Quick Setup & Getting Started Guide

Guía de configuración rápida y pasos iniciales 2–9
Pasos iniciales
La computadora parece
estar bloqueada y no se
apaga cuando se
presiona el botón de
energía.
El control mediante software
del interruptor de
alimentación no funciona.
Mantenga presionado el botón de
energía durante por lo menos 4
segundos hasta que la computadora se
apague.
La fecha y la hora
indicadas por la
computadora no son
correctas.
Es posible que necesite
cambiar la batería del RTC
(reloj de tiempo real).
Primero, reajuste la fecha y la hora
bajo el Panel de Control (la
Configuración de la Computadora
también podrá ser utilizada para
actualizar la fecha y la hora de RTC). Si
el problema persiste, reemplace la
batería del Reloj de tiempo real (RTC).
Consulte la Guía de Referencia del
Hardware para obtener instrucciones
sobre la instalación de una nueva
batería, o bien póngase en contacto
con su distribuidor o
representante
autorizado de HP
para conseguir un
repuesto para la batería RTC.
La computadora hace
pausas periódicas.
El controlador de red está
cargado y no se ha
establecido ninguna
conexión de red.
Establezca una conexión de red o use
la utilidad de configuración de la
computadora o el Administrador de
dispositivos de Windows para
desactivar el controlador de red.
Se observa un
desempeño
insatisfactorio.
El procesador está caliente 1. Asegurarse de que el flujo de aire
a la computadora no esté
bloqueado.
2. Asegurarse que los ventiladores
estén conectados y trabajando
correctamente (algunos
ventiladores funcionan sólo en caso
de necesidad).
3. Asegurarse que el disipador de
calor del procesador esté instalado
correctamente.
Problema Causa Solución