User's guide

Al instalar o reemplazar un TPM, observe las siguientes directrices:
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No extraiga un TPM instalado. Una vez instalado, el TPM se convierte en una parte permanente de la
placa del sistema.
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Al instalar o reemplazar hardware, los proveedores de servicios de HP no pueden activar el TPM ni la
tecnología de encriptación. Por motivos de seguridad, sólo el cliente puede activar estos recursos.
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Cuando devuelva una placa del sistema para sustituirla, no retire el TPM de la placa del sistema. Cuando
se solicita, el servicio técnico de HP proporciona un TPM con la placa del sistema de repuesto.
●
Cualquier intento de retirar un TPM instalado de la placa del sistema romperá o desfigurará el remache
de seguridad del TPM. Tras detectar un remache roto o desfigurado en un TPM instalado, los
administradores deberían considerar que el sistema está en peligro y tomar las medidas adecuadas
para garantizar la integridad de los datos del sistema.
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Cuando utilice BitLocker, conserve en todo momento la clave/contraseña de recuperación. La clave/
contraseña de recuperación es necesaria para ingresar al modo de recuperación después de que
BitLocker detecte un posible compromiso en la integridad del sistema.
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HP no es responsable de acceso a los datos bloqueado provocado por el uso indebido del TPM. Si desea
obtener instrucciones de funcionamiento, consulte la documentación del recurso de tecnología de
encriptación proporcionada por el sistema operativo.
Instalación de la tarjeta del Trusted Platform Module
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales al tocar superficies calientes, permita que las
unidades y los componentes internos del sistema se enfríen antes de tocarlos.
1. Apague el servidor (consulte Apagado del servidor en la página 16).
2. Desconecte todos los cables periféricos desde el servidor.
3. Extraiga el servidor.
4. Coloque el servidor sobre una superficie de trabajo plana y nivelada.
5. Extraiga el conjunto de la placa elevadora PCI.
6. Extraiga el deflector de aire (consulte
Extracción del deflector de aire en la página 25).
Ubique el conector TPM. Consulte
Componentes de la placa del sistema en la página 10.
PRECAUCIÓN: Cualquier intento de retirar un TPM instalado de la placa del sistema romperá o
desfigurará el remache de seguridad del TPM. Tras detectar un remache roto o desfigurado en un TPM
instalado, los administradores deberían considerar que el sistema está en peligro y tomar las medidas
adecuadas para garantizar la integridad de los datos del sistema.
86 Capítulo 5 Instalación de opciones de hardware