Quick Setup & Getting Started Guide
2–8 Guía de configuración rápida y pasos iniciales
Pasos iniciales
Problema Causa Solución
La computadora no logra 
encenderse.
La computadora no está 
conectada a una fuente de 
alimentación externa.
Conecte la computadora a una fuente 
de alimentación externa.
Los cables de conexión a la 
fuente de alimentación 
externa están 
desenchufados.
Asegúrese de que los cables que 
conectan la computadora a la fuente 
de alimentación externa estén 
enchufados correctamente y que el 
tomacorriente esté activo.
Se ha instalado una tarjeta 
defectuosa de PCI o de ISA.
Quite cualquier tablero de expansión 
que se haya instalado recientemente.
Es posible que los cables de 
alimentación, de datos y de 
la unidad no estén 
conectados correctamente.
Reacomode los cables de la fuente de 
alimentación, de datos y de la unidad.
La temperatura de la unidad 
es excesiva. El ventilador 
puede estar bloqueado.
1. La unidad está en un ambiente 
sumamente caluroso. Deje que se 
enfríe.
2. Asegúrese de que los orificios de 
ventilación de la computadora no 
estén bloqueados y que el 
ventilador interno funcione.
Póngase en contacto con su distribuidor 
o proveedor de servicios autorizado de 
HP.
El interruptor del selector de 
la línea de energía en la 
parte posterior del armazón 
de la computadora no está 
ajustado en el voltaje de 
línea correcto (115 V ó 230 
V) (algunos modelos).
Seleccione el voltaje CA adecuado 
mediante el interruptor de 
desplazamiento.










