Configuración Rápida y Pasos Iniciales Computadoras de escritorio empresariales HP Compaq D220 y D230 Microtorre Número de parte del documento: 326325-162 junio de 2003 Esta guía proporciona información básica sobre la configuración y el mantenimiento de su computadora.
© 2003 Hewlett-Packard Company © 2003 Hewlett-Packard Development Company, L.P. HP, Hewlett Packard, y el logotipo de Hewlett-Packard son marcas comerciales de Hewlett-Packard Company en los Estados Unidos y otros países. Compaq y el logotipo de Compaq e iPAQ son marcas comerciales de Hewlett-Packard Development Company, L.P. en los Estados Unidos y otros países. Microsoft, MS-DOS, Windows y Windows NT son marcas comerciales de Microsoft Corporation en los EE.UU. y otros países.
Índice 1 Configuración rápida Paso 1. Desembalaje de la computadora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Paso 2. Confirmación de la configuración de voltaje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Paso 3. Conexión de los dispositivos externos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Paso 4. Componentes del panel frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Paso 5. Conexión de los cables de energía . . .
1 Configuración rápida Paso 1.
Configuración rápida Las pruebas efectuadas en este equipo han servido para determinar que cumple los límites exigidos para los dispositivos digitales de Clase B, especificados en la sección 15 de las normas de la FCC. Para más informaciones, consulte la documentación suministrada con su producto. Å■ ADVERTENCIA: Para reducir el riesgo de una descarga eléctrica o de daño en el equipo, haga lo siguiente: No desactive el enchufe de conexión a tierra del cable de energía.
Configuración rápida Paso 2. Confirmación de la configuración de voltaje Ä PRECAUCIÓN: no necesita cambiar la configuración del voltaje; sin embargo, debe verificar si la selección del voltaje es compatible con las especificaciones de la energía local. De lo contrario, puede dañar la computadora.
Configuración rápida Paso 3. Conexión de los dispositivos externos Conexión de los cables del monitor, mouse, teclado y red.
Configuración rápida Paso 4.
Configuración rápida Paso 5. Conexión de los cables de energía Conecte los cables eléctricos y los cables gráficos conforme se muestra. Encienda el monitor y luego encienda la computadora. Å■ ADVERTENCIA: Para reducir el riesgo de una descarga eléctrica o que se dañe el equipo, haga lo siguiente: No desactive el enchufe de conexión a tierra del cable de energía. El enchufe de conexión a tierra es una medida de seguridad muy importante.
Configuración rápida Paso 6. Encendido de la computadora personal e instalación del sistema operativo Ä PRECAUCIÓN: No agregue dispositivos de hardware opcionales o dispositivos de terceros a la computadora hasta después de haber instalado el sistema operativo satisfactoriamente. De lo contrario, se pueden producir errores y puede que el sistema operativo no se instale correctamente. Presione el botón de energía para encender la computadora personal.
Configuración rápida Paso 7. Apagado de la computadora personal Salga del sistema operativo para apagar correctamente la computadora. En Windows, haga clic en Inicio > Apagar En los sistemas operativos Windows, al presionar el botón de energía ésta no se corta, sino que la computadora entra en un estado de energía reducida. Esto le permite disminuir la energía rápidamente, sin cerrar las aplicaciones, y regresar de inmediato al mismo estado operativo sin perder ningún dato.
2 Pasos iniciales Accesibilidad El objetivo de HP es diseñar productos, servicios y programas que faciliten el uso y la accesibilidad para todos los clientes. Asimismo, los productos de HP con Microsoft Windows XP preinstalado, o preparados para XP, están diseñados para ofrecer la mayor accesibilidad posible. Estos productos han sido probados con los productos de asistencia tecnológica más avanzados de la industria para garantizar un acceso igualitario, a cualquier hora, en cualquier lugar...
Pasos iniciales ■ Registros de transacción ■ Control de Acceso Registros de Transacción Ayudan a recuperar las fallas del disco. Control de Acceso Permite que usted configure los permisos para controlar el acceso a sus archivos y directorios. Dependiendo del tipo de formato de sistema de archivos utilizado por su unidad de disco duro, la utilidadNTFS Convert puede estar disponible para convertir parte o toda la partición de la unidad al formato NTFS.
Pasos iniciales http://www.hp.com/la/soporte Usted puede también obtener el software de soporte más reciente a través de una suscripción del Kit de CD de Soporte usando el formulario de pedido de la Gestión de Software del Soporte disponible en el sitio Web siguiente: http://www.hp.com/la/soporte Estos sitios también proporcionan informaciones acerca de cómo adquirir una suscripción. su sistema tiene una unidad de CD-RW, debe instalar la aplicación ✎ Sicorrecta para poder escribir en la unidad.
Pasos iniciales documentación del sistema operativo o de la utilidad de copias de seguridad para obtener instrucciones sobre cómo hacer copias de seguridad de los archivos de datos. Solución de Restauración Restaure el sistema operativo original y el software instalado de fábrica usando el Restore Plus! CD y cualquier CD que se suministre con la computadora. Lea y siga cuidadosamente las instrucciones para la solución de restauración que se incluye con la computadora.
Pasos iniciales El menú y los libros aparecen en el idioma elegido durante la configuración inicial del sistema o especificada más tarde en su Configuración regional de Windows. Si la Configuración regional no coincide con uno de los idiomas incluidos en el CD, el menú y los manuales aparecen en inglés. 2. Haga clic en el título del libro que desea leer. Si no hay ninguna actividad en la unidad de CD-ROM durante dos minutos o más, puede ser porque en el sistema no se activó la función de autoejecución.
Pasos iniciales Solución de problemas básica Visión general Usted puede elegir comprar un Guía de Localización y Resolución de Problemas (pieza número 120205-002, disponible en ciertos países y sólo en inglés) que contenga diagramas de flujo fáciles de seguir que le pueden guiar en el proceso de depuración, que fue desarrollada para los proveedores de servicios autorizados de Compaq y contiene pasos que requieren una capacidad técnica mayor de la que tienen algunos usuarios.
Pasos iniciales Ä ■ Examine todas las conexiones de los cables para averiguar si alguna de ellas es incorrecta o está suelta. ■ Vuelva a configurar su computadora después de instalar una tarjeta de expansión sin capacidad de conectar y usar (Plug and Play) u otra opción. Consulte "Solución de problemas de instalación del hardware" para obtener las instrucciones necesarias. ■ Asegurarse que todos los controladores de dispositivo requeridos hayan sido instalados.
Pasos iniciales Problema Causa Solución La computadora no logra La computadora no está Conecte la computadora a una fuente encenderse. conectada a una fuente de de alimentación externa. alimentación externa. Los cables de conexión a la fuente de alimentación externa están desenchufados. Asegúrese de que los cables que conectan la computadora a la fuente de alimentación externa estén enchufados correctamente y que el tomacorriente esté activo.
Pasos iniciales Problema Causa Solución La computadora parece estar bloqueada y no se apaga cuando se presiona el botón de energía. El control mediante software Mantenga presionado el botón de del interruptor de energía durante por lo menos 4 alimentación no funciona. segundos hasta que la computadora se apague. La fecha y la hora indicadas por la computadora no son correctas.
Pasos iniciales Problema Causa Solución El cursor no se mueve La tecla Num Lock puede cuando se usan las teclas estar activada. de flecha del teclado. Presione la tecla Num Lock . El indicador luminoso de Bloq Num no debería estar encendido si usted desea usar las teclas de flecha. Pantalla del monitor en blanco. El monitor no se ha encendido y el indicador luminoso está apagado. Encienda el monitor y compruebe si el indicador luminoso está encendido. Los cables no están conectados correctamente.
Pasos iniciales Solución de problemas de instalación del hardware Es posible que necesite reconfigurar la computadora al agregar o extraer hardware, como una unidad de disquetes adicional. Si usted instala un dispositivo Plug and Play (Conectar y Usar), el Windows 2000 y el Windows XP Professional reconocen automáticamente el dispositivo y configuran la computadora.
Índice A advertencias cables de alimentación 1–6 B batería reloj de tiempo real 2–9 C cable de alimentación (advertencia) 1–6 cable eléctrico (advertencia) 1–6 cableado, revisión de las conexiones 2–6 cables conexión de dispositivos externos 1–4 cables de alimentación conexión 1–6 CD Biblioteca Documentación ejecución con Autorun inactivo 2–5 lenguaje exhibido 2–5 uso de 2–5 CD de la Biblioteca de Documentación 2–4, 2–5 Guía de Configuración de la Computadora (F10) 2–4 Guía de configuración rápida y pasos