Instalação rápida e introdução PCs empresariais
© Copyright 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P. As informações incluídas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. Microsoft, Windows e Windows Vista são marcas comerciais ou marcas registadas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou noutros países. As únicas garantias para os produtos e serviços da HP são estabelecidas exclusivamente na documentação de garantia limitada que acompanha esses produtos e serviços.
Acerca deste Manual Aceder aos manuais do utilizador e ao HP Insight Diagnostics Os manuais do utilizador da HP e o HP Insight Diagnostics estão disponíveis na unidade de disco rígido (determinados modelos) e estão também disponíveis em http://www.hp.com/support. Para aceder aos manuais do utilizador da HP: ▲ Seleccione Iniciar > Todos os Programas > HP User Manuals (Manuais do utilizador da HP). Para aceder ao HP Insight Diagnostics: ▲ Consulte a secção Aceder ao HP Insight Diagnostics neste manual.
iv Acerca deste Manual PTPT
Índice Instalação rápida e introdução Instalar e personalizar o software ................................................................... 1 Instalar o sistema operativo ......................................................... 1 Transferir Actualizações do Microsoft Windows ........................... 1 Instalar ou actualizar controladores de dispositivos ..................... 2 Personalizar a visualização do monitor ........................................ 2 Proteger o software .........................
vi PTPT
Instalação rápida e introdução Instalar e personalizar o software NOTA: Se o computador tiver sido fornecido com o Windows Vista instalado, serlhe-á pedido que registe o computador com HP Total Care, antes de instalar o sistema operativo Irá ver um filme de curta duração seguido de um formulário de registo online. Preencha o formulário, clique no botão Begin (Iniciar) siga as instruções apresentadas no ecrã.
críticas estão seleccionadas. Clique no botão Instalar e siga as instruções apresentadas no ecrã. No Windows XP, será direccionado para o Web site Microsoft Windows Update. Se forem apresentadas uma ou mais janelas de contexto, a solicitar a instalação de um programa a partir de http://www.microsoft.com, clique em Sim para instalar o programa. Siga as instruções a partir do Web site da Microsoft para procurar actualizações e instalar actualizações críticas, bem como Service Packs.
HP Backup and Recovery Manager O HP Backup and Recovery Manager é uma aplicação versátil, de utilização fácil que lhe permite criar cópias de segurança e recuperar a unidade de disco rígido principal do PC: A aplicação funciona no ambiente Windows para criar cópias de segurança do Windows, de todas as aplicações e de todos os ficheiros de dados. As cópias de segurança podem ser agendadas para ocorrer automaticamente a intervalos especificados ou para ser iniciadas manualmente.
O utilitário HP Insight Diagnostics permite-lhe visualizar informações sobre a configuração de hardware do computador e executar testes de diagnóstico do hardware nos subsistemas do computador. O utilitário simplifica o processo para identificar, diagnosticar e isolar questões de hardware de forma efectiva. O separador Survey é apresentado quando o HP Insight Diagnostics é chamado. Este separador mostra a configuração actual do computador.
6. Encerre o sistema operativo e desligue o computador. 7. Ligue o computador. O sistema reiniciará para o CD. NOTA: Se o sistema não iniciar o CD na unidade óptica, pode ser necessário alterar a ordem de arranque no utilitário Computer Setup (F10) para que o sistema tente iniciar na unidade óptica antes de o fazer na unidade de disco rígido. Para mais informações, consulte o Manual do Utilitário Computer Setup (F10). 8. Seleccione o idioma apropriado e clique em Continuar.
CUIDADO: Se forçar manualmente o computador a desligar, perde todos os dados que não estejam guardados. Para forçar manualmente o computador a desligar e a ignorar o "estado de suspensão", prima e mantenha premido o botão de alimentação durante quatro segundos. Nalguns modelos, pode utilizar o utilitário Computer Setup para reconfigurar o botão de alimentação de modo a que ele funcione no modo ligar/desligar em vez do modo de suspensão.
Para aceder ao HP Backup and Recovery Manager User Guide: ▲ Seleccione Iniciar > HP Backup and Recovery > HP Backup and Recovery Manager Manual (Manual do Gestor de Cópias de Segurança e Recuperação HP). Para aceder ao Manual de Segurança e Conforto: ▲ Seleccione Iniciar > Todos os Programas > Manual de Segurança e Conforto HP. O menu e os manuais são apresentados no idioma escolhido durante a configuração inicial do sistema ou no idioma especificado posteriormente nas Definições regionais do Windows.
● Consulte a secção Sugestões úteis na página 9 neste manual para obter sugestões mais gerais. Para informações mais detalhadas, consulte o Manual de Resolução de ● Problemas global. Restaure o sistema a partir do Conjunto de Discos de Recuperação que criou ● ou restaure as condições originais no HP Backup and Recovery Manager. CUIDADO: O restauro do sistema apaga todos os dados armazenados na unidade de disco rígido.
Sugestões úteis Se detectar problemas no computador, monitor ou software, consulte a lista de sugestões gerais a seguir apresentada antes de executar qualquer acção: Certifique-se de que o computador e o monitor estão ligados a uma tomada ● eléctrica em funcionamento. Verifique se o interruptor de selecção da tensão (nalguns modelos) está ● definido para a tensão adequada à sua região (115 V ou 230 V). Verifique se o computador está ligado e se o indicador luminoso verde de ● alimentação está aceso.
● Se instalou um sistema operativo diferente do instalado de fábrica, certifiquese de que o mesmo é suportado pelo sistema. Se o sistema tiver múltiplas fontes de vídeo (adaptadores incorporados, PCI ● ou PCI-Express) instaladas (vídeo incorporado apenas nalguns modelos) e um único monitor, este deve ser ligado no conector do monitor na fonte seleccionada como o adaptador VGA principal.
Tabela 1 Resolver problemas gerais (continuação) Não consigo ligar o computador. Motivo Solução modelos) não está na posição correcta (115 V ou 230 V). Foi instalada uma placa PCI card com defeito. Remova qualquer placa de expansão que tenha acabado de instalar. Os dados da unidade ou os cabos da fonte de alimentação podem não estar correctamente ligados. Volte a instalar os dados da unidade e os cabos da fonte de alimentação. Foi excedida a temperatura da unidade. A ventoinha pode estar bloqueada.
Tabela 1 Resolver problemas gerais (continuação) O computador não responde ao rato ou teclado USB. Motivo Solução CUIDADO: Quando tentar sair do modo de suspensão, não mantenha premido o botão de alimentação durante mais de quatro segundos. Se o fizer, o computador desligar-se-á e os dados não guardados serão perdidos. O indicador de data e hora do computador está incorrecto. Motivo Solução A pilha do relógio poderá precisar de ser substituída.
Tabela 1 Resolver problemas gerais (continuação) O sistema está demasiado lento. Motivo Solução O processador está quente. 1. Certifique-se de que a ventilação do computador não está bloqueada. Deixe um espaço de 10,2 cm (4 polegadas) em redor de todos os lados ventilados do computador e sobre o monitor para permitir a ventilação necessária. 2. Certifique-se de que as ventoinhas estão ligadas e a funcionar correctamente (algumas ventoinhas só funcionam quando necessário). 3.
Tabela 1 Resolver problemas gerais (continuação) O sistema está demasiado lento. Motivo Solução Algumas aplicações de software, especialmente os jogos, exigem muitos recursos do subsistema de gráficos 1. Reduza a resolução do monitor para a aplicação actual, ou consulte a documentação fornecida com a aplicação para obter sugestões sobre como melhorar o desempenho, ajustando os parâmetros na aplicação. 2. Adicione mais memória. 3. Actualize a solução de gráficos. Causa desconhecida.
Tabela 1 Resolver problemas gerais (continuação) O computador está a emitir um alarme sonoro e não arranca. Motivo Solução Ocorreu um erro interno e o computador está a emitir um código sonoro. Consulte o Manual de Resolução de Problemas para interpretar o código de erro. Resolver problemas de instalação de hardware Pode ser necessário reconfigurar o computador quando adicionar ou retirar hardware como, por exemplo, uma unidade ou uma placa de expansão adicional.
Tabela 2 Resolver problemas de instalação de hardware (continuação) Um dispositivo novo não é reconhecido como fazendo parte do sistema. Motivo Solução ou desactivar dispositivos, para resolver o conflito entre recursos. As portas USB do computador estão desactivadas no Computer Setup. Entre no Computer Setup (F10) e active as portas USB. Não é possível iniciar o computador. Motivo Solução Foram utilizados módulos de memória inadequados na actualização ou foram instalados no local incorrecto. 1.
