicas y exclusivas. Estos términos y

estas condiciones sustituyen a los demás acuerdos o representaciones

anteriores, incluyendo los realizados en las ventas de HP, ya sea de

forma oral o escrita, otorgados por HP, o en su nombre, en relación a

una compra.

EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, SALVO POR LAS

OBLIGACIONES ESTABLECIDAS ESPECÍFICAMENTE EN ESTA

DECLARACIÓN, EN NINGÚN CASO HP SERÁ RESPONSABLE DE LOS

DAÑOS OCASIONADOS POR EL PRODUCTO O POR FALLO EN EL

USO DEL PRODUCTO, INCLUIDOS LOS DAÑOS INDIRECTOS,

DIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENTES, YA SEAN

BASADOS EN CONTRATO, AGRAVIO O CUALQUIER OTRA TEORÍA

En del stater/länder tillåter inte begränsningar i underförstådda

garantiers varaktighet, uteslutande eller begränsning av tillfälliga skador

eller följdskador för konsumentprodukter eller av en konsuments

lagstadgade rättigheter. I sådana stater/länder kan det därför hända att

somliga undantag eller inskränkningar i denna garanti inte gäller.

Denna garanti gäller i alla länder och kan hävdas i samtliga länder eller

regioner där HP eller dess auktoriserade serviceleverantörer erbjuder

garantiservice. Garantiservicens tillgänglighet och svarstider kan variera

från land till land och kan vara föremål för registreringskrav i

inköpslandet. Kontakta HP:s auktoriserade serviceleverantörer för vidare

information.

Denna garanti ger användaren specifika juridiska rättigheter. Det kan

även hända att användaren har andra rättigheter som varierar mellan

olika stater/länder. Kontrollera gällande lagstiftning i ifrågavarande stat/

land för fullständig information om dessa rättigheter.

UTÖVER VAD SOM UTTRYCKLIGEN ANGES I GÄLLANDE

LAGSTIFTNING UTESLUTER, INSKRÄNKER OCH MODIFIERAR INTE

GARANTIVILLKOREN I DETTA MEDDELANDE DE LAGSTADGADE

RÄTTIGHETER SOM OMFATTAR FÖRSÄLJNINGEN AV DENNA

PRODUKT, UTAN UTGÖR ETT TILLÄGG TILL DEM.

AnsvarsbegränsningAnsvarsbegränsning

Ansvarsbegränsning

I den utsträckning som gällande lagstiftning tillåter det är den ersättning

som erbjuds i enlighet med detta meddelande användarens enda

gottgörelse. Dessa villkor och förpliktelser ersätter alla tidigare

överenskommelser eller framställningar inklusive de som gjorts i HP:s

försäljningslitteratur eller vid rådgivning av HP eller på HP:s vägnar i

samband med köpet.

I DEN UTSTRÄCKNING DET TILLÅTS ENLIGT GÄLLANDE

LAGSTIFTNING SKA HP, UTÖVER DE UTTRYCKLIGA FÖRPLIKTELSER

SOM UTSTÄLLS I DETTA MEDDELANDE, INTE HÅLLAS ANSVARIGT FÖR

EVENTUELLA SKADOR SOM ORSAKATS AV PRODUKTEN ELLER AV ATT

PRODUKTEN INTE FUNGERAR, INKLUSIVE ALLA DIREKTA, INDIREKTA,

SPECIELLA, TILLFÄLLIGA SKADOR ELLER FÖLJSKADOR, OAVSETT OM

EVENTUELLA YRKANDEN GRUNDAR SIG PÅ AVTALSRÄTT,

SKADESTÅNDSRÄTT ELLER ANNAN RÄTTSGRUND OCH OAKTAT HP

UNDERRÄTTATS OM RISKEN FÖR SÅDANA SKADOR. HP KAN INTE

HÅLLAS ANSVARIGT FÖR EVENTUELLA KRAV SOM FRAMSTÄLLS AV

TREDJE MAN ELLER AV ANVÄNDAREN PÅ EN TREDJE MANS VÄGNAR.

ontaktinformation HPontaktinformation HP

ontaktinformation HP

Vid behov av support under garantiperioden kan närmaste HP-

supportavdelning lokaliseras på följande webbplats:

http://www.hp.com/se/support.

Vid kontakt med HP eller auktoriserad HP-serviceleverantör ska

produktens modellnamn, nummer, operativsystem och eventuella

felmeddelanden uppges.

Förfarande vid garantikravFörfarande vid garantikrav

Förfarande vid garantikrav

Om den HP-märkta produkten kräver service under garantiperioden ska

det ursprungliga ursprungliga inköpsstället eller en auktoriserad

återförsäljare i det aktuella landet kontaktas i första hand. Om service

inte är tillgänglig på dessa ställen, kontakta en garantiagent för HP-

märkta produkter på hpbp@hp-voip.com E-postsupporten kan

kontaktas på följande språk: engelska, franska, tyska, italienska och

spanska. En garantiagent bistår användaren vid felsökningen och

utfärdar vid behov ett RMA-nummer (Return Material Authorization) så att

den HP-märkta produkten kan ersättas. Vid garantikrav måste en kopia

av det ursprungliga daterade försäljningskvittot som köpebevis och det

utfärdade RMA-numret anges. Slutanvändarkunder bestrider själva

fraktkostnaderna vid överskickning av produkten till servicecentret.

Serviceagenten tillhandahåller tillämplig adress. Användaren ansvarar

också för eventuella fraktkostnader till garantiservicecentret i

Storbritannien. När produkten är servicecentret till handa skickas en

ersättningsenhet ut inom 5 affärsdagar.

EESEES

EES

områdetområdet

området

Namn och adress på de juridiska personer som ansvarar för HP-garantin

i de olika EES-länderna på följande webbplats: http://www.hp.com/se/

support.

Köparen kan åtnjuta ytterligare lagstadgade rättigheter i förhållande till

säljaren enligt köpeavtalet. Dessa rättigheter påverkas inte på något sätt

av denna HP-garanti.

EngelskaEngelska

Engelska

PDT UK Ltd.

Salbec House

Winders Way

Salford M6 6AR

Storbritannien

Global Limited Warranty

and Technical Support for

Options Products

The information contained herein is subject to change without notice. The

only warranties for HP products and services are set forth in the express

warranty statements accompanying such products and services. Nothing

herein should be construed as constituting an additional warranty. HP shall

not

LEGAL E INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO DE LAS POSIBILIDADES DE

TALES DAÑOS. HP NO SE RESPONSABILIZA DE RECLAMACIONES

REALIZADAS POR TERCEROS O POR USTED EN NOMBRE DE UN

TERCERO.

Contactar con HPContactar con HP

Contactar con HP

Si necesita soporte técnico durante el periodo de garantía, encuentre la

ubicación de soporte HP más cercana a usted en:

http://www.hp.com/es/support.

Cuando se ponga en contacto con HP o un distribuidor autorizado, tenga

a mano el nombre del modelo del producto, el número de pieza, el tipo de

sistema operativo y los mensajes de error aplicables.

roceso para reclamaciones de garantía:roceso para reclamaciones de garantía:

roceso para reclamaciones de garantía:

Si su producto de la marca HP requiere servicio durante el periodo de

garantía, póngase en contacto con el punto original de compra o con un

distribuidor de HP autorizado en su país. Si el servicio no está disponible,

póngase en contacto con el agente de garantías del Producto de la marca

HP en

hpbp@hp-voip.com. Los idiomas de asistencia a través de correo

electrónico son: inglés, francés, alemán, italiano y español. Un agente de

garantías trabajará con usted para resolver el problema y, si es necesario,

enviará un número de RMA (Return Material Authorization - Autorización

para devolución de material) para sustituir su Producto de la marca HP.

Para las reclamaciones de garantía, necesitará suministrar una copia de la

factura original como prueba de compra, así como el número de RMA

emitido. El cliente del Usuario final será responsable de los gastos de

envío del producto al centro de servicio. El agente de servicio técnico le

facilitará una dirección y usted se responsabilizará de los gastos de envío al

centro de servicio de garantías en el Reino Unido. Una vez que el centro

de servicio técnico reciba el producto, se le enviará una unidad de repuesto

en el plazo de 5 días laborales.

Área económica europeaÁrea económica europea

Área económica europea

Encontrará el nombre y la dirección de la entidad responsable de la

ejecución de la Garantía Limitada de HP en su país en el sitio Web

siguiente: http://www.hp.com/es/support.

Es posible que tenga directorios estatutarios adicionales frente al vendedor

de acuerdo con su acuerdo de compra. Estos derechos no se ven

afectados en modo alguno por esta Garantía Limitada de HP.

zainfekowania wirusem, nieprawidłowej lub niewystarczającej konserwacji

oprogramowanie, sprzęganie, części lub materiały, które nie zostały

zakupione od firmy HP; (c) z powodu niewłaściwego przygotowania

miejsca instalacji lub niewłaściwej konserwacji; (d) w związku z utratą lub

usługodawcę innego niż firma HP lub jej autoryzowany usługodawca bądź

wskutek korzystania z usług takiego usługodawcy.

OgrOgr

Ogr

aniczanicz

anicz

enia gwenia gw

enia gw

arar

ancanc

anc

ji/Prji/Pr

ji/Pr

episy lokepisy lok

episy lok

alnealne

alne

Z WYJĄTKIEM PRZYPADKÓW WYRAŹNIE STWIERDZONYCH W NINIEJSZEJ

OGRANICZONEJ GWARANCJI, FIRMA HP NIE UDZIELA INNYCH

GWARANCJI ANI NIE OKREŚLA INNYCH WARUNKÓW, WYRAŹNYCH BĄDŹ

DOROZUMIANYCH, W TYM DOROZUMIANYCH GWARANCJI

PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ I PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU.

FIRMA HP WYRAŹNIE WYŁĄCZA WSZELKIE GWARANCJE I WARUNKI,

KTÓRE NIE ZOSTAŁY PRZEWIDZIANE W NINIEJSZEJ OGRANICZONEJ

GWARANCJI. WSZELKIE DOROZUMIANE GWARANCJE MOGĄCE WYNIKAĆ

Z PRZEPISÓW PRAWA POZOSTAJĄ W MOCY TYLKO W TRAKCIE

STOSOWNEGO OKRESU GWARANCYJNEGO.

Niektóre stany lub kraje nie zezwalają na ograniczenie czasu trwania

dorozumianych gwarancji lub na wyłączenie bądź ograniczenie

odpowiedzialności za szkody przypadkowe lub wtórne powstałe wskutek

użytkowania produktów konsumenckich, jak również na wyłączenie z

gwarancji ustawowych praw konsumenta. W takich stanach lub krajach

niektóre wyłączenia lub ograniczenia wynikające z niniejszej Ograniczonej

gwarancji mogą nie mieć zastosowania.

Niniejsza Ograniczona gwarancja obowiązuje na całym świecie i może być

egzekwowana we wszystkich krajach i regionach, w których firma HP lub

jej autoryzowani usługodawcy świadczą usługi gwarancyjne. Dostępność

serwisu gwarancyjnego oraz czas oczekiwania na wykonanie usługi mogą

różnić się w zależności od kraju i mogą podlegać wymogom

rejestracyjnym kraju zakupu. Szczegółowe informacje na ten temat można

uzyskać od autoryzowanego usługodawcy firmy HP.

Niniejsza Ograniczona gwarancja daje określone uprawnienia. Klientowi

mogą również przysługiwać inne prawa, różne w poszczególnych stanach

lub krajach. Zalecane jest zapoznanie się ze stosownymi regulacjami

prawnymi obowiązującymi w danym stanie lub kraju w celu dokładnego

określenia zakresu uprawnień.

Z WYJĄTKIEM PRZYPADKÓW DOPUSZCZONYCH PRZEPISAMI PRAWA,

WARUNKI GWARANCJI ZAWARTE W NINIEJSZYM OŚWIADCZENIU NIE

WYŁĄCZAJĄ, NIE OGRANICZAJĄ ANI NIE ZMIENIAJĄ OBOWIĄZUJĄCYCH

UPRAWNIEŃ USTAWOWYCH ZWIĄZANYCH Z NABYCIEM TEGO PRODUKTU,

A JEDYNIE JE UZUPEŁNIAJĄ.

OgrOgr

Ogr

aniczanicz

anicz

enia odpoenia odpo

enia odpo

wiedzialnowiedzialno

wiedzialnoś

cici

W stopniu dopuszczalnym przez ustawodawstwo lokalne,

zadośćuczynienia wynikające z niniejszego oświadczenia są jedynymi i

wyłącznymi zadośćuczynieniami. Niniejsze warunki zastępują wszelkie

wcześniejsze porozumienia i oświadczenia, w tym oświadczenia zawarte w

dokumentacji firmy HP dotyczącej sprzedaży, oraz porady udzielane przez

firmę HP lub w jej imieniu w związku z dokonaniem zakupu.

W STOPNIU DOPUSZCZALNYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRZEPISY

LOKALNE, Z WYŁĄCZENIEM ZOBOWIĄZAŃ WYRAŹNIE OKREŚLONYCH W

NINIEJSZYM OŚWIADCZENIU, FIRMA HP NIE PONOSI ŻADNEJ

ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA SZKODY SPOWODOWANE PRZEZ TEN PRODUKT

LUB NIEPRAWIDŁOWE JEGO DZIAŁANIE, WŁĄCZAJĄC W TO SZKODY

BEZPOŚREDNIE, POŚREDNIE, SZCZEGÓLNE, PRZYPADKOWE I

WYNIKOWE, BEZ WZGLĘDU NA TO, CZY EWENTUALNE ROSZCZENIA

OPARTE SĄ NA ODPOWIEDZIALNOŚCI KONTRAKTOWEJ, DELIKTOWEJ, CZY

NA INNYCH ZASADACH PRAWNYCH, ORAZ NIEZALEŻNIE OD TEGO, CZY

FIRMA HP ZOSTAŁA POWIADOMIONA O MOŻLIWOŚCI WYSTĄPIENIA

TAKICH SZKÓD. FIRMA HP NIE ODPOWIADA ZA ROSZCZENIA

SKIEROWANE PRZEZ OSOBY TRZECIE LUB PRZEZ KLIENTÓW WOBEC

OSÓB TRZECICH.

ontont

ont

akt z fakt z f

akt z f

irir

mą HPmą HP

mą HP

Jeśli w trakcie okresu gwarancyjnego zaistnieje konieczność skorzystania

z pomocy technicznej, najbliższy dział pomocy technicznej można znaleźć

w witrynie internetowej firmy HP pod adresem:

http://www.hp.com/pl/support.

Kontaktując się z firmą HP lub autoryzowanym usługodawcą firmy HP,

należy podać nazwę produktu, model, numer, typ systemu operacyjnego

oraz informacje dotyczące stosownych komunikatów o błędach.

PrPr

ocedurocedur

ocedur

a ra r

a r

ealizacealizac

ealizac

ji gwji gw

ji gw

arar

ancanc

anc

ji:ji:

ji:

W przypadku, gdy Produkt marki HP wymaga serwisu w trakcie okresu

gwarancyjnego, prosimy o kontakt z punktem zakupu lub autoryzowanym

sprzedawcą firmy HP w danym kraju. Jeśli uzyskanie dostępu do usług

serwisowych tą drogą jest niemożliwe, należy skontaktować się z

przedstawicielem ds. gwarancji Produktu marki HP, który jest dostępny

pod adresem:

hpbp@hp-voip.com. Języki stosowane w korespondencji

elektronicznej: angielski, francuski, niemiecki, włoski i hiszpański.

Przedstawiciel ds. gwarancji służy pomocą w rozwiązywaniu problemów i w

razie potrzeby przydziela numer autoryzacji zwrotu materiału (Return

Material Authorization, RMA) niezbędny do wymiany Produktu marki HP. W

celu realizacji gwarancji będzie wymagane przedstawienie kopii

oryginalnego datowanego potwierdzenia sprzedaży jako dowodu

dokonania zakupu oraz numeru RMA. Użytkownik końcowy odpowiada za

przesłanie wadliwego sprzętu przy przesyłaniu produktu do centrum

usług. Przedstawiciel ds. serwisu poda adres centrum usług

gwarancyjnych w Wielkiej Brytanii, na który należy przesłać wadliwy sprzęt.

Wszelkie koszty związane z doręczeniem przesyłki ponosi klient. W ciągu

5 dni roboczych od momentu doręczenia przesyłki do centrum zostanie

wysłany egzemplarz zamienny.

EurEur

Eur

opeope

ope

jsjs

ki Obszar Goski Obszar Gos

ki Obszar Gos

podarpodar

podar

czyczy

czy

Nazwę i adres firmy odpowiedzialnej za realizację Ograniczonej gwarancji

firmy HP w danym państwie można znaleźć w witrynie internetowej pod

adresem: http://www.hp.com/pl/support.

Na podstawie umowy zakupu klientowi mogą przysługiwać dodatkowe

ustawowe uprawnienia wobec sprzedawcy. Niniejsza Ograniczona

gwarancja firmy HP w żaden sposób nie wpływa na te uprawnienia.

angielskiangielski

angielski

PDT UK Ltd.

Salbec House

Winders Way

Salford M6 6AR

Wielka Brytania

PAREIŠKIMAS DĖL RIBOTOS GARANTIJOS IR TECHNINIO

PALAIKYMO

Ribota techninės įrangos garantija

Denne begrensede garantien gir deg spesifikke juridiske rettigheter. I

tillegg kan du ha andre rettigheter som varierer fra stat til stat / land til

land. Undersøk gjeldende lovverk i ditt land, hvis du vil vite nøyaktig hvilke

rettigheter du har.

UNNTATT I DEN GRAD LOVEN GIR ROM FOR DET, SKAL

GARANTIVILKÅRENE I DENNE ERKLÆRINGEN IKKE VIRKE

UTELUKKENDE, MODIFISERENDE ELLER BEGRENSENDE, MEN

UTGJØRE ET TILLEGG TIL DE UFRAVIKELIGE LOVGITTE RETTIGHETENE

SOM GJELDER SALGET AV DETTE PRODUKTET.

AnsvarsbegrensningAnsvarsbegrensning

Ansvarsbegrensning

I den grad lokal lovgivning gir rom for det, er rettsmidlene som er nedfelt i

denne erklæringen dine eneste rettsmidler. Disse vilkårene og betingelsene

erstatter alle tidligere avtaler og erklæringer, inkludert avtaler som er å

finne i HPs salgsmateriell og råd du har fått av eller på vegne av HP i

forbindelse med kjøpet.

SÅ LANGT LOKAL LOVGIVNING GIR ROM FOR DET, OG MED

UNNTAK AV DE FORPLIKTELSER SOM ER SPESIFISERT I DENNE

ERKLÆRINGEN, SKAL IKKE HP UNDER NOEN OMSTENDIGHET

HOLDES ANSVARLIG FOR SKADER FORÅRSAKET AV PRODUKTET ELLER

FEIL PÅ DETTE, HERUNDER ENHVER DIREKTE, INDIREKTE, SPESIELL

ELLER TILFELDIG SKADE ELLER FØLGESKADE, ENTEN DEN ER DEFINERT

MED UTGANGSPUNKT I KONTRAKTSRETT, ERSTATNINGSRETT ELLER ET

HVILKET SOM HELST ANNET RETTSOMRÅDE, OG ENTEN EN VAR KLAR

OVER MULIGHETENE FOR SLIKE SKADER ELLER IKKE. HP ER IKKE

ANSVARLIG FOR NOE KRAV FREMSATT AV TREDJEPART ELLER AV DEG

PÅ VEGNE AV TREDJEPART.

ontakte HPontakte HP

ontakte HP

Dersom du trenger støtte under garantiperioden, kan du finne HPs

nærmeste støtteavdeling ved å gå til:

http://www.hp.com/no/support

Sørg for å ha opplysninger som modellnavn, modellnummer, type

operativsystem og eventuelle feilmeldinger for hånden når du kontakter HP

eller en autorisert serviceleverandør for HP.

Garantikrav:Garantikrav:

Garantikrav:

Dersom det HP-merkede produktet skulle trenge service under

garantiperioden, kontakter du salgsstedet eller en autorisert HP-forhandler

i ditt land.

Hvis ingen av disse kan utføre servicen, kontakter du en

garantirepresentant for HP-merkede produkter på hpbp@hp-voip.com.

Du kan skrive e-post på følgende språk: engelsk, tysk, fransk, spansk og

italiensk. En garantirepresentant vil forsøke å løse problemet sammen med

deg, og vil om nødvendig tildele deg et returnummer (RMA-nummer), slik

at det HP-merkede produktet kan erstattes. Hvis du vil fremme et

garantikrav, må du kunne fremvise en kopi av den originale, daterte

salgskvitteringen og oppgi RMA-nummeret du har fått tildelt. Kunden må

selv dekke fraktomkostningene når produktet sendes til servicesenteret.

Servicerepresentanten vil gi deg en adresse og du må selv dekke

eventuelle fraktkostnader til garantiservicesenteret i Storbritannia. Når

servicesenteret har mottatt produktet, vil du få tilsendt en erstatningsenhet

innen fem virkedager.

EØSEØS

EØS

områdetområdet

området

Du finner navn og adresse på virksomheten som er ansvarlig for å oppfylle

HPs begrensede garanti i ditt land, på følgende Internett-adresse: http://

www.hp.com/no/support.

Avhengig av kjøpsavtalen kan du i tillegg ha andre lovbestemte rettigheter

ovenfor forhandleren. Disse rettighetene påvirkes ikke av denne

begrensede garantien fra HP.

ERKLÆRING OM BEGRENSET GARANTI OG TEKNISK STERKLÆRING OM BEGRENSET GARANTI OG TEKNISK ST

ERKLÆRING OM BEGRENSET GARANTI OG TEKNISK ST

ØØ

TTETTE

TTE

egrenset maskinvaregarantiegrenset maskinvaregaranti

egrenset maskinvaregaranti

Denne begrensede garantien gjelder kun HP-merkede produkter som er

solgt av Hewlett-Packard Company eller dettes datterselskaper, beslektede

selskaper, autoriserte forhandlere eller nasjonale distributører over hele

verden (HP) og ledsaget av denne begrensede garantien. Uttrykket „HP-

merket produkt“ er begrenset til maskinvarekomponentene og nødvendig

fastvare. Uttrykket „HP-merket produkt“ omfatter IKKE programmer eller

programvare, og heller ikke produkter og eksterne enheter som ikke er

merket med HP.

Det HP-merkede produktet garanteres mot feil i materialer og utførelse ved

vanlig bruk i den toårige garantiperioden som løper fra kjøpsdato. Den

daterte leverings- eller kjøpskvitteringen gjelder som kjøpsbevis. Kjøpsbevis

kan kreves fremvist i forbindelse med garantiservice.

Så langt lokal lovgivning tillater, kan HP-merkede produkter og eventuelle

erstatningsprodukter eller -deler inneholde nye og brukte materialer med

ytelse og driftssikkerhet som tilsvarer nye enheter. Alle erstatningsprodukter

eller -deler skal i tillegg ha en funksjonalitet som minst tilsvarer det

produktet eller den delen de erstatter. Erstatningsprodukter og -deler

garanteres mot feil i materialer og utførelse i nitti (90) dager, eller for

resten av den begrensede garantiperioden for det HP-merkede produktet

de erstatter eller blir installert i, hvis dette utgjør mer enn 90 dager.

Hvis HP i garantiperioden blir varslet om feil på et HP-merket produkt som

er dekket av denne begrensede garantien, vil HP etter eget skjønn

reparere eller erstatte produktet. HP er ikke forpliktet til å reparere,

erstatte, eller refundere produkter før det defekte produktet er returnert til

HP. Dersom det gjentatte ganger oppstår feil på et HP-merket produkt, kan

HP etter eget skjønn velge å erstatte det med et produkt med lik eller

tilsvarende ytelse eller refundere kjøpesummen i stedet for å erstatte

produktet.

HP STÅR FRITT TIL Å ENGASJERE EN TREDJEPART TIL Å YTE DEN

GARANTISERVICEN SOM DENNE ERKLÆRINGEN GIR GRUNNLAG

FOR.

UnntakUnntak

Unntak

Denne begrensede garantien gjelder ikke forbruks- eller engangsdeler

eller produkter som har fått serienummeret fjernet eller, i tilfelle skader eller

defekter, hvis dette skyldes (a) uhell, feil bruk, misbruk, skadeprogrammer,

virusinfeksjoner, feil eller utilstrekkelig vedlikehold eller kalibrering eller

andre ytre årsaker; (b) programvare, grensesnittenheter, deler eller utstyr

som ikke er levert av HP; (c) feil tilrettelegging eller vedlikehold av

anlegget; (d) tap eller skade under transport; eller (f) endring eller service

utført av andre enn HP eller HPs autoriserte serviceleverandører.

Garantibegrensninger og lokal lovgivningGarantibegrensninger og lokal lovgivning

Garantibegrensninger og lokal lovgivning

HP GIR INGEN ANDRE GARANTIER OG SETTER INGEN ANDRE

BETINGELSER, VERKEN UTTRYKTE ELLER IMPLISITTE, ENN DE SOM

UTTRYKKELIG ER NEDFELT I DENNE BEGRENSEDE GARANTIEN, HELLER

IKKE IMPLISITTE GARANTIER FOR SALGBARHET ELLER EGNETHET TIL ET

BESTEMT FORMÅL. HP FRASKRIVER SEG UTTRYKKELIG ALLE

GARANTIER OG BETINGELSER SOM IKKE ER UTTRYKT I DENNE

BEGRENSEDE GARANTIEN. EVENTUELLE LOVPÅLAGTE IMPLISITTE

GARANTIER BEGRENSES I VARIGHET TIL DEN AKTUELLE

GARANTIPERIODEN.

I enkelte stater/land er det ikke mulig å begrense hvor lenge en implisitt

garanti skal vare, eller fraskrive seg eller begrense ansvar for tilfeldige

skader eller følgeskader i forbindelse med forbruksvarer eller forbrukernes

lovbestemte rettigheter. I slike stater/land kan det hende at enkelte

ansvarsfraskrivelser eller begrensninger i denne begrensede garantien ikke

er gyldige.

Denne begrensede garantien gjelder og kan anvendes i alle land og

regioner hvor HP eller dettes autoriserte serviceleverandører tilbyr

garantiservice. Tilgjengelighet og behandlingstid for garantiservice kan

variere fra land til land og kan være underlagt registreringsbetingelser i

landet hvor kjøpet ble gjort. Henvend deg til HPs lokale, autoriserte

serviceleverandør hvis du vil vite mer om dette.

OŚWIADCOŚWIADC

OŚWIADC

ZENIE O OGRANICZENIE O OGRANIC

ZENIE O OGRANIC

ONEJ GONEJ G

ONEJ G

ARANCARANC

ARANC

JI I POMOCYJI I POMOCY

JI I POMOCY

TETE

CHNICCHNIC

CHNIC

ZNEJZNEJ

ZNEJ

grgr

aniczanicz

anicz

ona gwona gw

ona gw

arar

ancanc

anc

ja na sja na s

ja na s

prpr

zętzęt

zęt

Niniejsza Ograniczona gwarancja ma zastosowanie jedynie do Produktów

marki HP sprzedawanych przez firmę Hewlett-Packard Company, jej

podmioty zależne i powiązane, autoryzowanych sprzedawców na całym

świecie oraz dystrybutorów krajowych firmy HP z niniejszą Ograniczoną

gwarancją. Termin „Produkt marki HP” odnosi się wyłącznie do składników

sprzętu oraz wymaganego oprogramowania układowego. Termin „Produkt

marki HP” NIE obejmuje aplikacji i programów ani produktów i urządzeń

peryferyjnych sprzedawanych pod marką inną niż HP.

Firma HP gwarantuje, że w Produkcie marki HP używanym zgodnie z

przeznaczeniem nie będą występować usterki materiałowe i produkcyjne

w trakcie dwuletniego okresu gwarancyjnego liczonego od dnia zakupu.

Dowód daty zakupu stanowi datowane potwierdzenie sprzedaży lub

dostawy. Okazanie dowodu zakupu może być warunkiem świadczenia

usług serwisowych określonych w gwarancji.

W stopniu dopuszczalnym przez ustawodawstwo lokalne Produkty marki

HP i wszystkie zamienne produkty i części mogą zawierać nowe i używane

materiały odpowiadające nowym pod względem działania i niezawodności.

Wszystkie zamienne produkty i części charakteryzują się ponadto

przynajmniej taką samą funkcjonalnością jak zastępowane przez nie

produkty lub części. Gwarantuje się, że w zamiennych produktach i

częściach nie wystąpią usterki materiałowe i produkcyjne w ciągu 90 dni

lub przez pozostały okres gwarancji dla Produktu marki HP, w którym

zostały one wymienione lub zainstalowane, w zależności od tego, który z

tych okresów jest dłuższy.

Firma HP zobowiązuje się, według własnego uznania, naprawić lub

wymienić wadliwy Produkt marki HP, jeśli zostanie poinformowana w

trakcie okresu gwarancyjnego o jego usterce objętej niniejszą Ograniczoną

gwarancją. Firma HP nie ma obowiązku naprawy, wymiany bądź zwrotu

kosztów do momentu otrzymania wadliwego produktu. Jeżeli w Produkcie

marki HP występują powtarzające się usterki, firma HP może, według

własnego uznania, dostarczyć wybrany przez siebie taki sam lub

równoważny w działaniu produkt zastępczy lub zwrócić kwotę zakupu.

FIRMA HP, WEDŁUG WŁASNEGO UZNANIA, MOŻE ZLECIĆ ŚWIADCZENIE

USŁUG GWARANCYJNYCH WYNIKAJĄCYCH Z NINIEJSZEJ OGRANICZONEJ

GWARANCJI OSOBOM TRZECIM LUB ZAANGAŻOWAĆ W WYKONANIE

TYCH USŁUG OSOBY TRZECIE.

ylaczylacz

ylacz

eniaenia

enia

Niniejsza Ograniczona gwarancja nie dotyczy części przeznaczonych do

jednorazowego użytku lub zużywających się, jak również wszystkich

produktów z usuniętymi numerami seryjnymi, zniszczonych lub

uszkodzonych (a) w wyniku wypadku, użytkowania niezgodnego z

przeznaczeniem, niewłaściwego użytkowania, zanieczyszczenia,

NorskNorsk

Norsk

PDT UK Ltd.

Salbec House

Winders Way

Salford M6 6AR

Storbritannia

. Britanija. Britanija

. Britanija

PDT UK Ltd.

Salbec House

Winders Way

Salford M6 6AR

Jungnë Karalystë

InglésInglés

Inglés

PDT UK Ltd.

Salbec House

Winders Way

Salford M6 6AR

V angličtine

PDT UK Ltd.

Salbec House

Winders Way

Salford M6 6AR

EnglishEnglish

English

PDT UK Ltd.

Salbec House

Winders Way

Salford M6 6AR

Ši ribota garantija galioja tik HP prekių ženklais pažymėtiems

produktams, kuriuos parduoda įmonė „Hewlett-Packard“, jos

pavaldžiosios įmonės, filialai, įgalioti perpardavėjai ar šalies platintojai

visame pasaulyje (šioje ribotoje garantijoje kartu vadinami „HP“).

Termino „HP prekių ženklu pažymėtas produkta“ reikšmė yra apribota

iki techninės įrangos komponentų ir reikiamos programinės aparatinės

įrangos. Terminas „HP prekių ženklu pažymėtas

produktas“ NEREIŠKIA jokios programinės įrangos ar programų, ne HP

produktų ar ne HP prekių ženklu žymimų išorinių įrenginių.

HP garantuoja, kad įprastai naudojamas HP prekių ženklu pažymėtas

produktas bus be medžiagų arba gamybos defektų dvejus garantinio

laikotarpio metus, pradedant nuo produkto pardavimo datos. Jūsų

pirkimo datos įrodymas yra pardavimo arba pristatymo kvitas su

nurodyta data. Jums gali reikėti pateikti pirkimo įrodymą, kai norėsite

naudotis garantinėmis paslaugomis.

Tiek, kiek leidžiama pagal vietinius įstatymus, HP prekių ženklu

pažymėtuose produktuose ir visuose keičiamuosiuose produktuose

arba dalyse gali būti naujų ir naudotų medžiagų, lygiaverčių naujoms

pagal kokybės ir patikimumo reikalavimus. Kiekvienas keičiamasis

produktas arba dalis taip pat pagal savo funkcionalumą bus bent jau

lygiavertis produktui arba daliai, kurie yra keičiami. Keičiamiesiems

produktams ir dalims suteikiama 90 dienų trukmės kokybės ir veikimo

garantija arba garantija galioja iki HP prekių ženklu pažymėtam

produktui, kurio dalys keičiamos ar į kurį jos yra įtaisomos, taikomos

garantijos galiojimo laikotarpio pabaigos, atsižvelgiant į tai, kuris

laikotarpis yra ilgesnis.

Jeigu HP garantiniu laikotarpiu gauna pranešimą apie bet kokio HP

prekių ženklu pažymėto produkto, kuriam galioja ši HP ribota garantija,

defektą, HP savo nuožiūra pataisys arba pakeis produktą. HP

neprisiima įsipareigojimo sutaisyti, pakeisti produkto arba grąžinti už

produktą sumokėtus pinigus tol, kol HP negrąžinamas defektų turintis

produktas. Jeigu jūsų HP prekių ženklu pažymėto produkto gedimas

kartojasi, HP savo nuožiūra gali jums pateikti pakaitinį HP produktą,

kuris bus toks pat ar lygiavertis veikimo požiūriu, arba grąžinti už

produktą sumokėtus pinigus.

HP, IŠSKIRTINE SAVO NUOŽIŪRA, GALI PASITELKTI RANGOVUS

ARBA TREČIĄSIAS ŠALIS ŠIAME DOKUMENTE NUSTATYTOMS

GARANTINĖMS PASLAUGOMS SUTEIKTI.

Išskirtiniai atvejai

Ši ribota garantija negalioja išmestinoms ar naudotinoms dalims ir

produktams, kurių serijos numeris buvo pašalintas, kurie buvo sugadinti

ar tapo netinkami naudoti: (a) dėl nelaimingo atsitikimo, netinkamo

naudojimo, piktnaudžiavimo, sugadinimo teršalais, užkrėtimo virusu,

netinkamos ar neteisingos priežiūros ir derinimo ar dėl kitų išorinių

priežasčių; (b) dėl ne HP programinės įrangos, sąsajų, dalių ar priedų

naudojimo; (c) dėl netinkamo tinklapio parengimo arba priežiūros; (d)

sugadinimo ar praradimo transportuojant arba (f) modifikacijos arba

paslaugų, atliktos (suteiktų) ne HP arba ne HP įgaliotųjų paslaugų

teikėjų.

Garantijos apribojimas / Vietiniai įstatymai

HP NESUTEIKIA JOKIŲ KITŲ IŠREIKŠTŲ AR NUMANOMŲ

GARANTIJŲ AR SĄLYGŲ, ĮSKAITANT NUMANOMAS PIRKIMO AR

TINKAMUMO KONKREČIAM TIKSLUI GARANTIJAS, NEBENT TAI

BŪTŲ AIŠKIAI NURODYTA ŠIOJE RIBOTOJE GARANTIJOJE. HP

NESUTEIKIA JOKIŲ AIŠKIAI APIBRĖŽTŲ GARANTIJŲ IR

NEGARANTUOJA SĄLYGŲ, NENURODYTŲ ŠIOJE RIBOTOJE

GARANTIJOJE. VISŲ NUMANOMŲ PAGAL ĮSTATYMUS

GALIOJANČIŲ GARANTIJŲ TRUKMĖ APRIBOJAMA IKI TAIKOMOS

GARANTIJOS GALIOJIMO LAIKOTARPIO.

Kai kuriose valstijose ar šalyse neleidžiama riboti numanomos

garantijos galiojimo trukmės ar atsitiktinės arba dėl tam tikrų pasekmių

atsiradusios žalos, padarytos klientų produktams, ir vartotojų

įstatyminių teisių. Tokiose valstijose ar šalyse kai kurios šios ribotos

garantijos išimtys arba apribojimai jums nebus taikomi.

Ši ribota garantija galioja visose šalyse, ji gali įsigalioti bet kurioje šalyje

ar regione, kur HP ar jos įgalioti paslaugų teikėjai suteikia garantines

paslaugas. Garantinis aptarnavimas ir paslaugos gavimo laikas skiriasi

įvairiose šalyse ir gali priklausyti nuo registracijos reikalavimų,

galiojančių pirkimo šalyje. Daugiau informacijos galite gauti iš savo HP

įgaliotojo paslaugų teikėjo.

Ši ribota garantija suteikia ypatingas teises. Jūs galite turėti ir kitų teisių,

kurios skiriasi įvairiose valstijose ir šalyse. Rekomenduojame skaityti

galiojančius valstijos ar šalies įstatymus, jei norite sužinoti apie visas

savo teises.

ŠIAME PAREIŠKIME IŠDĖSTYTOS GARANTIJOS SĄLYGOS PAGAL

ĮSTATYMŲ NUSTATYTAS RIBAS NEANULIUOJA, NERIBOJA IR

NEKEIČIA PRIVALOMŲ ĮSTATYMINIŲ TEISIŲ, TAIKOMŲ

PARDUODANT ŠĮ GAMINĮ JUMS, O YRA JŲ PRIEDAS.

Atsakomybės apribojimas

Tiek, kiek leidžiama pagal vietinius įstatymus, šiame pareiškime

minimos teisės yra jūsų išskirtinės ir išimtinės teisės. Šios nuostatos ir

sąlygos anuliuoja visus ankstesnius susitarimus ir su jūsų pirkiniu

susijusią informaciją, įskaitant informaciją, pateiktą HP pardavimų

leidiniuose ar patarimuose, gautuose iš HP arba pagal HP įgaliojimą.

TIEK, KIEK LEIDŽIAMA PAGAL VIETINIUS ĮSTATYMUS, IŠSKYRUS

ATSKIRAI ŠIAME PAREIŠKIME NURODYTUS ĮSIPAREIGOJIMUS,

JOKIU ATVEJU HP NEBUS ATSAKINGA UŽ BET KOKIĄ PRODUKTO

PADARYTĄ ŽALĄ ARBA PRODUKTO NEPAJĖGUMĄ TINKAMAI

VEIKTI, ĮSKAITANT VISUS TIESIOGINIUS, NETIESIOGINIUS,

SPECIALIUS, ATSITIKTINIUS ARBA PASEKMINIUS GEDIMUS,

NEPRIKLAUSOMAI NUO TO, AR JIE YRA DELIKTAI, NUSTATYTI

SUTARTYJE AR KOKIOJE NORS TEISINĖJE TEORIJOJE, IR NUO

TO, AR APIE TOKIŲ GEDIMŲ PASEKMES BUVO PRANEŠTA. HP

NĖRA ATSAKINGA UŽ TREČIOSIOS ŠALIES AR JŪSŲ SKUNDUS

TREČIAJAI ŠALIAI.

HP kontaktinė informacija

Jeigu garantiniu laikotarpiu jums reikalinga pagalba, kreipkitės į

artimiausią HP palaikymo skyrių, kurį rasite tinklalapyje:

http://www.hp.com/lt/support

Kreipdamiesi į HP arba į HP įgaliotąjį paslaugų teikėją, nurodykite savo

produkto modelio pavadinimą, numerį, operacinės sistemos tipą ir visus

matytus klaidų pranešimus.

Garantinių pareiškimų apdorojimas:

Jeigu garantiniu laikotarpiu jūsų HP prekių ženklu pažymėtą produktą

reikėtų taisyti, kreipkitės į pardavėją, iš kurio jį įsigijote, arba į įgaliotąjį

HP pardavėją savo šalyje. Jeigu pirmiau nurodytose vietose paslauga

neteikiama, kreipkitės į HP prekių ženklu pažymėtų produktų garantinę

agentūrą adresu hpbp@hp-voip.com. Kalbos, kuriomis galite rašyti

elektroninius laiškus: anglų, prancūzų, vokiečių, italų ir ispanų. Agentas

padės jums nustatyti gedimą ir, jeigu reikės, išduos Oficialaus leidimo

grąžinti (Return Material Authorization – RMA) numerį, kuris leis jums

pakeisti savo HP prekių ženklu pažymėtą produktą. Su garantiniu

pareiškimu jums reikės kaip pirkimo įrodymą pateikti savo originalaus

pirkimo kvito su data kopiją ir suteiktą RMA numerį. Produkto siuntimo į

priežiūros centrą išlaidas turės apmokėti galutinis vartotojas (klientas).

Agentas taip pat jums nurodys adresą, tačiau jūs pats būsite atsakingas

už pristatymo į garantinio aptarnavimo centrą Jungtinėje Karalystėje

išlaidas. Kai jūsų produktas bus pristatytas į priežiūros centrą, jums per

5 darbo dienas bus išsiųstas kitas produktas.

Europos ekonominė erdvė

Institucijos, atsakingos už HP ribotos garantijos vykdymą jūsų šalyje,

pavadinimą ir adresą rasite šioje interneto svetainėje:

http://www.hp.com/lt/support.

Pagal jūsų pirkimo sutartį, pardavėjo atžvilgiu galite turėti papildomų

įstatyminių teisių. Ši HP ribota garantija jokiu būdu nepaveikia šių teisių.

Aparatūras ierobežotā garantija

Šī ierobežotā garantija attiecas tikai uz izstrādājumiem ar HP preču

zīmi, kurus pārdod uzņēmums Hewlett-Packard, tās pasaules

meitsabiedrības, filiāles, pilnvarotie tālākpārdevēji vai valsts izplatītāji

(HP) ar šo ierobežoto garantiju. Termina „Izstrādājums ar HP preču

zīmi” lietojums ir ierobežots, un šis termins attiecas uz aparatūras

komponentiem un nepieciešamo programmaparatūru. Termins

„Izstrādājums ar HP preču zīmi” NEIETVER ne programmproduktus,

ne programmas, ne izstrādājumus, kas nav ar HP preču zīmi vai HP

preču zīmes perifērijas ierīces.

HP garantē, ka izstrādājumam ar HP preču zīmi, to normāli lietojot,

nebūs materiālu vai apstrādes defektu 2 gadu garantijas periodā,

sākot no iegādes datuma. Iegādes datumu apliecina pārdošanas vai

piegādes kvīts. Lai saņemtu garantijas pakalpojumu, iespējams, būs

jāuzrāda pirkuma apliecinājums.

Izstrādājumos ar HP preču zīmi un jebkuros aizstājējproduktus vai

daļās var būt jauni un izmantoti materiāli, kas veiktspējas un drošuma

ziņā ir līdzvērtīgi jauniem, ja tas nav pretrunā ar vietējo likumdošanu.

Jebkuram aizstājējproduktam vai daļai būs funkcionalitāte, kas ir

vismaz līdzvērtīga aizvietojamā produkta vai daļas funkcionalitātei. Uz

aizstājējproduktiem un daļām attiecas garantija, ka tiem nav materiālu

vai apstrādes defektu 90 dienas vai, ja tie aizstāj izstrādājumus ar HP

preču zīmi vai ir tajos uzstādīti, piemērojamo atlikušo garantijas laiku

atkarībā no tā, kurš periods ir garāks.

Ja HP garantijas laikā saņem paziņojumu par jebkura izstrādājuma ar

HP preču zīmi, ko ietver šī garantija, defektu, HP pēc savas izvēles

veic produkta remontu vai aizstāj to. HP nav jāremontē, jāaizstāj vai

jāatlīdzina produkts, kamēr klients bojāto produktu nav nogādājis

atpakaļ kompānijai HP. Ja izstrādājumam ar HP preču zīmi defekti

atkārtojas, HP pēc sava ieskata var aizvietot HP produktu ar tādu, kas

izpildes ziņā ir tāds pats vai līdzvērtīgs, vai atlīdzināt klientam iegādes

cenu.

LAI SNIEGTU ŠAJĀ DOKUMENTĀ NORĀDĪTOS GARANTIJAS

PAKALPOJUMUS, HP BRĪVI PĒC SAVA IESKATA VAR SLĒGT

LĪGUMU AR APAKŠUZŅĒMĒJU VAI NOLĪGT TREŠO PUSI.

Izņēmumi

Šī ierobežotā garantija neattiecas uz patēriņa precēm vai patēriņa

preču daļām, vai jebkuru produktu, kuram noņemts sērijas numurs vai

tas ir bojāts vai nepilnīgs a) negadījuma, nepareizas lietošanas,

nepareizas ekspluatācijas, piesārņojuma, vīrusa infekcijas, nepilnīgas

vai nepareizas apkopes vai kalibrēšanas, vai citu ārēju iemeslu

rezultātā; b) tādas programmatūras, interfeisa, daļu vai izejmateriālu

lietošanas rezultātā, kuru piegādātājs nav HP; c) nepareizas vietas

sagatavošanas vai uzturēšanas rezultātā; d) tāda zaudējuma vai

bojājuma rezultātā, kas gūts pārvadāšanas laikā; vai f) tādas

modifikācijas vai apkalpošanas rezultātā, ko veicis kāds cits, nevis

kompānija HP vai HP pilnvarots pakalpojuma sniedzējs.

Garantijas ierobežojumi/vietējā likumdošana

HP NEPIEDĀVĀ NEKĀDAS CITAS SKAIDRI IZTEIKTAS VAI

NETIEŠAS GARANTIJAS VAI NOSACĪJUMUS, TAJĀ SKAITĀ

NEKĀDAS IETVERTAS GARANTIJAS ATTIECĪBĀ UZ PRECES

ATBILSTĪBU UN PIEMĒROTĪBU NOTEIKTAM NOLŪKAM, IZŅEMOT

ŠAJĀ GARANTIJĀ SKAIDRI FORMULĒTO. HP SKAIDRI ATSAKĀS

NO VISĀM GARANTIJĀM UN NOSACĪJUMIEM, KAS NAV PAZIŅOTI

ŠAJĀ IEROBEŽOTAJĀ GARANTIJĀ. JEBKURAS IETVERTAS

GARANTIJAS, KURU PIEMĒROŠANU VAR NOTEIKT

LIKUMDOŠANA, IR IEROBEŽOTAS AR PIEMĒROJAMO

GARANTIJAS PERIODU.

Dažās valstīs netiek pieļauts ierobežojums laikam, kādā ietvertā

garantija piemērojama, vai nejaušu vai izrietošu bojājumu patērētāja

produktiem vai patērētāja ar likumu noteikto tiesību izslēgšanai vai

ierobežošanai. Šādās valstīs daži šīs ierobežotās garantijas izslēgumi

vai ierobežojumi uz klientu var neattiekties.

Šī ierobežotā garantija ir piemērojama visās valstīs, un to var izmantot

jebkurā valstī vai reģionā, kurā HP vai tās pilnvaroti pakalpojuma

sniedzēji piedāvā garantijas pakalpojumu. Garantijas pakalpojuma

pieejamība un izpildes laiks dažādās valstīs var atšķirties un var būt

pakļauts reģistrācijas prasībām iegādes valstī. Plašāku informāciju

varat iegūt pie HP pilnvarotā pakalpojuma sniedzēja.

Šī ierobežotā garantija nodrošina klientam noteiktas juridiskas tiesības.

Klientam var būt arī citas tiesības, kas dažādos štatos/valstīs var

atšķirties. Lai gūtu pilnīgu informāciju par klienta tiesībām, skatiet

piemērojamo štata/valsts likumdošanu.

JA VIEN TAS NAV PRETRUNĀ AR LIKUMDOŠANU, ŠAJĀ

PAZIŅOJUMĀ IETVERTIE GARANTIJAS NOTEIKUMI NEIZSLĒDZ,

NEIEROBEŽO UN NEGROZA OBLIGĀTĀS AR LIKUMU NOTEIKTĀS

TIESĪBAS, KAS PIEMĒROJAMAS ŠĪ PRODUKTA TIRDZNIECĪBAI,

BET PAPILDINA TĀS.

Atbildības ierobežojums

Šajā paziņojumā iekļautās kompensācijas ir klienta vienīgās un īpašās

kompensācijas, ja tas nav pretrunā ar vietējo likumdošanu. Šie

noteikumi un nosacījumi aizstāj jebkuras iepriekšējas vienošanās vai

paziņojumus, tajā skaitā tos, kas ietverti HP tirdzniecības literatūrā vai

informācijā, kas HP vārdā klientiem sniegta saistībā ar pirkumu.

IZŅEMOT SAISTĪBAS, KAS ĪPAŠI NOTEIKTAS ŠAJĀ PAZIŅOJUMĀ,

HP NEKĀDĀ GADĪJUMĀ NEUZŅEMAS ATBILDĪBU PAR

JEBĀKDIEM PRODUKTA IZRAISĪTIEM KAITĒJUMIEM VAI

PRODUKTA NESEKMĪGU DARBĪBU, TAJĀ SKAITĀ JEBKURIEM

TIEŠIEM, NETIEŠIEM, TĪŠIEM, NEJAUŠIEM VAI IZRIETOŠIEM

KATĒJUMIEM NEATKARĪGI NO TĀ, VAI TO NOSAKA LĪGUMS,

LIKUMĀ NOTEIKTA ATLĪDZINĀMA ZAUDĒJUMA NOSACĪJUMI VAI

JEBKURI CITI JURIDISKI PIEŅĒMUMI, KĀ ARĪ PIEŅĒMUMI PAR

ŠĀDA KATĒJUMA IESPĒJAMĪBU, JA TAS NAV PRETRUNĀ AR

VIETĒJO LIKUMDOŠANU. HP NEUZŅEMAS ATBILDĪBU PAR

NEKĀDU TREŠAJAI PUSEI IZTEIKTU VAI PRET KLIENTU

IZVIRZĪTU TREŠĀS PUSES PRASĪBU.

Kā sazināties ar HP

Ja klientam garantijas laikā nepieciešams atbalsts, meklējiet tuvāko

atbalsta centru šādā adresē:

http://www.hp.com/lv/support.

Sazinoties ar HP vai pilnvaroto HP pakalpojumu sniedzēju, norādiet

produkta modeli, numuru, operētājsistēmas tipu un jebkurus

atbilstošos kļūdu paziņojumus.

Garantijas prasības process:

Ja izstrādājuma ar HP preču zīmi garantijas laikā nepieciešams

serviss, lūdzu, sazinieties ar tirdzniecības vietu, kur pirkāt produktu,

vai pilnvaroto HP izplatītāju jūsu valstī. Ja pakalpojums šajās vietās

nav pieejams, lūdzu, sazinieties ar izstrādājuma ar HP preču zīmi

garantijas centra pārstāvi, rakstot uz adresi: hpbp@hp-voip.com. E-

pasta ziņojumos var izmantot šādas valodas: angļu, franču, vācu,

itāliešu un spāņu. Garantijas centra pārstāvis sadarbosies ar jums, lai

novērstu jūsu problēmu, un, ja nepieciešams, izsniegs jums materiāla

atpakaļ nodošanas atļaujas (Return Material Authorization — RMA)

numuru, lai nomainītu jūsu izstrādājumu ar HP preču zīmi. Garantijas

prasību nolūkā pirkuma apliecinājumam būs jāiesniedz oriģinālās

iegādes kvīts kopija, uz kuras norādīts iegādes datums, un izsniegtais

RMA numurs. Gala lietotājs segs ceļa izmaksas, ja sūtīs izstrādājumu

uz servisa centru. Servisa pārstāvis norādīs sūtījuma adresi, un jums

būs jāsedz visi izdevumi nosūtīšanai uz garantijas servisa centru

Apvienotajā Karalistē. Kad servisa centrs saņems izstrādājumu, 5

darba dienu laikā jums tiks nosūtīta aizstājēja ierīce.

Eiropas Ekonomiskā zona

Jūs atradīsit jūsu valsts HP ierobežotās garantijas darbības atbildīgās

vienības nosaukumu un adresi šajā tīmekļa vietnē:

http://www.hp.com/lv/support.

Jums var būt papildu tiesības attiecībā pret pārdevēju, pamatojoties uz

pirkuma līgumu. Šī HP ierobežotā garantija nekādā veidā neietekmē

šīs tiesības.

Ak spoločnosť HP dostane počas záručnej doby oznam o závade

ľubovoľného produktu značky HP, na ktorý sa vzťahuje táto obmedzená

záruka, spoločnosť HP podľa vlastného uváženia daný produkt opraví

alebo vymení. Spoločnosť HP nie je povinná vykonať opravu, výmenu

alebo refundáciu, kým chybný produkt nevrátite spoločnosti HP. Ak sa

chyby produktu značky HP vyskytujú opakovane, spoločnosť HP môže

na základe vlastného uváženia poskytnúť náhradný produkt značky HP,

ktorý má rovnaké alebo ekvivalentné parametre, alebo namiesto

náhrady vrátiť nákupnú cenu.

SPOLOČNOSŤ HP MÔŽE PRI POSKYTOVANÍ TU UVEDENÝCH

ZÁRUČNÝCH SLUŽIEB NA ZÁKLADE VLASTNÉHO UVÁŽENIA VYUŽIŤ

SUBDODÁVATEĽSKÉ SLUŽBY TRETÍCH STRÁN.

Vylúčenia

Táto obmedzená záruka sa nevzťahuje na súčasti podliehajúce

opotrebovaniu, spotrebné súčasti ani na akýkoľvek produkt

s odstráneným sériovým číslom a poškodený alebo chybný (a)

z dôvodu nehody, nesprávneho použitia, nepovoleného použitia,

znečistenia, vírusovej infekcie, nevhodnej alebo neadekvátnej údržby

alebo kalibrácie alebo iných vonkajších príčin; (b) z dôvodu softvéru,

rozhraní, súčastí alebo spotrebných materiálov nedodávaných

spoločnosťou HP; (c) z dôvodu nevhodnej prípravy alebo údržby

pracoviska; (d) z dôvodu straty alebo poškodenia počas prepravy

alebo (e) z dôvodu úpravy alebo služby inej než od spoločnosti HP

alebo od autorizovaného poskytovateľa služieb spoločnosti HP.

Obmedzenia záruky a miestne zákony

SPOLOČNOSŤ HP, OKREM PRÍPADOV VÝSLOVNE STANOVENÝCH

V TEJTO OBMEDZENEJ ZÁRUKE, NEPOSKYTUJE ŽIADNE INÉ ZÁRUKY

ANI PODMIENKY, VÝSLOVNÉ ANI IMPLICITNÉ, VRÁTANE

AKÝCHKOĽVEK IMPLICITNÝCH ZÁRUK OBCHODOVATEĽNOSTI

A VHODNOSTI NA KONKRÉTNY ÚČEL. SPOLOČNOSŤ HP

VÝSLOVNE ODMIETA VŠETKY ZÁRUKY A PODMIENKY, KTORÉ NIE SÚ

UVEDENÉ V TEJTO OBMEDZENEJ ZÁRUKE. VŠETKY IMPLICITNÉ

ZÁRUKY, KTORÉ MÔŽU VYŽADOVAŤ PRÍSLUŠNÉ ZÁKONY, MAJÚ

DOBU PLATNOSTI OBMEDZENÚ PLATNOSŤOU PRÍSLUŠNEJ

ZÁRUČNEJ DOBY.

Niektoré štáty a krajiny nepovoľujú obmedzenie trvania implicitnej

záruky alebo vylúčenie alebo obmedzenie náhodných alebo následných

škôd pre spotrebiteľské produkty alebo štatutárne práva spotrebiteľov.

V takýchto štátoch a krajinách sa na vás nemusia vzťahovať niektoré

vylúčenia alebo obmedzenia tejto obmedzenej záruky.

Táto obmedzená záruka platí vo všetkých krajinách a môže sa

presadzovať vo všetkých krajinách alebo regiónoch, v ktorých

spoločnosť HP alebo jej autorizovaní poskytovatelia služieb ponúkajú

záručné služby. Dostupnosť a doba do odpovede pre záručné služby

sa môžu líšiť podľa danej krajiny a môže sa na ne vzťahovať

povinnosť registrácie v krajine zakúpenia. Bližšie informácie môžete

získať od autorizovaného poskytovateľa služieb spoločnosti HP.

Táto obmedzená záruka vám dáva špecifické štatutárne práva. Môžete

mať aj iné práva, ktoré sa môžu líšiť podľa daného štátu alebo danej

krajiny. Úplné informácie o svojich právach môžete získať v zákonoch

príslušného štátu alebo príslušnej krajiny.

ZÁRUČNÉ PODMIENKY UVEDENÉ V TOMTO PREHLÁSENÍ, OKREM

ZÁKONOM POVOLENÉHO ROZSAHU, NEVYLUČUJÚ,

NEOBMEDZUJÚ ANI NEUPRAVUJÚ, ALE DOPĹŇAJÚ ZÁVÄZNÉ

ŠTATUTÁRNE PRÁVA PLATNÉ PRE PREDAJ TOHTO PRODUKTU

KONCOVÝM ZÁKAZNÍKOM.

Obmedzenie zodpovednosti

V rozsahu povolenom miestnymi zákonmi sú nápravné prostriedky

poskytované v tomto prehlásení vašimi jedinými a výhradnými

nápravnými prostriedkami. Tieto ustanovenia a podmienky majú

prednosť pred všetkými predchádzajúcimi zmluvami alebo

prehláseniami vrátane tých, ktoré boli uvedené v marketingovej

literatúre spoločnosti HP alebo v odporúčaniach poskytnutých

spoločnosťou HP alebo v jej mene v súvislosti s vaším nákupom.

SPOLOČNOSŤ HP NEBUDE V ŽIADNOM PRÍPADE ZODPOVEDAŤ ZA

AKÉKOĽVEK ŠKODY SPÔSOBENÉ PRODUKTOM ALEBO JEHO

ZLYHANÍM VRÁTANE AKÝCHKOĽVEK PRIAMYCH, NEPRIAMYCH,

ŠPECIÁLNYCH, NÁHODNÝCH ALEBO NÁSLEDNÝCH ŠKÔD, ČI UŽ

NA ZÁKLADE ZMLUVY, PROTIPRÁVNEHO KONANIA ALEBO INEJ

PRÁVNEJ TEÓRIE, A TO BEZ OHĽADU NA UPOZORNENIE NA

MOŽNOSŤ VZNIKU TAKÝCHTO ŠKÔD. TOTO PLATÍ V ROZSAHU

POVOLENOM MIESTNYMI ZÁKONMI S VÝNIMKOU ZÁVÄZKOV

VÝSLOVNE UVEDENÝCH V TOMTO PREHLÁSENÍ. SPOLOČNOSŤ HP

NIE JE ZODPOVEDNÁ ZA ŽIADNE NÁROKY VZNESENÉ TREŤOU

STRANOU ALEBO VZNESENÉ VAMI V MENE TRETEJ STRANY.

Kontaktovanie spoločnosti HP

Ak potrebujete technickú podporu počas záručnej doby, vyhľadajte

najbližšie oddelenie technickej podpory spoločnosti HP na adrese:

http://www.hp.com/sk/support.

Pri kontaktovaní spoločnosti HP alebo autorizovaného poskytovateľa

služieb spoločnosti HP si pripravte názov modelu vášho produktu, jeho

číslo, typ operačného systému a všetky príslušné chybové hlásenia.

Postup uplatnenia záruky:

Ak produkt značky HP vyžaduje opravu počas záručnej doby, obráťte

sa na pôvodného predajcu alebo autorizovaného predajcu produktov

spoločnosti HP vo vašej krajine. Ak táto služba v danom mieste nie je

k dispozícii, kontaktujte záručného agenta pre produkty značky HP na

adrese

hpbp@hp-voip.com. Pre e-mailovú komunikáciu sú

podporované nasledujúce jazyky: angličtina, francúzština, nemčina,

taliančina a španielčina. Záručný agent sa s vami pokúsi vyriešiť

problém a v prípade potreby vydá číslo RMA (autorizácia vrátenia

materiálu) oprávňujúce vykonať výmenu produktu značky HP. Pri

záručných nárokoch budete musieť poskytnúť kópiu originálu

pokladničného bločku ako dokladu o kúpe a vydané číslo RMA.

Koncový zákazník hradí poplatky za dopravu pri doprave produktu do

servisného strediska. Servisný agent vám poskytne adresu a budete

hradiť všetky poplatky za dopravu do záručného servisného strediska

vo Veľkej Británii. Po doručení produktu značky HP do tohto servisného

strediska vám bude do 5 pracovných dní zaslaná náhradná jednotka.

Európsky hospodársky priestor

Meno a adresu organizácie zodpovednej za poskytovanie obmedzenej

záruky spoločnosti HP vo vašej krajine nájdete na nasledujúcej webovej

lokalite: http://www.hp.com/sk/support.

Môžete mať aj ďalšie štatutárne práva voči predajcovi vyplývajúce

z vašej kúpnej zmluvy. Tieto práva nie sú nijako dotknuté touto

obmedzenou zárukou spoločnosti HP.

PREHLÁSENIE O OBMEDZENEJ ZÁRUKE A TECHNICKEJ PODPORE

Obmedzená záruka na hardvér

Táto obmedzená záruka sa týka iba produktov značky HP predávaných

spoločnosťou Hewlett-Packard, jej celosvetovými dcérskymi

spoločnosťami, pobočkami, autorizovanými predajcami alebo

miestnymi distribútormi (HP) s touto obmedzenou zárukou. Pojem

„produkt značky HP“ je obmedzený na hardvérové komponenty

a potrebný firmvér. Pojem „produkt značky HP“ NEZAHŔŇA žiadne

softvérové aplikácie ani programy, produkty inej značky ako HP ani

periférne zariadenia inej značky ako HP.

Spoločnosť HP vám zaručuje, že produkt značky HP bude pri

normálnom používaní bez závad materiálov a spracovania počas celej

2-ročnej záručnej doby začínajúcej dátumom zakúpenia. Dokladom

o kúpe je pokladničný bloček alebo faktúra. Podmienkou poskytnutia

záručnej služby môže byť poskytnutie dokladu o kúpe.

V rozsahu povolenom miestnymi zákonmi platí, že produkty značky HP

a všetky náhradné produkty alebo súčasti môžu obsahovať nové

a používané materiály rovnocenné s novými s ohľadom na ich výkon

a spoľahlivosť. Všetky náhradné produkty alebo súčasti budú

minimálne rovnako funkčné ako vymieňaný produkt alebo vymieňaná

súčasť. Na náhradné produkty a súčasti sa poskytuje záruka, že budú

bez závad materiálov a spracovania po dobu 90 dní alebo po zvyšok

príslušnej záručnej doby na daný produkt značky HP, ktorý nahrádzajú

alebo do ktorého sa inštalujú, podľa toho, čo trvá dlhšie.

Omejena garancija za strojno opremo

Ta omejena garancija velja le za izdelke blagovne znamke HP, ki jih

prodaja družba Hewlett-Packard, njene podružnice po svetu, lastniško

povezana podjetja, pooblaščeni prodajalci ali distributerji v posameznih

državah (HP). Izraz »izdelek blagovne znamke HP« je omejen na sestavne

dele strojne opreme in zahtevano vdelano programsko opremo. Izraz

»izdelek blagovne znamke HP« NE vključuje programskih aplikacij ali

programov; izdelkov, ki niso HP-jevi ali dodatne opreme, ki ni blagovne

znamke HP.

HP jamči, da bo izdelek blagovne znamke HP brez napak v materialu ali

izdelavi pri normalni uporabi v dveletnem garancijskem obdobju od

datuma nakupa. Vaše potrdilo o nakupu ali dostavi z datumom je vaš

dokaz o datumu nakupa. Kot pogoj za pridobitev garancijskih storitev

boste morda morali pokazati dokaz o nakupu.

Do mere, ki jo dopušča lokalna zakonodaja, lahko izdelki blagovne

znamke HP in kateri koli nadomestni izdelki ali deli vsebujejo nove in

rabljene materiale, ki so v smislu delovanja in zanesljivosti enakovredni

novim. Vsak nadomestni izdelek ali del bo vsaj tako zmogljiv, kot izdelek

ali del, ki ga zamenjuje. Nadomestni izdelki ali deli bodo brez napak v

materialu ali izdelavi 90 dni ali preostanek garancijskega obdobja, če je

to obdobje daljše od 90 dni, za izdelek blagovne znamke HP, ki ga

zamenjujejo ali v katerem so nameščeni.

Če HP v garancijskem obdobju prejme obvestilo o napaki na izdelku

blagovne znamke HP, ki je v HP-jevi garanciji, bo HP po svoji presoji

popravil ali zamenjal izdelek. HP ni dolžan popraviti izdelka, ga zamenjati

ali vrniti denar, dokler ga ne vrnete. Če se pri vašem izdelku blagovne

znamke HP ponavljajo napake, vam HP lahko po lastni presoji dobavi

nadomestni izdelek po njegovi izbiri, ki je po delovanju enak ali

enakovreden, ali namesto nadomestila povrne vsoto, ki ste jo plačali za

izdelek.

HP LAHKO ZA ZAGOTAVLJANJE GARANCIJSKIH STORITEV, NAVEDENIH

V TEJ POGODBI, PO LASTNI PRESOJI NAJAME ALI SKLENE

PODPOGODBO S TRETJO STRANKO.

Izjeme

Ta omejena garancija ne velja za potrošne dele ali izdelke z odstranjeno

serijsko številko ter izdelke, ki so poškodovani ali pokvarjeni zaradi (a)

naključja, nepravilne uporabe, zlorabe, kontaminacije, okužbe z virusom,

nepravilnega ali neustreznega vzdrževanja ali kalibriranja, ali drugih

zunanjih dejavnikov; (b) programske opreme, povezave, delov ali

potrebščin, ki jih ne dobavlja HP; (c) nepravilne priprave ali vzdrževanja

mesta uporabe; (d) izgube ali poškodbe pri prevozu; (e) sprememb ali

storitev, ki jih ni opravil HP ali pooblaščen HP-jev ponudnik storitev.

Omejitve garancije/lokalna zakonodaja

RAZEN KOT JE IZRECNO DOLOČENO V TEJ OMEJENI GARANCIJI, HP

NE DAJE NOBENIH DRUGIH GARANCIJ ALI POGOJEV, IZRECNIH ALI

NAZNAČENIH, VKLJUČNO Z VSEMI NAZNAČENIMI GARANCIJAMI

USTREZNOSTI ZA PRODAJO ALI PRIMERNOSTI ZA DOLOČEN NAMEN.

HP IZRECNO ZAVRAČA VSE GARANCIJE IN POGOJE, KI NISO

NAVEDENI V TEJ OMEJENI GARANCIJI. TRAJANJE VSEH NAZNAČENIH

GARANCIJ, KI SO LAHKO DOLOČENE Z ZAKONOM, JE OMEJENO Z

GARANCIJSKIM OBDOBJEM.

Nekatere zvezne države/države ne dovoljujejo omejitve trajanja

naznačene garancije in izključitve ali omejitve naključne ali posledične

škode za uporabniške izdelke ali zakonsko določenih pravic uporabnika.

V teh zveznih državah/državah nekatere izjeme ali omejitve te omejene

garancije morda ne veljajo za vas.

Ta omejena garancija velja v vseh državah in se lahko uveljavlja v kateri

koli državi ali regiji, kjer HP ali njegovi pooblaščeni ponudniki storitev

ponujajo garancijske storitve. Razpoložljivost garancijskih storitev in

odzivni časi se lahko razlikujejo glede na državo, za njih pa lahko veljajo

registracijske zahteve v državi nakupa. Če želite podrobnosti, se obrnite

na pooblaščenega HP-jevega ponudnika storitev.

Ta omejena garancija vam daje določene zakonske pravice. Morda imate

druge pravice, ki se razlikujejo glede na zvezno državo/državo. Če vas

zanima celoten obseg vaših pravic, vam priporočamo, da si ogledate

ustrezno državno zakonodajo.

GARANCIJSKI POGOJI V TEJ IZJAVI, RAZEN DO ZAKONSKO

DOVOLJENE MERE, NE IZKLJUČUJEJO, OMEJUJEJO ALI SPREMINJAJO

OBVEZNIH ZAKONSKO DOLOČENIH PRAVIC, KI VELJAJO ZA PRODAJO

TEGA IZDELKA, TEMVEČ JIH DOPOLNJUJEJO.

Omejitve odgovornosti

Do mere, ki jo dopušča lokalna zakonodaja, so pravna sredstva,

omenjena v tej izjavi, vaša edina in izključna pravna sredstva. Ti pogoji in

določila nadomestijo vse prejšnje sporazume ali zagotovila, vključno s

tistimi iz HP-jeve prodajne literature ali nasveti, ki vam jih je dal HP v zvezi

z vašim nakupom.

DO MERE, KI JO DOPUŠČA LOKALNA ZAKONODAJA, RAZEN

OBVEZNOSTI, KI SO IZRECNO DOLOČENE V TEJ IZJAVI, HP V

NOBENIH OKOLIŠČINAH NE BO ODGOVOREN ZA ŠKODO, NASTALO

ZARADI IZDELKA ALI NEDELOVANJA IZDELKA, VKLJUČNO Z

NEPOSREDNO, POSREDNO, POSEBNO, NAKLJUČNO ALI

POSLEDIČNO ŠKODO, NASTALO NA POGODBENI, ODŠKODNINSKI

ALI KATERI KOLI DRUGI PRAVNI PODLAGI IN NE GLEDE, ALI JE BILA

STRANKA OBVEŠČENA O MOŽNOSTIH TE ŠKODE. HP NI

ODGOVOREN ZA ZAHTEVKE TRETJIH STRANK ALI ZAHTEVKE TRETJIH

STRANK V VAŠEM IMENU.

Stik s HP-jem

Če v garancijskem obdobju potrebujete podporo, poiščite HP-jevo mesto

za podporo, ki vam je najbližje, na naslovu:

http://www.hp.com/si/support.

Pri stiku s HP-jem ali pooblaščenim HP-jevim ponudnikom storitev

pripravite ime modela, številko, vrsto operacijskega sistema in ustrezna

sporočila o napakah izdelka.

Postopek uveljavljanja garancijskega zahtevka:

Če bo vaš izdelek blagovne znamke HP v garancijskem obdobju

potreboval servis, vas prosimo, da se obrnete na mesto nakupa ali

pooblaščenega HP-jevega prodajalca v vaši državi. Če servisa ne najdete,

se obrnite na agenta za garancije izdelkov blagovne znamke HP na

naslovu hpbp@hp-voip.com. Jeziki, podprti za e-pošto, so: angleščina,

francoščina, nemščina, italijanščina in španščina. Agent za garancijo vam

bo pomagal odpraviti težavo in po potrebi izdal številko RMA (Return

Material Authorization) za nadomestitev vašega izdelka blagovne znamke

HP. Pri uveljavljanju garancijskega zahtevka boste kot potrdilo o nakupu

morali predložiti kopijo izvirnega računa z datumom nakupa in izdano

številko RMA. Pri pošiljanju izdelka na servis krije stroške pošiljanja končni

uporabnik. Agent za storitve vam bo posredoval naslov, kriti pa boste

morali stroške pošiljanja v center za garancijske storitve v Združenem

kraljestvu. Ko bo ta center za storitve prejel vaš izdelek, vam bodo v roku

5 delovnih dni poslali nadomestno enoto.

Evropsko gospodarsko območje

Ime in naslov osebe, odgovorne za izvajanje omejene HP-jeve garancije v

vaši državi poiščite na naslednjem spletnem mestu:

http://www.hp.com/si/support.

Na osnovi svoje nakupne pogodbe imate lahko še dodatne zakonske

pravice. Ta omejena HP-jeva garancija na noben nači ne vpliva na

omenjene pravice.

Maskinvarugaranti

Summary of content (2 pages)

PAGE 1
Global Limited Warranty and Technical Support for Options Products © Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. The information contained herein is subject to change without notice. The only warranties for HP products and services are set forth in the express warranty statements accompanying such products and services. Nothing herein should be construed as constituting an additional warranty.
PAGE 2
DICHIARAZIONE DI GARANZIA LIMIT ATA E ASSISTENZA TECNICA LIMITA Garanzia limitata hardware La presente Garanzia Limitata copre solo i prodotti con marchio HP venduti, con la presente garanzia, da Hewlett-Packard Company, dalle sue filali, consociate e dai rivenditori autorizzati e distributori locali in tutto il mondo (HP).